Verona-Plus
79 reviews
October 27, 2024
Один единственный раз позвонил узнать о наличии раковины для кухни!!! Теперь ежедневно получаю десятки , не один , не два ДЕСЯТКИ спам звонков с предложениями по изготовлению кухни.
November 22, 2022
Номер заказа 43517 и 42566. Жаль нельзя поставить 0. Я бы поставила. Организация откровенно недобросовестная!!! Заказали кухню и шкафы в прихожую в апреле. Естественно в назначенный срок не привезли, задержали почти на 2 месяца. Но дальше как раз и началось самое интересное. Прислали своего сборщика, который по итогам сборки сообщил нам, что в изготовлении есть недостатки и нужно подавать рекламацию. Обещал это сделать в течение 2-х дней. В итоге пропал больше чем на месяц. В отделе рекламации кормили обещаниями каждый день: про поиск сборщика, про его болезнь. По словам представителей вероны, он то ли выходит на связь, то ли лежит без сознания. В общем, версии расходились. Наконец, через месяц прислали фото рекламации от сборщика - 7 строчек от руки на листе формата а4. Это заняло у него 2 минуты, не больше, совершенно не понятно с чем было связано такое долгое ожидание. Отзыв пишу в конце ноября, никаких изменений с тех пор не произошло - кухня так и стоит собранная не до конца, и в шкафу не хватает ящиков. Дозвониться невозможно - сначала они блокировали каждый новый номер, с которого мы звонили, сейчас бот просто предлагает писать на электронную почту.
По качеству серьезных претензий нет, хотя недостатки тоже выявлены. Через месяц возле мойки лопнула столешница. Шкаф плохо спроектировали: я писала размеры предметов, которые должны в нем храниться, в итоге сделали впритык. Попытки поместить в нужный отсек гладильную доску и сушилку - это всегда адовый квест. Хотя делали мебель на заказ, чтобы избежать таких вещей.
Подводя итог, напишу следующее. Никогда не писала плохих отзывов раньше, но сейчас не могу поступить иначе. Если вам дороги ваши нервы, деньги и время, обойдите стороной этих нерадивых субъектов. Ремонт и переезд конечно всегда сопровождаются форс-мажорами и накладками, но именно верона побила все рекорды в количестве созданных трудностей и откровенной наглости сотрудников.
Попробую написать жалобу в роспотребнадзор, но скорее всего придется обращаться к мебельщику, чтобы все это исправлять.
4
March 11, 2022
Летом 2021 года долго искали где заказать шкаф на балкон , но были условия , именно под наши "хотелки". Нашла через интернет компанию Верона , вежливая девушка Татьяна все доступно обьсянила , и уже на следующий день приехал замерщик, все детально замерил выслушал наши хотелки и через день был готов эскиз шкафа( реально были учтены все наши желания) . Доставка и монтаж были осуществлены в кратчайшие сроки . Шкаф получился суперский. Материал качественный ( за осень и зиму ничего не произошло. Рекомендую данную компанию. Номер заказа 51423, единственное хотелось бы пожелать чтоб был офис продаж в городе Красногорск .
13
January 27, 2023
Не советую у них что то заказывать, всё внимание пока не оплатите кухню, потом только обещания и пустые разговоры , мало того что сроки просрочили на 2,5 месяца , бракованные фасады дугой , переписывались больше месяца , забрали через месяц привезли обратно бракованные фасады , так ещё и поцарапанные , привезли спустя 2,5 месяца замену , после разговора о суде и полном возврате , по итогу через 6 месяцев согнулось несколько фасадов , незнаю на сколько их хватит , трата денег и нервов в пустую
2
April 9, 2022
Заказывал изготовление кухни. Сначала приезжает замерщик. С собой несколько вариантов отделки сразу. Но лучше , для начала , самому определиться с цветом и формой (хоть примерно , по картинкам или выставкам). В офисе помогут расставить, сделают план, помогут с выбором фурнитуры. Изготавливали 3 недели где-то . Доставка вовремя. В подарок дали хорошую вместительную мойку. Прошло 8 месяцев, кухня целая , все хорошо.
