На телефонные обращения администрация не реагирует. Попробую описать ситуацию здесь. Магазин "Верный" находится по адресу Калужская область, г.Малоярославец, ул. Ленина 8.
1) Неделю назад я обратился на горячую линию где у меня приняли обращение, что в этом магазине есть ценник, но нет указанного на нём товара, а именно, пива "Верная цена" в пластиковой бутылке 500мл уже три дня. Никаких мер не было принято, ситуация не изменилась: ценник есть, товара нет.
2) У входа в магазин постоянно обитают две пожилые алкоголички которые не дают прохода покупателям выпрашивая сигареты и деньги.Иногда одна из женщин заходит в магазин, где громко разговаривает и сильно воняет. Из-за этого люди из дома в котором расположен магазин перестали туда ходить. Администрация магазина на претензии не реагирует никак.
Я сделал три обращения по этому поводу на горячую линию, но ситуация только ухудшилась, так как вчера к ним прибавился алкоголик мужчина, который просто останавливал людей и просил "закурить или мелочи" . На официальном сайте невозможно отправить жалобу, так как якобы не все поля заполнены. В моём случае «нет телефона». Я трижды вбивал телефон в разных форматах, но резултата не добился. Вывод: Руководство сети магазинов «Верный» надёжно защитилось от жалоб.
1
Странник
Level 12 Local Expert
October 12, 2023
Купил курицу ( тушка охлаждённая) за 350 р., расплатился картой. Курицу на кассе положили в дополнительный целофановый мешочек. Принёс домой,развернули курица оказалась протухшая хотя сроки реализации на упаковке в порядке остаётся 4 дня до срока. Принёс обратно в магазин. Администратор отчитала меня как школьника типа надо нюхать перед покупкой. Возврат сделала на карту,но деньги так и не пришли. На чеке написано,что возврат денег возможен в течении 5 дней. Деньги пришли на следующий день,но факт остаётся фактом. Меняю магазин для повседневных покупок.
The Playing
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Живу рядом, поэтому хожу туда часто. 1 хочу похвалить кассиров которые относятся к своей работе грамотно и чётко. 2 свежие продукты но бывает поро и просрок, поэтому лучше смотреть на сроки. 3. Хочу отметить чистоту, но иногда все же бывает и грязно...
Ксения Шевкунова
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Хороший магазин. Часто бывают хорошие скидки и акции. Если дело касается мяса, колбас, беру преимущественно здесь, потому что не бывает просрочки и тухляка, холодильники хорошие и персонал ответственно их проверяет. В соседнем дикси до ремонта нарваться на тухлятину из-за холодильников было весьма вероятно. Верный в этом смысле марку держит.
Королёв Александр
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Самый ближний магазин к моему дому. Есть много товаров, сотрудники хорошие, но иногда очень большие очереди, поэтому не очень приятно. Хочется, чтобы было много разнообразия одного товара
Галина К.
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Очень маленький выбор товара , в других магазинах " Верный " выбор горазда лучше была в других и есть с чем сравнить , не знаю от чего это зависит скорее от персонала кто должен этим заниматься.
1
Гриненко Максим Аркадьевич
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Всех ривеиствую госпада Дедовчане ! Раньше на этом месте был отличный универсам , был на первом этаже спортивный магазин ,а в детстве вообще можно было купить мтоцикл ,на втором этаже можно спокойно выбрать в дом шторы , в левом крыле можно всегда купить крышки для закрывания компота ,вообщем был хорорший универсам , а сделали из оличного универсама хорошую помойку !!! Так у нас распоряжаются руководство в Дедовске теперь у нас назначено новое ркководство, руководителем администрации территориального управления Дедовска назначен Анатолий Дмитриевич Сковпень.
До этого он был начальником территориального отдела № 31 Главного управления Госадмтехнадзора по городскому округу Руза. А ещё ранее работал в территориальном отделе Госадмтехнадзора Звенигорода.
В биографии Сковпеня есть факт, связывающий его с городским округом Истра. В середине 90-х годов он вёл предпринимательскую деятельность в территориальном образовании Восход Истринского района. ООО «Восход-Аврора» занималось розничной торговлей пищевыми продуктами, а также алкоголем и табачными изделиями в специализированных магазинах, вот и закрылся универсам , а всего то нужно было сделать косметический ремонт магазина , и была бы все жителям радость !
1
1
Любов Демина
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Мне нравится этот магазин , все свежее , постоянно скидки на разные продукты и товары. Чисто , нет очередей, персонал ответит на все вопросы. А что важнее , рядом с домом. Спасибо.
1
Bagrat Gogiashvili
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
По продуктам, вроде все нормально, но по ценам - дороговат, чем стоящая рядом Дикси (которая по асартименту ни чуть не уступает).
Светлана Завьялова
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Выбор товара неплохой: овощи хорошо представлены.Ценники есть практически на все.Не всегда есть товар по акциям и периодически есть очереди на кассах
N P
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Что за "униветсам"? Не знаю такого слова. Раньше был отличный универмаг - от пуговиц (которых сейчас днем со огнем не найдешь) до батарей с ваннами, посуда, ткани, ювелирка, ковры, мебель, детские товары, инструменты, хозяйственные товары, для ремонта и сада-огорода, даже спортивные товары. Из всего этого какую-то ерунду сделали. Зачем здесь магазин продуктов, если рядом более дешевый Дикси, рядом две Пятерочки. Например, в сторону Нахабино нет вообще ни одного продуктового. Вещевой магазин зачем? Таких полно по Дедовску и народ там не толпится.
