Vertas
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Полярные Зори
45 m
Similar places nearby
40 reviews
June 27
Электронная очередь, все прозрачно и достаточно быстро. Отдельно хочется отметить работу операциониста Надежды Гайченко-помогла выбрать оптимальный по стоимости билет, все оформила быстро и профессионально. От общения остались исключительно положительные эмоции. Спасибо
October 14
Сегодня с маленьким ребёнком зашла вВэртас в районе 11.30 нужно было оформить возврат стоимости билета, тк полет из-за болезни ребёнка пришлось отменить. Девушка, не знаю ее имени, обслужила всех клиентов, и когда очередь дошла до нас, она просто сказала что время перерыва и она уходит на обед, хотя других клиентов до меня она обслужила уже находясь на перерыве. У меня вопрос, я прождала больше часа, ребёнок 2 лет уже конечно устал от ожидания и капризничал и неужели нельзя было сразу предупредить чтобы очередь не занимали и обслуживать нас она не будет в свой перерыв?! Очень мягко говоря некрасиво получилось, и ведь видели же что с малышом пришла. До этого момента впечатления о компании были только положительные, но эта ситуация изменила мнение. Человечнее надо быть!!!! Хотелось конечно поругаться, но не хотелось уже портить и до того испорченное настроение.
1
August 15
Приехала, чтобы получит справку о перелете. Работает всего одна касса, впереди меня 10 человек. На мой вопрос, почему работает только 1 человек, был получен ответ, что отпускной период. Беспредел 😡