В этом году снова посетили данную клинику с очередной вакцинацией нашего кота. В этом году всё стало очень организованно. Можно записаться на приём через Госуслуги или Мос.ру - но даже, если вы приедете без записи - то вас всё равно примут в кабинете с живой очередью, где нас и обслужила любящая животных и своё дело - прекрасная женщина ветеринар. Спасибо за ваш труд !!!
3
Елена Голубовская
Level 8 Local Expert
January 2, 2024
Обращались сюда много раз, работают настоящие специалисты, знатоки своего дела и любители животных. Два раза спасали собак ротвейлер и бульмастиф, чистили зубы Йорку без наркоза, моя беспокойная девочка, даже не тявкнула ( до этого бы плачевный опыт собаке делали наркоз от которого сутки отходила).
Опыт обращения к ротологу, которого считают лучшим и люди едут к нему издалека у меня печален((( в целом клинику рекомендую, обращаться туда планирую и дальше
3
Ol
Level 11 Local Expert
September 4, 2024
Отличная ветеринарная государственная клиника, запись через мос.ру 👍 приезжала со своим бенгалом дважды на вакцинацию, врачи осматривают питомца, разъясняют разницу между вакцинами, отвечают на вопросы. Клиника здесь находится мне кажется больше 40 лет уже это о многом говорит. Есть не большая парковка для авто на территории. Места в здании в зоне ожидания не много, но все могли разместиться. Шомникова Евгения Александровна Внимательный врач. Цены и веткаптека 👍
1
Show business's response
Лариса Т.
Level 13 Local Expert
April 19, 2024
Пришли по записи, выдержали нападки от бабушек, которые пришли без записи и просили пропустить их вперед. Очень много народу в приемной, все идут без записи с разными животными, животные дерутся и рычат, хрипят, от этого у моего животного был огромный стресс, намного больший, чем просто от поездки. После визита в клинику немного загноился глаз, что вообще никогда не было у моего животного. Пришлось прокапать и мазать тетрациклином. Врач быстро и четко все сделала, у ней претензий нет.
Итог: лучше сто раз подумайте прежде, чем вести свое животное в бесплатную клинику без особой надобности такой как, например, оформление документов для вывоза заграницу. В клинике плохо обрабатываются поверхности, с которыми контактирует переноска и животное, находясь в клинике. Мы бы не обратились в эту клинику, если бы не была нужна справка, которую только здесь выдают.
Вывод: лучше платная, своя, надежная клиника около дома, чем бесплатно с очередью, истериками людей и животных.
6
алла клинова
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Замечательная клиника.Добродушные и вежливые врачи и весь персонал.удобная парковка и подъезд к клинике.
2
Татуся Жевцова
Level 17 Local Expert
November 10, 2024
Отличная клиника, не дорогая. Делали там операцию кошке, она не могла окотиться бедная кошечка. Сама малюська, а котенок был очень большой. В итоге спасли кошку.
Show business's response
TatiChoo
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Хорошая клиника, были здесь с котиком. Врачи хорошие, доброжелательные. Удобно что прием по записи.
2
Маргарита Аракчеева
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника, которая случалась с нами! Первый раз лечили там бездомного котенка, удаляли ему операционным путем сгнивший больной глаз. Огромная благодарность врачу, все прошло без осложнений, действительно спас жизнь! Вдобавок очень демократичные цены, персонал ресепшна берет трубки, отвечает на вопросы, все четко и ясно! Цены все соответствуют реальности, в отличии от других ветеринарок на сходненской, где мы влипали на большие суммы в конце процедур. Второй раз кастрировали здесь нашего домашнего питомца кобеля, точно так же все прошло превосходно. Сдавали анализы и тоже все супер! Очень очень рекомендую!
1
Анна Поддубная
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Мой опыт обращения положительный. Во-первых хорошее оборудование, во-вторых великолепный врач ( Меркулова), а все сотрудники очень любят животных. Приятные цены. Есть разные специалисты и услуги. Я много раз приходила по живой очереди и не было проблем попасть ко врачу
2
Лися
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Отличная клиника, персонал суперский 👍. Трепетное отношение к животным. Без очередей. Чистота в помещениях.
Елена Белова
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Хорошая ветклиника. Отзывчивый и профессиональный персонал. Великолепный ветеринар - Елена Владимировна. Всё чётко, все по делу. Без лишних ненужных назначений. Ей огромное отдельное спасибо!