Спасибо!
Из пожеланий, когда я выбирал кухню, то брал ее без столешницы, так как возможно было выбрать только цвет. Хотелось бы пожелать расширить ассортимент дсп столешниц (разной высоты, формы и с настоящим деревянным покрытием, как в одном известном шведском магазине мебели).
Номер заказа 53173
1
12
September 5, 2022
Отвратительная компания, заказала кухню в конце января начале февраля. Задержали поставку, доставили в начале мая кухню,почти пол кухни под рекламацию, фасады коцанные, сейчас сентябрь, каждую неделю звоню обещают доставку на выходных, но в итоге никто не звонит и переносят на следующую неделю, о переносах не сообщают вообще, просто пропадают, если самому не позвонить ничего не узнаете, все лето не могла запланировать свои выходные. Операторы на телефоне ни с кем связывать из руководства не хотят и сами не за что отвечать и ни на что не хотят, добиться ничего не возможно, просто эфимерный перенос доставки, предельные сроков нет и всё. Че хотите делайте, думайте, на почту пишу отвечают только если очень попросить оператора чтоб ответили. В общем пол года, а кухни у меня дома целой нет. Вот и думайте надо ли вам такое разочарование. Ужасно безответственные. Договор 40700
12
July 13, 2022
Что хочу сказать, самая отстойная контора по производству мебели. Сделали нам на балкон шкаф, хороший, добротный, с начала показался, не прошло и пол года вздулся шкаф почти весь ( балкон утеплён и герметичен). Когда замерщик приехал, я несколько раз спрашивал и просил сделать именно для балкона, он кивал сказал не «парьтесь», качество супер. Но через пол года ему пришёл каюк. Написали претензию в Верону, сказали эксплуатация не соответствует, я спрашиваю чему, вся информация на сайте. Вот и ответ, хотя замерщик видел где будет стоять шкаф. Обман сплошной. По поводу отзыва, скажу как есть они куплены, и мы повелись написали положительный за деньги. Советую обходить стороной эту конторку Рога и Копыта. Пишу им в WhatsApp, реакции 0. Лучше в другом месте заказывайте мебель. Знал бы никогда к ним не обратился! Всем удачи в выборе контор!
18
1
December 8, 2022
Заказали кухню в Мае 2022 года, после того как через 45 дней не привезли кухню нас кормили завтраками и постоянно переносили сроки говоря о том что кухня приедет ждите…. Проскочу все выясения и ежедневные звонки операторам. Итог: декабрь 2022 кухни нет и не пахнет номера телефонов никакие не отвечают. Подали в суд далее в Прокуратуру. Господа рекомендую настоятельно всем обращаться в органы и поскорее и не тешить себя надеждами о завтра. Чем больше людей это сделают тем быстрее возможно мы вернем все потраченное в пустоту…
4
March 18, 2022
Пишу свой отзыв по прошествии 6 месяцев с момента изготовления и монтажа кухни, так как очень довольна качеством работы данной компании (заказ 51824 кухня с каменной столешницей и интегрированной мойкой и техникой: варочная панель, вытяжка, посудомоечная машина). В квартире кухня маленькая, хрущевка. Необходимо было впихнуть не впихуемое. Отработали слаженно от момента замера до сборки и монтажа столешницы. Приемлемые цены, отличные менеджеры, всегда на связи, качественные материалы, имела возможность оценить и отдел рекламации (не довезли ручку к ящикам ), опять же не на что пожаловаться - недопоставку выявил сборщик, сам сделал заказ в службу рекламации, быстро отреагировали, доставили и устранили недочёт. Отдельное спасибо бригаде по камню - сложный монтаж, форма с перепадами и разной высотой с сопряжением столешницы+ подоконник, но выполнили единым объемом - идеально. Рекомендую однозначно.
