Отличный отель, куда приезжаем уже не в первый раз. Очень приятное место, красивый и стильный интерьер, вежливый персонал, ухоженная территория, очень вкусная ела в ресторане, невероятный вид на озеро Увильды. Первый раз были зимой, сейчас, летом. Каждый раз отдых представился по разному. Здесь есть даже костровая зона, где вечером можно посидеть и пожарить маршмелоу на огне.
Не совсем понравилось то, что нас не предупредили на ресепшен, что вода и уборка в номере происходит по запросу. Нужно было, когда идем на завтрак на ресепшен сказать об этом. Разобрались в этом спустя один день.
Причем, когда были первый раз не обратили на это внимание, видимо потому что были меньшее количество ночей в отеле. Сейчас подольше отдыхали.
В остальном все супер. Причем территория расширилась, появились новые симпатичные домики.
Как пожелание, может быть предусмотреть еще и фитнес зал с какими-то тренажерами.
И количество часов пребывания в спа можно было бы увеличить немного. Например, в течение дня два раза по три часа)). Потому что, в дождливую погоду особо больше заняться нечем, так хотя бы в сауне посидеть, погреться и в теплом бассейне искупаться.
В общем, молодцы, вернемся к вам еще!
6
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Были в отеле с 11 по 13 августа 2024.
Концепция, стиль, место - потрясающие. Спа с восхитительным видом на закат и гору егозу. Очень красивый дизайн отеля! Оборудованный пляж, озеро Увильды. Хочется возвращаться еще, если место будет развиваться на радость гостям.
НО! Сервис....
За три дня еда в ресторане почтя вся мимо, кроме завтраков. За такие цены большая часть салатов невкусная. Горячее более менее. Смутила грязная зелень в салате. Вместо якобы чиабатты- подают разогретый хлеб из пятерочки... Ну прям плохо. Цены никак не соответствуют блюдам.
Завтраки хорошие, порадовал выбор блюд.
Спа, включенный в стоимость полностью оправдывает! Сауна с волшебным видом!
Персонал!
Почему по ресторану ходят дети? В спа зоне тоже подростки....
Массаж. Плохо, очень. Массажист опоздал. Некомпетентный, все валилось из рук, излишняя суета массажиста (молодая девушка) не дала расслабиться. Массаж был выполнен некачественно. В процессе я очень сильно замерзла, говорила несколько раз об этом массажисту, она разобралась как включать кондиционер на обогрев и укрыла одеялом. Точно не пойду больше на процедуры, заявленных денег не стоит.
В номерах хорошо и уютно. Но, шумоизоляция конечно страдает..... Слышно каждый чих соседей. А в отеле хотелось бы приватности и уединения!
Хотелось бы возвращаться и чувствовать что отель развивается и становится лучше)))
5
2
Show business's response
Ольга Гайдаржийская
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Красивый отель, с хорошим обслуживанием. Отдыхаешь всем телом и душой. Жили в бунгало. Интересный интерьер, принадлежности все необходимые есть ( вода, чай, чайник, кофе, кофемашина, стаканы, бокалы, средства гигиены, полотенца, халаты, подушки на выбор, тапочки, гели там всякие) можно ехать на легке. Уборка по желанию, утром на завтраке спрашивают, что сделать поменять, убрать. Бассейн с водой как в ванной, слегка с хлоркой. Бар удобно расположен одной стороной к бассейну, другой к рестарану. Сауны на выбор входят в стоимость. Про ресторан скажу так! Вкусно, не супер дорого, но дорого), порции норм, плохо что выход не пишут нигде. Не понятно наешься или нет. Не понравилось, что бронь берут на одну пару, а столик на 4-х или 6-х. Получается если не успел забронировать, то не поел?! Не поняли этого момента. Для новичков не понятно по территории, нет навигации, нет номеров на бунгало. Когда ближе к отелю будете подъезжать, аккуратней там, лежачие полицейские несколько шт слились с дорогой, обозначений нет совсем никаких.
2
Show business's response
Елена Ерёмина
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Классное место, очень атмосферное.
Природа шикарная, виды великолепные, всё соответствует заявленному названию - ландшафтный отель! 👌🏻
Персонал и обслуживание на высшем уровне, даже где-то можно быть и попроще.
