Vetcentr Flora
172 reviews
October 11
Хорошая чистая и главное круглосуточная клиника. Позвонили предварительно, приехали коту сделали операцию. Всё прошло успешно. Кот здоров и бодр. Огромная благодарность врачу Анастасии))
1
June 22
Обратились в клинику ночью, у кошки пошла пена изо рта. Приехали, поедварительно позвонив, что едем. 20!!! мин никто не открывал дверь. Не реагировали ни на дверной звонок, ни на звонок по телефону. Наконец, дверь открыла девушка и ничего не спросив и не поздоровавшись повернулась и ушла внутрь. В нос ударил «убийственный»запах кошачьей мочи. . В помещении, где «врач» предложила осмотреть нашу кошку грязь и антисанитария. И орущий кот в клетке! Естественно, наша кошка тоже начала шипеть. На что «врач», даже не подойдя к кошке, нк то, чтобы попытаться успокоить ее и осмотреть сказала, что у уошки бешенство! На замечание, что кошку напрягает орущий рядом кот, дквушка ответила, что ее он тоже напрягает. И что другого помещения доя осмотра нет. Отвратительное место! Никому не советую туда обращаться. Вообще куда смотрят надзорные органы!!!! Грязь! Вонь! Антисанитария! Некомпетентные сотрудники!!!!
6
2
May 27
Обратились в клинику поздно вечером с больным уличным котиком подобранным на улице.Приехали в 22.30.звонили несколько раз в дверь,тишина.Пришлось звонить по телефону.Открыла заспанная женщина.Возникает вопрос,врачи наверное спать на работу приходят?Сразу было заявлено,что у них двойной тариф.Это что такси в праздничные дни? Котик был в очень плохом состоянии и лечить его по всей видимости не хотели. Ещё "врач" спрашивала оставим ли мы этого котика себе?Какая разница то,мы привезли его чтобы ему помогли. Правда помощь предложили,быстрее умереть,усыпить за тот же двойной тариф,насчитали 7 000 р. это без кремации.Я просто в шоке!!!Никаких скидок для бездомных животных,только деньги стрич с людей.Ни жалости,ни сочувствия к животным.Зачем занимать место некомпетентным врачам?Владельцу клиники!Наберите достойный своей профессии персонал!!!!Не советую никому обращаться в это заведение! Странно почему отклоняют негативные отзывы!
5
1
July 29
Приехали в клинику, написано, что она работает 24/7. В это время остальные клиники города были закрыты. Позвонили, нам сказали, что сейчас ведется операция, врач освободится через 30 минут. Просидели на пороге клиники час и ничего не дождались, звонили в звонок и по телефону, толку ноль. Не обращайтесь в эту клинику, если хотите человеческого отношения к себе и своим любимцам.
3
June 25
Очень хорошая клиника. Лечат, не придумывая дополнительные процедуры.Отдельная благодарность Анастасии-добрейший души человек, действительно любящий животных
2
2
February 5
Отличная клиника!котику стало плохо обзвонила много клиник в Лобне чтоб приехать за помощью, на что мне отвечали только вызов врача на дом,вызвала врача прождали три часа никто не приехал ,только позвонили сказали что нужно делать операцию и обозначили кругленькую сумму при этом котика не видели ,не знали его состояние ,почитав отзывы о клинике Флора не хотела туда отвозить котика ,но ничего не оставалось делать ,отвезли в эту клинику поздно вечером , я благодарна ветеринарному врачу Елене Михайловне ,встретила очень тепло ,я описала ситуацию с котиком она сказала причину посмотрела ,отнеслась с теплотой ,дала советы и ни про какую операцию не могло быть и речи,оказалось просто высокая температура ,сделала укол ,котику стало хорошо,дома начал играть и покушал за весь день,огромное этому врачу спасибо ,всегда буду обращаться за помощью только в эту клинику.