10
August 30, 2022
Заказ 44053, Менеджер Чачин Константин очень любезный и полезный до момента перевода денег. Заказала кухню 28.04.22 сказали 45 дней. В итоге прошло 90 дней, в течении которых 3 раза сдвигали срок поставки, очередная дата 20.08. 22 А ЭТО 120 ДНЕЙ ОЖИДАНИЯ! !Занавес! *** чистой воды! Дозвониться можно только в оператору Наталье, которая кроме даты переноса ничего не скажет! Верона плюс только вывеска, постоянная смена ЮЛ и расчётных счетов. Прошу срочно связаться со мной!
Дополню 20.08 мебель не привезли!!!! Прислали письмо перенос на 17.09.это шок. Написано заявление а полицию, дальше будет Прокуратура.
13
April 21, 2022
Сделала заказ мебели для кухни в Верона плюс ,цена приятно удивила,результатом очень довольна. Ребята вы молодцы!! Менеджер Андрей(филиал города Владимир) ,сборщик Дмитрий и всем ребятам, которые участвуют в осуществлении задуманного огромное спасибо! Заказ 39050 выполнен отлично 👍 👍
2
10
May 21, 2022
Крайне не советую иметь дело с компанией «Верона-кухни». Заказали встроенный шкаф в январе 2022, должны были привезти все до середины марта. Трижды сдвигали срок поставки, в итоге привезли в середине апреля изготовленные комплектующие с нарушениями размеров (не теми размерами что были указаны в чертеже заказа в договоре): дверцу и стенки сделали короче на 36мм в результате чего щель у встроенного шкафа до стены, сквозные дырки на внешнем фасаде, неверного размера направляющие фурнитуры для выдвижных ящиков, не в том месте отверстия под плинтус и др. Мастер сборщик (он же замерщик) собрал все максимально возможно по качеству (к нему претензий нет) и написав рекламацию отправил ее на фирму вместе с подтверждающими фото. Сказал что вскоре свяжутся и все исправят. В итоге прошло больше месяца, а воз (и щель между шкафом и стеной и дырки в фасаде и ящики на полу вместо того чтобы быть в шкафу) и ныне там … Лишь только после ряда писем и звонков в компанию месяц спустя после сборки открыли рекламацию … и неизвестно удастся ли привести в итоге шкаф в порядк. Предлагали им забрать это все и привезти то, что было заказано в соответствии с чертежом. Внятного ответа пока так и нет… Крайне непрофессиональная работа и неуважительнее отношение к клиентами. Да, важно упомянуть, деньги мы уже все оплатили своевременно - в соответствии с условиями договора. Может поэтому компания и не торопится исправлять свои ошибки ? Но все же надеемся на профессионализм и совесть руководства компании и на то, что для них деловая репутация (карма?)), профессионализм, отношение к клиентам не пустой звук. Но каждому кто захочет что-либо заказать в компании «Верона - кухни» надо хорошо подумать - готовы ли они пройти такой квест - получить свой заказ сильно позже и совсем не в том виде / размерах как они заказали и оплатили.
14
July 18, 2022
Заказала кухню 08.11.2020, договор № 43108 заключён с ООО "Комфортный дом". Кухню привезли 27.12.2020. При сборке выяснилось, что не допоставили фасад и прочие детали. Собрали кухню плохо. Уже через 3 дня начала отслаиваться плёнка на ДСП, оторвались две двери. Долгие переговоры с отделом по претензиям ни к чему не привели и в мае 2021 я обратилась в суд. В марте 2022 получила решение Савеловского суда в свою пользу. 26.05.2022 в Савеловском ОСП г. Москвы открыто Исполнительное производство по моему иску. Верона-Плюс должна мне 679 тыс. руб. Помимо меня ещё 5 таких же взыскателей пытаюсь вернуть свои деньги. Но ребята из Верона плюс очень предприимчивые, они быстренько меняют юридические лица (ООО) на сайте (могу доказать) и во вновь заключаемых договорах. На момент обращения первых взыскателей к приставам с исполнительными листами (апрель 2022), с расчётных счётов ООО «Комфортный дом» Верона Плюс вывела все деньги и не исполняет решения суда.