Номер у нас был с балкончиком, вид на лес - это, я считаю, лучшие номера 😍, аромат леса, утром птички поют, тихо, одним словом - благодать! В следующий раз хотим съездить в бунгало, думаю, что тоже будет 👌🏻
Из минусов отметили для себя один, но очень ощутимый - это кухня! Просто 💩, честное слово! Стейк из лосося, как варенный, безвкусный совсем, курица и овощи на углях горелые, аж на зубах хрустят, гаспачо с крабом так себе. Порадовались, что не заказали какой-нибудь Рибай, выбросили бы деньги на ветер. Одним словом, покушать мы любим, но здесь этого делать не хочется. НО завтраки порадовали, было вкусно и разнообразно.
В общем, 4 звезды только из-за кухни 🤷🏼♀️
1
Юлия Удалова
Level 11 Local Expert
December 6, 2024
Шикарный отель на Урале для отдыха, перезагрузки, релакса!
Номер стандарт на 1 этаже большой, уютный, в номере всё есть для комфортного проживания, куча подушек, огромная кровать с удобным матрасом.
Очень вкусные и разнообразные завтраки, всё и не перечислить.
Спа-зона отличная, сауны, бассейн, всё везде чисто и уютно.
Отдельного внимания заслуживает персонал отеля, всё стараются, чтобы гостям было хорошо, во всём чувствуется забота.
В ресторане отличное обслуживание, пробовала люля-кебаб очень вкусно, интересная подача.
Я провела отличные 3 дня в отеле, спасибо!
Show business's response
Ольга Ш.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Потрясающий, невероятный VERT.
С самого момента въезда на территорию (имею в виду охрану) чувствуется забота.
На парковке тоже отличный персонал. Заселение очень быстрое, персонал на ресепшн очень приятный.
Территория-как в сказку попадаешь.
Бунгало 💞
Ресторан порадовал блюдами, цены чуть выше среднего. Ужинали там по меню.
Завтрак был включен в стоимость проживания, разнообразный шведский стол.
СПА это просто рай.
Попали на вечер винила, очень необычно посетить такое мероприятие, было душевно, уютно и интересно.
Благодарю VERT за наше, удачно состоявшееся, романтическое свидание в отеле на 18-ю годовщину свадьбы.
Очень хочется вернуться!
1
Show business's response
Михаил Денисов
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Прекрасный отель с очень хорошим уровнем сервиса, на любимом озере Увильды. Комфортные, чистые номера, меню подушек, удобные кровати и хорошее постельное белье. Прекрасный ресторан, с отличным меню и правильным персоналом, разнообразный шведский стол на завтрак. Ну и конечно красивые виды, чистейшее озеро, бунгало с панорамными окнами с видом на лес и озеро. Открытый теплый бассейн, и очень продуманная территория. Думаю летом еще намного приятнее будет, обязательно приедем. Замечательный отдых, спасибо!
Show business's response
Елена Ратушная
Level 6 Local Expert
January 18
Посетили отель Vert в новогодние каникулы. Красивый чистый номер, замечательный спа с тремя банями, с баром, с лежаками. Еда в ресторане очень вкусная, коктейли тоже на должном уровне. Но, есть небольшое но… Мы ехали побыть в тишине и покое, отель заявлен как 18+. Детей очень много, почти все семьи молодые родители с детьми , ночью в соседнем номере плакал ребенок. Можете закидать меня тапками, но хочется иногда полного покоя. Я сама мама троих детей и понимаю что дети это дети. Поэтому и приехала восполнить свой ресурс и наполнится силами.
Павел Пензин
Level 16 Local Expert
July 14, 2024
Отель стоит на склоне на берегу залива озера, поэтому здесь нет больших волн на озере и очень удобно кататься на сапах. Есть прокат. Пляж хорошо оборудован, есть шезлонги и зонтики, плавающий причал, на котором тоже ставят шезлонги и кресла. Минус пляжа втом что в воде крупные камни и заходить с берега в воду лучше только в обуви. Спа комплекс небольшой, но есть все, кроме закрытого бассейна. Открытый бассейн окружают сосны и цветы, жаль что вид на озеро из бассейна уже закрыли подросшие сосны. В комплексе очень чисто и современная отделка, все великолепно. Ресторан и бар тоже удивили. Очень понравилось в ресторане бефстроганов, десерты и авторский чай. Обстановка ресторана тоже великолепная, веранда так же окружена лесом. Удобные диваны у столиков в ресторане. Атмосфера очень приятная. Персонал вежливый и тактичный, заслуживает похвалы. Всё здесь прекрасно.
