Вынуждена была остановиться в этом гостевом доме, т.к. свободных номеров в гостиницах больше не было. Заселили быстро, чисто. Если открывать окно, то ощущение, что работает газонокосилка. Слышно проезжающие поезда. Из двух дней, в первое утро не было горячей воды, администратору дозвониться не смогла ( на месте бывает видимо только днем). Переехала в Королевский дом, на 300 р дороже, но уже с завтраком. Через два дня, обнаружила, что в спешке видимо забыла личную вещь из гардероба, позвонила администратору - внимание, они все выкидывают! Не звонят проживающим о том, что люди что-то забыли…. И конечно, же, поговорили с горничными и те ничего не находили. В Королевском дворе целая комната с забытыми вещами. Итог, 5700 за 2 дня гостиница +15 000 вещь=20 700 за проживание за 2 дня. Я бы рассматривала данный дом для проживания в самом исключительном случае.

Андрей Ляхов

Level 6 Local Expert

Это полный кошмар! Абсолютно неадекватный обслуживающий персонал, который вообще не понимает, что такое клиентоориентированный подход. Не умеют общаться и хамят на пустом месте. Такое ощущение, что берешь у них в долг. Сама гостиница - это жесть. Прокуренные номера и тараканы на стенах. ТАРАКАНЫ! Это ужас! Они повсюду. При этом персонал нагло врет, что от них избавились. Пришлось быстро собрать вещи и уехать ночью в другую гостиницу! Нужно держаться подальше от таких мест!

Оксана Пахорукова

Level 3 Local Expert

Я снимала номер в этом отеле 2 раза. Первая комната всё очень хорошо. А вот второй раз когда снимала уже другую комнату. Там так воняла просто ужас. Заглянула под кровать, а там на бумажке средства от тараканов и тараканы на ней. Ужас. Но а в остальном всё очень хорошо. Мне понравилось. Персонал девочки очень вежливые. Спасибо.