Ветеринарная скорая помощь
145 reviews
November 18, 2024
Отличная вереренарная помощь, дважды делали операцию моему котику. Всë успешно. Персонал хороший. Врач Светлана дык вообще на вес золота. Ходят очень много людей с животными, почти всегда есть очереди. Маленькое помещение, которое нужно уже расширение. Хоть и есть филиал ещё один где сосновый бор, но с животным не наездишься ;)
3
November 19, 2024
Случайно вспомнил про это место и решил оставить отзыв и рассказать не большую историю про мою кошечку Аду
Дело было около двух лет назад, зимой.
Обычный день, выходной, просыпаюсь и вижу что на полу лежит Ада, выглядит очень не здоровой, подумали что её парализовало, либо пока спали не заметили и придавили её, что-то повредив(она была карликовая и очень маленькая, при том что уже взрослая).
Мы её попытались поднять на руки, но она издавала очень болезненные звуки и решили просто положить полотенце в портфель, и аккуратно туда её положили.
Очень быстро нашли эту вет клинику, если её так можно вообще назвать и поехали туда. По приезду спросили что случилось и как зовут, кто хозяин. После чего сразу услышали фразу: "Как корабль назовёшь, так он и поплывёт", после чего мы сами поплыли и кабину врачихе снести хотелось конкретно, при . Она осмотрела её, поставила какой-то укол с обезболом, который действует сутки. Так как нас отправили на рентген, мы вызвали такси и поехали туда. Нам попался таксит болтун, оно и к лучшему, как оказалось. Сделали фотку и приехали обратно в эту контору. Посмотрели фото, сказали что всё, нужно оперировать, а то умрёт, стоить это будет энную сумму денег. Мы уже задумались о том чтоб кошечку усыпить, так как денег таких не было, чтобы малышка не мучилась. Тут мы вспомнили про таксиста, который сказал нам во время поездки про областную вет клинику, что туда все бегут из этой конторы. Мы тоже решили туда съездить. Приехали, кошечку осмотрели, мы врачу всё рассказали, после чего она выразила мягко говоря своё недовольство по поводу работником этой скотобойни и сказала нам, что Ада не выглядит умирающей, она просто что-то проглотила. Мы рекомендации врача, мы купили жидки вазилин и дали кошечке попить, она сходила в туалет и всё прошло.
Мой совет, 100 раз подумайте, прежде чем сюда идти. Одним они помогут, а другим, наивным и с кого можно заработать, убьют питомца
4
2
February 28
Мне не понравилась ветеринарная клиника. Совсем небольшое помещение , очень тесно , животных осматривают среди толпы людей , разве можно что-то определить с первого раза..пришла пожилая женщина с котиком , пожаловалась, третий день кот ничего не ест...ветврач быстро осмотрела животное , сказала , что у кота асцит, ФИП развивается , надо усыплять..и усыпили..женщина ушла в слезах..
August 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Доктору хвостиков Светлане Евгеньевне и ее замечательной помощнице Дарье.Профессионалы с большой буквы. А еще чуткие и внимательные,искренне любящие своих пациентов. Большая редкость в наше время встретить таких неравнодушных, горящих"на работе врачей.Еще раз огромное спасибо за вашу благородную работу
4
January 3
Обращалась по поводу кастрации котика. Врач выполнила операцию без проблем. Зажило у котика через три дня. Через неделю уже выпустила котика гулять на улицу.. Очередь была небольшая, ждала приема около часа. Не дорого по стоимости. Спасибо всему персоналу вет.лечебницы за отличную работу.
January 14
Самая лучшая в Кемерово! Только здесь лечу своих пушистиков. И цены адекватные, и врачи профессионалы. Лишнего не возьмут и не посоветуют. Всё по делу.
1
April 15, 2024
Отличная веткоиника!Работают квалифицированные специалисты, едем с собакой с другого берега нашего города и знаем,что всегда получим своевременную медпомощи.А самое главное там работает врач-ветеринар Светлана Евгеньевна!Врач с большой буквы, отличный специалист, золотые руки-волшебница!Спасибо вам!
