Обратились в клинику на Васенко без записи, конечно, очередь, ожидание. Всеми нужна помощь. Стараюсь обращаться к Беляевой В, В. Черезвычайно чуткий профессионал. Хирург. Прекрасно сделана операция по удалению образования на губе кота. Операцию кот перенёс прекрасно, заживление идёт хорошо. Образование пришлось лично везти в филиал на Школьной, там почему-то накосячили( два гистологических диагноза опухоли одного материала, как сказала онколог это два разных течения болезни и исхода), с заключением, сейчас пытаемся забрать,,стекла,, чтобы передать в гистологию в ,,Прайд,,. К сожалению параллельно с образованием была и другая проблема- глаз. Осматривала Офтатьмолог, по её опыту -вирусное поражение, назначили лекарства(капец дорогие), на радость поначалу пошло выздоровление. Но к сожалению на пол пути ( срока приёма) всё откатилось назад. По ранее выданной рекомендации доздали анализ крови на вирусы и с этого момента совсем как-то всё усложнилось. На выходных с кровью не работают, кровь ждёт сотрудника др понедельника 🤦♀️ сюрприз😡, и это,, выяснилось, уже после взятия материала🤨. И опять это,, центр вет,, 😳помощи на Жириновского. туда анализ крови самой везти. Капец.А анализы не даром делают. Это пока диагностика, а вот лечение глаза пока в отдалённой перспективе, а помощь нужна вчера. Одним словом очень не хватает логичной, оперативности в постановке диагноза. Одно могу посоветовать этим хорошим специалистам, не можете, не знаете, порекомендуйте обратиться в другую клинику . Питер город маленький, все о других знают, жизнь не стоит того чтобы просто собирать плату за приём, уважаемые, нужно ещё и оказываеть квалифицированную помощь, раз вы берётесь лечить. Пока принято решение обратиться в другую, не государственную клинику. Очень жаль. А так хирурга рекомендую,бюджетно, профессионально, с ответственностью к делу, а вот офтальмолог к сожалению не помог, но плата была приличная.
Александр Зайцев
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Персонал отзывчивый и приятный, сервис на лучшем уровне, чистота и порядок, всё специалисты и оборудование в наличии и рабочее, проблем с лекарствами нет. Отличное место для поддержания здоровья и лечения вашего питомца.
3
Ирина К
Level 13 Local Expert
January 4
В восторге от клиники. Свою собаку водила всегда в клинику на Вяземском. Но данную вет станцию с той не сравнить. Хороший ремонт в клинике, много оборудования, чисто, специалисты высокого класса и не пытаются выжать деньги. Я просто в восторге.
Мария Белова
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Спасибо всей смене ветеринаров и персонала за высококвалифицированную помощь моей собаке (пародонтоз). Приятно осознавать,что в государственных вет.станциях работают отличные ветеринары.
Большой спектр услуг,специалистов и решений проблем,с которой ты обратился.
3
Анна
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
Спасибо за быстро оказание ветеринарных услуг! Хоть и приехала в воскресенье, персонала немного, но была экстренная операция, успешная, что самое главное! Врачи и персонал очень приятный и отзывчивый. Результаты пришли в течение часа. Рекомендации по лечению даны, будем выполнять)
1
Наталья Николаева
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Знаю клинику с ее открытия !
+ чисто , хороший ремонт
+вежливые и заботливые врачи ( попадались)
- всегда очереди и неразбериха
-в регистратуре постоянно отсутствует человек ( переслано по очереди прибегает и отвечает на вопросы или принимает оплату ) нужно постоянно ждать
-безответственное отношение !
Мы привезли кота на операцию , записались за неделю !!!
Подошли к назначенному времени , подошли в регистратуру сообщили , что мы пришли , нас попросили подождать у операционной !
И после 30 минутного ожидания , врач зашла в кабинет с другим животным !
На наш вопрос в чем дела, она пожала плечами и сказала ждать час !
Возмущению нашему не было предела ! Это безответственное отношение к пациентам и ведь даже не извинились за ошибку !