16
1
Show business's response
Natalia Potapova
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Потрясающее место для отдыха.
Виды, пение птиц, комфорт, воздух.
Вкусные угощения.
Приветливый персонал. Чистейшие номера и территория.
Прекрасно для проведения свадьбы!!! Все приглашенные гости в восторге.
Организатором свадьбы были ChB EVENT & WEDDING. Профи своего дела. Работают на 1000%
Мы жили в бунгало. В гости приходили пару муравьишек. Нам это показалось мило, кому то может быть наоборот.
Show business's response
Олег Калинин
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Отличное место для отдыха на природе, но с развитой инфраструктурой! Великолепные виды на озеро, красивый отель, зона ресторана просто бомба!
В номерах тепло, уютно, ванная комната образец удобства :)
Персонал на 146% - отзывчивость, вежливость, все очень хорошо!
Спа понравился (бассейн, джакузи точки, массаж водой разного типа) + паровая баня и финская сауна.
Были с женой, для пар это место идеально!
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Отличное место! Удобное, комфортное и современное. Прекрасно встроено в родную уральскую природу. Отдыхали с удовольствием семьей. Красивые авторские интерьеры помещений, удобная и комфортная мебель, современный дизайн. Чудесный вид на озеро. Вкусная и стильная еда. Спасибо всем сотрудникам отеля и спа за возможность отлично перезагрузиться и отдохнуть. Обязательно приедем вновь!
1
Show business's response
Алексей Казначеев
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Обслуживание хорошее, персонал приветливый, еда вкусная, интересные подачи, очень понравился цыпленок. Отдых прекрасный, атмосфера умиротворяющая. Ресторан красивый , различные столы по вместимости есть. Номера чистые, сантехника новая. Однозначно к посещению, очень вписался отель в природу , обязательно сходите на причал. Увидеть своими глазами и оценить сам отель .
Процветания отелю и спасибо за отдых .
Show business's response
наталья бекреева
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Уютный, стильный отель. Находится в прекрасном , живописном, чистом месте у озера Увельды. Вежливый , приветливый, доброжелательный персонал. Номера комфортные, уютные,чистые . В номерах все предусмотренно, что очень приятно и удобно.Завтраки очень изобильные, вкусные и изысканные на любой вкус. Есть спа процедуры на которых получаешь релакс, удовольствие. Территория не большая, ухоженная. Атмосфера заряжает и желание приехать сюда ещё не один раз))
Show business's response
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Классное место👌в СПА очень мило, народу немного, ресторан тоже понравился, сами бунгало вообще супер, все новенькое, чистое, есть все необходимое.
Порадовало наличие Алисы (колонки), правда, кажется, у нее занижена громкость. особенно хочется отметить персонал – ребята супер молодцы, все без исключения милые, отзывчивые, улыбаются!!
Единственное, что хотелось бы получше - это кофе!! Кофе заказывали в ресторане на вынос, он был очень сомнительный...
1
Show business's response
Александра Шеф
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Отличное место перезагрузиться. Лес, чистый воздух, свой пляж, есть возможность рыбачить. Можно снять катамаран. Номера чистые, персонал приветливый, реагирует на любое обращение. Завтраки выше всех похвал- каждый найдет еду на свой вкус!!!!
Если хотите развлечений, то это не сюда. Здесь спокойно и размеренно.
Нам нужно было именно это, поэтому наш отдых точно удался!
Show business's response
Лайт
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Мы выбрали этот отель, чтобы отметить годовщину свадьбы с супругом и ни разу не пожалели. Очень красивое и атмосферное место, все продумано до мелочей. Арендовали бунгало на первой линии, вид из панорамного окна волшебный!!! В номере есть все необходимое, единственное не было освежителя в санузле. Считаю, нужная вещь)
Очень понравилось спа, мы были в будни и народу было очень мало, ощущение, что мы были почти одни. Понравился ресторан, очень красиво, вежливое обслуживание и вкусная кухня. Единственное не очень понравилось, что после обеда мы решили с чаем скушать белковый протеиновый батончик, но нам сделали замечание. Я понимаю, что в ресторан нельзя приносить свою еду, но я бы с удовольствием купила у вас правильный десерт (протеиновый), но у вас нет этого в ассортименте. А мы обязательно такой продукт употребляем после обеда для поддержания нормы белка. Хотя отель позиционирует себя как эко отель. Впечатлил персонал, все вежливо, не навязчиво, видно, что обучены. Молодцы ребята. Респект!!
