Vermont-IT

Rating 4.8
544 ratings
Rate this place

289 reviews

Level 8 Local Expert
October 4, 2024
На неделе познакомился с компанией , первое впечатление отличное, абонентский отдел отзывчивый, пытаются угодить клиенту, мастера по прокладке линии грамотные , все рассказали все показали, монтаж витой пары грамотный без "бочек" (по сравнению со Смайлом) . Качество сервисов на высоте, по крайней мере сейчас. Посмотрим как будет дальше, отзыв можно всегда исправить. Всем советую данного провайдера!!!!
1
2
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Качественный провайдер, поломки оперативно устраняют, хорошая служба поддержки клиентов. Отдельную благодарность выражаю оператору Владимиру, терпеливо помог разрешить сложный вопрос.
2
3
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Совершенно не ожидал, то в нашем Королеве есть такой замечательный провайдер. Спасибо, что добрались до Юбилейного. Скорость стабильная, как в договоре, за 3 недели ни разу не просела. Причём скорость очень приличная, по сравнению со другими провайдерами. То есть данный провайдер однозначно один из лучших. Быстрое подключение, квалифицированные работники. Удобная оплата, сайт, личный кабинет. Ну и есть приятный бонус) Всё ясно и понятно. Спасибо! Успехов и держать планку.
1
2
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Хотелось бы выразить благодарность компании за оперативное подключение интернета. Ребята установщики быстро и качественно протянули кабель, подключили и настроили сеть интернет. Дали рекомендации. Спасибо Vermont-IT
4
1
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Пользуюсь Вермонтом более 20 лет. Отличный провайдер! Не давно провел интернет на Первомайку (дача) и тут Вермонт (ПТК) на высоте. Все сделали за 2 дня. Персонал квалифицированный, вежливый. Скорость стабильная. Лучший провайдер в городе Королев!
8
2
Level 10 Local Expert
March 1
Прекрасное качество связи. Пользуюсь много лет. Отдельная благодарность оператору Владимиру за то, что смог организовать подключение пораньше. Специалисты по подключению тоже быстро и качественно справились с работой. Так держать, товарищи!
2
1
Level 5 Local Expert
March 13
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом общения с оператором Вермонт-ИТ. В начале января 2025 года я записался на подключение широкополосного интернета, мне назначили дату — 18 марта. Сегодня, 13 марта, позвонила оператор Ольга и сообщила, что подключение отменяется по техническим причинам из-за нехватки мощностей. Это уже само по себе неприятно, но самое возмутительное — после двух месяцев ожидания мне не могут назвать даже примерные сроки, когда интернет всё-таки подключат! Ольга просто развела руками, мол, ничего не известно, ждите. Это полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам. Я остался без интернета, без понимания, что делать дальше, и с чувством, что мое время просто не ценят.
3
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Пока всё устраивает, решил поставить 5 т. к не было нареканий в работе. Отдельное спасибо ребятам которые проводят интернет, очень аккуратно всё делают.
3
1
Level 6 Local Expert
March 15
Проводили интернет в офисе, всё отлично. Согласовали удобное время, приехали сотрудники - позитивные) быстро всё сделали. Спасибо вам!
1
Level 3 Local Expert
January 25
Делали заявку на подключение в начале декабря.. Нам озвучили ближайшее число для подключения 27 января ( решили купить роутер с мобильным интернетом и как то прожить пару месяцев с нестабильным медленным и дорогим интернетом) оформили заявку... Сегодня позвонили получить подтверждение, но про нас забыли и следующей ближайшей датой стало 27 март.. Могу представить сколько придется ждать мастера если нужен будет ремонт.. Придется искать другого провайдера...
2
5
Level 14 Local Expert
December 3, 2024
Подключил Вермонт ИТ, вместо Гран-лайн на Валентиновке парк, с учетом имевшихся положительных отзывов и надеждой на отличную работу. Пока радости никакой!!! Не было недели чтоб он не отключался 2-3 раза. Тех поддержка толком ни чего не говорит, только извиняется и сделать ничего не может. Начал жалеть что перешел!! Посмотри дальше, что будет!
