Vesta Trading
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Rybatskoye
730 m
Шлиссельбургский проспект
113 m
Information verified by owner
Similar places nearby
54 reviews
January 9
Данный магазин мне всегда советовали сантехники как лучший по сантехнике в Рыбацком. В свое время я здесь покупал и смесители и многое другое. Всегда все было хорошо и продавцы всегда подсказывали что лучше взять. Но последнее посещение испортило всю эту картину. Случилось так, что стала подтекать батарея в одной из комнат( батареи старые со времен постройки дома и им уже больше 30 лет), было решено поменять батареи в двух комнатах. Обратился в данный магазин, мне подсказали по метражу какие нужны и посоветовали какие лучше взять. Хотел еще взять и шаровые краны и комплекты подключения, а также термоголовки для регулировки температуры. Продавец сказал, чтобы мы посоветовались с сантехником по поводу размера 1/2 или 3/4, и был прав. В нашем доме на кухне стояк под 1/2, а в комнатах, где собирались менять батареи 3/4. В итоге сантехник сказал брать 3/4. И так мы подобрались как раз к тому дню и последнему визиту в этот магазин. 18 декабря, как видно из электронного чека, я пришел в магазин и приобрел два комплекта подключения радиатора, 4шт шаровых крана и два клапана ручных( вместо термоголовки, чтобы температуру регулировать) , все на 3/4, сожалею, что в чек тогда не заглянул, а заплатил и ушел, т.к. магазин оставлял всегда хорошее впечатление. В ближайшую субботу все поставили и все работало отлично, естественно чек и выбросил без лишних мыслей. Через пару дней приходит электронный чек из банка о покупке, я его открываю и глаза лезут на лоб, помимо всего, то что я купил мне еще и приписали какой-то угольник настенный, да еще и на 1/2 и еще и 3шт. Возмущению не было предела, хотел даже в этот магазин пойти разбираться, но подумал, что я им предьявлю? Сам же не посмотрел тогда в чек. Итог все выше изложенного магазин либо списал недостачу, либо просто по ошибке пробил мне дополнительный товар, но одно знаю точно- я теперь буду проверять в данном магазине все в чеке и доверие к данному магазину упало ниже плинтуса. Надеюсь владельцы данного магазина разберутся со своими сотрудниками и впредь таких ситуаций не повторится. P. S. Прилагаю все фото, электронные чеки, и остальные, что именно было куплено, ни о каких угольниках настенных и речи нет.
October 9, 2024
Третий раз захожу в магазин и третий раз выхожу зарекаясь,что больше сюда ни ногой
Не меняется ничего годами
Сервис на уровне ДНО
Каждый раз прилетают неприятные комментарии
То я не в то время пришла и получила едкие комментарии о себе
То краны их руками не трогайте
То вопрос задаешь про цену,и вместо ответа наглость и хамство,я сейчас занят,вот когда сделаю это,тогда ...
Все это сопровождается явно негативными и саркастическими нотами
Поэтому не советую никому
Жду быстрых простых ответов,можно не улыбаться мне
Но совершать покупки неприятно
Видимо сами себе пишут отзывы для рейтинга
1
November 13, 2023
Отличный специализированный магазин инженерной сантехники, которых в Рыбацком очень мало. Очень квалифицированный кадровый состав. Хороший ассортимент и нормальные цены.
2