Vernyye druzya
337 reviews
January 7, 2023
Эта ветеринарная аптека палочка-выручалочка:)) работают круглосуточно, что очень удобно. Есть товары для лошадей и для всех остальных питомцев. Заезд не очень удобный, но работа 24/7 это нивелирует.
April 14
Спасибо врачам за ветпомощь моему Марсику. Лечили мочевой.Диагноз поставили быстро, лечение помогло. Спасибо!
May 13, 2023
Очень много специалистов, оборудование для исследований, не смотря на внешний вид помещения, клиника пользуется большим спросом. Лучше записаться заранее. Работает круглосуточно
1
May 18, 2023
На мой взгляд одна из лучших ветеринарных аптек нашего города. Большой ассортимент лечебных товаров, а также аксессуаров для животных. Внимание, продажа идет только за наличный расчет!!!
October 24, 2022
Татьяна Ивановна отличный врач. Хорошие медсестры. Один большой минус клиники это огромные очереди к этому врачу. Можно прождать до 7 часов в очереди. Всегда живая очередь, помимо этого каждый час запись на исследования, которые тоже делает врач и уходит туда минут на 40, а то и больше....на прием записи нет. И получается , что живая очередь двигается очень медленно. Если вы сидите с критическим животным, у которого рвота или не ел сутки, вас все равно не возьмут вне очереди.(((( Анализы можно сдать без проблем на Демьяна Бедного , а вот попасть к врачу проблема. Нужна какая то реорганизация этого процесса. Нет столько времени проводить с питомцем в ветклинике.
5
1
April 26, 2023
Татьяна Ивановна!Хочу выразить огромную благодарность Вам! Вы очень чуткий и добрый человек! Настоящий профессионал своего дела.
Зная Вас, я могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых рук!
4
1
April 30, 2023
Замечательны люди здесь работают. Делали стерилизацию кошечке. Есть приемная. Кошечке карточку завели. Сделали УЗИ сердца. Взвесили. В операционной сделали операцию. Надели на кошку попону специальную. После операции отнесли в специализированный бокс с подогревом и кислородом, чтобы кошечка приходила в себя без стресса. Постоянный уход и контроль со стороны персонала.
Нам повезло. Были в субботу, очереди вообще не было. Но так не всегда))
Спасибо большое.
December 9, 2022
Спасибо огромное Анастасии Константиновне за то, что наш котик бегает на четырёх лапках и даже не хромает! Летом у него был очень сложный перелом и Анастасия Константиновна буквально собрала косточку из обломков. Всё хорошо срослось, лапка разработана! Очень грамотный специалист, всегда на связи, всё чётко и по делу! Остальные сотрудники очень доброжелательны, всегда стараются помочь! Однозначно рекомендую клинику "Верные друзья"!
3
2
April 14, 2023
Высокий профессионализм. Отличная хирургическая помощь. Есть ветаптека с большим ассортиментом. Чисто. Уютно. Очереди часто большие, но лучше так, чем потерять время-деньги-питомца ради респектабельной обстановки клиники. Лечим здесь своих животных около 10 лет. Очень им благодарны!
6
May 18, 2023
Ужасная клинника . Очередь приходится сидеть по 4-5 часов . Так как один врач
И терапевт и хирург и узист . Из за наплевательского отношения к лечению моей больной пожилой собаки, её не стало. А врач прямо сказала , что если антибиотик не поможет ...то они бессильны . Антибиотик ! При почечной недостаточности ! Помещение мрачное и узкий коридор , где ожидают приёма. Но есть плюс,там расположена и вет. Аптека.
6
2
January 14
Отличная клиника,но очень много пациентов.Чистенько,врачи -золото,хороший график работы клиники.
February 15
Вадим нашу собачку в эту ветеринару, отзывчивый и чуткий персонал. Спасибо большое!
1
1
February 9, 2023
Всегда большая очередь не всегда есть запись но помощь оказывают быстро и профессионально есть аппаратура рентген узи операционная аптека круглосуточно ночью тариф двойной что оправданно
1
September 1
В аптеке для животных есть очень многое
November 23, 2022
Это просто ужасное помещение с названием "ветклиника".
