Venskaya skazka
1813 reviews
May 22, 2022
очень вкусно. отличный интерьер. хорошие цены. вернусь еще. ///дополнение: меняю оценку с 5 на 1 и вот почему. позвонил забронировать столик для себя одного. по телефону администратор (взрослая женщина) сказала, что есть один столик, освободится пока будете ехать. приехал - больше половины столов свободно. ну ладно. заказал чайник и 2 блюда. спокойно сидел, отдыхал. мест свободных достаточно. в какой-то момент в центр зала зашли администратор и официант. первая вторую громко ругает "говори клиентам, чтобы больше полутора часов не сидели, так не принято нигде, а то тут сидят некоторые так". скорее всего это было про меня, потому что все остальные клиенты пришли позже. я посмотрел на часы, просидел 1ч20м, уже при этом расплатился и оставил хороший чай . неприятно, однако.
10
February 27, 2024
Оплата только налом ?! Это что вообще ? Уже малые лавки на рынке имеют терминал . Не уважение к клиенту Еда средняя , цены завышены . Не пойду больше и не советую.
3
2
May 27, 2024
Вкусная кухня! Вежливый персонал! Всегда комфортно в этом месте!
1
July 5, 2023
Нет хостеса при входе, официанты не рассаживают гостей (исключением является Карим), десерты не вкусный и приходится брать отдельно в кондитерской, а не заказывать с меню. Еда вкусная, цены не высокие, меню разнообразное, готовят заказы быстро. Официант Карим отличный официант.
5
November 6, 2022
Хорошее внутреннее обустройство кафе и вкусная еда. Однако отделение сладкой выпечки (как главной особенности Венской сказки) от остального меню создаёт некоторые неудобства. Из минусов также - невозможность оплаты банковской картой.
1
2
August 31, 2023
Вкусные тортики которые можно купить и без заказа.
Всегда покупаю для торжеств и всегда очень, очень вкусненько.
1
May 12, 2023
Плюсы:
-вкусная баранина
Минусы:
-Низкая клиентоориентированность: крайне неприятно происходит выбор стола без брони, когда тебя заверяют, что выбранный тобой стол забронирован, хотя на нём нет таблички, а, уходя из заведения спустя 1.5 часа, ты понимаешь, что за тот стол так никто и не присел.
-Удивительно низкое качество обслуживания (долго, прям очень долго несут еду, при загрузке 50%, сильно срывают названные сроки приготовления, приносят не то, что заказал, приходится возвращать, постоянно нужно напоминать о соусах и пр.)
-Нарушение температурного режима подачи блюд: в одной тарелке дымящееся мясо и остывший гарнир
-Мутная система оплаты (нельзя заплатить картой, только перевод или наличка), о чём посетитель узнаёт только в момент оплаты.
8
March 23
Отличный семейный ресторан
2
April 9
Персонал недружелюбный и не принимает карты.
4
March 30, 2024
Венская сказка огонь, если хотите уютно посидеть и вкусно покушать, то вам сюда!
1
May 10, 2024
Обожаю! Самая вкусная кавказская кухня в Москве ! Десерты просто на ура !
1
July 16, 2024
Это вообще что было ? Такое хамское обслуживание ,как будто не поесть пришли ,а попрошайничаем ,глаза закатывают , на призыв не реагируют
4
January 15, 2023
Совсем недавно узнала об этом кафе, супер! Все вкусно и быстро! Ходим часто с семьёй, рекомендую всем! Особенно Кавказцам, так как присутствует национальная кухня!
3
1
September 11, 2024
публика заведения теперь не располагает к уютному времяпровождению
6
3
September 30, 2024
Еда супер !!!!!! Обслуживание тоже очень хорошее .
3
1
June 16, 2022
Самое лучшее заведение 👍 прекрасный персонал и очень вкусная кухня ! И самое важное это одно из немногих мест где есть место для намаза, для Москвы просто идеально. Хожу уже 3 года )
4
2
November 27, 2023
Очень понравилось. Качество, обслуживание, скорость. Музыка единственный минус. Было бы хорошо если заменили на какие то звуки или фон.
