Versal
218 reviews
March 13
Отличный отель. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, всегда готовы оперативно помочь. Номер новый, чистый, современный. В номере есть фен, холодильник, чайник. Так же есть балкон с панорамным остеклением.
В проживание входит вкусный завтрак, который включает в себя кашу, яичницу, хлеб, колбаса или сосиски, овощи огурец и помидор, вкуснейшее малиновое варенье, печенье или чакчак.
У отеля есть своя закрытая территория, гле можно оставить машину и не переживать за нее.
Расположение отеля очень удобное, до канаток несколько минут пешком. Рядом так же много различных ресторанчиков на любой вкус.
March 3
Были всей семьей (семья с маленьким малышом, чуть больше года, семья с ребенком 11 лет и две бабушки)в гостинице «Версаль» с 14 по 16 ноября. Изначально планировали заехать в номера стандарт, главное для нас было, чтобы нашим бабушкам не пришлось подниматься по лестнице. На нашу просьбу положительно ответили, сказав что дадут номер на первом этаже. По факту, при заселении, оказалось что нам предоставили номера делюкс, это было приятным бонусом. В комнатах чисто, и уютно. Есть всё необходимое, холодильник и кулер на этаже. Завтраки входят в стоимость, довольно сытные и вкусные(туда входит:яичница, каша, колбаска, огурцы,помидоры, и что-то сладкое. Обедать и ужинать всей нашей большой семье можно было непосредственно в ресторане, со своей едой. Есть хорошая закрытая мангальная зона👍 Единственное что можно добавить это: свет возле мангала на улице, т.к. мы брали шашлык с собой(это была свинина), и нам не разрешили жарить его внутри закрытой мангальной зоны. А возле мангала на улице света нет. Так всё отлично, остались под большим впечатлением от Домбая, обязательно вернемся ещё. Спасибо Вам!
1
December 27, 2024
Были семьёй в начале декабря. Приехали открыть сезон и поставить сына на лыжи.
Заселились в двухкомнатный номер с видом на внутренний дворик и кафе "Базилик".
Были здесь впервые.
Перед выбором отеля «пробежался» по негативным отзывам.
По результатам нашего проживания могу сказать следующее. Понравилась входная группа, ресепшн, зал ресторана.
Номер у нас был обычный, негатива не вызвал. Простыни и полотенца чистые. В номере тепло. Вода горячая есть, но надо немного подождать, чтобы холодная сбежала. Пожалуй, можно было бы в комнаты добавить вешалки на стены для просушки одежды, в которой катался или шкафчик-пенал.
Завтраки вполне себе нормальные. Я наедался. Главный показатель - дети. Дети ели, а это ещё те привереды.
Большая часть замечаний от постояльцев была из 23-го года и много на фоне отключения электроэнергии. С того времени есть положительные изменения.
Понравился ещё такой момент. После первого дня катания мы свои лыжи поставили в коридоре в уголке перед лестничным маршем. По утру лыж не обнаружили. Оказывается, их убрали специальную комнату для сушки.
И напоследок. Тараканов не видел. Парковка бесплатная.
Самое главное у нас в семье появился четвёртый лыжник – круг замкнулся! Ну, это лирическое отступление))
September 21, 2024
На ресепшене нас встретил непередаваемо приятный аромат, наслаждалась им все время пребывания. У нас был очень хороший, просторный номер и ванная комната. Большая кровать, вместительный шкаф.
Почитала в предыдущих отзывах, что на ресепшене и в столовой нет персонала, это правда, но на все просьбы оперативно реагируют в вотсапе, ни одна не осталась без внимания.
Утром тоже очень удобно, садишься за столик, они по камерам видят, что пришли и через несколько минут выносят завтрак.
В номере идеальная тишина, мы не слышали ни одного звука.
На ночь закрывают ворота, так что за машину были спокойны.
Спасибо за отдых!