4
7
July 30, 2024
Если хотите чтобы ваше животное умерло - несите его в клинику на Александрова 2, к госпоже Ставицкой Светлане. Мы обратились к ней в клинику 5 июля, кот не ел 2 дня, его рвало, нас отправили на рентген, взяли кровь, в итоге поставили диагноз панкреатит. Назначили капельницы, сказали ходить и ставить 7-10 дней. Котик начал кушать на 3й день, на мой вопрос зачем продолжать ставить дополнительные капельницы ответ: "этот курс нужно пройти полностью, капельницы ставят до 10 дней" - ок. В итоге к 15 июля у него поднялась температура, кот ходил с открытым ртом, ничего не ел, чувствовал себя очень плохо - в клинике сказали : "он наелся химии какой то дома". Странный диагноз, потому что кота не рвало, не было никаких симптомов, что в желудок могло что то попасть. Изменили лечение, снова капельницы, антибиотик и др. У котика было воспаление всей полости рта, языка - но при этом мне сказали обязательно его кормить, даже против воли. Все 4 дня после этого я кое как его кормила, ходили на эти капельницы каждый день, 21 июля мы приехали в клинику и был второй врач - которая вообще заявила, что у него некроз языка из за почек!!! ЧТОО?????!!! ВЫ ЕГО ОТ ЧЕГО ЛЕЧИЛИ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ????????!!!!!!! В итоге мой кот умер в этот же день, через час после очередной капельницы, почти сразу как мы вернулись домой!!! И УМЕР ОН МУЧИТЕЛЬНО, ОН КРИЧАЛ И ТЯЖЕЛО ДЫШАЛ!!! Господи, пусть вам все это отзовется и вернется, всем вам за такое лечение!!! Не умеете лечить, не знаете как - не беритесь, не лечите на авось!!! Я виню себя, что повелась на хорошие отзывы, на толпы людей в очереди, мне казалось, что где нас еще вылечат если не здесь?? А оказалось, что врачи даже диагноз определить не могут!!! Колят этих бедных животных как свиней на конвейере - на убой!!! Я все вам это сказала в лицо в тот день, но пусть смерть моего кота не будет напрасной и другие люди подумают прежде чем гробить там своих любимцев!!!!!!
12
2
March 15, 2024
Не раз пользовались услугами этой клиники. Надо сказать большое спасибо врачам, работающим в не простых условиях. Народу приходит много. Конечно есть очереди. Но ветврач четко всё организовывает, кто в каком порядке идет. Поэтому всё тихо и спокойно проходит. Очень удобно, что работают и в субботу и в воскресенье. Если визит плановый, можно записаться, тогда ждать почти не приходиться.
2
4
September 5, 2024
Посещала ветеринарный пункт, хороший персонал, очень щепетильно относятся к животным. Не дорого по сравнению с другими ветеринарками.все в этом доме есть👍
3
1
December 14, 2024
Прежде чем вести свое животное в эту клинику , прочитайте все отзывы, я свою кошку завтра повезу в другую клинику, ТК хочу чтобы мое животное живое было
1
1
August 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Доктору хвостиков Светлане Евгеньевне и ее помощнице Дарье. Профессионалы с большой буквы. А еще чуткие, внимательные
3
1
April 6, 2024
обратились в клинику за помощью, у кота образовался свищ, не обследовав здоровье питомца, предложили операцию.
прооперировали, кот 12 дней был в полумертвом состоянии, врачи продолжали его лечить и только спустя 9 дней после операции выяснилось, что у кота сахарный диабет, сахар зашкаливал за 20 и даже доходил до 30 при норме 5. врач обвинил меня, хозяйку, в том, что я не сказала, что у кота сд, но я представить не могла, что у животных может быть такой диагноз, но вот возможность ходить выкладывать деньги у меня имеется, так что еще потраченную тысячу рублей я не пожалела бы, чтобы узнать в итоге, что у кота сд и отказаться от операции. кот умер.