В данный момент Верона плюс заключает договоры от имени ООО «Верона Ритейл».
Дорогие мои люди, будьте внимательны и осторожны! Не дайте себя обмануть. Сейчас когда я звоню по телефонам, указанным в моем договоре и на сайте, сотрудники Верона-Плюс мне говорят, что ООО «Комфортный дом» не существует. Верона Плюс открещивается от прежних клиентов. В судах Москвы на данный момент открыты более 10 судебных исков в адрес ООО «Комфортный дом» (реквизиты этого ООО убрали с сайта Верона Плюс в мае 2022). Все отрицательные отзывы, это абсолютная правда. Мой отзыв подтверждён судебной экспертизой мебели, решением Савеловского районного суда и исполнительным листом.
Прошу связаться со мной, всех, кто пострадал физически, морально, материально от сотрудничества с Верона-Плюс.
Также жду ответ на мой отзыв от Официального представителя Верона-Плюс. Давайте это обсудим.
10
July 7, 2022
12 января 2022 года оплатил кухню, потом неделю досогласований и кухню якобы запустили в производство. Номер договора 39705. Первая доставка кухни была 14 мая (3 месяца), привезли не полностью, через неделю довезли, но снова не всё. В 25х числах мая собрали то что привезли, из 12 фасадов поцарапаны достаточно сильно 6, сказали всё снимут и сделают. Так же проект кухни предусматривал установку верхних шкафов в потолок, но монтажники не смогли это реализовать, в итоге место под холодильник уменьшилось с планируемых 2,1 метра до 1,98, что полностью отрезало покупку 2х метровых холодильников. Так же сильно поцарапан бок колонны. После этого все пропали, кормят завтраками. При распаковки стиральной машины Bosch не нашли пакет креплений, но у них оказался с собой нужный комплект, именно от моей машинки, который они любезно уступили мне по приемлемой цене (позже этот комплект нашёлся в пенопласте). Сегодня 07.07.22 (прошло 6 месяцев) кухня частично разобрана и недоукомплектована. Если хотите потерять время и деньги то вам в Верону. Единственный плюс это работа менеджера Павла из Владимира (удалённо) по проекту, до тех пор пока вы не оплатили, на этом собственно всё и закончилось.
8
May 28, 2022
Номер моего заказа 45815 от 25 февраля. На сегодняшний день 28 мая кухню мне не привезли.. На претензию не отреагировали. На связь никто не выходит. Одна девушка Наталья сообщает о очередном переносе доставки и только после звонка с нашей стороны. Очень сожалею, что послушала менеджера Дарью с производства, очень часто её вспоминаю. После принятия решения о сотрудничестве с этой организацией, Дарья на связь больше не выходила. После подписания договора и оплаты, вообще ни один менеджер с нами не связывался за 3 месяца. Мне уже страшно судить о качестве мебели от такой безответственной организации. Планируем обращаться в суд, что бы вернуть деньги. В комментариях обязательно выставлю фото кухни, если мне её довезу. Оставлю отзывы везде, где только можно
13
May 27, 2022
Если бы можно было поставить -5 звезд я бы поставила. Заказала кухню в этой компании 19 февраля 2022 года на дворе конец мая кухни у меня нет. При заказе звонили сами нам каждый день, после преоплаты в 60% "наликом", пишу дословно, перестали звонить, менеджер Константин меня сразу заблокировал. Звонила я сама, чтобы узнать когда же мне ждать мою кухню, назывались разные сроки, сегодня мне сообщили, что это будет 11 июня, но это не точно. По совету адвоката я написала на их юридический адрес с описью вложения, в последствии для суда с моими требованиями. Не делайте моей ошибки, обходите эту фирму стороной!!!