Хорошо что все же наш кот не попал в эти безответственные руки !!!
Мы потеряли время и остался очень неприятный осадок !
Руководству надо обратить внимание на работу персонала , да и вообще организовать сервис для пациентов !!!
В современным обществе уже не допустимо такое отношение !!!
3
Виктория Ч.
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Бываю там регулярно со своими животными, рекомендую всем своим знакомым. Высококвалифицированный персонал, вежливый и терпеливый . Делали операции животным , ежегодные прививки, некоторые обследования. Всегда качество на высоте.
Алёна Ш.
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Мне есть с чем сравнить, так вот! Ждала своей очереди на прием (по записи) 40 минут потому что врач был на операции в это время, почему прием стоит во время операции (если операция экстренная, меня никто не предупредил, что врача экстренно вызвали). Потом приходит врач, смотровой стол протирается многоразовой, не понятной тряпкой, ничего не обрабатывается, врач без перчаток. Историю болезни выслушали, не скажу, что с большой заинтересованностью, ну ладно, дальше начался осмотр, повторюсь без перчаток, но это пол беды, руки врача грязные, в буквальном смысле под ногтями грязь, я пришла с питомцем у которого инфекция и естественно нужна чистота дабы ещё что-то не попало! Она капнула флюоресцентную жидкость на глаз, посмотрела его и всё, на этом осмотр закончился! Параллельно врач отвечает на звонки стационарного телефона, кстати, ещё постоянно ходят врачи через кабинет потому что через него проход в операционную!!!! о какой стерильности речь, если врач идёт напрямую в операционную через общий кабинет, где сижу я в уличной одежде с больным питомцем!!! За этот приём с меня взяли 2400! Меня полностью это не устроило и мы поехали в другую клинику, где сделали качественный осмотр малыша через множество приборов, измерили давление, почистили глазки, объяснили, как это делать. Вернемся к флюоресцентной жидкости, которую капали и во 2 клинике, но! внимание! чтоб эта жидкость имела смысл нужно посветить после её применение ультрафиолетовой лампой, чего в той клинике не сделали, возникает вопрос, какой смысл был в этой манипуляции??? Врач 2 клиники 1,5 часа осматривала котенка чтоб понять что и как, поставила диагноз под вопросом потому что котенку 1 месяц и ещё он слишком маленький чтобы сделать узи и сказать точно, а в 1 клинике просто открыла глаза, не понятно зачем капнули и уже все понятно стало???
В самой клинике пахнет псиной, другого слова не подобрать, повторюсь, есть с чем сравнить, собаку водим в клинику «ДваСердца», это лучшая клиника, там чисто, стерильно в кабинетах, а не то, что тут, больше ни ногой сюда!!!!
2
Someone Who
Level 14 Local Expert
August 9, 2024
Привожу собаку на прививку, все очень нравится! Всегда чисто и комфортная температура. Врачи очень доброжелательные и видно, что обожают свою работу
У хирурга заметила частые очереди
2
Lila Sineglaz
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Прекрасные внимательные и любящие животных врачи. Прекрасно справляются с характерными питомцами.
Помещения просторные светлые.
Да, посетителей много. Клиника пользуется успехом.
1
Светлана М
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Четыре года жизни моего пёсика вожу его именно в государственную ветеринарную клинику на Васенко. Уровень лечения на высшем уровне, врачи все очень внимательные, отзывчивые и любят своих хвостатых пациентов. Мой пёсик тут и вакцинацию ежегодную проходит, и капельницы делали ему, и УЗИ , и операцию. Я благодарна абсолютно всем добрым докторам Айболитам данного медучреждения !Всегда рекомендую своим знакомым любителям животных смело обращаться за врачебной помощью для питомцев именно сюда! И ещё здесь работает самый доброжелательный технический персонал!