4
3
July 25
Ночью ездили с кошкой, минут 10 ждали пока нас впустят, далее общение с мадам «ветеринаром» было из серии - зачем приперлись. Хуже отношения ещё не встречали. Учитывая что это единственная круглосуточная клиника в Лобне, просто отвратительно. Зачем идти в профессию, если ты не любишь животных и даже брезгуешь их трогать
5
October 25
обратились 20,10,24 в данную клинику с котом.У него была задержка мочи ,при прочистке мочевого канала порвали уретру.Моча попала в брюшную полость.Утром вызвали ветеринара из московской клиники на дом.После осмотра и узи нам сказали,что кота после похода в флору спасти нельзя.Кот погиб.
October 31, 2023
Отличная клиника! Приехали поздно вечером, порадовало то что клиника круглосуточная. Ветеринар оказалась отличной, с кошкой обращалась аккуратно и терпеливо. Помогли моей кошке, выписали капли которые на основе трав. На все вопросы ответили и все разъяснили. Лекарство помогло, кошка здорова. Огромное человеческое и мяу-спасибо!
3
5
May 23
Очень отзывчивые врачи, огромный плюс что работают круглосуточно
1
3
February 3
Не плохая ветклиника, пришли чисто нас быстро приняли, сделали прививку , особо не разговорчивый врачь попался, а может и не врачь колит прививки , на вопросы которые волновали меня по поводу собаки не ответили, может у кого то было лучше.
4
August 20, 2023
Буквально худшая ветклиника в городе. Специалисты некомпетентны от слова совсем. Крайне не советую водить туда своих животных - покалечат. Даже то, что это единственная круглосуточная клиника, ни разу не достоинство. Ночные ветеринары там еще хуже дневных, что сложно себе представить. Если не позвоните заранее, с вами будут разговаривать как с насекомыми, и весь себя так, как будто вы им что-то должны. Никакой адекватной помощи вам не окажут, в лучшем случае всё останется так как и было («специалисты» даже в состоянии снять правильно рентген, приходится переделывать в других нормальных клиниках). При этом с вас возьмут двойной тариф, непонятно за что. В городе есть несколько специалистов, которых можно вызвать на дом ночью, лучше пользуйтесь их услугами. Не рекомендую никому эту «клинику», если вам дороги ваши питомцы.
10
1
March 22
Ветеринарная клиника достойного уровня, кота недавно привозили на стерелизацию, все прошло успешно. Спасибо большое!
1
5
September 22
Врач рассказал что можно что нельзя давать котенку. Очереди там нет врач сразу принял мне понравилось.
May 30, 2023
К сожалению, в городе это единственная клиника, которая работает круглосуточно.
У нас было несколько случаев, конда мы были вынуждены обратиться именно во флору, и каждый раз они демонстрировали свою не компетентность:
1 случай: Кошку погрызла собака, дело было в 6 утра, обратились во флору, что бы провели диагностику, сказали что можно сделать и какие шансы на спасение домашнего питомца. "Врач" в клинике сказала, что может витаминку вколоть. Отказались делать даже обезболивающее кошке
2 случай: Кролик был болен, мы его вылечили (лечили конечно в другой клинике), но болезнь вернулась, тогда нами было принято тяжелое решение усыпить, что бы не мучить животное, обратились во Флору, они сучили животное больше двух часов, не могли усыпить
3 случай: Коту стало плохо, были судороги, повезли во флору, но нам было отказано в приеме, пытались успеть доехать до Долгопрудного, но у кота был снова приступ и пошла пена из носа и рта, кот умер.... когда приехали во флору, сказать что, из-за отказа в приеме мы потеряли кота, они заявили:"мы полудохлых не принимаем!" Это было сказано директором этого места.
Если вы любите своего питомца НИКОГДА не привозите его в это место, тут даже усыпить не могут, не то что бы спасти ...