3
1
October 17, 2024
Проживание нам понравилось, машину поставили во дворе, нас встретили и заселили, все очень доброжелательные, номер чистый и уютный, очень тепло, батареи горячие, горячая вода, душ, всё работает, постельное бельё и полотенца чистые, приятные, нет никаких запахов посторонних, работает Яндекс ТВ с кучей фильмов и каналов, завтрак у нас был включён в стоимость проживания, подавали яичницу с колбасой/сосиской, кашу овсяную (оч вкусную, хоть я и не любитель, всё съедала), чай, печенье/вафли, получалось достаточно сытно. У нас был второй этаж, номер "эконом", из окон видны горы, белые пики. В целом всё очень хорошо, рекомендуем!
1
December 23, 2024
При проживании в данной гостинице создалось противоречивое ощущение. С виду и при входе в холл(ресепшен) кажется , что перед вами великолепный отель, на первом этаже зона ожидания с диванами , телевизором , в общем приятная и удобная обстановка. Но поселившись в 303 номер мы были разочарованы. В номере холодно, с окна дует как с турбины, чему способствуют щели в окне и под входной дверью (темное фото), убирать там точно не умеют(на постели пятна и волосы), двуспальная кровать это в реальности две сдвинутые кровати, которые имеют свойство разъезжаться, и одеяло под которым можно поместится комфортно только одному человеку и то свернувшись калачиком (оно явно для детской кроватки). Телевизор зачем-то повесили у входной двери🤦, так что лёжа на большой кровати его не видно.И , кстати, на ресепшене никого нет, пока им не позвонить, что странно.
Уважаемые владельцы отеля, я просто честно описал пребывание в вашем заведении. Не гневитесь , а просто сделайте выводы. Желаю процветания вашему делу...
3
December 26, 2024
Разместились в гостинице Версаль с 20 по 25 декабря. Сначала показалось пустовато, в номере не хватало некоторых заявленных мелочей (чайника, второго комплекта полотенец и т.п.). Однако по первой просьбе - всё, чего не хватало, сразу появилось, главное не стесняться попросить, сотрудники с радостью помогут и все исправят. В конце выяснилось, что хозяйка гостиницы по личным причинам некоторое время отсутствует и всем в гостинице заправляет ее мама, с чем очень неплохо справляется!
Завтраки нормальные, каждый день почти одно и то же, но вполне себе достаточно для того, чтобы подзарядиться и пойти покорять горы ) Изысками и излишествами себя побаловать лучше днем или вечером )
В общем, за весьма приемлемую цену - только хорошие впечатления )
March 19
Нам очень понравилось в отеле. У нас был поздний заезд. Мы приехали в 3 ночи. Мы смогли дозвониться и заселиться. Заселили в прекрасный новый номер с большим окном во всю стену. Номер тёплый. Просторный, чистый, тк новый. Уборка действительно желает оставлять лучшего. Завтрак - прекрасный. Вкусный, но есть каждый день в течении 4ех дней овсянку, ну становится тяжело. Повезло в первый день- была гречневая. Потом просили - не сварили(.
В отеле кулер, в номере чайник, чай не докладывали(
Отель прекрасный. И если приедем то туда) соотношение цены- качества, местоположения- прекрасные.
November 18, 2024
Красивый номер с современным ремонтом, красивый вид из окна. Душ и туалет в номере в отдельной комнате. Мы приезжали в конце осени и отопление было очень хорошим, даже открывали окна и отопление в батареях выключали. Вода в кране тоже горячая. Есть большой телевизор с выходом в интернет. Вай-фай. Завтрак включён в стоимость проживания. Очень удобно.
September 18, 2024
Останавливались в данном отеле 10-12 сентября 2024 г всё очень понравилось. Номер был чистый, все необходимое в очень хорошем состоянии, персонал очень доброжелательный, отзывчивый. В гостинице находится ресторан, на первом этаже магазин, очень удобная изолированная от посторонних парковка. Всё в пешей доступности, до канатной дороги 10 минут неспешным шагом. В проживание был включен завтрак который подавался в ресторане, очень вкусно по домашнему. Никто не мешал отдыхать, но когда что-то требовалось быстро откликались. С удовольствием приедем ещё!
