VeloStrana.ru
223 reviews
October 11, 2024
Отличный магазин!! Хороший выбор, вежливые консультанты, ту же есть сервис по ремонту и обслуживанию, что немаловажно, когда приобретаешь велосипед. Также есть бонусная система. Видела и снаряжение для сноубордов, доски и иные сопутствующие товары для активного отдыха. Очень рекомендую!!
January 19
Всё понравилось, консультанты хорошие и знающие своё дело , большой выбор комплектующих и велосипедов ,цены прекрасные и качество комплектующих также
March 25
Мужчины-веломеханики! Огромное Вам спасибо! Теперь катаемся с наслаждением! Настолько понравилось кататься на нормально настроенном велосипеде, что стала ездить на нем на работу)))
(два рокрайдера со спущенными шинами и падающим седлом)))
April 7
прекрасная мастерская! все делают быстро и качественно. отличный понимаюший и знаюший свое дело персонал!
March 25
Покупаю второй велосипед в этом магазине. Отличные консультанты. Объясняют четко и понятно, так же и ремонт проводят отлично и быстро!
December 1, 2024
Отличный персонал , всегда проконсультируют и расскажут о выбранном снаряжении. Особенно хотел бы отметить Артема
April 9
Заехал на ТО перед началом сезона. Ожидал оставить велосипед на несколько дней. В итоге приняли сразу и за 15 минут обслужили велосипед синглспид. Быстро и качественно, лишних ненужных услуг при этом не навязывали👍🏽
July 29, 2024
Хороший магазин велострана с хорошими ценами,отзывчивый персонал помогли быстро подобрать велосипед.Купил велосипед марки Hagen Five Nine 29 продавец Игорь помог подобрать велосипед
Номер заказа 3969423
1
August 5, 2024
Покупала велосипед, нравится обслуживание.
Недавно приобрела товар (заказ 3993043). Сотрудники магазина г. Казань всегда вежливы, с радостью ответят на вопросы, настоящие профессионалы.
1
April 14, 2024
Снова хочется искренне поблагодарить всех, кто работает в магазине, за высокий уровень внимания и обслуживания. Оперативно и качественно прошли диагностику, с удовольствием открываем новый велосипедный сезон. Всё, кто не равнодушен к велопоездкам, - приезжайте, останетесь довольны!
2
April 30, 2024
Крутой магазин, продавцы профессионалы, объяснили рассказали всё подробно. сервис на высшем уровне. Обязательно вернусь сюда снова за аксессуарами и на техническое обслуживание
3940479
1
April 9
Отличный магазин Презрели велосипед
Грамотно и быстро подобрали продавцы .
Спасибо
August 21, 2024
Отличный магазин с опытным персоналом. Обращаюсь сюда постоянно по различным вопросам и ремонтам. Всегда грамотно подскажут и отлично всё сделают.
1
August 8, 2024
Долго искали велосипед сыну, нашли в этом магазине, получили хорошую грамотную консультацию, под ребенка хорошо настроили велосипед и мы счастливые сразу кататься в парк🥳🎉 рекомендую 👍
May 5, 2024
Знаком с этим магазином давно, однако довелось покупать здесь велосипед относительно недавно. Консультанты могут что-то подсказать, но не навязчиво. Мне нужен был велосипед на 26 колесах, консультант сразу подсказал мне велосипед. При покупке тоже проблем не возникло. Сразу во время оформления заказа велосипед настроят, затем дадут гарантийный талон. Ребята знают свое дело, за что им спасибо!
3
September 29, 2024
Заехал в Велострану у Парка Победы с неисправностью. А именно, у хомута для крепления переключателя передних звёзд к раме сорвало резьбу на болту. переключение скоростей стало проблематичным, а в скором времени бы и вообще невозможным. Веломеханик осмотрел, разобрал узел (разрезал неисправный болт, выбил закладную гайку), собрал его с новыми зап.частями и отрегулировал. Дал ещё ряд советов на будущее. На всё это ушло минут 15, и я даже не опоздал по делам, куда направлялся до этого! Денег с меня не взяли! Огромное спасибо веломеханику Рамилю за профессионализм и отзывчивость!
1
June 30, 2024
Лучший магазин в городе. Отдельно хотела бы поблагодарить управляющего магазина, лично проконсультировал, подобрал отличный вариант, ответил на все вопросы, дал полный список рекомендаций по эксплуатации и уходу. Буду определено рекомендовать друзьям.