На Барисова есть ветучасток, вот там работают ЛЮДИ, в этом месте нам спасали животных, даже когда шансов почти не было
16
2
May 31, 2023
30.05.2023 года примерно около 23 часов обратились за помощью в вет.центр «Флора»,коту без причин стало очень плохо, просили о срочной помощи, на что в ответ сказали что привезли полумертвого кота, ни чего даже не торопились предпринять, котик в итоге умер😭. У меня вопрос к работникам клиники , если вам все равно на животных , живые они или полумертвые, зачем вы существуете ???? Я столкнулась с безразличием, надменностью , на мои возмущения еще и полицию вызвали. Ужасно не приятная женщина огромных размеров сказала - а что вы хотели ? Хотела момочь выжить своему любимцу!!!! Но увы!!! У этих горе «врачей» не одна жилка не дернулась , им все равно. Они рассказывают сколько лет работают, помогают умирать животным. И это далеко не первый случай! Не доверяйте своих пушистиков этим врачам с стажем в много лет!!! Флора 👎👎👎
10
October 2, 2023
Несколько раз приходили за помощью для своего собакена! Сотрудники отлично справились с работой!🔥 очень благодарен!!!
1
3
October 6
Странная клиника , врач сидит для вида, сказали вашей собаке ничем помочь не можем , уходите
June 2, 2023
Удивлена, что столько негативных отзывов. Мы приехали ночью, по осмотру и состоянию собаки сказали что клещ( прокапали, уколы сделали. Кровь на анализы взяли. Блокаду не поставили, решили дождаться результатов анализа. Выяснилось на следующий день что пироплазмоз… свое состояние описывать не буду, полагаю все понимают … ветеринары спасли нашего друга! Я очень благодарна Анастасии и Ольге Михайловне! К собаке всегда с трепетом и любовью. Анастасия просто чудо!!! Спасибо вам тысячу раз за спасение моего преданного друга Урана!!!
4
5
July 2
Мне тоже спасли старую кошку! Спасибо большое врачу!
1
1
June 6, 2023
Приехала своим животным питомцем. Переломанным, упавшим с 8 этажа, стояла под забором, звонила, никто трубку не поднимал. Сбрасывали. Не рекомендую никому туда обращаться. Не серьёзно относится к животным. Ужасно, просто. Просто ужасно нельзя так делать. Экстренной службы нету.!!!!!! ❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗
7
July 13, 2023
Единственный плюс - клиника круглосуточная. Отношение врачей и персонала отвратительное.
На приятные отзывы клиника отвечает, а плохие игнорирует, делайте выводы! Другие клиники Лобни себе не позволяют такого похабного отношения к клиентам
6
1
October 6, 2023
Хамское отношение, некомпетентная врач, запугивающая клиентов. Зато на витринах на самом видном месте красуется фуфломицин.
Если есть выбор - выберите другую клинику! Если выбора нет- соболезную.
4
1
July 22, 2023
Не ходите туда,привел собаку с ухом кровяным,гемотомой,должны были поставить корсет и на ухо закрепить чипо чехла,жесткой формы,в итоге откачали кровь,поставили укол и всё,отдал 2000 р ,через 1 день всё тоже самое,я слышал что эта клиника самая пдохая в городе Лобня,но не думал что на столько
5
July 19, 2022
Ужасная клиника и отношение к животным. Это даже клиникой тяжело назвать, запах стоит ужасный, нет ни администратора, ни терминала, берут наличку или перевод на карту, никаких чеков не выдают. Обратились к ним в субботу утром с котом, принял нас врач Николаев, назначили кучу анализов, поставили капельницу, сделали 4 укала и отпустили домой с предположительным диагнозом отравление и рекомендациями поить интеросгелем и кормить. Это все обошлось нам в 7.5 тыс. руб. В течении дня коту становилось все хуже, утром перезвонив по результатам анализов, получили ответ, что возможно у него сахарный диабет и нужно еще дополнительно сдать анализы и колоть инсулин. Рекомендовали подождать до 15 часов, результаты всех анализов. Позвонив после 15:00 на месте уже был другой врач( женщина) выяснилось, что возможно у него какой то вирус и в очередной раз рекомендовали сдать анализы на вирусы с оговоркой на то, что большенство вирусов не лечатся. На вопрос, почему котику после посещения клиники не становится легче, получили ответ, а что же вы хотели, нужно как минимум три дня подряд возить к нам на капельницы и ждать результата 3 анализа. В 18:00 в воскресенья мы привезли его в клинику в тяжелом состоянии, врач осмотрела, предположила, что у него тромбоз. Поставила капельницу, уколола ему 3 укола и отправила домой с рекомендациями положить его на грелку, т.