2
1
May 2
Отличный отель. Приветливый персонал. Все чисто и уютно. Есть своя парковка, за машину можно не переживать. Тихое и уютное место. Однозначно советую.
May 1
Приехали с семьей в гостиницу. Номер очень уютный, чистый, разрешили с котиком, за это отдельное спасибо!
Работники гостиницы все время поддерживали связь, по приезде тоже помогали заселиться, освоиться!
Благодарим от всей души!
March 20
Красивый отель, большие номера Делюкс, дорогие материалы в отделке. Но при этом нет крючков в ванной для полотенец, не полочек для шампуней и всего такого. Жили на 3 - этаже, с мансардными и витражными окнами, отсутствуют шторы, а хотелось поспать подольше. Убираются только по требованию, мусор также выносят
June 19, 2024
Очень понравилось, красиво, уютно, отношение персонала доброжелательное, вид на горы это отдельные 10+
Так же от отеля посоветовали гида в горы в «Мухинское ущелье», зовут Асхат, ему 10 из 10, лучше гида ещё не встречала😄позитивный, добрый человек, много интересного рассказывал и очень интересно было, за то, что фотографировал, отдельное спасибо😄 Вернусь обязательно ещё, гостеприимство на высоте, эмоций осталось очееень-очееень много положительных 🖤
2
July 12, 2024
Отдыхали с 8-10.07.2024 в данном отеле. Чисто, красиво, недорого, в номере есть все необходимое. Завтраки комплексные. Расположение удобное, хотя в самом отеле очень тихо. Хозяева гостиницы очень адекватные и внимательные, все время интересовались нужно ли что-то, разрешили поселиться с собакой 🤗 Остались максимально довольны!
5
1
January 8
Всё отлично! Прекрасный отдых, приветливый,отзывчивый персонал. Шикарный,мягкий матрац.. Ни капли не пожалели,что выбрали именно Версаль!
August 12, 2024
Вежливый и гостеприимный персонал. Чистые и уютные комнаты, интернет, телевизор- все удобства. Рядом автобусная остановка, кафе, туристические авто. В пяти минутах ходьбы фуникулер. Отличное место. И самое главное- невысокая по сравнению с другими местами цена. Рекомендую.
1
August 21, 2024
Добрый вечер сейчас отдыхаем в Домбай . Остановились в отеле Версаль и не ошиблись ) очень чистый , уютный отель . Приятные и гостеприимные хозяева. Приемлемые цены) что тоже очень приятно)
Расположение отеля на 10+
удобная парковка для авто
Большие и уютные номера . Рекомендую отель👍
1
2
December 26, 2024
Останавливались в этом отеле в сентябре, сразу понравилось то что хозяйка любезно заселила нас в номер несмотря на то что мы приехали на пару часов раньше. Прекрасный просторный номер, парковка во дворе, завтрак - все понравилось. Кафе ещё не работало, обедали у соседей,в Базилике, где тоже были приятно удивлены ценой и качеством. Одним словом, Версаль - место,куда хочется вернуться.
October 7, 2024
Замечательный отель в замечательном месте, гостеприимный персонал все рассказали и показали, заселили очень быстро, номера чистые, завтраки на высоте, есть веранда и мангальная зона, парковка. При следующем посещении Домбая обязательно остановимся здесь)
1
April 24
Приехал отдохнуть очень приятно встретили, номер очень чисты, красивый, уютный👍🏼 очень удобно что ни куда не надо идти брать завтрак приносят сами, приятная атмосфера
July 31, 2024
Прекрасная кухня с доступными ценами что не мало важно для этого курорта и гостей которые будут очень довольны качеством и свежисти продукции уверено можно будет отведать и недорого также можно можно отдохнуть в отеле номера на любой вкус прекрасный вид из окон номеров до дикой природы рукой подать что очень важно в наше время где можно уединиться с не тронутой природной
December 22, 2024
Заселился в отель впервые, как и познакомился с городом)
Администратор выходит на связь заранее после брони, доброжелательная, как и весь персонал :) в комнатах комфортно, взял с окнами на горы:) при отеле имеется ресторан, по утрам готовят чудные завтраки :)
January 15
Конечно хотелось бы элементарной чистоты в номере за 13К, но к сожалению приходилось самой убирать, просить средства гигиены. В целом, если не придираться, на 3 соответствует, но можно найти отель с менее пафосным названием, которое не соответствует действительности, с базовым набором удобств и не чувствовать, эту разницу между ценой и качеством.