11
123
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Первый раз похождения в вет клинику прошел удачно,но назначенное лечение не помогло.Второй раз в данную ветклинику прошел плохо,было 3 врача,а работали они посменно в разных кабинетах,то есть то нету .Я отстояла 2 часа в кабинет на прививку и в итоге отправили к терапевту.Дожидаясь, пока придет терапевт прошел час ,а когда он пришел ,и я задал вопрос "вы терапевт?",мне ответили: "ждите в порядке очереди".После этого этот врач позвал людей которые пришли позже меня. И это кстати не только у меня проблема ,что врачи говорят следовать очереди,а сами берут в разнобой.
-Долгая
-Дорогая
-Когда первый раз заходишь не понятно куда идти
-для котов все платно
-нету очереди
+Дружелюбные врачи на приеме
+Бесплатные прививки для собак
1
о
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Понравилось. Работают отзывчивые грамотные сотрудники. Всё делают быстро. Приём в выходной был по живой очереди. Есть большая парковка. Заезд на неё через узкий проезд справа от мойки.
Анна Федотова
Level 10 Local Expert
October 20, 2024
Первый раз посетили данное мед.учреждение. Остались довольны!
Моей кошке Ляльке врач назначила МРТ. Кошка возрастная, почти 16 лет.
Забота и поддержка специалистов врача-анастезиолога Галушиной Марии Анатольевны и лечащего врача- Абакара Ибрагимхаллиловича Алиева была на высоте.
Я получила подробную консультацию. А также процедура была выполненна под общим наркозом, в течение 2-х часов. Кошка чувствует себя хорошо. Благодарю за вашу профессиональную работу.
Александр Орлов
Level 12 Local Expert
May 5, 2024
Современное здание с хорошим ремонтом. Имеется парковка. Делали собаке МРТ. Персонал вежливый и профессиональный. Сперва собаке поставили катетер, затем забрали на процедуру. Подробно рассказали о процессе. По окончании процедуры, которая длилась больше двух часов с учётом наркоза, позвонили и пригласили забрать питомца. Доктор, проводивший МРТ, разъяснил результаты снимков. У нашей собаки есть чип, предполагали, что придется его вынимать. Однако не пришлось. В целом осталось благоприятное впечатление от визита.
4
1 1
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Ходим каждый год, прекрасное место, отличный персонал (большая благодарность вам!), ухоженная территория, приятно находиться)
3
Иван
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Были на профилактике и прививках. клиника новая, парковка отличная. Врачи девушки приятные. Очереди в выходные есть, но не оч. большие мы были вторые, третьи. Есть ветаптека, сразу можно купить необходимые лекарства.
Дмитрий Мусин
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Лечим своих любимцев уже несколько лет. Персонал разный, но нам везёт! Очень теплые слова и наилучшие пожелания к врачу ветклиники Юлии Владимировне. Прекрасный ветврач! Всегда подскажет, посоветует. Делала нашему питомцу операцию, всё прошло замечательно! Спасибо большое!!! Побольше бы специалистов которые делают именно свою работу с теплотой и высоким профессионализмом
5
Юлия Ахмадова
Level 5 Local Expert
January 8
Делали 06.01.2025 вакцинацию моей щенульке по госпрограмме. Очень нам повезло.
На вакцинацию очереди не было
Всё очень быстро. Пригласили в кабинет, я даже раздеться не успела и собачку из переноски вынуть. И ЧИП и прививку бесплатно для зарегистрированных в Санкт-Петербурге. За полчаса управились от входа до выхода. Очень милая девушка (жаль на бейджик не посмотрела). Благодарю. 💐
Владимир Пшенов
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Отличительная черта клиники- идеальный порядок во всём!!! Уютная парковка с небольшим но красивым садом, вежливый и грамотный персонал, реальные и адекватные цены, убранство и уют на каждом этаже!!!
4
1
Вадимир Викторович
Level 10 Local Expert
September 6, 2024
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ.
Есть квалифицированные Специалисты, Аптека для Питомцев, Кофемашина, Газетки бесплатные, и, ещё много чего для Питомцев и их сопровождающих...
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ.