к. у него была очень низкая температура. При этом взяв с нас 1800 р. просто наличной без какого либо чека и расшифровки, что она ему вколола и в каких дозах. Замечу что, она его даже не взвесила, только уточнила сколько приблизительно он весит. Через 10 минут после посещения клиники мой кот умер у меня на руках😭😭😭😭. А последний анализ поступил на почту только в пн утром. Вот у меня вопрос к врачам( если их так можно назвать) этой клиники, неужеле если вы видите, что кот в тяжелом состоянии и знаете, что ваши анализы приходят через сутки, двое нельзя об этом предупредить, мы бы нашли другую клинику со срочными анализами и попробовали спасти котика или для вас деньги это главное???? Когда я обратилась в пн вечером с просьбой выдать мне документ, где будет указан диагноз, согласно которого было произведено лечение кота, мне выдали бумажку без печати и подписи( только после моей настойчивой просьбы она вписала свою фамилию и поставила штампик клиники) с диагнозом лейкоз, иммунодифицит и другие вирусные инфекции со словами ну вы же не захотели сдавать в вс вечером анализы на вирусы. И на вопрос видела ли она врач в вс после капельницы, что котик умирает, она ответила НЕТ!!!! НА ЭТОМ У МЕНЯ ВСЕ!!!!! ОБХОДИТЕ ДЯСЯТОЙ ДОРОГОЙ ЭТУ КЛИНИКУ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ И ВАШИХ ЖИВОТНЫХ ЗАГУБИЛИ ЭТИ "ВРАЧИ".
19
1
August 9, 2022
Приехали ночью в клинику, собака часто и глубоко дышала, не могла успокоиться. Ветеринар молодой парень взял собаку на снимок брюшной полости, в итоге говорит что заворот кишок. Спрашиваю что это точно это диагноз, сказал что да, надо делать операцию. После того как подключилась моя мать, сделал второй снимок говорит что и желудком все нормально и он нечего не может понять. Говорим что у собаки синий язык что это сердце, ветеринар берет телефон что то в нем читает. Делает укол, даёт таблетку, мы так гуляем, собаки лучше не становиться. В итоге собаку спасли, ветеринар полный ноль. Собаке помог с нашей помощью, сам бы нечего не сделал бы. Взял 5 т.р за прием. В данной клинике интересно голову от пятой точки отличить могут? Может на уколы либо на обследование и можно ехать но если что то срочное сюда приезжать не стоит. Как так врач видя синий язык смотрит на рентген и говорит что это заворот кишок. В этой клинике загубить можно своего питомца
11
3
August 27, 2023
Халатная работа сотрудников!
Не знаю как ещё работает это заведение но называть его ветеринарный клиникой нельзя!
Молчу про животных которые всей толпой сидят в загонах на улице!!!
3
November 3, 2022
Вчера вечером была на приёме с собачкой мини шпиц, воспалилась попа, ветеринар женщина грубо зажав собачку уснула палец собачка сильно визжала я не выдержала и не дала издеваться над собачкой. В итоге заплатила 600 руб. ничего не почистив ушла. Эту процедуру мы делали в других ветеринарках и все обходилось спокойно без визга, но вчера все были уже закрыты пришлось идти сюда, больше никогда не придём такого грубого отношения к животному я ещё не видела.
6
3
April 17, 2023
Нужно было сделать рентген. Позвонила, сказали что сегодня нет врача, завтра точно. Записалась, приехала , врача как не было так и нет. Везла котика с переломом бедра и с тремя смещениями. Пришлось искать где делают. Зачем говорить и записывать, раз сами не знаете будет ли врач.
6
May 22, 2022
Кастрировали кота. Врач все рассказал ОТ и ДО. Читала много негативных отзывов, но на мой взгляд это все поклёп. Клиника оснащена всем необходимым, врачи доброжелательны, цены такие же, как и везде. Спасибо докотрам, если что, то только к вам!