2
6
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Лучший провайдер города! Являемся клиентами уже много лет. Устраивает всё: качество предоставления услуг и решение вопросов обслуживания, при возникновении.
1
1
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Отвратительное отношение к предоставлении услуг! Пользуемся год.Очень разочарована.Постоянно перебои.Постоянно тормозит. .Отключали 2 ноября на 6 часов,якобы аврия.Отключили вчра в 23 56,сегодня- 8 утра,интернета НЕТ ! А нам он необходим по долгу службы круглосуточно,и ТВ зависит от него.Очень все плохо. Будем искать другого провайдера и требовать возмещения за неоказанные услуги
2
4
Level 9 Local Expert
January 15
Вчера подключили данного провайдера. Скорость, обслуживание, все на высшем уровне. Делают быстро и качественно. Рекомендую всем
2
1
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Довелось оказаться в командировке с оператором Владимиром, проживали в одной комнате. Видел Владимира за работой оператором. Был впечатлен стилем и качеством его его работы. Могу отметить высокий уровень его общения с клиентами, неконфликтность, отзывчивость и лаконичность. Хочу пожелать Владимиру в дальнейшем только закреплять успехи в работе и всех благ в нелегком труде на благо отечественной космонавтики.
4
1
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Пользуюсь услугами Вермонт не первый год. Недавно сменила адрес и выполняли подключение по новому адресу. Оператор колцентра позвонила заранее и напомнила о визите. Бригада монтажников приехала вовремя и очень оперативно и компетентно выполнила подключение! Огромная им благодарность! Интернет работает быстро, пока полностью удовлетворяет!
2
1
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Стала новым абонентом Вермонт - ИТ! Ребята очень быстро приехали, за 10 мин подключили интернет и объяснили все моменты. Спасибо огромное)!
3
1
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Подключились.к Вермонт, после Ситилинка, небо и земля. Сотрудники подключили быстро и качественно. Спасибо, провайдера рекомендую.
5
1
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Очень хорошая компания. Специалисты квалифицированные. Быстро оформили заявку. Приехали, подключили 👍 Всё работает быстро и и без сбоев!
1
1
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Вермонт-ИТ. Давно являемся их клиентами. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Какие бы вопросы не возникали всегда помогут. На днях переносили абонентский номер на другой адрес. Накануне перезвонила девушка оператор уточнила не изменилось ли у нас ничего, удобно ли завтра провести работы. Ребята монтажники позвонили за час, пришли все быстро и аккуратно сделали. К сожалению, не спросила их имена, чтобы выразить благодарность. Спасибо ещё раз опень приятно иметь с вами дело. Всем советую данного провайдера.
8
2
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Срочно понадобилось подключение домашнего интернета.' Брендовые' провайдеры не нашли технической возможности. Компания- провайдер ВермонтИТ такую возможность изыскала и уже через день после подачи заявки в квартире появился интернет. Работы были проведены в кратчайшие время, монтажники дали все необходимые разъяснения . Спасибо. Будем надеяться, что качество интернета не подведёт.
5
2
Level 6 Local Expert
January 29
Если вам нужен качественный интернет, техподдержка при возникновении нештатных ситуаций то вам сюда В Королёве это единственный нормальный провайдер
1
1
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Обожаю их, было время, когда я решил поэксперементировать и перейти на другого провайдера, но уже через три месяца откровнных мучений вернулся снова к Вермонт-ИТ. Ребята держат обещаную скорость и какими бы злыми не были конкуренты с их злыми отзывами, могу сказать одно, в качестве защиты этого провайдера скажу так. Я пользуюсь им уже лет наверное 10 а то и 15 и за это время у меня было всего три обрыва связи и всё как оказалось были связаны с плановыми заменами оборудования. Я хочу искренне поблагодарить Вас, за исключительное обслуживание и необрывность и чёткость в плане скорости. Сейчас оформил новый тарифный план и не могу нарадоваться. Искреннее спасибо, что растете, а я , в свою очередь буду советовать только вас ребята!!)))) ❤❤💕❤💕❤💕
7
1
Level 11 Local Expert
February 25
Лучший инет провайдер. Пользуюсь уже 17 лет в квартире. Теперь провёл инет на дачу. Единственный провайдер, который смог технически это осущестаить.