Отель рекомендую и думаю вернемся еще)
1
Екатерина Овсянникова
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Хотим выразить огромную благодарность всей команде отеля Верт за предоставление площадки для одного из важнейших событий в нашей жизни - свадьбы. Праздник был масштабный двухдневный. Команда отеля справилась с ним на все 100. Персонал очень внимательный, кухня потрясающая, чувствовалась большая забота и помощь в каждом самом незначительном моменте для каждого гостя. Нам есть с чем сравнить, сервис у Верт потрясающий, просто идеальный. Команда создает такую атмосферу, что в отель хочется возвращаться.
Кухня. Вкусно все! Вообще абсолютно все, и банкетные позиции, и меню ресторана.
Вы лучший отель не только на Урале, но и за его пределами. Мы точно сделали правильный выбор праздновать свадьбу в Верт. Вы вне конкуренции, лучшие! С глубокой благодарность, Овсянниковы. ❤️❤️❤️
2
Show business's response
Меткомбанк Ч.
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Впервые посетили этот отель в июле 2024 года ,эстетика ,чистота ,уютно ,вкусно ,очень приветливый персонал .Нам не повезло с погодой ,но даже в дождливую погоду уютно и есть спа с тёплым бассейном .
Выбор пал на делюкс на втором этаже с видом на лес !
Отдыхали с годовалым сыном ,хоть и концепция отеля не предусматривает нахождение с детьми (нет детской комнаты ,лифта и т.д)Но с самого начала отнеслись очень внимательно ,оставили коляску на первом этаже у себя в кладовке,принесли кубики и книжку в ресторане и детский стульчик и очень внимательные и отзывчивые администраторы !
Рекомендую ,мы обязательно еще вернемся !
Отель стоит своих денег
1
Show business's response
Татьяна Чиглеева
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Это было просто невероятно , отдыхали с подругой 9 и 10 октября, в отеле, ландшафт , интерьер, атмосфера, гостеприимство на высшем уровне. Нас оперативно заселили даже раньше времени, в 18:00 у нас уже был массаж и это так же было максимально профессионально, огромное спасибо массажисту ( вроде Андрей) тело чувствует, видит где есть проблемные зоны, сам видит на что обратить внимание и делает тело просто порхающим после массажа.
Кухня это как отдельный вид удовольствия после спа и прогулки , что бы мы не заказали все было вкусным и таяло во рту! Завтраки нас удивили максимальным изобилием и обслуживанием.
Внимательный персонал на каждой точке располагает к себе!
Возвращаться хочется уже после отъезда если честно ))
1
Show business's response
Людмила Пермякова
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Отличное место для перезагрузки, релакса, персонал очень вежливый, заботливый, номер с видом на лес комфортный, есть все необходимое, белье, покрывало-все натуральное, матрас удобный, подушек много-одно удовольствие расслабиться в постели, кухня понравилась, шеф старается удивить, спа-релакс полный, желаем вашему отелю процветания, постоянного наполнения, сохранения лучшего и продолжайте совершенствоваться! Думаю, летом здесь еще лучше. Зимой не хватило площадок для прогулок.
1
Show business's response
Екатерина Чуракова
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Уже два раза удалось побывать в этом потрясающем месте, мне нравится всё, супер массаж, номера и бунгала на высшем уровне, безумно вкусный ресторан, и самый лучший шведский стол, хочется приезжать снова и снова, обязательно попробуем приехать летом чтоб насладиться еще и озером Увильды)
Неверотяно сильное место, лес природа, уголок спокойствия и релакса с офигенным сервисом.
Show business's response
Даня
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Наш фитбэк будет хорошим и конструктивным.
Первый раз приехали в данное место. Красивая природа, удачное расположение отеля, современный ремонт и большие панорамные окна в номере-бунгало с прекрасным видом.
Персонал и обслуживание на высшем уровне, когда приехали нам задержали выдачу номера на 15 минут, но мы их даже не заметили, пока нам показывали всю территорию. Плюсом за короткое опоздание нам дали безлимитное посещение SPA-зоны на все дни проживания. Это был действительно полезный подарок, так как в этом месте, вам захочется находиться долго и забыть обо всех проблемах.
В общей сумме все время между, ресторанами, прогулками на катамаране и вылазках на сапах, мы провели в SPA.
Единственный совет, для ресторана, это закупить количество пледов, под количество посадочных мест, так как вечерами бывает прохладно.