12
3
October 24, 2024
Вежливые сотрудники! С юмором ! Объяснят помогут! Молодцы! Уже не с первым животным у них были!
2
2
October 29, 2023
Клиника неплохая. "Обслуживаем" там собаку (красавчик-далматинец), кота там кастрировали недавно. Единственный и главный (!) минус-очень маленький тамбур и огромной количество страждущих. Ребят, с этим надо что-то делать... Когда 20 человек, да ещё вместе с животными разных видов и "национальностей" находятся в помещении 3*3-это не есть хорошо... К качеству услуг нет проблем, но комфорт хромает, всё таки.
5
2
January 17, 2024
Самая лучшая доктор!!! А те, кто пишут, что не так лечили, вы сами виноваты, неделю смотрите как собаку рвет, затягиваете с лечением, а потом врач вам виновата...если панкреатит у собаки, не давайте еду со стола, а только спец.корм и будет вам счастье...очередь там всегда большая, это о многом говорит, кто первичный прием, те и занимают очередь, а кто на уколы и капельницы, тех принимает медсестра...им доктор не нужен...Светлана Евгеньевна ветеринар от Бога..
5
3
July 15, 2023
Много лет наши животные наблюдались и лечились в этой лечебнице и я считала её лучшей по сравнению с теми, куда обращалась ещё. Но наступило большое разочарование, когда понадобилась действительно профессиональная помощь. Обратились с ухудшающимся состоянием щенка спаниеля, открылась рвота, собака отказывается от еды и воды. Врачи поставили диагноз Панкреатит, но не точно.. взяли кровь на тест от укуса клеща и начали лечить без анализов и УЗИ.
В первый день даже появилось улучшение, но ночью открылась рвота и понос опять. Мы 3 дня возили собаку на капельницы и уколы, он начал таять на глазах, терять вес, рвота не прекрашалась не смотря на то, что ему давали противорвотные препараты. Возникло подозрение о неправильном лечении, так как в назначении врача полностью отсутствуют препараты для лечения панкреатита, нет даже но-шпы.. Решили обратиться в другую клинику и там подтвердили наши подозрения. Назначили совершенно другое лечение, прописали домашние назначения. Взяли ОАМ, там уже жуткая картина, осложнения пошли на печень и даже на почки!
В общем за 3 дня в этой лечебнице с нас поимели не мало денег и только. Никакой реальной помощи в лечении не оказали, просто перебор препаратов на авось, чтобы сразу не сдох..
Делайте выводы сами, стоит ли доверять таким лекарям.
12
August 22, 2024
Отвратительная «клиника» - ПОДВАЛ, в котором убили мою самую сильную любовь (собачка 7 лет)
Единственная жалоба - это рвота, после первой капельницы все стало отлично, но колоть капельницы сказали минимум 10 дней. Кололи «все от всего», как нам сказали уже в другой клинике, где пришлось ее усыпить. Не взяв ни одного анализа, не назначив никаких обследований, и соответсвенно не установив диагноз, ставили маленькой собачке кучу капельниц и уколов.
Как я поняла, у них есть однотипные капельницы, которые колят всем на +- одинаковые симптомы, не учитывая особенности организма.
Безотвественные врачи, в которых нет жалости к животным. В итоге один врач методом тыка поставила диагноз панкреатит, а другой сказала, что собака старая (7 лет). В другой клинике на сосновом бору поставили диагноз «ложное щенятство».
Моя самая лучшая собачка в мире держалась изо всех сил, я долго винила себя, что повела ее в этот конченный подвал и продолжала верить этим НЕДОВРАЧАМ. Но все таки я желала ей всего самого лучшего, и эти восторженные отзывы об этом месте сыграли злую шутку.
Я все 7 дней, сколько водила ее в этот подвал, молилась, чтобы ей стало лучше.
Из активной веселой девчонки сотворили такой ужас, на нее невозможно было смотреть без слез.