April 28
Сняли так называемые апартаменты. По факту старая грязная квартира. Приехали вечером, неприветливая девушка администратор сказала, что квартира ещё не готова, надо подождать пока уберут. Мы ушли гулять и вернулись через 2 часа, Квартира осталась грязная, в ванной волосы, раковина грязная, пол серый от грязи, заменили только постельное белье. Не рекомендую брать этот номер.
January 28
В номере не было шторки в ванной, вода попадает на пол. Чайника очень не хватало. Чисто, красиво. Завтрак каждое утро одинаковый, так что через три дня нужно будет завтракать в другом месте.
February 27, 2024
Отдыхали в этом отеле с 23.02.2024 - 25.02.2024 г. Расположение отеля хорошее, недалеко от подъёмников, есть своя небольшая парковка. Завтраки входили в стоимость (каша, половинка сосиски, 1 жареное яйцо, кусочек кекса и печенька) проживания, завтраки вкусные. Приходили ужинать каждый вечер, вкусно, подача блюд красивая и быстрая. Жили в семейном номере. Чисто, просторно, большая кровать, маленький телевизор, за номер ставлю твердую 3, в номере было прохладно. НО БЫЛО ОДНО НО: вода из горячего крана шла теплая, ближе к холодной, и так каждый день. Пожалуйста, уважаемые собственники отеля, исправьте этот недочет!!! В целом отдыхом остались довольны! Спасибо!
6
7
February 16
Отличный прекрасный отель.Нашли его без проьоем,поиогли с парковкой магины ,номепа систый и убтный.Персонал очень вежливый ,все аопросы решает,на все наги вопросы дали нам ответы.Очень рекомендую отель !
April 24
Отдыхала с мыжем вдвоем , остались очень довольны 😍 обслуживае супер, персанал хороший, в номере чисто и еда очень вкусная
September 24, 2024
Мне очень понравился отель. Удобные кровати, чистое бельё, качественные полотенца. Завтрак незатейливый, но кашу съела с удовольствием. В номере чисто, ванна удобная. Были всего одну ночь.
Недостаток - в 4х местном номере всего 1 табурет 🤷♀️
December 10, 2024
Были в Домбае большой компанией. Сняли просторный двухкомнатный номер, все разместились! Тепло, чисто, завтрак включен- мне все понравилось!
October 22, 2024
Приехали в долгожданный отпуск с мужем в Домбай🔥по счастливому стечению обтоятельств окзались в отеле Версаль 😍 так получилось, что мы приехали ночью , и нам очень повезло👌 что несмотря на позднее время нас заселили. хозяйка очень приветливая персонал нас встретил доброжелательно. всё чистиненько и уютненько , отличный ремонт , в номере просторно и есть все для комфортного проживания. Завтраки вкусные и есть из чего выбрать , а зона кафе отличная , интерьерная 🫰🏻. Атмосфера в отеле спокойная и приятная👍🏻 Остались очень довольны 👌Обязательно буду советовать всем отель Версаль! Отель топчик..вернемся сюда обязательно 🔝🔥
1
May 14, 2024
Проживали в отеле Версаль. Удобно когда завтрак включен в стоимость проживания👍🏻Чистая постель, номер, санузел. Внутри отеля тихо и спокойно, в номере атмосфера располагающая к отдыху. Спали очень крепко)
Спасибо администратору за быстрое заселение.