Все остальное на высшем уровне
3
6
Show business's response
Александр Марченко
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Отмечали с друзьями годовщину свадьбы и для нас благодаря сотрудникам отеля и самой концепции отеля этот год стал одним из памятных.
во первых само место: на берегу озера Увильды, в сосновом лесу.
Вот вторых концепция: каждый гость может сам выбрать тот вид отдыха что ему по душе, можно просто сидеть в бунгало оборудованном всем необходимым и наслаждаться видом из панорамного окна, можно погулять, можно покататься на катамаране или яхте, можно спа или посидеть у огня с бутылочкой вина..
в третьих персонал: отзываются на каждый запрос гостя, чувствуешь себя желанным! и конечно неожиданный комплимент от отеля на нашу годовщину, конечно это очень приятно
в четвертых кухня: шефу зачет, очень вкусно
Желаю отелю сохранить планку, мы обязательно к вам еще приедем!
Show business's response
Регина М.
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Отель и спа-зона понравились. Номер делюкс просторный, чисто, хорошая звукоизоляция, соседей не слышно. Спа-зона приятная.
Главное разочарование – ресторан. Невкусная еда, за 4 дня ели вкусно лишь один раз. Дважды приносили остывшие блюда. К завтракам при этом вопросов нет.
Если улучшить кухню и сервисную составляющую, будет соответствие заявленному уровню. Персонал молодой, не хватает стандартов работы, самое неприятное впечатление оставила хостес.
Ксения Бердникова
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Великолепное местечко! Сочетает красоту природы, минималистичный дизайн домиков , при этом очень комфортно для проживания. Идеальное местечко, чтобы сбежать на пару дней из городской суеты мегаполиса. Можно провести вечер , сидя в уютном мягком шезлонге и наблюдая красоту природы за панорамным окном.
Очень достойный ресторан: красиво и вкусно!
Show business's response
Alexander G.
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Красивый интерьер, приветливый персонал, приятная и спокойная атмосфера, небольшая территория и минимум развлечений. Отель для спокойного отдыха.
Что не понравилось: в номере было пыльно, был порванный тюль (скорее всего защемляли дверью), не работала вентиляция, плохо работал бачок (заедала клавиша слива), в spa-зоне джакузи работали через один, на краю бассейна местами отходит плитка, сауны скорее теплые,чем горячие,не понравилось отношение администратора ресторана к гостям.
1
Show business's response
alenazefirovna
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Прекрасное место. Были здесь впервые и уже хотим вернуться вновь.
С самого приезда всё окутано сервисом на высшем уровнем и заботой. Начиная со въезда - охранник был очень галантный и приятный, вежливо объяснил куда проехать, ему отдельный респект! Не каждый отель может похвастаться такой входной зоной, а ведь это визитная карточка и первое впечатление. Пока ждали заселения, прогулялись по территории, девушки на ресепшен рассказали куда молот пройти. В общем, заселили нас Быстро, в номере все чистенько и убрано. Спа - отличное. Массаж не брали, на баре не ели. Единственное, что в сауне прохладно было. Частые посетители сказали, что это регулярная проблема. В остальном, всё отлично.
Ужинали в ресторане, еда очень вкусная, обслуживание на уровне, немного была проблема с салатом, но быстро исправились и принесли десерт в качестве комплимента, хотя мы даже не ждали и не просили)
Вечером зажигают костер, можно посидеть-погреться или сжечь маршмеллоу. Завтраки тоже отличные, все очень вкусно и разнообразно.
Понравился и пирс, уверена, что в теплую погоду там можно даже покупаться. Отдельные кресла с видом на обрыв вообще выше всех похвал! Людей практически не было и можно было насладиться звуками природы и одиночеством с шикарным видимо.