Начнем с простого. Нет ресепшна. Ты заходишь и видишь огромное скопление людей. И встаёшь в этот ад под названием "живая очередь" и вроде бы ничего. Но очень важный момент, что тебе нужно простоять очередь от полутора часов, для того , чтобы поставить укол своему питомцу , по их назначению. Стоя в очереди выясняю , что на нашем заключение нет печати , соответственно меня никто не примет в другой клинике. Впервый раз супруг поехал и я просто упустила этот момент. Пришлось влетать в кабинет и в грубой форме просить , чтобы нас приняли. На , что нам сказали, так вы только пришли , а стояли мы на тот момент уже 30 минут. На , что нам сказали вы только пришли , нужно было сказать, что вы на укрол. Но напоминаю, что ресепшена нет , соответственно говорить некому... По итогу нас принимают. И тут объявляют сумму за укол 900 рублей , а в нашей карте написано 1 укол - 500 руб, 2 укол - 500 руб, 3 укол - 500 руб. На наш вопрос почему такая сумма, нам говорят , а уже подорожал укол. На вопрос за неделю ? Мы услышали тишину. Но прайса мы так кстати и не нашли. Шли мы туда по рекомендации и это было просто провал. Но самый сок это то , что нам нужно было получить наш рентген на почту , но и тут не сложилось , нам отказали со словами такой технической вогу нас нет , я спросила , а чего именно нет , мне ответили " интернета" КАРЛ "ИНТЕРНЕТА" нет в клинике. Вот как-то так
15
3
August 22, 2022
Неплохое сочетание цена-качество. Периодически обследуем там своего чиха. Работает круглосуточно, но иногда приходится посидеть в очереди. Внутри все обставлено довольно-таки небогато, но, самое главное, вет. врачи знают свое дело
3
1
December 4, 2022
Здесь всегда полно сложных животных в очереди, ВСЕГДА! Это не минус, просто имейте в виду. То есть, если перед вами всего 4 человека, ожидание в очереди все равно может занять от 2 часов и больше. Приезжайте заранее)
Есть все необходимые специалисты, оборудование, манипуляции. Врачи здесь отличные! Особенно не могу ни порекомендовать Татьяну Ивановну. Но именно к ней всегда больше всего народу ;)
3
1
October 8
Отличная клиника. Лучшие специалисты.
August 5, 2023
Про лечение и врачей ничего сказать не могу, потому что не попали к доктору. Заранее позвонила уточнила, как принимает ортопед, сказали в порядке твой очереди. На след день выясняется что у нее операции и прием по записи, ждите до 7 вечера, а мы приехали в 10 утра!!! Уехала в др клинику!
4
1
January 14
Отличный магазин. Всегда все в наличии. Единственный минус - оплата только наличными
August 18, 2023
На словах 24/7, на деле до 10 утра там раздраженная мед сестра. Приехали с экстренным случаем, даже первой помощи не оказали! Сидите в очереди, ждите врача после 10. Печально, что до сих пор встречаются такие места
7
2
February 16, 2023
Лечат всех, даже если слона привести, примут. Хороший и добродушный персонал, есть аптека. Цены средние по городу. Работают круглосуточно.
June 19, 2023
Испортили мне собаку,
Получила просто овоща.
До сих пор лечим , но теперь в другой клинике.
Такое ощущение что они специально вкололи окситоцин чтобы вызвать кровотечение и получить побольше денег .
Никому не советую ходить в эту клинику
Фото шва,это вообще нечто
4
March 29, 2023
Приемлемые цены, но, что самое главное, отличные врачи! Хирург делала операцию двум собакам, швы аккуратные, всё быстро зажило) Спасибо!)
2
January 24, 2023
Сомнительная клиника, спускаешься в подвал, нет администратора, всего 2 врача бегают из кабинета в кабинет, ловите как хотите.