12
August 9, 2022
Отвратительная компания! Доставили на неделю позже, с браком на фасадах. Один фасад все таки заменили спустя месяц, два другие привезли спустя ещё два месяца. Сборщик Андрей, которого прислали из компании Верона плюс, это вообще отдельная песня…. Собирал кухню НЕДЕЛЮ, в итоге отверстие под раковину вырезал криво, до конца не смог собрать кухню , не смог установить встроенный холодильник (петли ему не подходили) , но сборщик которого я нашла вне данной организации справился без проблем. В общем не рекомендую.
6
March 5, 2023
Кидалово !!! Набирают заказов , какое-то время работают а потом просто подают на банкротство . Своего производства у них нет , сидят в г.владимир . Все положительные отзывы написаны сотрудниками , которых они тоже умудряются кинуть на деньги . Знаю эту компанию не понаслышке . Сотрудничал с ней с 1998 года
1
September 17, 2022
Никогда, слышите никогда не обращайтесь в данную компанию-это крик души!!! Задержка на 6 месяцев и до сих пор до конца не установили!!! В четвёртый раз жду рекламацию и ни как не дождусь!!! Это кошмар а не компания!!! Заказ был более чем на 600 000 руб. наш менеджер Оксана ничего не знает , отправляет то к одним , то к другим!, сама ни разу не позвонила, клиенты для них ни что!!!!!еще раз, никогда!!!!!!!!!!!!!!!!
6
March 30, 2023
Добрый вечер, ужасная контора, заказали мебель, соответственно оплатив 100%, в итоги превезли мебель без фрезы и ниже по высоте чем требовали, думали исправятся, но нет. Сплошной игнор наших пожеланий
November 23, 2022
Заказали кухню в 28,02,2022 срок 45 дней, привезли в июле, БЕЗ ФАСАДОВ через 30 дней довезли ФАСАДЫ, не все!!! При сборке оказалось, что в расчёте кухни менеджер ошибся и не хватает одной секции. Дозаказали, и ВСЕ, закрылась контора Никонора, ни на звонки ни на смс не отвечают
3
September 27, 2021
Хорoший сервис, высoкий уровень обслуживания. Есть дизайнер, который помогает подобрать по стилю. А еще замерщик большой профессионал. Замерил все идеально, подогнали тоже тютелька в тютельку. Сбoрщики – это профессионалы, устанoвили кухню за 1 день.
9
3
April 15, 2022
Заказывала здесь кухню в феврале 2022 г. Изготовили вовремя. Но при сборке оказалось, что нет ни одной полки , в т. ч. сушки для посуды. Сборщик направил рекламацию, но уже три недели как ответа нет. Изготовить полки по рекламации требуется также 45 дней как и для изготовления кухни. Изготовитель не несет никаких потерь, а покупатель ждет кухню в результате более 3 месяцев. Еще один момент недобросовестности : на сайте Верона Плюс зимой была акция - каждому! заказчику кухни в подарок идет рейлинг с крючками, но по факту доставки кухни мне менеджер беззастенчиво ответил, что не было такой договоренности. Судите сами.
9
November 2, 2022
Если кто-то решил заказать у них кухню не делайте это. Сроки поставки мебели нарушаются, замерщики в штате компании не состоят, своего производства нет, мебель заказывается и изготавливается на мебельной фабрики города Владимира. Компания прокладка, которая живет за счет покупателей. В случае брака новую мебель надо ждать 5 месяцев.
3
June 6, 2022
Привезли кухню, в процессе сборки часть кухни не те детали привезли, составили акт, по рекламации через месяц привезли части с отверстиями под эксцентрики (12 штук месяц делали), фасад вернулся тот же самый что и был (за то вдоволь накатался), нижнюю полку с ножками вообще не привезли. Фиг с ним, собрали, кое где отпилив, поставив уголки. Сборщик всё это время был от них же. Через месяц пенал просел, деформировался, дверца царапают другие части, скол на столешнице появился. Подаю заявки на рекламацию уже 5 месяцев. Лучше не связываться с ними. Кстати замерщик сказал, что проблемы всегда только с этой фабрикой (не знаю имел виду фабрику сотрудничающую с вероной, или у них много фабрик и одна вот такая).