На каждом шагу атмосфера уединения, заботы и спокойствия. Тишина и покой. В общем идеальный вариант для тех, кто хочет убежать от городской суеты. Спасибо за отдых! Обязательно вернемся следующим летом.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Пишу отзыв спустя 3 недели после пребывания. Каждый раз с теплотой вспоминаю отель. В нем прекрасно все, начиная от потрясающего дизайна, столько фишек, «вкусных» моментов, качественная отделка и конечно все это созвучно с ландшафтом. Далее, не могу не отметить замечательный персонал: работа ресепшн, в ресторане-ребята все профессионалы своего дела. Завтраки -это был самый лучший на моей памяти завтрак в отели. Все настолько на высшем уровне, что слова излишни! А еще сам ресторан безумно вкусный. Мы останавливались в разных домиках :1 и 3 линии. Оба понравились, те, что поновее на 3 линии особенно -они более продуманы: есть отдельная прихожая и барная стойка с подсветкой. Я люблю разные сценарии освещения и когда уличные вещи не засоряют пространство. Но виды конечна на 1 линии украли мое сердечко. Спа: очень красиво, чисто, много что есть и еще идеально , что есть время без детей. Очень круто, что отель заботиться как о маленьких гостях, так и о тех, кто приехал туда за уединением и тишиной. Я с удовольствием вернусь в этот прекрасный отель. А еще многим своим знакомым и друзьям его порекомендовала. Такие места должны процветать. Можно было бы поставить 10 звезд -я бы поставила
Show business's response
Марина О.
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Доброго всем дня! 🧡
Я не умею отдыхать, отдыхать расслаблено🤗
У меня есть стереотипы, что во время путешествий нужно обязательно посетить 100500 достопримечательностей, составить маршрут по всем красивостям, посмотреть все особенности нового места... Из-за этого после отдыха мне нужен новый отдых 😂
Поэтому, планируя осенний отпуск, я выбирала места удалённые от достопримечательностей 😄, чтобы был полный релакс, эстетическое удовольствие и расслабление
Отель Vert на озере Увильды - это райское место 💚
Стиль, визуал, продуманность, в более красивом отеле я ещё не отдыхала
И самое главное - это тишина, приятные мелодии, ароматы, вкус блюд, чудесный СПА, массаж, полная гармония 🧡
Show business's response
Анастасия Клименко
Level 5 Local Expert
January 6
Случайно наткнулись на рекламу этого места в социальной сети, влюбились в фото и не прогадали. 3,5 дня, проведенные в бунгало отеля Vert в начале января, стали отличным началом года, помогли полностью переключиться и отдохнуть после мегаполиса (мы из Москвы) и насладиться природой и компанией друг друга. Бунгало очень стильное, чистое, комфортное. Уборка каждый день, очень качественная, спасибо! Радует наличие спа в отеле, теплый бассейн под открытым небом - отдельная любовь. Ресторан в отеле очень стильный, меню хорошее, разнообразное, блюда и коктейли вкусные (пара позиций требуют доработки, но медовик для нас был открытием, вкуснее не пробовали нигде). Единственное, что хотелось бы улучшить - скорость обслуживания. В силу высокой загруженности этот момент страдал, ребята очень старались, но не успевали, как итог еду и напитки в ресторане приходилось ждать очень долго. В связи с этим считаем важным добавить при выезде сбор обратной связи в обязательном порядке, это важно для любого заведения. А так, спасибо большое за этот проект, здорово, что такие места в нашей стране появляются, очень рады в них отдыхать. Обязательно вернемся к вам летом ♥️
Виктор Юрасов
Level 11 Local Expert
January 9
Устраивали поездку «выходного дня». Проживали в бунгало с панорамными окнами во всю стену.
1. В бунгало чисто, тепло (на улице было около -10) внутрь можно регулировать температуру.
2. Наличие Яндекс станции очень удобно
3. Устойчивый wi-fi
4. Завтрак - шведский стол. Разнообразно и вкусно
5. Спа-комплекс очень удобный и приятный. Советую ходить туда с утра - мало народу, получатся классный фотки в уличном бассейне.
6. Ужин в ресторане - хорошее меню, подача быстрая. Если бронируете столик через сайт или по телефону уточняйте где бы хотели сидеть (у окна).
7. Ценник выше среднего
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Все превосходно, чудесный спа, живая музыка, приятные цены на просеко; отличный стильный пантон,куда утром можно выйти искупаться в лучах солнца, пока в соседних Базах спят гопники, но!) включают гоа транс тревожный с 8-00)))) успевайте! ; вернёмся к отелю: на высшем уровне все, не хватает геля для душа в душе 😀; и пластик можно заменить на бумажные стаканчики, в случае эко отеля, но утренний просеко на завтрак нейтрализует все вопросы ; и остаётся лишь приятное послевкусие от окружения; от обслуживания ; от релакса в спа и свежего воздуха !( кстати Карабаш в 9 км)😹. В общем мы в восторге !