Принесли по записи кота на кастрацию, прождали пол часа, только потом нас взяли на осмотр, без перчаток, стол от предыдущего животного протерли мокрой тряпочкой.
Что они с ним там сделали непонятно, кот ведет себя очень странно после операции, ведем в другую клинику на осмотр, сюда больше не ногой.
6
2
January 29, 2023
Одна из самых больших ветеринарных аптек города. Цены не завышенные. Внутри достаточно чиста, хоть и нет ремонта. Можно купить игрушки для собак и даже аммуницию.
March 30, 2023
Приветливый персонал,очередей нет,всё по записи. Работают каждый день до 22:00. Чистенько. Ремонт свежий. Есть своя ветаптека.
3
3
September 19, 2023
Хочу оставить отзыв про работу аптеки. Приехала с больной собакой на руках. А они оказывается только за наличные работают.
Пришлось бежать в банк за наличкой. Просто отвратительно.
5
1
March 28
Ветеринарная, может и хорошая, но мне не везло.
Большой плюс, аптека для животных в этом же здании.
September 17, 2023
Атмосфера располагает к тому, чтоб извините, справить нужду на ближайший дверной косяк и тут же получить тряпкой по физиономии…. Про животных и говорить не стоит
3
2
October 15, 2022
Лучшая ветклиника города .Ветеринарный доктор Татьяна Алексеевна Павлова ,вне всяких похвал .И вне конкуренции .Просто превосходный врач .Рекомендую.
3
January 14, 2023
Большое спасибо врачам клиники за помощь с нашим любимым питомцем. Все необходимое можно найти из медикаментов, но главное это люди! Спасибо!
July 12, 2022
Отвратительное отношение!
Я пришла со своим питомцем, заняла очередь. Где-то через час нас спросили что у нас и первичные ли мы, я сказала что симптомы отравления и что мы первый раз обращаемся. На что было сказано ожидайте. Ждали…перед нами никого уже не было. Прождав ещё 20 минут я опять поинтересовалась когда нас примут, что у кота возможно отравление и не могли бы они его посмотреть. Ответ меня просто поразил «у нас пересменка, ожидайте». Сколько ждать и примут ли вообще, ответа не последовало! А можно было блин раньше сказать что неизвестно когда придёт новая смена??? Мы не за плановой вакцинацией пришли! А по острому состоянию!!
9
1
April 10, 2023
Это называется круглосуточная клиника!!!! Мы приехали с больной собакой в 2 часа ночи - звонили, стучали - бестолку!!! Нас там никто не ждал, увы(((( Просто нет слов. Знаете, стоять под дверями на улице, когда холодно - то ещё "удовольствие"
5
1
February 27
Хороший выбор лекарств. Из минусов: не принимают оплату картой или переводом. Только наличка
May 2, 2023
Как то не сложилось у меня с этой клиникой. Моим животным там не помогли. И , наверно, туда больше и не понесу своих котов. В аптеке хороший ассортимент лекарств, но плохо , что не принимают карты
3
May 22, 2021
Большой ассортимент и хорошо, что есть вет аптека. Был там пару раз как раз ради лекарств. Все было в наличии.
Персонал был под уставший, особо общаться в смысле помочь с выбором не хотели.
UPD: сейчас звонил по телефону 598-15-03, так как на сайте указан этот телефон большими красными буквами с указанием, что это телефон аптеки 24 часа. Взяли трубку спустя два звонка и на мою просьбу сообщить о наличии лекарств сообщили, что звонить надо на телефон 517-42-26, так как тот телефон, который я набираю, это не аптека, а офис. Просьба исправить информацию на сайте и до этого времени не отчитывать клиентов.
2
August 18, 2022
Круглосуточная вет аптека всегда выручает. Всегда отвечают на телефон, подробно информируют о препаратах. Всегда можно найти место для парковки. Цены низкие.
1
1
July 16
Спасибо персоналу, молодцы
March 4, 2023
пригласила специалиста на дом, усыпить котика. Сказали ждите, вам перезвонят. Через 4 часа перезвонила сама: девушка заявила что никого нет и никто не приедет. Шайка-лейка. Ещё один повод нелюбить ветеринаров. Из другой клиники приехали верез 50мин.