6
October 29, 2021
Брал здесь мебель в детскую под заказ. Пoнравилось, что большой выбор цветoвых решений, есть яркое, классное. С заказoм справились быстро, правда, ничего сложного не было в моделях. Все такое стандартное, только фурнитуру надежную заказывал, чтобы дети не оторвали сразу. Доволен исполнением заказа.
8
4
September 22, 2022
Заказ 43074 от 18.06.22 до сих пор не выполнен на 22.09.22 и по ответу менеджера Натальи не известно когда будет сделан. Информации от компании нет, пока сам не начинаешь искать свой заказ. Досудебную претензию отправили, сегодня 10 день, ответа нет. Завтра иск в суд отправляю. Не связывайтесь с "Верона плюс" потому, что это сплошной минус.
9
February 18, 2022
Заключали договор в начале ноября (37425). По факту кухню установили только 28 января. Все это время из нас тянули нервы. Постоянные звонки и общение с отделом поддержки результатов не дают.
Кроме того, по факту установки кухни, выяснилось, что нам не доложили фасад. Прошло уже 3 недели, хотя по факту составления рекламации (41446) обещали привезти и доустановить за неделю - полторы. Люди, не ведитесь на красивый сайт и любезных менеджеров продажи! Такую же кухню в итоге можно купить в хоффе или икее - выйдет по деньгам не сильно дороже, а вот по времени и нервам - гораздо дешевле.
6
December 29, 2022
В июле 2022 года оплатили кухню и столешницу. Сроки вышли в сентябре. Сотрудники скрылись, трубку не берут, офис съехал. кидают людей на деньги. Мы потеряли 255 тыс. рублей. По состоянию на декабрь 2022 года ни кухни, ни денег
3
October 14, 2021
Здравствуйте! Мой отзыв посвящен людям собирающимся заказать кухню в компании Верона+ Будьте осторожны! При первом визите в офис продаж всё было хорошо, и с нами были очень обходительны! Оплатив предоплату и сделав проект нам сказали что кухня будет готова в течении 45 дней, но прошло уждва месяца и сроки доставки переодичски переносятся по разным причинам! Менеджер на связь не выходит!!! Офис продаж (шоурум) оставляет желать лучшего! Думаю, что мы не дождемся свою кухню и будем подавать в суд! Не советую эту компанию! Есть масса проверенных компаний и с меньшими сроками! Заказывали три кухни в "Стильных кухнях" и такого отношения не было! Менеджер всегда был на связи! А сдесь они выходят на связь только тогда когда нужно внести очередной платеж! Очень похоже на мошенников! Чёрт угораздел с ними связаться! Не повторяйте нашей ошибки!
18
2
September 21, 2022
Так как близился переезд в новую квартиру, встал вопрос о заказе кухонного гарнитура. Мы объездили большое кол-во производителей мебели, и вот наткнулись на компанию Верона-Плюс. И не прогадали!
November 22, 2021
Это самая ужасная компания! Мы пожалели что связались с ними и их персоналом!!!!!
Весной сделали замеры и нам спроектировали кухню , менеджер Оксана каждый день звонила нам по 3-4 раза в день и спрашивала: « ну когда уже вы определитесь с кухней» . Летом мы поехали в Москву в офис где нам лично показали все материалы кухни, мы определились , внести предоплату 100 тысяч рублей, нас заверили что все будет в срок , нам было это важно так как я была на 6 месяце беременности и установить все нужно было до рождения ребёнка. Итог : привезли в конце ноября , естественно когда был грудной ребёнок на руках, пылили, шумели , да ещё и разгар ковида а дома посторонние люди! Во время установки выявили нехватку реек ( за это отдельное спасибо, мужу пришлось 3 раза ездить в магазин пока шла сборка кухни) , на просьбу возместить ущерб за столь большую просрочку нам предложили скидку в 3 тысячи рублей за доставку. Вообщем жуть ! Не рекомендую, а персонал бесчеловечный смотря в глаза уверяли что кухня будет в срок (45 суток). Как потом выяснилось такое они практикуют постоянно ! Благодарим вас!