2
1
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Работаю с Вермонт с 2006 года, когда приехал в Королев. Работает стабильно, много услуг. Мне нравится.
1
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Да пришлось сменить провайдера Смай и прети к другому провайдеру Вермонт интернет. Сразу видно разница в оказаных услугах .Мантажники пришли подключили рассказали настроили .вам ПОПЯТЬ БАЛОВ ЕЛИ МОЖНОБЫЛО ТО ДОБАВИЛ.
1
1
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Отличный интернет-провайдер для предоставления качественных услуг от технической поддержки и подключения до стабильной подачи связи и серфинга. Раньше пользовался услугами Vermont-IT, но в связи с обстоятельствами решил воспользоваться другими провайдерами, но в итоге спустя некоторое время вернулся обратно. Самое главное стабильность и уверенность в завтрашнем дне, с возможностью оперативной поддержки и качества предоставляемых услуг. Пользуйтесь
3
1
Level 2 Local Expert
February 1
Оплатил интернет 27 января. 1 февраля сказали, что расчетный период с 1 числа месяца и нужно оплатить еще раз. 550 рублей за 4 дня, шикарный способ заработать.
1
4
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
В целом услуги домашнего интернета, предоставляют , но очень свинская позиция брать плату за весь месяц не взирая на отпуска и прочие регулярные командировки . Являясь практически одним провайдером в доме , вынуждают «жить» по их правилам. Знаю что у других более лояльно, приехал , оплатил и следующий абонентский месяц начинается с числа оплаты , а не как у Вермонта с первого числа
2
9
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Отличный провайдер, пользуемся по двум адресам-нареканий нет. Поддержка всегда на связи, отвечают быстро, отличная консультация. Отдельное спасибо оператору Владимиру , помог подобрать роутер))) Скорость и качество интернета-отличное.Провайдера рекомендуем знакомым)
3
2
Level 4 Local Expert
January 4
Отличный провайдер-рекомендую. Пусть расширяется за счет смайла и держит свою нишу. Вопрсов к нему за 9 лет использования нет.
2
1
Level 6 Local Expert
March 16
Почитал хвалебные отзывы о "профессионализме" сотрудников и не могу не оставить свой отзыв. Три дня назад у нас дома пропало телевидение. Испробовав различные варианты я вдруг вспомнил что днём один из "профессионалов" подключал соседнюю квартиру с которой у нас общий щиток через который проходят различные кабели. Так вот этот "специалист" просто напросто вырвал наш телевизионный кабель из общей колодки. В последнее время стал рассматривать варианты смены провайдера и теперь знаю что в Вермонт точно не обращусь. Получил официальный ответ, где вместо того чтобы элементарно извиниться за своего криворукого монтажника, что позволило бы улучшить мою отметку, написали "Странный у вас критерий в выборе поставщика услуг". Хотя что здесь странного, мною была описана конкретная ситуация где оценка была дана именно технической службе. И я четко указал несогласие с хвалебными отзывами о профессионализме сотрудников что позволяет мне не рассматривать данную компанию в качестве поставщика услуг, если у сотрудников отсутствует элементарная культура работы. В связи с этим еще дальше снижаю оценку.
1
2
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Давно искал адекватного провайдера с хорошей скоростью и без всякого мусора в виде ненужного (допа) И я его нашёл.
1
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Оперативно подключили интернет, предупредили по телефону о всех нюансах подключения, спасибо оператору Владимиру за консультацию и ребятам монтажникам, одного из которых звали Виктор. Пользуемся почти месяц, пока всё устраивает.
3
1
Level 3 Local Expert
January 14
Приятные парни пришли и установили нам связь вашей компании, профессионалы , спасибо .
