Вечная грязь в зале, недостаточное освещение, ценники не всегда соответствуют акциям, персонала на кассах постоянно не хватает. Из плюсов - стараются, чтобы товары всегда присутствовали на полках, и ни разу не нашёл просрочки за всё время их существования на этом месте.
UPD: после ремонта стало лучше - чистота и света больше. Добавился ассортимент, но выбор хлеба значительно сузился. Появилась мясная лавка. Но менее чем через неделю после ремонта не работала одна из дверей, система лояльности на терминале не была доступна, в зале всего один работник на кассе, которая не может подойти к терминалу. Всё такой же кошмар, что и раньше, но в новой упаковке.
Александр
Level 4 Local Expert
August 18
Конечно, я могу помочь с написанием отзыва.
Недавно посетил магазин "Верный" и остался настолько разочарован, что словами сложно передать всю степень моего негодования. Начнем с того, что обслуживание здесь просто катастрофическое. Продавцы ведут себя так, будто делают одолжение, что вообще пришли на работу. Вопросы игнорируют или отвечают грубо и неохотно, а на кассе к тебе относятся как к обузе.
Ассортимент магазина вызывает жалость — огромный процент товаров просрочен или же на грани истечения срока годности. Я был поражен, увидев плесень на хлебе и испорченные молочные продукты. Сыры с неприятным запахом и овощи, пролежавшие неделю — это, видимо, обычное дело для "Верного".
Чистота и порядок в магазине — отдельная тема. Грязные полы, поломанные стеллажи, перегруженные тележки с товаром, валяющиеся прямо на проходах. Лично видел, как один из покупателей поскользнулся и упал из-за разлитого молока, которое, видимо, никто не удосужился убрать.
Цены тоже не добавляют очков этому «замечательному» месту. Для такого отвратительного сервиса и низкокачественных товаров цены явно завышены. Создается впечатление, что руководство никак не заботится о репутации своего магазина и ориентируется исключительно на наживу.
И самое неприятное — постоянные сбои с оплатой. Платежные терминалы работают через раз, кассиры постоянно обвиняют в этом покупателей, создавая неприятные конфликтные ситуации на кассах. Любая попытка воспользоваться картой или скидочным купоном сразу превращается в многочасовое ожидание и нервотрепку.
Мой вывод однозначен: в "Верный" больше ни ногой. Отвратительный магазин, который абсолютно не заботится о своих клиентах. Если вам дороги время, нервы и качество продуктов, обходите это место стороной.
4
Senatorova_Alina
Level 6 Local Expert
August 15
Из хорошего в магазине только неплохой выбор фруктов. В остальном много просрочки, за этим плохо следят.
Цены я считаю высокие. Много региональных марок. Продукты надо выбирать с осторожностью.