18
4
October 4, 2022
Отвратительная компания. Кухня заказана в середине июня. С тех пор со мной ни разу не связались. Бесконечные переносы сроков изготовления. Боюсь представить качество кухни с таким хамским подходом к клиенту. Буду оформлять возврат.
7
October 30, 2021
Никогда не думал, что буду писать жалобы, но пришел и мой черед.
Итак, грустная история, 17.07.2021 заказал (номер заказа 49910) кухню у "Верона-Плюс - кухни и шкафы"
29 сентября все модули доставили, прошла 100% оплата за товар.
06 октября приехал сборщик, который на месте составил акт с 7-ю пунктами недочетов по составляющим кухни (ошибки замерщика, пару фото прикрепил). Много, конечно, но не страшно, все дефекты можно поправить/заменить. Фото данных актов были направлены сотрудникам компании, которые занимаются рекламацией.
Через некоторое время сотрудница данной компании связалась со мной, сказала, что могут исправить только часть дефектов, по остальным пунктам предложила написать e-mail на службу поддержки клиентов с обоснованием, "почему я прав», что я и сделал.
17 октября написал письмо, 18 числа мне ответили, что передают мое обращение в юр отдел, с тех пор "воз и ныне там», далее, 3 пытался по почте выйти с ними на связь - мне перестали отвечать от слова совсем.
Так как я впервые попал в такую историю, единственное, что пришло в голову - пожаловаться в Роспотребнадзор. Пока никаких ответных реакций со стороны компании нет.
11
4
April 1, 2022
Никогда не заказывайте здесь.. Ничего не заказывйте . Есть много других компаний которые смогут вам представить хорошее качество работы во всех областях. Здесь вы только потрите нервы и деньги в пустую как это сделали мы. Долго всё описывать, деньги свои нам ещё не вернули и похоже не собираются возвращать. Обращаемся в Роспотребнадзор.
8
September 28, 2022
Сделали заказ в середине июля. Срок стоял конец августа. Сейчас конец сентября , от фирмы ни ответа, ни комментариев. Трубку отдел рекламации не берут. Если берут говорят "звоните завтра мы сделаем запрос....."
4
1
December 16, 2021
Настоятельно не рекомендую эту компанию! Потерянное время и нервы.
Изготовление задержали на несколько недель (для меня было не критично), но настоящий ад начался после возвращения фасада по рекламации (была утеряна часть петли). 3 (ТРИ!) месяца я добивался довоза этой детали. Отдел рекламации вечно недоступен. Монтажники перестали брать трубку и отвечать на сообщения. Единственный старательный сотрудник менеджер Юлия (только через неё удавалось как-то достучаться до компании.
8
March 1, 2022
Отличный ассортимен, на моменте переговоров и оформления проекта все супер, НО как только дело дошло до самого ответственного момента замера, выезда все замолчали и включился полный игнор в течение 3 суток. Простой рабочих и куча куча вытекающих.... Не советую связываться с этой компанией
5
January 14, 2022
Никакие обещанные сроки не соблюдают. Менеджеры в салонах льют в уши мёд, а по факту - они вообще никак не могут влиять на производство. В итоге обещают одни сроки, а потом производство БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ двигает сроки изготовления. И вы узнаёте об этом в день, когда вам должны привезти заказ. А потом ещё двигают, и ещё...
В общем я попал на деньги благодаря таким сдвигам.