Отель рекомендую👍🏻
1
1
August 19, 2024
Поехали в Домбай 6 человек, забронировали на сайте твил этот отель на 6 гостей, в итоге это оказалась квартира напротив самого отеля с тремя комнатами. В целом, мне понравилось, останавливались одну ночь, но для более долгого времяпровождения здесь есть минусы - не работала микроволновка, сказали придут починить, в итоге не пришли, диван поломан, полки холодильнике хлипкие, из 10 ламп в комнате работают только 4, есть стиралка, но порошок не предоставляют
Вайфай не работал
Порсонал хороший, приветливый, отзывчивый
Мангал есть (угли не предоставляют), беседки есть
В самой квартире достаточно холодно, не считаю это минусом, спалось очень хорошо в таком климате! Особенно в ванной холодный пол, учитывайте это при заселении
Вид из окна хотелось бы отметить отдельно! 💔💔💔
Расположение отеля так же отличное, рядом магазин кб, рядом канатка, есть кафе
1
March 8, 2024
Великолепный персонал в плане выполнить просьбу. Суперские повара (ужинал всегда там очень вкусно готовили любое блюдо).
Чего не хватило - у кулеров нет стаканов, в люксе окно балкона упирается в стену здания - глухо совсем. Администратора нужно вызванивать - очень редко можно увидеть на месте. Повесили бирку «Уберите номер» - реакции ноль. Номер за 4 ночи ни разу не убирали. Если в люкс по оставить вторую дверь - будет реально люкс. Через одну дверь весь коридор слышно.
От канатки в 6 минутах ходьбы.
Плюсы еще - есть халаты, принадлежности для чистки зубов.
Благодарю за внимание.
1
4
January 8
Отличный отель. Отзывчивый персонал. Помогали с отдыхом, рекомендовали куда сходить. Номера хорошие. Отдыхали три дня!
March 15
Классный отель! Были компанией в марте 2025 года. Уютно, всегда чисто, вкусный завтрак. Вежливый персонал.
1
August 27, 2024
Хороший отель. Провели здесь 2 ночи. Встретили нас очень гостеприимно, сразу предложили поменять номер семейный без окна на четвертом этаже на такой же, но на третьем этаже и с окном, причем без доплаты. Персонал попался вежливый, приятный. Номера были чистые, кровати удобные, одеала и подушки мягкие. Вид из окна красивый. Завтраки комплексные, каша, сосиска, овощи, яичница, хлеб, печенька, пряник к чаю. Мы остались довольны отелем
1
September 1, 2024
Отдыхали в этом отеле с 31.08 по 01.09 2024. Приехали вечером часов в 18:00 и встретили пустой ресепшен. После звонков по номеру оставленному на стойке вышел человек принял оплату и показал номер.
Номер в принципе пойдёт, телевизор отсутствовал так что мы любовалась отверстиями от креплений к нему, ванная и туалет поместились на 2 квадратных метрах и это бы ничего если бы не кран который жил своей жизнью на раковине которая отходит от стены и вытяжка не работает так что плюс интересный запах.