1
Show business's response
Наталья Важенина
Level 11 Local Expert
July 27, 2024
Поставлю пять звезд, потому что действительно неплохое место для отдыха. Очень стараются. Но, помимо восторгов, упомяну о том, что не понравилось. 1. У нас в домике не работал телефон, и мы не могли задать какие то вопросы, заказать столик в ресторане, заказать еду в домик. Приходилось каждый раз идти на ресепшен, что совсем неудобно. За это неудобство нам на 1 день разрешили посещать спа безлимитно, но 3 часов входящих в стоимость проживания вполне достаточно, лучше бы починили телефон ну или сделали скидку на массажи или ужин в ресторане. 2. Спа отличный, но из-за летающих там оводов, невозможно спокойно время провести на лежаках, на второй день мы реально просто сбежали от бассейна из-за этих кровососущих насекомых. 3. Мы жили в домике, но со стороны стоянки отчетливый запах канализации, и в номерах корпуса, которые выходят на стоянку, видимо невозможно открыть окна. 4. Дорога на выезде из отеля просто ужасная, у меня низкий седан, на дороге лужи грязи, ухабы, асфальта просто нет.
Show business's response
Ksenia Glushkova
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Были в отеле в конце ноября.
Нам понравилось. Снимали бунгало на третье линии. Просыпаться с видом на сосны прекрасно.
Персонал вежливый и внимательный.
Особенно хотелось бы отметить официанта Василису.
Кормят вкусно: завтрак разнообразный, ужин понравился.
Отдельный кайф - поплавать в теплом бассейне, когда на улице морозно.
Из моментов, которые хотелось бы улучшить:
1. WiFi - номер был рядом с главным корпусом, но интернет не работал.
2. Вода в душе была едва теплая.
Хотелось бы приехать еще раз? Однозначно, да!
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Отдыхали с подругой в начале сентября. Очень приятное место! Персонал приветливый, отзывчивый. Красивая природа, ландшафт. Номер небольшой, но стильный и уютный. Вкусный разнообразный завтрак.
Из недочётов: мне не хватило только доступа к питьевой воде и не очень приятны были опустошенные бокалы вокруг бассейна.
1
Show business's response
Анастасия Коновалова
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Всем здравствуйте! Отдыхали с семьей, мы с мужем и малышка полуторагодовалая, отдыхали в бунгало, сутки, в ноябре. Понравился вид , обстановка, красота и эстетика места.
Из минусов, холодно в бунгало , хотя максимально сделали температур, окна запотели и образовался конденсат.
Отдельно хотелось бы поговорить о ресторане. Первое впечатление красивого места с вкусным меню , по факту , продукту не всегда свежего и надлежащего качества, на мой взгляд, блюда не ресторанного уровня, подача десертов не вызывает восторг , тарелка с небольшим количеством соуса из смородины, нет каких-то элементов декора , вообщем минус из-за еды в ресторане.
Персонал супер 🔥всем спасибо
Алена Кузовлева
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Невероятно приятное место. Тихое, спокойное, идеально для отдыха вдвоем. Огромный плюс, что есть вкусный ресторан в здании отеля, и нет шумных больших компаний.
Особенно приятно было из-за индивидуального подхода менеджера Валерия, благодаря ему, отношение к этому месту стало еще лучше
Show business's response
Данила Беляев
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Потрясающий отель, высокий сервис, уютные бунгало , вкусные завтраки
Кухня в ресторане достойная, но не вау
Номера чистые, хорошее постельное белье
Зоны отдыха удобные
На пляже можно взять в аренду сапы и электрические катамараны
Есть бар на пляже)
Что можно доработать
1. Настроить норм Алису, вылетает доступ
2. В бунгало есть бризеры, но они отключены , если не включать будет душно , даже с работой кондиционера
3. На стойке регистрации много людей, но была очередь на заселение
1
Show business's response
Татьяна Новикова
Level 22 Local Expert
October 16, 2024
Прекрасный персонал, чисто и уютно в номерах, большая и ухоженная территория 😍 нам было очень вкусно за завтраках и ужинах ) завтраки вообще самые разнообразные, которые я встречала ( была уха, тефтельки , рыбка соленая, шампанское и многое другое 😝)
Show business's response
Михаил Черемисов
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Потрясающее место! Были пару раз, на сутки. Свежий отель. Современная отделка. Шикарная кухня ресторана. Приветливый и очень вежливый персонал. При случае непременно нагрянем ещё. Из минусов можно отметить не асфальтированный выезд (очень неприятно чиркнули дном нашего седана).. На этом всё! Удачи в развитии
1
Show business's response
Evgeniia Vilkova
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Красивое место, современный дизайн. Номер: Чисто и удобно. Хорошая душевая ( свет, сантехника)
Приветливый персонал, тактичный.