2
6
July 18, 2022
Мне понравился врач, обслуживание и главное, все прошло замечательно. Доктор все объяснил, после операции контролировал процесс восстановления. Вобщем молодцы!!
1
6
July 9, 2022
Ломовые цены. Вся клиника провоняла мочой, на полу — лотки с какими-то объедками, мухи огромными стадами, плачевное состояние оборудования! Прейскурант, цены на сайте, ...? — а вам зачем?!
Комментарий "Я не занимаюсь этим направлением" — и одновременно деньги за приём в чеке. Это как вообще, а?! В чём заключался "приём"? — посмотреть на собачку за 1200₽ я и сам могу.
И очень, очень настойчивые предложения оплатить как угодно, только не картой и с не с чеком, потому что "ночью не работает". Если предупредить, что уходишь, — всё как по волшебству заработает!
Если есть выбор — лучше не сюда.
10
2
September 30, 2023
Был приятно удивлен что у нас в городе есть круглосуточная ветклиника
3
May 31, 2023
Отвратительное обслуживание , отказались смотреть кота в следствии чего любимый кот умер😭, не обращайтесь туда ни в коем случае !!! Врачи просто ужас , пожалуйста увольтесь оттуда !!! 1 звезду даже жалко ставить
3
December 10, 2023
Хорошая ветклиника. Лечат котика. Отношение тоже очень хорошее. Надеемся на лучшее.
1
2
May 15, 2023
Просто убили моего кота. Неделю "лечили", а по факту, просто держали у себя в грязи и без лечения. Прописали лекарства, котрые нельзя было прописывать. Проще говоря, вытянули деньги и убили животное.
7
1
September 3, 2023
Мы усыпляли в данной клиники котика, после продолжительной болезни,сотрудники отнеслись с пониманием, ведь он для нас был, членом семьи.
2
3
May 31, 2023
Поражает ,безразличие,хамство, некомпетентность врачей и ужасное отношение к животным. Никогда не посещайте эту живодерскую клинику,они даже усыплять не умеют. Если вам дороги ваши питомцы, остерегайтесь и обходите ее стороной.
4
September 3, 2022
Приезжали вечером к дежурному врачу. Врач сделал снимок, но по снимку ничего не сказал. Отправил в травматологу. Для чего снимок делал, неизвестно. Денег видимо взять. Наложил собаке шину на лапу, ну как наложил, сломал палочку от роллов пополам и обмотал на лапу. Ночью лапу сильно раздуло, так как врач просто пережал. На след день поехали в другую клинику, там сказали снимок негодный, делали новые, нормальный врач сразу поставил диагноз. Эта клиника флора нам не понравилась. Плюс цены очень высокие.
Чек не выбивают, говорят переводите на карту онлайн
7
June 6, 2023
Делают уколы плохо, кошка кричала не своим голосом. Нет оплаты по карте, только переводом. Отсутствует нормальная парковка. Раньше было лучше.
3
July 30
Дорого, мух много. Больше не приду
2
1
November 17, 2021
Нас и нашего любимца все устраивает. Небольшая клиника где есть все что нужно. Персонал доброжелательный , квалифицированный, цены адекватные, что-то дороже, что-то дешевле, но это везде так.
3
3
May 18, 2022
Хотели принести на плановый осмотр двух домашних крыс. Накануне визита, 17.05.222 узнавали о возможности показать грызунов.
По телефону нам ответили, что грызунов посмотреть можно, приносите в любой день.
18.05.22 принесли двух крыс, на пороге нас встретила женщина, которая вместо «здравствуйте» сразу выдаёт - я с грызунами не работаю. Сказала, что есть какой-то «мальчик» который принимает 2 через 2.
Во-первых, хотелось бы, чтоб сотрудники более корректно общались с людьми. Во-вторых, наладьте контакт с ветеринарами и администраторами, иначе выходит, что по телефону оператор говорит недостоверную информацию, и он не в курсе как работают врачи.
9
April 23
Всё отлично как всегда!!!!!!
1
3
January 24, 2023
Спасибо, что работаете круглосуточно! Ночью случилась колика у моей француской бульдожки. Обезболили, взяли кровь. Спасибо Доктору в 4 утра. За круглосуточный режим пять баллов.
