Хочется выразить огромную благодарность Елене, за доброжелательность, всегда подскажет-поможет подобрать)) раньше ходили достаточно часто, т.к. маленький ребёнок хочет всегда шарик) ассортимент в магазине отличный! На все праздники закупаемся только у Вас) год назад появилась новая сотрудница, сначала я думала, что может мы с ней просто не нашли общий язык, но пообщавшись с мамами детей из двора, а живем мы через дорогу, я услышала ровно такие же отзывы) человек абсолютно не умеет общаться, переходит на фамильярность, ощущение, что Вам делают одолжение, когда просто впустили Вас в магазин! Люди в основном приходят перед праздником с хорошим настроением, а их встречает такой недовольно-надменный сотрудник и портит настроение. И поверьте приходим мы не за одним шаром. Вообщем в смену данной сотрудницы, Незнаю как ее зовут, я стараюсь обходить магазин стороной, а Елена супер!!! Спасибо!!!
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
На протяжении 9 лет каждый год покупаем шары в этом магазине. Но в этом году пошло все не по планам. Заранее не заказали, прибежали уже под закрытие. Нам надули прекрасную композицию.
Из магазина шары ехали в машине и сразу были занесены в квартиру. Упаковали их в пакет. Когда развязали пакет все шары лопнули....
В магазин дозвонились и нам ответили что наверно чем-то острым задели и что это невозвратный товар. Ну да так задели, что все шары лопнули вмиг.. Осталась в живых только одна звезда...
На улице -3градуса, перепадов особых нет. Да и каждый год берём, впервые такое..
Очень неприятная ситуация. Но обиднее всего, что ребенок остался без долгожданного ежегодного чуда, а мы без 2к в кармане...
Больше в этот магазин мы не обратимся.
Ольга Григорьева
Level 4 Local Expert
January 9
Купленные и надутые в магазине воздушные шары не подлежат гарантии. Это не адекватно, т.к. шары были либо бракованные, либо не правильно надуты.
Первый шар-цифра, надутый гелием в магазине, самопроизвольно лопнул по шву через 15 минут дома. (Все рекомендации по транспортировке были соблюдены).
В магазине сказали, что гарантии на это нет.
Мы оплатили полностью второй (шар + надувание).
Предположили, что первый лопнул из-за того, что температура в квартире выше, чем была в магазине и попросили второй надуть слабее. Но он так же лопнул по шву, только не через 15 минут, а через 5 часов, после того, как его отпустили в свободный полёт к потолку.
Ранее не раз покупали шары-цифры и всё было хорошо, дети играли в них около месяца, до полного выхода гелия. А тут 2 подряд сразу лопнули.
В остальном хороший магазин с хорошим ассортиментом.