андрей кудрявцев
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Расположена не очень удачно постоянно пробки там но есть парковка и места для парковки .персонал хороший обслуживание тоже на высоте .в помещении чисто но бывают очереди а в общем 5+
2
Екатерина Леонтьева
Level 14 Local Expert
November 6, 2024
В целом неплохо. Никаких огромных очередей на пару часов я не видела - возможно мне просто повезло.
Врачи спецы, кошку прооперировали в день обращения. Шов идеальный, никаких осложнений, при осмотрах я встречала заботливых ветеринаров.
Снимаю звезду за конские ценники, удаление новообразования со всеми приемами, кт, анализами вышло нам порядка 40тр.
Amber
Level 6 Local Expert
January 7
Были на приеме у терапевта, к которому записались заранее, в итоге пришли, оказалось, что врач, к которому мы записаны, сегодня не работает 🤦🏼♀️ пришлось сидеть в общей очереди, перед нами было 3 пациента, как итог, ожидание 3 часа.
Врачи ходят туда сюда, из кабинета в кабинет, как следствие очередь не двигается.
Бедные животные маятся под кабинетами вместе с хозяевами, итого, за 3,5 часа (3 часа ожидания и пол часа приёма) пребывания в этом заведении, оставили 4 тыс за приём и несколько анализов кала 🤦🏼♀️
Очень жалко больных хвостиков, им не объяснишь, что ветеринары просто не спешат никуда, занимаются своими делами, а между делом принимают пациентов.
Ольга Матвеева
Level 6 Local Expert
January 12
Ходили на прививку , все очень хорошо. В клинике чисто , замечательный персонал. Собака даже не испугалась . Очереди не было , мы были утром . Огромное спасибо
Альфия Л.
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Доброго дня всем животным, их владельцам и докторам!
Лечились у доктора Юлии Владимировны. Моей собаке 8 лет, обнаружился гастрит. Все исследования, анализы и лечение проведены вовремя.
Очередь - не критичное положение дел. Чисто, как всегда. График работы удобен для большинства, нет выходных.
Низкий поклон вам, наши доктора и медсёстры!
Рекомендую!
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Делала вакцинацию собаке. Всё без проблем. Не первый раз приезжаю сюда. Хорошие и опытные врачи. В самой станции всегда чисто. Мне нравится.
1
Татьяна Дюдина
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Всегда обращались в данную клинику на протяжении наверное лет 15, все было хорошо. Обычно мы ходили к Юлии Влалимировне, она доктор от бога, но в этот раз её небыло. Наш французский бульдог плохо себя почувствовал, отказался от еды. Сдали кровь, сделали УЗИ, мрт, нам назначили обезболивающие, но на следующий день у него отказали задние лапы, записались к неврологу в другой клинике, там нам назначили повторное мрт, так как то, которое мы делали в этой клинике, оно почему то было не полное. И ночью срочно делали операцию, сказали ещё бы чуть чуть и мы бы потеряли собаку. Сейчас потихоньку восстанавливаемся, уже ходит . Так что, как то так.
3
Юлия К.
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Очень чисто, для меня это сверхважно, мы ходим к одному кокретному доктору, которая с моей кошкой обращается как с принцессой, поэтому та терпит процедуры) делали там вакцинацию , тоже хорошо. Очередь живая, как и в любой ветклинике, так что тут как повезёт
Ольга С.
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Мне очень понравилась ветстанция, Приветливый, дружелюбный персонал, внутри чисто и красиво. Привозила собаку на прививку в будний день, в очереди провели минут 10-15 и довольные поехали домой! Собачу бесплатно привили, чипировали и выдали паспорт!
3
Сергей Яковлев
Level 16 Local Expert
August 30, 2024
Прекрасно, приветливый персонал, все быстро , качественно, все объяснили что и когда, рекомендую!!!!!
Alexey Shiyan
Level 14 Local Expert
September 19, 2024
Хорошая станция. Грамотные и внимательные специалисты. Здесь и чипирлвали и прививали животных, получали консультации. Единственный минус, зачастую конские очереди. Можно два часа просидеть. Берите с собой печеньки.