1
September 24, 2023
Отличный ресторан большой выбор спокойная обстановка четкое и быстрое обслуживание
3
2
September 7, 2023
Милое место. Хорошее меню. Спокойно и тихо. Идеально для деловых встреч и просто уединиться.
2
April 4, 2024
Очень вкусная еда, очень вежливый персонал, мне очень нравится всё
1
July 22, 2023
Вкусно, десертов много разных, шашлык, салаты, завтраки - все на хорошем уровне. Есть летняя веранда с диванами, очень здорово отдохнуть в зелени и не дорого
2
3
January 22
Хорошая национальная кухня. Аварский хинкал вообще выше всяких похвал.
1
May 6, 2023
Пришли с сестрами на обед, по рекомендации родных, халяль заведение , хорошо отдохнуть , и обед был беспощадно испорчен , всё началось хорошо , вкусное мясо и овощи на гриле , но по завершению трапезы обнаружила на черенках овощей плесень , причем очевидную , сообщили официанту , он улыбнулся и лишь сказал что овощи всегда свежие , на что мы сообщили , что и на свежих овощах может оказаться плесень , в итоге вопрос никак не решился и мы решили обсудить ситуацию с менеджером Джавидом, который нахамил нам , и сказал что так как порция была уже съедена, он не может решить ситуацию , и если бы не съели , он бы мог заменить порцию. Обвинил нас что мы съели и не сказали раньше , хотя с официантом обсудили это ранее . Принёс нам полный счет на оплату и попросил оплатить , мы отдали сумму , но потом подошел официант Сандра, попытался урегулировать ситуацию, узнав что мы пишем отзывы , извинился и искрине проявлял сочувствие . Инцидент с плесенью был крайне неприятный , но реакция персонала усугубила вообще всю ситуацию . Никогда не порекомендую это заведение . Надеюсь руководство примет меры в отношении менеджера !
3
November 23, 2024
Ресторан кавказской кухни,соблюдайте дрес код)!
3
1
August 2, 2022
Вкусно , душевно , чисто , приятно и все это в Венская сказка ! Спасибо большое вам всей команде . Айпери, Мурад и всех кого не упомянула тоже , ваша постоянная клиента Майя .
3
2
January 22, 2023
Дозвониться нереально, забронировать стол не удалось. Ехали на свой страх и риск. На входе мало того, что не встречают, так оказалось, что администратор стоял спиной ко входу, увидев меня оглянулся, посмотрел и отвернулся, не поздоровавшись. Была надежда, что это просто гость, но увы.
«Гардероб» - вешалка в центре зала, то есть я, в верхней одежде, по их логике, должна была пройти через половину зала над тарелками и мимо открытой кухни. Наш стол оказался как раз за этой вешалкой, получилось так, что вещи в три слоя висели над моей головой все время пребывания.
Подруга изучала меню, а мне мало того, что не принесли еще одно, так приняли заказ спустя минут 20. Никто не обращает внимания, пока не позовешь.
По еде: рулетики из баклажан с творожным сыром и орехами обильно политы бальзамиком, который перебивает и без того странный вкус. Салат «Гнездо глухаря» - глухориное гнезДНО. Вкуса ноль. Травяной сбор - вода еле окрашеная в желтоватый цвет, без какого либо вкуса. Трайфл - очень даже. Лимонад «малина-маракуйя» - единственное, что понравилось)
Все блюда оформлены в стиле самых дешевых кафе, хотя интерьер кто-то все же вывел на уровень повыше.
Грязную посуду никто не забирал, салфетки принесли по просьбе и даже в этот момент не забрали тарелки, хотя, я подвинула их ближе к краю стола, давая понять, что им пора.
Спустя 1,5 часа нашего пребывания там, администратор поставил нам на стол табличку резерва (?), а еще спустя 5 минут кто-то подошел потрогал ее. Оказалось, что под нее положили записку с бронью на 21:00. Как я поняла, так нежно намекнув, что и нам пора))
Когда в завершении выяснилось, что терминала у них нет и, якобы, «никогда не было» - это стало последней каплей. Зачем я вообще сделала перевод - не ясно. Надо было встать и уйти, ведь никто даже не следил за тем, чтобы я оплатила, официант просто принесла счет и молча его оставила, настолько безразлично всем и все.