1
June 28, 2024
Понравилось обслуживание персонала. Очень приветливый, добрый,отзывчивый.купили несколько аксессуаров для велосипеда. Сделали скидку) очень приятно.
February 20, 2024
Магазин супер. Очень нравится как обслуживают велики, главное не сглазить, чтобы не испортили) персонал приветливый, свое дело знают. Можно заказать практически любой велосипед по кошельку и интересам
1
August 6, 2024
Хотел приобрести велосипед, два раза специально приезжал, но как-то не сложилось с консультантами. То заняты, то предлагают не ликвид, из оперы вот самый дорогой он самый хороший, он вам подойдёт, больше не чего не объясняют.
Точнее сказать это не магазин, а мастерская которая кроме обслуживания ещё и торгует.
Моё личное мнение.
Пришлось заказывать через интернет.
August 27, 2024
Отличные ребята работают! Столкнулся с проблемой откручивания трещетки с заднего колеса. Думал новую трещетку просто купить и все, но решил отнести в Велострану. И на удивление ее быстро сняли и даже ничего не попросили взамен. Спасибо!
1
July 1, 2023
Отличный магазин, в сезон есть выбор, есть возможность заказать. Консультанты грамотные, готовы помочь. Сервис пока обходится бесплатно (езжу немного и аккуратно). Из минусов заметил только, что крылья на велосипеды (2 детских и 2 взрослых) каждый раз прикручивают "на соплях", приходится додумывать дополнительные болты.
May 19, 2024
Магазин довольно таки большой и выбор есть, завозил велик починить цену задрали конечно( ну я нашёл другой подобный магазин с мастером хорошим. Так что теперь мне есть с чем сравнивать, дороговато берут за починку
1
October 16, 2024
Профи своего дела. Прийдя покупать байк со своими представлениями о прекрасном после грамотной беседы с работником Велострана понял, что сильно ошибался. От приобретённого в итоге байка тащусь второй год.
July 20, 2024
Фанаты(все члены семьи)данного магазина. Большой выбор на любой кошелёк, мастерская в зоне магазина, кэшбэк за покупки. Вот бы ещё цены дешевле!
June 9, 2024
Топовые ребята, в мастерской есть все инструменты для любого ремонта, парни знают кучу приемов по ремонту. Приехал с поломанной звездой через час уехал на отремонтированном велосипеде, супер сервис -всем рекомендую. Похоже, что у них большой выбор запчастей в наличии ..
2
March 30
Ничего хуже не видел, звонил за час до прихода, сказали сервис есть, и можно привозить, еле как дотарабанил велосипед, сказали ремонта нету, будет через месяц
June 12, 2023
Добрый день! Знакомство с этим магазином началось с покупки велосипеда для подруги. Мы искали в привычном Спортмастере, но у них мало выбора и цены завышены. Поэтому я решила посмотреть другие магазины и нашла сайт этого магазина. Меня удивил большой выбор велосипедов и различных дополнений (рамы, педали, ножки, звоночки и прочее). В самом магазине нас сразу встретил сотрудник и предложил свою помощь. Уточнил наши пожелания и ориентируясь на наши критерии предоставил несколько моделей на выбор. Рассказал о всех различиях и преимуществах. Так же сразу на месте велосипед полностью проверили и отрегулировали. Получили свой заказ 3853517 и оформили все буквально за 10 минут. На следующий день я привезла к ним уже свой велосипед и отдала в ремонт, о чем вообще не пожалела. Сделали за час, велосипед как новый! Благодарю сотрудников за такой искренний подход к клиентам!
July 14, 2024
Хороший магазин, персонал отзывчивый. Помогли выбрать велосипед. Через две недели решила поменять седушку, заехала с этим вопросом также к ним. Поменяли сидушку и установили звонок, бесплатно! Особенно спасибо сотруднику Денису))
March 29, 2024
Хороший магазин. Большой выбор качественных аксессуаров. Сервисный центр тоже на уровне. Быстро обслужили велосипед. Не навязывали лишних услуг. Так держать!!!
1
May 1, 2024
Магазин топовый по великам, есть также профессиональный сервисный центр по ремонту велосипедов.
при входе сразу встречает продавец, грамотно консультирует и подбирает велосипед под покупателя, быстро подобрали велик, все проверил прежде чем отдать. Покупкой доволен, Мой рекамендасьон за велосипедом и за качественным сервисом обращаться сюда 💯
3
July 9, 2024
купил велосипед spinn, только дома заметил, сколы краски на руле, до металла чистого, неприятно за 40 тыс такое, доисторический сайт, где нет, личного кабинета, никакого отслеживания товара, у всех сервисов уже давно такое есть, а тут просто жди, менеджера попросил поменять на доставку до адреса, мне с магазина звонят, забирайте велосипед, никакой доставки не стоит
Поддержка для чего то запросила номер заказа, и пропала...