2
5
September 23, 2022
Были с нашей пожилой собакой у Владимира Фёдоровича - вежливый, отзывчивый врач, поддержал нас морально. Прописал лечение, без проблем поставил катетер в наши маленькие лапы. По человечески к нам отнёсся. Спасибо ему большое
Ещё приходили на капельницы к Анастасии, вежливая приятная девушка
1
4
August 16, 2021
На протяжении долгого времени я посещаю ветклинику Флора и Лавра и привожу туда своих кошек,которым оказывают квалифицированную помощь.Хочу выразить свою благодарность замечательным врачам и Елене Михайловне, Владимиру Фёдоровичу и всему персоналу.Ещё хочу выразить признательность Ирине Михайловне за неравнодушие, заботу и и любовь
к животным.
С благодарностью,Елена
4
3
September 11
Спасибо за поддержку
January 13, 2022
Заболел кот,мое предположение было,что это отравление.Обратилась к первому врачу,назначили антибиотик,не понятно для чего,без сдачи анализов.Далее поехали в другую клинику,всем известную и всеми восхваленную.Сдали анализы,назначили кучу лекарств,капельницы,но коту стало только хуже.На следующий день полуживого кота повезла к третьему доктору,тот сказал продолжать лечение,добавив еще препараты.К вечеру он еле живой,дыхание тяжелое,побежала в ближайшую клинику,сделали укол мочегонный и что-то от отека легких.Дыхание стало лучше,но состояние ужасное.Нс следующий дкнь позвонила 4 врачу,спросила,как нам быть,он сказал,что в нашем случае только стационар.Стала искать в городе стационар и нашла данную клинику. Начитавшись отрицательных отзывов,честно говоря боялась обращаться,но вариантов других не было и я для себя решила,потратив кучу денег и сил,что это наш последний шанс..будь,как будет.Приехав в ветеринарку,нас встретил администратор на стойке информации-местный черный кот и никого вокруг,я была поражена и растерянна.Присели мы с котом ,стали ждать,а вежливый "администратор",залез ко мне на руки,поласкался)Запах тоже смутил,но надежды я не теряла.Вышел молодой человек,который если честно не внушал доверия,я все рассказала,он осмотрел и спросил нет ли у нас проблем с сердцем.Оставила я кота там.Сердце обливалось кровью.Позвонила перед сном,он сказал,что его осмотрел врач коордиолог,ему сделали узи и выкачали жидкость,у него серъезное неизлечимое заболевание сердца,я была ошарашена от услышенного.Поехала на следующий день,кот такой же плохой,вялый не встает.Молодой человек(доктор) назвал диагноз,прогноз,лечение.Оставили еще на сутки.Оплатила за доп.анализы.Выйдя от туда,я была шокирована,надежды развеились,все время думала только о нем и в каком он состоянии.Молчу о своем внутреннем состоянии,ведь это мой любимый кот...Решила,что все,еще сутки и если не увижу улучшений,не буду мучать ни кота,ни себя.На следующий день отправляюсь с представлением увиденного ранее.Ребенок очень просился со мной,я боялась его брать,но думаю ладно возьму,пусть посмотрит,погладит.Мы приехали,и каким было мое удивление,когда я вижу своего кота стря на лапах)Он пил водичку,кушал самостоятельно корм,узнал нас,мурлыкал,ласкался и просился домой.Я была еа 7 небе от счастья.И мой сын конечно,тоже)Оставили еще на сутки,а завтра уже и домой.Вот такой у нас счастливый финал.И теперь если что,то только туда.Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной клиники,что сделали все возможное и помогли моему котику.Мы вас никогда не забудем!Все таки,есть нормальные врачи,которые умеют поставить верный диагноз.
6
3
July 19, 2022
Отличные врачи! Экстренно приехал в ночи , наложили швы на бигля, расписали план восстановления и лечения
А самое приятное, что через 3-4 дня позвонили переспросили как дела у собаки! Спасибо большое за такой подход к нашим ушастым друзьям!
1
3