Отмечу лишь уборщицу. Два раза я заходила мыть руки и оба раза она была там - мыла полы.
12
2
February 17, 2023
Сегодня были в ресторане Венская сказка ,все было очень вкусно,особенно суп дюшбара и лимонад 👌🏻так же спасибо за хорошее обслуживание официанту Сардору
August 29, 2024
Место где кухня Дагестана и всего Кавказа подаётся во всем её изыске
3
1
May 17, 2022
Очень вкусная еда (национальная дагестанская кухня), спокойная обстановка (не шумно), быстрое обслуживание. Чисто и аккуратно в зале. Проблема с парковкой перед площадкой (всегда занято)
2
July 14, 2024
Вкусно, недорого, большие порции, дагестанский уголок
2
June 14, 2023
Во вкусе кухни что-то не хватает. То лишнии травы, то начинки мало. Листья в долма вообще жёсткие. Совет - поставить реального повара с Дагестана который умеет вкусно готовить.
Домашняя выпечка тоже вкус теряет, но в цене растёт.
14.06.2023 Дополняю отзыв. ВСЁ УЖАСНО, УЖАСНО И ЕЩЁ РАЗ УЖАСНО. Купили два торта на день рождение, пластмассы, воняют, от арахиса тянет на рвоту. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
9
1
December 14, 2024
Вкусно! Оплата только наличными.
1
February 19
Огонь, все очень вкусно
1
March 5, 2024
Отличный ресторан . Есть там одна официантка очень красивая . Думаю украсит ее и отвезти к себе )
1
October 2, 2024
Вкусная национальная кухня,из минусов- только наличный расчет
1
October 31, 2024
Хорошее кафе. все понравилось, было вкусно
2
March 24
Просят оплату только наличными, налоги не платят.
5
March 8
Хорошее место. Советую всем
1
2
March 17, 2023
Отличное место,очень вкусно готовят,разнообразное меню,приемлемые цены,кондитерская просто класс.
Рекомендую.
3
1
September 1, 2022
Это ближайшее к нам кафе. Очень качественная выпечка, вкусные кондитерские изделия. Изредка ходим семьёй, отметить какое-нибудь событие. Большой выбор вкусной еды.
2
December 20, 2024
Место для своих. Без бороды вход запрещён.
7
1
July 24, 2024
Долгое приготовление блюд и очень долгое обслуживание! Чек ждали пол часа при неполной посадке ресторана
3
1
March 12, 2023
Выпечка, пирожки, хинкали, хачапури зачетные, свежие и вкусные. Кафе так, средненкое, оплата только наличными или перевод на телефон. Название совсем НЕ СООТВЕТСТВУЕТ скорее всего это восточная сказка. Больше по имиджу соответствует Бакинской чайхане.
1
2
July 24, 2024
Потрясающее место, вкусная еда, есть бизнес-ланч.
2
1
February 21
Всё вкусно по домашнему
1
December 25, 2024
Очень вкусно и уютно.
1
June 9, 2022
Очень классный кондитерский магазин. Я люблю там профитроли с заварным кремом и легкие торты. Вкусно и относительно недорого. 👍 Персонал приветливый, прекрасные девушки. 😍
2
August 24, 2023
Отличный Бизнес -ланч, внимательный персонал, хорошая кулинария ( десерты потрясающие).
2
October 28, 2024
Хорошее семейное уютное кафе, вкусная еда и десерты, приезжаем с удовольствием))
2
November 20, 2021
Кухня очень вкусная, цены разумные, место хорошее, интерьер уютный. Единственное над чем нужно поработать над сервисом. Бывает, что заказ (через яндекс) висит до тех пор пока не позвонишь, иногда есть задержки.
Посетители в основном дагестанцы, атмосфера хорошая, все благожелательные :)
В целом местом доволен, желаю ресторану дальнейшего процветания.
Очень рекомндую добавить фото блюд в приложениях, прям очень не хватает
4
2