Завтрак это отдельный вид искусства, пришли мы на него в начале восьмого утра, прошли уже через привычно пустой ресепшен и столовой нас ждала гробовая тишина и отсутствие людей и еды. И только ровно в 8:00 после звонков и хождения по отелю нашёлся человек который выглядил так будто встал прям вот только что и сказал что завтрак будет через 15 минут. Нам принесли подносы, но вот приборы были грязными. Нож ещё жырный от прошлого приёма пищи, вилки кстати тоже, еда на 3+,сосиска самая дешёвая в этой части света
1
2
August 7, 2023
Обслуживание: не в сезон найти персонал - проблема (как в отеле, так и в ресторане). Однако, ребята очень приятные и стараются устранить все недостатки в кратчайшее время. Мебель и ремонт - средние. Очень красивый вид из окна (жаль нет балконов либо беседок во дворе). Бесплатная стоянка на закрытой территории. Очень вкусные и сытые завтраки (входят в стоимость). Безумно вкусная еда в ресторане, жаль, что несколько раз не дождалась официанта, а попробовать удалось только в последний вечер. Отличное расположение - от центра 3 минуты. Очень приятно, что есть генераторы, и когда в квартирах темнота - здесь есть свет, но ТВ не работает, так как нет вайфая... Даже в летнее время в душевой работает батарея и полотенцесушитель, но иногда там запах просто ужасный (наверное, проблемы с вентиляцией)... На счёт чистоты двоякое мнение: белоснежная постель, с виду все чисто, но! Перед заездом ожидала пока поубирают, но при первом же приёме душа выяснилось, что слив забит от слова "совсем" (ну неужели это при уборке не было заметно?). Засор устранили оперативно.
4
August 13, 2024
Проживали в отеле в августе 2024. Хочу сказать отдельное спасибо администратору за внимание и быстрое решение вопросов. Жили на третьем этаже в 2х и 3х местном номерах. Вид из окна потрясающий. Номера с новой пебелью, светлые, чистые, Очень порадовала территория, на которой есть мангальная зона и места для комфортного отдыха вечером. Канатная дорога в шаговой доступности. Завтраки тоже хорошие( каша, яичница, бутерброд, печенье с чаем).
August 13, 2024
Отличное месторасположение, приветливый и радушный персонал! Видно, что очень стараются!
Прекрасный вид из номера. В номерах есть всё необходимое. Не плохие завтраки, включены в стоимость проживания.
1
July 9, 2023
Отличная гостиница. Всё чисто и сделано со вкусом. Уютные номера со всем необходимым. В них очень тепло, есть все гигиенические средства. Новая мебель и приятный дизайн. Ресторан очень уютный. Повара приятно удивили своими чудесными и очень вкусными блюдами. Несмотря на то, что во многих местах бывают недочёты с завтраком, из-за неготовности персонала к наплыву гостей, здесь было всё на высшем уровне. Отдельную благодарность хочется выразить обслуживающему персоналу! Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Приятно к ним всем обращаться с любым вопросом. Спасибо вам за чистоту, уют и приятное общение!
2
May 3
Сегодня мы заселились в отель Версаль. Расположение у него отличное. Персонал вежливый, отношение превосходное! Всем рекомендую!
May 2
Шикарный отель, приветливый персонал. Все на высшем уровне, заселили быстро ! Спасибо за гостеприимство
August 2, 2024
Свежий ремонт, уютные номера, вкусные завтраки, удобная парковка, вкусные завтраки и приветливый персонал!
Потрясающие виды из окон!
Обязательно вернёмся ещё
September 2, 2023
Останавливались в этом шикарном отеле с семьей, остались довольными гостиприимством, обслуживающим персоналом, вкусными разнообразными завтраками, чистотой в номере, где присутвует частная парковка, мангальная зона, просто провели чудесно время, как дома, настоятельно рекомендуем этот отель. И что не мало важно уборка каждый день, а также можно постирать вещи за символическую оплату.Супер!!!
1
March 31, 2024
Отличное место расположение отеля, удобная логистика для активного отдыха. Обслуживание и персонал улыбчивы, всегда придут на помощь. Номера достаточно не плохие, но всегда можно к стремиться к лучшему, завтраки вкусные сытые,
3
February 11, 2024
Были семьей в Версале. Очень понравилось обслуживание в гостинице, приветливый и доброжелательный персонал! Уютные и теплые номера. Вкусная кухня и быстрое обслуживание! Официанты с барменом очень классные ребята. Желаю процветания Версалю!
2
October 4, 2024
Приятные, гостеприимные хозяева. Удачно расположен. Номер, в котором прибывали, уютный, чистый. Завтраки вкусные и красивая подача. Рекомендую