2
1
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
В четверг 20 июня был сильный ветер, сорвал кабель. Позвонила в компанию оставила заявку,обещали до вечера починить. Вечер. Звоню в компанию ,мне отвечают,что очень много заявок,вероятнее всего починят в понедельник. В понедельник сказали,что в течение 2-3 дней. Среда 26 июня. Позвонила сказали,что уже назначен исполнитель,но это произойдет на следующей неделе. Очень плохое обслуживание,не думают о клиентах. Знают,что являются монополистами в частном секторе ,вот и издеваются над абонентами.обслуживание 0 звёзд👇👇👇👇👇
4
7
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Пользуюсь интернетом этого провайдера. Нареканий по скорости подачи нет. Цена 550 руб в месяц. Все вопросы решаются оперативно с тех поддержкой. Рекомендую для подключения домашнего и офисного интернета.
3
1
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Интернет действительно хороший. Каких-то значительных и/или частых косяков за десяток лет не было. В компании есть порядок. Он чувствуется во всём. Благодарю за бесперебойную и комфортную работу интернета! Сегодня дистанционно помогли наладить проблемы с роутером. Особая благодарность Максиму. Большое спасибо!!!
3
2
Level 4 Local Expert
January 16
Хороший провайдер. Ждать правда пришлось два месяца. Из всех отзывов лучше был Вермонт. Так что ожидания того стоили.
2
2
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Нормальная компания. Интернет всегда есть. Радует доверительный платеж, которым можно воспользоваться. Техническое обслуживание всегда на связи если что. Много лет пользуемся, устраивает вполне.
3
2
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Огромное спасибо Вам Владимир,за помощь. Благодарю за Ваши усилия, поддержку и потраченное время.
3
1
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Очень быстро отреагировали, мастер приехал с утра вовремя, быстро всё настроил и главное недорого(кабель был уже проложен, слава богу). Всё работает стабильно. Ул. Мичурина и офис недалеко, если что.
3
2
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Осуществили первичное подключение интернета этого провайдера сегодня. Но настраивать роутер решили сами, поскольку там все элементарно. И провозились с этим всем целый день. Выяснилось, что проблема вовсем не в роутере, т.к. был задействован роутер и другой фирмы, но подключиться в итоге не удалось. В службу поддержки обращались ТРИЖДЫ и два первых специалиста ничем не помогли, а предложили лишь оформить заявку на выезд специалиста, который все настроет - сответсвенно ПЛАТНО. НО вот ИВАН (когда звонили третий раз) нас не разочаровал и наши опасения подвердились, что проблема со стороны провайдера и что настраивать и переподключение должно быть БЕСПЛАТНЫМ ИВАНУ отдельная благодарность, как мог постарался подсказать и помочь устранить неполадки удаленно ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ И ДОБРОСОВЕСТНЫЙ СОТРУДНИК !
5
2
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Добрый вечер! Оператор очень спокойный и вежливый, не смотря на то что я ошибочно назвала не тот дом, помог разобраться. Перед приездом мастеров, перезвонил. В квартире устанавливали интернет, мастера приехали быстро, вежливые, свою работу знают очень хорошо. Сделали всё быстро и качественно.Огромное спасибо!
3
1
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Отлично, приехали, все настроили d все работает, я доволен
1
1
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Заказал подключение двух точек. Через день позвонили монтажники и подъехали к установленному времени. Быстро и качественно подключили две точки, настроили роутеры, дали кучу полезных советов и оставили после себя полный порядок и самые позитивные эмоции. Так же хочу отметить работу операторов. Грамотно и вежливо сориентировали по приемлему для меня тарифу. Спасибо большое вам за ваш труд.
2
2
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Советую не связываться с данной компание, списывают деньги ( не по тарифному плану) и отказываются их возвращать
1
4
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Качество интернета сомнительное, редко дотягивает до обещанной скорости. После сильного ветра уже почти неделю нет интернета. Поддержка отвечает что заявка создана, заявка создана, а когда будут чинить неизвестно. Работать не хотят, зато деньги за что-то просят. Не советую данного провайдера.
3
6
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Спасибо за подробный ответ оператора Арсения! Рассказал все подробно ответил на все сложные вопросы, разобрались с моей заявкой. Интернет летает, компания на высоте
3
1
Level 19 Local Expert
December 19, 2024
Отличный провайдер, 2 года у них. Вообще доволен. Скорость отличная, глюков/аварий нет
1