В клинику лучше записываться заранее. Но и в общей очереди вас тоже примут, но надо будет ждать, когда будет окошко у врачей.
9
Show business's response
Елена
Level 22 Local Expert
January 28, 2024
Хорошая клиника. Приветливая администратор , да и вообще весь персонал доброжелательный. Мы были на приёме у Чесноковой Ирины Сергеевны, врач очень внимательная, досконально просматривает и обследует животное. Помогал ей Сергей ( незнаю фамилию и отчество), очень внимательный и общительный, помог придержать собаку при эхо.
2
Елизавета
Level 14 Local Expert
December 22, 2024
Что меня всегда поражает здесь в хорошем смысле, это персонал. Столько народу там обычно, часто в живой очереди, и все что-то хотят спросить на ресепшене, а люди, которые там работают, добрые и отзывчивые, несмотря на суету.
Я тут котам и прививки делала, и анализы сдавала, и песок в мочевом обнаруживали, всякое лечили, короче. Всегда доброжелательно, с котиком поговорят, если нужно😊
1
Елизавета
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Всегда обращаемся в эту вет.клинику. Чеснокова и Ирина Сергеевна всегда помогали нам, уделяли должное внимание. Собачке несколько операций в возрасте 13 лет проводили. когда не было достаточно усовершенствованных оборудований, посоветовали перестраховаться и отправили в другую вет. клинику. После операции ещё несколько дней оставалась под присмотром. Кошку простерилизовали, оказалось, что мы приехали очень вовремя т.к. у кошки началось воспаление. Так же пришла в себя, сейчас счастливая носится по дому.
3
1
ЖЕНЯ МИХАЙЛОВ
Level 14 Local Expert
September 25, 2024
Специалисты добры и отзывчивы , цены на уровне платных клиник, так что государственная не значит дешевая или бесплатная. Но дело свое знают.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
January 19
Отвратительно, на прием записаться невозможно, не берут трубку. Полчаса слушал музыку, никто так и не удосужился ответить. Прием в порядке живой очереди, чтобы питомец как следует напсиховался.
Show business's response
Людмила Рыжая
Level 6 Local Expert
February 4
Огромное спасибо доктору -терапевту Меркуловой и доктору-узи Анушкиной (извините, если ошиблась в написании фамилии!) Очень благодарим с Персеем!!!
Елизавета Чернышова
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Искренне благодарю выдающегося специалиста Ахмадеева Игоря Николаевича.
Это настоящий Врач с великой буквы "В" и сокровище медицины — с "золотыми" руками!
Когда другие медицинские работники отказались проводить операцию из-за тяжелого состояния моей собаки, Игорь Николаевич не побоялся взять на себя ответственность и успешно провел необходимое хирургическое вмешательство!
4
2
Данил Лесников
Level 22 Local Expert
October 11, 2023
Хорошая клиника! Мы были приятно удивлены: чисто, персонал вежливый и обходительный, парковка имеется, цены более чем адекватные. если записываться заранее, то принимают по времени и в целом нет огромных очередей. Молодцы!
3
Ольга Л.
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Были в ветеринарной клинике с собакой, приехали без записи, в очереди стояли не очень долго, что очень радует... В клинике очень чисто и прохладно(были в самую жару) Персонал квалифицированный и добрый). Принял нас молодой человек, очень обходительный, внимательный...назначил ОАК/БХ, на следующий день сам взял кровь и посмотрел результаты... У собачки всё в порядке)
2
Юлия Карпеева
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
С момента заведения собаки были в данной клинике неоднократно, на ежегодном обследовании. 26 апреля у собаки отказали задние лапы, обратились сразу. Почему то нас даже не стали слушать, что собака отравилась. Сделали анальгин и преднизолон, собаке после укола стало плохо, на что никто не обратил внимание. Зато сказали сделать МРТ только в определённой клинике. Итог посещения: после возвращения домой поехали в другую клинику с отеком гортани, 5 часов в наркозе. Вот и доверяй после этого врачам, обидно. Теперь клинику сменили и сюда больше не вернемся. P. S. После снятия интоксикации собака встала на лапы, бегает, как раньше:)
4
1
Show business's response
Сюзанна
Level 15 Local Expert
August 30, 2024
Вет клиника с квалифицированными специалистами. На прием приходили с собачкой для оформления перелёта, все сделано быстро, планируем в будущем ходить на осмотры.