June 20, 2024
Круто! Я не знаю, как они это делают, но после того, как велосипед побывал в руках мастера, я уехал от них на совершенно другом аппарате! Велосипед прям полетел, стал какой-то весь цельный, "подтянутый" и выше классом)
Спасибо!)
March 27, 2024
Приобрëл велосипед фирмы Welt. Огромный выбор велосипедов и аксессуаров для него. Сотрудники магазина помогли с выбором. Объяснили правила эксплуатации и обслуживания
2
March 29
Отличный сервис . Отремонтировали все быстро .
August 2, 2024
Есть велосипеда на любой вкус и даже средневыского ценового сегмента для спортсменов любителей.
July 7, 2024
Спустя неоднократное количество посещений сего заведения, решил оставить отзыв: ребята молодцы, вовлечены в проблему, все быстро, четко, аккуратно!
Приятный прайс, удобная локация
Рекомендую!
Мастеру Денису отдельный респект!
August 28, 2023
Гуляли в парке Победы катался сын на велосипеде, вдруг увидела что тросы тормозов как то висеть стали, пришои через дорогу в магазин мастерскую Велострана на Ямашева. Очень все быстро ребята проверили, подрегулировали тормоза. Спасибо огромное мастерам этого магазина, отлично все настроили и подрегулировали. Рекомендую мастерскую и магазин Велострана
June 29, 2024
Клевые ребята, сделали диагностику, обслужили оперативно 3 вела, быстро и с позитивом 💪🏻
1
April 18, 2024
Хороший велосипедный магазин. Лично сам там велосипед покупал, все аккуратненько поставили. Продавцы добрые
1
May 11, 2023
Магазин хороший, продавец молодец объяснил все очень грамотно. Единственное цены очень высокие, но зато видно что все велосипеды сделаны качественно.
1
1
August 22, 2023
Большой ассортимент товаров и велосипедов. Отзывчивые работники, всегда помогут с любой проблемой велосипеда, даже бесплатно. Только к ним и обращаюсь.
April 12, 2024
Покупал подножку для велосипеда
Прослужила неделю. Продают китайское фуфло по очень завышенной цене.
Перед покупкой продавец настоятельно отказывался в случае чего принимать обратно. Сюда больше не ногой.
2
August 6, 2023
Пишу про СЕРВИС. Уже пару лет только сюда вожу свой вел.
Норм парни, особенно респект Вадиму, всегда все по делу, бывает конечно огорчает своими заключениями, то это заменить то то, но на выходе - отлично работающий байк, не подведет тебя где нибудь в лесу, в 30км от Казани.
Да, очередь тут иногда бывает, день в день редко делают, но поверьте, оно того стоит. Все таки это почти круглогодичный велосервис в Казани! По гаражам летним скитаться - так себе удовольствие, Триал - не все делают, то инструмента нет, то герметика и прочего.
Короче - рекомендую.
1
August 10, 2022
Всей семьей обновили свои велосипеды именно в ВелоСтране. Понравились выбор и качество велосипедов и аксессуаров и, конечно, обслуживание. Ребята молодцы, консультируют и помогают по любому вопросу. Рекомендуем всем, кто не равнодушен к велопоездкам!
2
May 14, 2024
Хочу поблагодарить ребят. Заехал на шиномонтаж для инвалидной коляски. За две минуты всё сделали, денег не взяли. Спасибо огромное!!!
1
August 2, 2022
Хороший магазин с большим выбором соответствующей продукции. Персонал всё доступно и хорошо объясняет. Так же, при магазине есть очень неплохой сервис. Дважды отдавал в ремонт вел - вопросов нет, все сделали по моим хотелкам. Рекомендую посетить.
3
March 26
Консультанты все открытые клиентоориентированные
April 16, 2024
Хороший магазин. Большой выбор,вежливый персонал, всегда подскажут и покажут.
2
August 26, 2023
Внимательно проверяйте работу мастеров, перед принятием работы.
В последний раз не сделали толком ничего, но зато неплохо постебались.
Персоналу бы поучить правила общения с клиентом и перестать вести себя высокомерно.
Напомню, не всем нужны байки стоимостью от 70к, некоторым нужен велосипед для передвижения по городу и работы, а не для мачете рубилова.
1
1