9
1
September 7, 2022
Никогда, слышите, никогда не заказывайте кухню в этой фирме, по срокам изготовления говорили 45 дней, в итоге теперь срок достиг 4 месяцев, а кухни до сих пор нет, не ведитесь на слова менеджеров, не повторяйте ошибок
4
November 19, 2021
Вы хотите геморроев? Вам скучно жить? Милости прошу в Верону плюс! К Вашим услугам: облизывание Вас с ног до головы до оплаты, задержка поставки готового кухонного гарнитура от оговоренного срока на месяц-два и больше, выявление недокомплекта гарнитура и несоответствия некоторых деталей на стадии сборки при 100% предоплате за сборку, ожидание недостающих частей три месяца, обещания приезда сборщика вот-вот, в самое ближайшее время и наличие его полнейшего отсутствия. В общем, добавьте в свою скучную, размеренную жизнь фейерверк эмоций от сотрудничества с фирмой Верона плюс!!!
13
4
September 12, 2022
Самая отвратительная компания. Заказали светлые фасады, привезли тёмные. Размеры корпусов и столешницы не соответствуют размерам помещения. Сроки изготовления по договору не соблюдены.
6
April 12, 2022
Заказывал всю квартиру в вероне, консультация отличная, решение возникших вопросов, так же все оперативно, спасибо!! Указываю один из заказов (55087)
1
5
August 20, 2021
Обратились с непрoстым заказом, надо было изготoвить модуль под посудомойку, в готoвый кухoнный гарнитур. Так как кухня маленькая, не хотели устанавливать посудомойку изначально, но через некоторое время всетаки решили купить. Предoставили им чертежи кухонного гарнитура, менеджер принял наш заказ, перезвoнили через пару дней и сказали, что возьмутся за такую задачу. Изготовили модуль быстро, подошел он просто идеально. Результатом довольны, спасибо
10
2
December 7, 2022
Не отвечают и обещание не выполняют после оплаты, сборщиком приходится платить из своего кармана по рекламации, хотя обещали сделать все за счет компании
April 12, 2022
Заказывали угловой шкаф купе,сделали все в срок по договору и хотя мастер сборщик ругался «что то не так как положено изготовили на производстве все собрал и установил.шкафом довольны по качеству нареканий пока нет с момента установки прошло потмерно месяцев шесть.
5
July 20, 2021
На этапе составления макета - нас всë устроило. Грамотный консультант, много вариантов отделки на любой вкус, можно посмотреть некоторые варианты вживую. Посмотрим, что будет дальше.
7
1
February 15, 2021
Все отзывы ниже заказные, либо написанные сотрудниками данной шарашки! Рассказываю реальную историю сотрудничества.
Заказал кухню, в договоре условия, что изготовление 45 РАБОЧИХ дней (то есть 2,5 месяца (смешно читать про сжатые сроки в отзывах ниже)), такого нигде нет, ну ладно, думаю, не тороплюсь, сделал предоплату 70 %.. Ждем. Через 2 месяца привезли, ещё через 2 недели приехали установщики. Был обнаружен транспортный бой столешницы, сколы и проч. Рабочие увиливали от составления акта рекламации!!! С горем пополам составили 16.12.2020, сказали, что сами направят.
11.01.2021 менеджер пояснил, что только что получили и надо ждать 25 дней. Ок, ждем.
11.02.2021 на основном телефоне не берут трубку, 2 других отключены, на 4м менеджер обещает передать информацию, раз, два, и третий звонок с таким же ответом.
Сегодня 15.02.2021 по настоящий момент на связь не выходят вопрос не решен.
Смотрите сами, но я не рекомендую.
Пы. Сы. я такой не один, советую почитать о них отзывы в других, специально предназначенных местах. Жаль, что я этого не сделал.
Пы. Сы. Сы. Составил претензию, готовлюсь к суду. Вот так вот.
12
April 20, 2023
Ни в коем случае у них не заказывайте. шкаф в прихожую изготавливали 6 мес и то привезли не те размеры досок
April 6, 2022
Самая ужасная компания !Хуже не придумаешь.С руководителем не связаться,сроки изготовления маленькой кухни 4 месяца,персонал не готов ответить ни на один вопрос!Просто ,если нужно пощекотать себе нервы -смело в верона плюс
8