Я от всех души желаю этим людям, кто причастен к ее смерти, чтобы их лечили такие же НЕДОВРАЧИ, котороми они сами и являются!
3
2
December 24, 2024
В этой клинике мы делали прививку нашей кошке. Персонал был очень внимательным и добрым.
2
July 8, 2024
Не просто врач, чудо человек, чудесно знающий свою работу. Определенно рекомендую эту клинику, если вы хотите что бы ваши маленькие друзья были здоровы
1
1
October 4, 2023
Спасибо большое!!
Вот, что я могу сказать об этой клинике. Пришла с кошкой изначально по другой проблеме, но врач сделала полный первичный осмотр и нашла то, что действительно стоило внимания. Пока в другой клинке врач не стал её полностью осматривать. В итоге удалили зубик и будем идти потихоньку на поправку.
Работают очень чуткие медсестры и врачи, спасибо!
4
1
December 10, 2022
Профессионализм врача Светланы Евгеньевны известен не только в Кировском районе, к ней едут и везут животных со всей области. Посещаеи клинику со своми питомцами более 5 лет и всегда была оказана профессиональная помощь, и лечение. Проводили стерелизацию собачкам и мочекаменная была, прививки ежегодные, ежеквартальные параанальные чистки делаем и любые проблемы со здоровьем спасает только Ставицкая С.Е. сколько раз разговаривала с посетителями в очереди, которые приехали черте знает откуда, потому что посоветовали только этого врача. Это единственный врач в Кемерове, которому можно доверить своего питомца. ОГРОМНОЕ СПАСИБО СВЕТЛАНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ. УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ!
6
5
June 28, 2024
Специалисты хорошие, администраторы приветливые и дают ответы на вопросы и помогают найти ветклинику где могут оказать помощь))
2
1
February 26, 2024
Светлана Евгеньевна хороший врач. Ей прям респект. В один из ужасных дней для нас,собрала можно сказать по частям мою собаку. И он до сих пор живёт и радуется жизни.
3
5
June 23, 2024
Лечили кота от мочекаменки,но не вылечили,в другой клиники посоветовали усыпить,так как снова и снова камни будут появляться.
1
December 9, 2022
Светлана Евгеньевна очень приятный и грамотный специалист своего дела! Всегда поможет не только на личном приёме, но и даст консультацию в случае необходимости по телефону. Мы благодаря ей смогли почти поставить на лапки Хорюшку в возрасте. Конечно же ему ещё предстоит длительное лечение, но мы не сдаемся! Спасибо Вам, Светлана Евгеньевна!
2
3
September 8, 2024
Убийцы ставят капильницы отвсего сразу пришли с больной ножкой а умерли от внутренного кровоизлияние
1
1
February 2, 2024
Я не ожидала ответа,что я вам ничем помочь не могу
Нет врача,приходите потом,через 2 дня. Но при всем при этом был поставлен неправильный диагноз и назначено неправильное лечение.
5
January 14, 2024
Просидели три часа всех кто был после нас приняли подошла девушка спросила кто следующий я сказала что я она пошла дальше принимала следущих в итоге я ушла никак не вылечив кота
4
November 20, 2022
Хорошая клиника с вежливым персоналом. И грамотным врачом Светланой Евгеньевной. Со своим кроликом Боссом, только к ней!!! Минус один-мало места для ожидания. Остальное все устраивает.
3
2
May 10, 2022
Квалифицированный персонал, очень демократично в ценовой политике по сравнению с другими клиниками , один маленький недостаток это небольшое место для ожидания , с другой стороны это говорит о профессионализме персонала и доверии граждан жизни и здоровью своих питомцев данной клинике
3
1
June 4, 2023
просто ужас залечили мою собаку лечили не понятно от чего а пришли просто начал хромать 5 месяцев ходили к ним и толку не было не какого только обезболивающее в итоге у собачке отказали задние лапы в итоге умер за что платили бешеные деньги было 7 лет бог им судья
5
1
August 2, 2023
Работают профессионалы, молодцы! Постоянно ходим в эту клинику, все нравится. Единственное одно , но надо расширяться.