3
Show business's response
А Полунов
Level 11 Local Expert
July 9, 2024
Отличное обслуживание , хорошие цены , все ветеринары специалисты своего дела , огромный плюс наличие импортных прививок ( Франция , США )
1
Show business's response
Дарья Скужепо
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Самая лучшая клиника! Хорошие цены и врачи не назначают лишнего. Обязательно буду приводить своего питомца к вам и друзьям вас советовать!) спасибо огромное за ваш труд и любовь к работе
3
1
Anna Anna
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Хотела бы от всей души поблагодарить врачей этой клиники, я лечу своих животных тут с 2003 года, хотела бы особенно отметить двух врачей: Демину Татьяну Анатольевну (благодаря ее рекомендациям, назначениям, поддержке и вниманию, мой кот прожил 20,5 лет! С 1998 по 2018) и Меркулову Елену Владимировну ( ее назначения, рекомендации и внимательное отношение, при обострении болезни кота с мочекаменными проблемами и рекомендации на будущее, дали превосходный результат, было небольшое обострение, но благодаря ее советам, смогли купировать приступ, без антибиотиков, чудо-доктор!!!). Все врачи, которыми я сталкивалась в этой клинике, мне очень нравятся! Это искренний отзыв!
5
Кристина
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Отличная клиника и профессиональные врачи!!! Всем рекомендую обращаться только сюда.
3
Вадим Афанасьев
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Трудно дать объективную оценку. Был дважды в этой клинике с подозрением на перелом у кошки. Сделали рентген, а травматолог не смог дать уверенный ответ, есть перелом или нет. Порекомендовал обратиться к конкретному ортопеду в другую клинику. Ну ладно, за снимки заплатил больше 3000 руб., а 900 руб. за приём у травматолога, который сам не понимает, как интерпретировать снимки и отправляет к ортопеду, это как? Это же травма, его компетенции должно быть достаточно! Поэтому минус 1 звезда, в остальном клиникой и остальным персоналом доволен.
2
ирина най
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Отличная ветклиника. Персонал доброжелательный, внимателен по отношению к животным. Всегда с собакой пользовалась частными клиниками, но возникла необходимость обратиться в государственную. Была приятно удивлена сервису и оказанными услугами, спасибо персоналу. Рекомендую к посещению
4
Show business's response
Ирина Игнатенкова
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Бываю в этой клинике со своим питомцем, делаю прививки.всегда записываюсь заранее, но если за 10 мин до приема моего пришел посетитель без записи, его принимают в перед и я жду когда его примет доктор. Это не очень устраивает, мой питомец нервничает. Но в прививочном кабинете работает такой хороший доктор, она очень ласкова к животным, все проверит, потрогает, зубки посмотрит, котика не держу когда она делает прививку, просто глажу, у нее очень легкая рука. В целом клиника не плохая, чисто, маловато место в ходе ожидания.
2
Евгения Никитина
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Ранее друзей и знакомых агитировала посещать эту клинику.. Несколько лет не было в этом необходимости. Позвонила, записалась, чему была приятно удивлена, что теперь можно по записи и не сидеть в очереди с больным животным. Приехали после КТ с направлением к хирургу -ортопеду, случай у нас не простой, но такого я не ожидала. Недоброжелательно настроенный врач посмотрел КТ, животное даже смотреть не стал и сказал, что не его вопрос и нам нужно в платную клинику (как будто здесь бесплатная). Вот так, врач просто отмахнулся. Может просто не повезло со специалистом и все остальные услуги оказываются на должном уровне, но желания вернуться сюда снова нет.
5
2
Show business's response
Артём Винни
Level 16 Local Expert
August 30, 2024
Вполне себе бюджетный вариант клиники. Стоимость услуг приемлемая. Доктора относятся к зверюшкам доброжелательно.
С номерами телефонов беда только. И дозвониться проблематично.
2
Show business's response
Владимир - Яндекс
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
7 лет делаю вакцинацию для кошки.
Добрые вежливые были ветеринары.
Нормальные цены. Рекомендую!
1
Show business's response
анна зыкова
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Приехала в клинику 19 ч 05 мин. Требовался осмотр врача и хотели сделать прививку бесплатную прививку от бешенства. Врач нас принял, огромное ей спасибо , она дала добро на проведение прививки. Но вот в регистратуре в 19 ч 30 мин. нам отказали в проведении прививки, ссылаясь на то что мы поздно приехали, и что нужно записываться предварительно. Клиника работает до 21 ч 00 мин. На сайте мос. Ру указано что прививку можно сделать до 21 ч 00 мин. Трубку телефона они тоже почему-то не берут!