1
3
May 16
Хорошие специалисты, хотя на некоторые процедуры ценник завышен, для их помещения и места ожидания. Часто очереди и сидеть можно очень долго, обычно 1 врач на смене.
March 18
Отличные ветеринары,много раз носила своего котика на стрижку.
1
1
December 29, 2022
Отличная клиника, Отличные Врачи. Хороший зоомагазин с нормальными ценами, главное практически всё есть.
June 23, 2022
Когда приехала впервые, был прекрасный персонал, коту поставили диагноз, дали много рекомендаций, но когда приехала в другой день, видимо, дежурила другая смена, в итоге я дважды спросила можно ли сделать укол коту, и дважды мой вопрос был проигнорирован, сотрудники просто продолжали заниматься своими делами, даже не сказав сколько это будет продолжаться и стоит ли ждать. неприятно) теперь вожу кота в другую клинику))
3
3
December 7, 2023
Очень профессиональное отношение к покупателям. Получила хороший совет по кормам.
1
1
January 8, 2023
Аптека удивляет хамоватым персоналом. Несколько раз обращалась экстренно и удивляюсь, откуда берут таких недоброжелательных, негативных сотрудников. Сегодня опять. Никакого желания помочь, проконсультировать.. Очень жаль. Ничего не меняется. Не верю, что это петербуржцы...
5
1
February 9, 2022
Самая лучшая и популярная ветклиника.Доверие и репутацию еще надо уметь заслужить.Отличный и опытный персонал.По моему даже работают круглосуточно и когда я была,там оплата была только наличкой.Большая проходимость,как не придешь всегда очередь.Ну или я такой везунчик.
Единственное что мало места для гостей в коридоре,полуподвальное и как будто бы требующее ремонта помещение.
4
2
March 1, 2023
Живая очередь в наше время это ад, просидеть по 7 часов в очереди ожидая приёма это хуже некуда, условий нет никаких, тесно и даже воды негде попить. Большой плюс только в профессионализме доктора Новиковой.
2
March 16, 2022
Подумайте несколько раз прежде чем тут лечить своё животные.
У нашей кошки рак молочных желёз, сдали анализы, нам поставили диагноз, записались на операцию "удаление пакета молочных желёз". Операция прошла успешно, но через пол года мы заметили опухоль с другой стороны, как оказалось нам никто не сказал что во время такой операции удаляют только с одной стороны и не назначили вторую операцию. Во время осмотра у кошки из раковой опухоли шприцом взяли анализ, как потом нам сказали в профессиональной клинике это категорически нельзя делать,так рак попадает в кровь.
Хорошо, сдали анализы, прошла вторая операция. Кошку так после неё зашили что:
1. Шов разошёлся, его потом подшили как оказалось без местной анестезии!
2. Зашили просто отвратительно, в животе у кошке образовалась дырка в которой загноились волосы с жиром которые вылезли через эту дырку, чуть некроз не начался. Когда мы пришли туда удалять это, кошка мяукнула во время удаления и врач ударила её по мордочке!
И ФИАСКО во время второй операции они не довырезли пакет молочных желёз и не нашли лимфоузел который нам сказали обязательно убрать. В общем через пол года на этом клочке молочных желёз которые они не вырезали образовался рак. Уже обратились в профессиональную клинику где качественно провели операцию, нашли этот злощасный лимфоузел и подтвердили что часть молочных желёз не вырезали во время прошлой операции.
10
4
September 22, 2023
Два с половиной часа просидела в очереди, чтобы узнать, что у них не работает рентген уже два дня! Хотя я звонила накануне вечером и сегодня утром, спрашивала насчет рентгена, мне сказали, что все отлично и можно подъезжать. Когда только пришла в клинику обозначила, что нужен именно рентген, тоже никто не сказал, что он не работает. Не клиника, а потеря времени!
8
1