Все вкусно в ресторане. Завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд и вкусный кофе безлимитно.
Спасибо за понимание и создание благоприятной атмосферы
1
Show business's response
Олег Попов
Level 11 Local Expert
December 27, 2024
На берегу озера Увельды. Комфортабельный отель. Бассейн под открытым небом. Многофункциональный SPA. Завтрак- шведский стол. Большой выбор и вкусно. Ресторан - заботливый персонал, вкусное меню. Отдых очень приятный! Спасибо большое за отдых!! Рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 4948
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Шикарное и атмосферное место для отдыха! Комфортные номера, разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак, и вкусная и красивая подача блюд на ужин! Персонал приветливый и отзывчивый!!! Всем рекомендую посетить это место! Мы с удовольствием еще раз сюда приедем 👍
Show business's response
Анна Е.
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Прекрасное место, очень постарались собственники и особенно ценно это отношение к природе, бережное отношение к ландшафту, изменений минимально. Ты просто находишься в ней и созерцаешь. Одновременно супер комфорт и современный дизайн и лес, озеро, горы. Отличный отдых! Из дополнений: прошу пересмотрите свое отношение к семейному отдыху 😃 очень требуется детская зона и детское меню в ресторане (ну не едят дети трюфель😃 и что-то там еще непонятное, чтоб было вкусно и понятно детскому организму). По сервису буду может быть очень критично, но нет души и заботы к гостям, если этот отель наполнится прекрасным обслуживающим персоналом, то захочется возвращаться чаще. Хотя я обязательно вернусь летом🤗😃 Благодарю создателей этого чудесного места, вот они точно с душой 🤗
Оксана
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Внимательный персонал, ежедневная уборка номера, смена полотенец, халатов, тапочек. Отличные завтраки, ресторан. СПА с баром, кальянной зоной, лежаками. Оборудованный пляж , прокат оборудования для отдыха на воде, бар на берегу. Хорошее место для неспешного времяпрепровождения и уединенного отдыха.
1
Show business's response
Валерия Д.
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Все отлично. Сервис хороший, поменяли халаты за три минуты, дали второе одеяло,добавили отопление в бунгало, в ресторане поели за час по три блюда на человека, с учетом полной посадки. Уборка по запросу тоже быстрая. Фоновая музыка не напрягает, это очень важно было для нас. В спа чисто и тихо. Погулять по территории можно, можно и не по территории было бы желание.
Из недочетов.
Алиса просила каждые 30 мин вводить код, жидкое мыло возле умывальника, перенести в душевую не было возможности ( стояли антикражки), а гель для душа не предусмотрен, только шампунь и бальзам для волос. Но это просто мелочи….
Show business's response
Калинникова Ксения
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Отличное место для релакса. Чтобы расслабиться и отключить голову. Уютный спа: сауны, бассейн, массаж нормальный. Красивый ландшафт, еще свежие номера. Меню в ресторане звучит интересно, но к сожалению, далеко не все блюда вкусные и изысканные, как их описывают.
Show business's response
Елизавета Завьялова
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Новый стильный отель, уютные номера (правда, у ряда окна выходят на парковку), теплые, есть в номере все необходимое.
Хорошие завтраки. Классный телариум в зоне спа, хороший хамам.
Вежливое приветливое обслуживание, приятная атмосфера.
Из минусов бы отметила более чем прохладную зону отдыха в спа, особенно у бара- после бани там просто мгновенно замерзаешь. В открытом бассейне тоже бы хотелось воду погорячее, некомфортно при температуре за бортом ниже -15. Ну и странная система трёх часов при цене 14000 за ночь, конечно.
Погулять особо негде, стоит на склоне, только походить по лестницам между коттеджами.
Согласна с теми, кому показалось небогатым меню ресторана- по две-три дополнительных позиции было бы отлично добавить.
4
Show business's response
GalaTsvet22
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Из плюсов: Потрясающие место. Номера хорошие, бассейн очень тёплый и с шикарным видом. Территория ухоженная, можно прогулятся
Из минусов: 1. когда берёшь номер, выход в спа только один раз
2. В ресторане цены кусаются и порции малюсеникие. Заказали пасту, принесли 5 макароненок.