4
2
Show business's response
Екатерина Мануйлова
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Молодцы. Это крутые специалисты. Можно записаться на приём даже через мос.ру. Своя лаборатория. Практически все обследования. Чисто. Все доброжелательны. Работают люди любящие животных.
4
2
Маргарита Егорова
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Персонал доброжелательный. Если по живой очереди можно посидеть а лучше записаться и приехать ко времени. В клинике чисто и аккуратно. График работы удобный. В клинике есть своя аптека где можно купить многое.
3
Кристина Ковалевская
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Много лет посещаем эту клинику со своими животными, но последние два приема оставляют желать лучшего. Второй раз остается очень неприятный осадок после посещения данной организации.
На ресепшен сидела фельдшер (администратора не было в этот день)- грубая, резкая, хамовитая, разговаривает через претензию, при мне отчитала двух клиентов передо мной.
На приемах врачи противоречат рекомендациям друг друга. Один врач заверяет одно, за что на следующем приеме, другой врач выговаривает за «ошибки», но сделали так, как сказали на прошлом приеме!
Второй раз выходим после приема с ощущением, словно одолжение нам делали ведя прием, но счета на оплату всегда выдают очень быстро ))
4
1
Show business's response
hypnoru
Level 8 Local Expert
February 2
Лучшая в городе! Отзывчивый персонал и профессиональное отношение к работе.
Show business's response
Анастасия Певченкова
Level 5 Local Expert
February 26
Клиника хорошая, но редко когда дозваниваюсь, а с учетом что нет онлайн записи , как в других районных, нужно оборвать телефон. Даже приходилось приезжать , чтобы записаться.
Show business's response
Ве Ши
Level 23 Local Expert
January 31
Клиника давно работает, врачи и др сотрудники приветливые, видно, что любят животных. Особенное спасибо Ахмадееву Игорю Николаевичу, который всегда внимательно относится к своим пушистым пациентам и помогает им выздороветь!
Show business's response
Ирина Шибряева
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Доброжелательный персонал! Порадовала парковка на территории ветклиники, что для посещения с большой собакой плюс. Работают в выходные, но с записью могут возникнуть проблемы. Есть живая очередь, но придётся подождать.
3
Анастасия Ерохина
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Профессионалы своего дела работают в этой клинике. Огромное спасибо всем врачам за их знания и опыт.
Show business's response
Marina Kuznetsova
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Замечательные врачи, отличный сервис, все приветливые и милые. По сравнению с другими гос. поликлиниками - большая разница.
1
Мерман Валентина
Level 9 Local Expert
February 28
Очень хорошая вет.клиника цены ниже чем в частной,врачи очень хорошие. Спасибо им большое
Сергей Шлыков
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
30.09.2024 Спасибо врачам которые пытались реанимировать нашего Тимона, спасибо вам , вы сделали всё что в ваших силах.
4
Show business's response
Рина
Level 16 Local Expert
February 11, 2024
Долго откладывала написание отзыва, чтобы хоть немного улеглись эмоции.
Однако обращение в данную клинику - это одно из худших решений, принятых в моей жизни!
Начну по порядку.
12.01 через официальный портал мною был вызван ветеринарный врач на дом, в связи с плохим самочувствием моей домашней кошки.
13.01 приехала врач - Чеснокова Ирина Сергеевна. С негативом начала осмотр, говоря: «как же я не люблю вызовы к кошкам». Я понимаю, что взять анализы животным иной раз сложно, но когда врач (с большим опытом! Может взять анализ только на пятый раз - это явно показатель его непрофессионализма). Или жалобы на изменение качества шерсти, координацию животного - были проигнорированы. А осмотр лимфоцитов проведен только после моей настойчивой просьбы!
Из рекомендаций и вообще слов о состоянии нам было оставлено: ну это либо простуда, либо печень, ждите анализов в воскресенье, вот вам антибиотик вколите в понедельник.
За чем врач снял оплату и испарился (письменных рекомендаций нет, из подтверждений только чеки, хотя, казалось бы государственная организация!)
За воскресенье кошке стало хуже, в понедельник мы приняли решение обратиться в другую клинику, где нас сразу направили на узи и сказали, что увеличены лимфоциты и кошка у вас как бы желтая.
Вопрос к руководству клиники, как ваш врач, который имеет огромный опыт (как мне описывал диспетчер по телефону) проглядел желтизну кожных покровов и на мой вопрос стоит ли сделать узи, ответил нет?