5
2
May 26, 2023
Клиника отвратительная. Регистратор очень грубая девочка, на замечания не реагирует. Написано, что клиника работает с 10 утра. Но врача в это время ни когда не бывает. Приходит намного позже. Везде грязно, не обрабатывается вообще.Если даешь наличные деньги, регистратор чеки не выдает.
7
2
January 6, 2024
Лучшая ветеринарная клиника в городе, врач Светлана Евгеньевна ветеринар от бога! Спасибо Вам!
4
1
August 27, 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу Светлане Евгеньевне , это врач от Бога , такой душевной теплоты , заботы я редко встречала людей . Профессионал редкий , очень грамотный специалист . Душевный человек , все объяснит , ни одного вопроса не оставит без ответа , очень грамотные помошники , коллектив очень тактичный , отзывчивый , побольше таких заботливых профессионалов
9
2
November 6, 2023
Двоякое впечатление: Ставицкая С. Ю. - хороший доктор, спасла нам котика, но антисанитария полная, да и цены далеко не демократичные
2
4
November 7, 2022
Клиника маленькая, посетителей много, из-за чего собирается очередь. Доктора, знающие свое дело, отвечают на все вопросы максимально понятно для клиентов. Отношение к питомцам и их хозяевам адекватное. Долго выбирала клинику для своего малыша и рада, что не промахнулась. Мину 1 за долгое ожидание
3
2
May 2, 2023
Очень хороший врач, всегда грамотно оказывают помощь моей любимице, очень трепетное отношение к животным!
5
1
February 14, 2024
Хорошая ветеринарная клиника. Грамотные специалисты. Рекомендую
3
3
August 5, 2024
Лучший ветеренар в кемерово "Светлана Евгеневна"😺❤❤❤
3
September 5, 2022
Плохо. 5.09.2022.Приехал с кошкой проблема раздражение зуд кожи. Просидел больше часа, никто не подошел не поинтересовался из сотрудников, очередь не соблюдается, кстати очередь огромная, персонал бегают как фигаро от одного к другому животному, что в такой суете можно лечить не понятно, поехал в "рекс" на инициативной. Очереди нет все тихо спокойно,приняли осмотрели прописали лекарства, на все про все 15минут очень доволен.
7
2
September 26, 2024
Очень медленно работают
3
August 18, 2024
Очень хорошие клиника для четвероногих
3
June 8, 2022
Отвратительный персонал!!! Обратилась за помощью с двухмесячным котёнком. У котенка появились проблемы со здоровьем, чем я была очень обеспокоена. С каждым днём становилось хуже. Хотела получить консультацию врача. Пришли за 20 минут до закрытия клиники. Только ступили на порог, врач сказала, что можем не ждать, принимать нас не будет, что у нее есть ещё пациент и клиника работает до 21:00. Даже не поинтересовалась какая у нас проблема. На все мои просьбы о консультации врач отреагировала отрицательно. Здоровье животных совсем не волнует!!!!!
6
6
March 17, 2022
Добрый день. Отличная ветклиника, регулярно посещаем эту ветклинику не один год, только положительные результаты. Персонал высококлассный, у которого в приоритете именно здоровье животных. Большое вам спасибо за ваш труд.
4
March 10, 2024
Дозвониться невозможно,один номер вообще не реагирует,а второй сбрасывает,либо просто не отвечает
4
3
December 11, 2022
Ужачное качество,не обслуживают детей до 18 лет,вет помощь котику не оказали,отказали даже выслушать проблему. Котика вылечили сами,котик не доволен таким обслуживанием👎
3
6
August 7, 2022
Очень грамотные специалисты, все подробно объясняют,цены приятные.
Всех своих питомцев лечим только здесь .
2
3
February 1, 2024
Хорошая клиника, моим котам очень понравилось 😊
3
1