1
1
Ольга Титова
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Магазин хороший, есть одно но. Два раза покупала молоко, разной фирмы,и в разные дни. И к вечеру молоко одно скисло, другое свернулось.
1
Надежда Иванова
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Я уже писала неоднократно, что из-за таких кассиров, как Лариса, я туда стараюсь не заходить . и это только не моё мнение.
Сергей Шавлов
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Приемлемые цены,чисто.иногда очереди большие(не хватает кассиров)но удобно тем кто вечером с работы идёт можно все купить в одном месте
Екатерина
Level 12 Local Expert
November 22, 2022
В этом магазине хорошие овощи , выбор большой и не дорого. Правда касса постояно одна работает и народу много . Вот колбаса нам там не понравилась
Иришка Изоитко
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Мой любимый Верный, рядом с домом. Ассортимент хороший, товар свежий, всегда хороший выбор овощей и фруктов!!!
Алла Zhavnirovich
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Все отлично.Но в последнее время подорожали некоторые товары.Ходим только за определенным чем-то....На большую закупку дороговато .
1
Александр
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Хороший большой магазин, не идеален, могут нахамить, но не без этого, просрочки не замечал, узковаты проходы....в общем все устраивает, рекомендую.
Карина Горшкова
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Не люблю больницы, и всегда стесняюсь спросить, кто последний. А так все нормально. 2 звезды, потому что я так хочу
1
сергей исаев
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
При выходе из магазина( я был с внуком возростом семь месяцев) я был остановлен сотрудником чоп,который находясь на рабочем месте без маски и перчаток безцеремонно начал копаться в купленных мной продуктах своими грязными руками! На мой вопрос о провомерности его действий по русски не чего не обьяснил и не извинился! Требую от регионального руководства магазина немедленного увольнения сотрудника,который работал03.02.2020 в 19часов 40минут. На самом деле магазин нормальный,но после этого инцедента в этот магазин заходить просто не хочется.
Галина Бунтури
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Просто браво всему коллективу.Магазин супер, всем 10
1
Наталия Семина
Level 9 Local Expert
May 3, 2022
Любимый магазин-и этим все сказано:широкий ассортимент товаров(в том числе и сопутствующих!), все свежее и качественное!
Василий Бевзюк
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Вечно не хватает кассиров в час пик. Грязные корзины. Уборщицам из средней Азии вообще наплевать на почитателей. Эти танки заточены на одно: поялозить грязной тряпкой по полу.
Теперь здесь магазин ( Верный)
Поменяли окна
Положили вокруг новый асфальт
Места много в магазине но иногда приходиш все телегами заставлено с таваром нету народу чтоб его разабрать
На 2 этаже могазин дешовой одежды и обуви
Антон Сергеев
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Магазин не очень,товаров мало,персонал не понятный.Не понравился.
Марина Р.
Level 16 Local Expert
July 26, 2022
Хороший ассортимент по сравнению с ближайшими магазинами, чистенько
Антонина Моргунова
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Попадаю в магазин в вечернее время, после 18.00 ,народу много, но как правило работает 1 кассир, и люди маятся стоя в очереди, остальные работники занимаются выкладкой товара, это минус магазину.
2
Юлия Прудникова
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Отличный магазин, но до 5 не дотягивает, тележки все проворонили, дачники растощили. В овощно-фруктовом отделе товар по ценам не понять, хотелось бы ценник прямо на ящик с товаром, чтоб крепили.
1
Pravda-matka
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Даже одной много. Персонал весь замученный, а толку нет
Кактус
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Самый нормальный и чистый магазин возле дома
Dmitry Kazachkov
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Достаточно большой магазин
1
Наталия В.
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Покупала губки для тела. Нормальные были. Теперь уменьшились почти в два раза. Чуть больше как для мытья посуды стали. Это как?
1
2
Виктор Гуслев
Level 2 Local Expert
November 21, 2021
Ужасный магазин, отношение к покупателям отвратительное, сотрудники ЧОП превышают должностные полномочия, грубо себя ведут и хамят покупаттелям .Не рекомендую ходить в данный магазин.
3
мирзо карим
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Любимая парк и тихая места
Тамара лавренова
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Все хорошо ....
1
Леля
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Стал хуже. Не очень чисто.
Алевтина Асейкина
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Нормальный магазин.
1
Людмила Хрулева
Level 12 Local Expert
September 10, 2021
Обычный сетевик, проходы узкие, поэтому на тележку рассчитывать не приходится. Корзина Вам в помощь!ассортимент не плохой, но каче, тао среднее
вячеслав проничев
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Хороший магазин
Ларионова елена
Level 7 Local Expert
November 5, 2021
Работники торгового зала хотя без масок,грубят,по русский говорят очень плохо,за то матерятся на все пять,много товара стоит без ценны
2
Константин
Level 18 Local Expert
June 6, 2021
Хороший просторный магазин, адекватные цены, рядом с домом. :)
8
c c
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Замечательный магазин!
максим моисеев
Level 21 Local Expert
August 27, 2023
верный похужел
Ирина Смирнова
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Хороший магазин
Елена Зимина
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Вечно стоят тележки с продуктами, ходить не удобно