К вашему счастью, уважаемая клиника и в частности госпожа Чеснокова, для кошки эти два дня не решали ничего (крупноклеточная лимфома), однако при ином исходе - эти потерянные двое суток стоили бы жизни моему питомцу.
В претензии к клинике также содержится задержка результатов анализа, а также утеря личных данных и согласия на проведения анализа!
Плюсом к этому отказ в предоставлении копии согласия, что по законодательству РФ обязано быть у меня вторым экземпляром. А также в том, что мне семь раз пришлось звонить и выяснять, где же анализы моего животного.
Завершая данный отзыв, хотелось бы сказать, что данная клиника не выполняет свою основную функцию - лечение и помощь домашним животным, а в моем случае, лишь покалечило его (животное случалось от боли).
Стоит ли вам обращаться в данное место? По моему опыту, однозначно нет!
Стоит ли идти к врачу Чесноковой? Ответ аналогичный.
Берегите своих животных и выбирайте уж лучше по сарафанному радио от друзей, чем по отзывам и заслугам клиники.
6
3
Show business's response
Сергей Сизев
Level 9 Local Expert
January 28
Очень хорошая ветклиника, вежливый персонал, чистота, парковка
Show business's response
Viva
Level 13 Local Expert
June 10, 2024
Записывались в прошлом году к ветеринару через мос.ру на прививку от бешенства, по итогу попали совсем к другому врачу. Перед прививкой врач не послушал, не осмотрел собаку. Еще самой вместе со щенком на руках надо было пойти купить и принести ампулу и шприц врачу, что крайне неудобно. Врач назначил через 21 день какую-то прививку, потом увидел в вет паспорте, что она есть. В целом, повторно обращаться не хочется из-за отсутствия интереса к животным.
1
1
Show business's response
Елена Черепова
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Посещаем эту ветклинику со своим питомцев уже много лет! Внимательный персонал, профессиональные врачи. Цены адекватные. Есть аптечный пункт.
1
1
Show business's response
Анастасия Зайцева
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Наблюдали всегда животных здесь. Но случилась неприятная ситуация. Мы позвонили заранее, за два дня и за один. Записи не было. Сотрудница предложила нам живую очередь, которая идет с 15 до 17. Мы приехали заранее. Собаке было плохо. Прибыли в 14:00. Все обсудили, нас попросили ожидать. Мы были ЕДИНСТВЕННЫЕ по живой очереди. Сначала нам пообещали,что в 15 подойдет врач, но этому врачу отдали кого-то другого, потом попросили еще подождать пока другой освободится. Потом еще что-то. Я подходила неоднократно к стойке, где мне говорили что-то новое. Последний раз я задала вопрос: соориентируйте пожалуйста сколько ждать и помогут ли моему животному. «Да, сейчас , врач что-то там закроет» . Ну в итоге еще 40 минут просто пустого ожидания. Я ушла вся в слезах, предупредив , что мы уходим , ведь за 2:20 ожидания на нас не нашли время и только обещали, оставив нашего питомца на погибель. К огромгому сожалению мы звонили и в другие клиники, но нас не могли принять уже. Мы всегда здесь лечили животных, но я и подумать не могла , что моего питомца оставят без помощи умирать.
Я все могу понять, загруженность и тд. Мне непонятно зачем было обещать ? Врать по факту , что нас примут. Зачем заранее врать про живую очередь - ведь к этой очереди животному суждено умереть. Если бы нам предупредили заранее, что ожидание может составить несколько часов или нас вообще не примут - стали бы мы приходить ? Мы обзвонили все, что можно и нашли бы другую клинику. Но мы доверились …. И как с нами обошлись. Так же нас можно было предупредить , когда мы только пришли, что временной промежуток ожидания - непонятен, возможно и 4 и 5 часов, или вас вообще не примут. Потерять время на пустых обещаниях, когда можно было куда-то еще поехать. Очень расстроены. Не думали, что столкнемся с обманом здесь. Зачем было обещать, что нас примут ? Чтобы что ? Если вашему члену семьи нужна помощь , то лучше сюда не идти по живой очереди. Вам вряд ли помогут. Обрекут на смерть
5
3
Эдуард Андреев
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
У меня три собаки, проживаю в Химках, но обращаюсь в эту клинику. Там очень хорошие врачи, лечат любых животных, профессионалы своего дела, побольше бы таких.Хочу поблагодарить ветврача Елену Николаевну. Спасибо ей большое. Советую всем у кого есть питомцы, обращаться в эту клинику.