Михаил Т.
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Отвратительная клиника, приехали Ерку сделать прививку Мультикам -8, по телефону сказали что прививка бесплатно. В результате на приеме проверили документы у собаки, паспорт с пропиской.Не взвесив щенка, набрали полный шприц вакцины, укол был сделан в холку, хотя первый укол который делала заводчица кололи в бедро. Вторая прививка была сделана не понятно как, врачь бегала и узнавала дозу по прививке у медперсонала.Не советую данную ветклинику, лучше обратиться в другую.Взяли 1465 рубля 00 коп.
Иван Иванов
Level 14 Local Expert
November 3, 2024
Отвратительное место, бестолковое.
Бюджет освоен через заднее место, нагоядный пример.
Огромное здание, но помещение ожидания врача - общее. Регистратура - для галочки.
Очередь одна, живая и сразу ко всем.
Записи естественно нет.
Вы представляете себе 15-20 собак и кошек со своими хозяевами в одном тесном помещении и в живой очереди ко всем врачам сразу, и на вакцинацию?
Сидеть негде, стоять у дверей неудобно, постоянная суета и базарный скандал кто за кем занимал очередь.
Ни в коем случае не вернусь, потерянное время и нервы.
Благо есть адекватная альтернатива.
Ирина М.
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Отличная клиника , привозили собаку на КТ, грамотные, вежливые сотрудники, после процедуры , все рассказали , объяснили ,даже успокоили т.к у собаки была опухоль и в "клинике" в которой мы были до, нам поставили злокачественную опухоль. А здесь мужчина к сожалению не помню имя отчество( сразу нам сказал , что опухоль не злокачественная точно. У нас камень с плеч, сколько слез мы пролили , нервов потратили и вот настал тот день, когда мы дождались точного ответа и нам назначают день операции. Операцию проводила Запевалова Юлия Владимировна, не передать словами, что это за ВРАЧ, Вы просто "Доктор Айболит"у этого человека просто золотые руки, все быстро и аккуратно , собака после операции , как будто ни чего и не было. Юлия Владимировна, если Вы читаете это , дай бог Вам и всем сотрудникам здоровья . В слезах и на нервах не успели даже Вас отблагодарить. Однозначно рекомендую всем питомцам ходить только туда , а лучше конечно вообще не болеть)Спасибо огромное и низкий всем поклон , всем сотрудникам этой горветстанции.Успехов Вам и процветания.
2
Елена Попова
Level 9 Local Expert
January 14
Всё вроде нормально, но хотелось бы, чтобы персонал и посетители думали не только о себе и своих питомцах, но и о других тоже. Мы с большой собакой долго зайти не могли в помещение, т.к. внутри бегали несколько маленьких собакенов, это не дело.... И всем на это было наплевать....
Софья З.
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Самая лучшая ветклиника в городе. Профессиональные врачи, цены очень адекватные, без навязывания и всё по делу. Будем теперь ходить сюда
Андрей А.
Level 30 Local Expert
June 14, 2024
Мы с 🐶 здесь уже 9 лет обслуживаемся. Обычно делаем вакцинацию едегодную, для собачек в Питере бесплатно в городской. Однажды делали операцию по удалению опухоли на ухе, оказалась доброкачественная, просто воспалился волосяной мешок.
После этого пёсик запомнил место и неохотно идёт сюда))
Поэтому могу сказать на все 100% - очень отзывчивый и неравнодушный персонал. Всем большая благодарность!
Сама ветклиника отремонтирована, есть парковка на десяток машин, внутри ветаптека. На вакцинацию живая очередь, бывает мало клиентов, а бывает и час подождёшь. С собой надо иметь гражданский паспорт и ветпаспорт животного, если последнего нет - оформят новый, и могут чипировать хвостатого, если первый раз. Хорошая ветстанция.
3
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Отвратительная горветстанция! Женщина-хирург оказалась редкостная хамка! Хотя ей не грубили, не хамили, а всего лишь человек стоял за (прошу заметить специально сделанным для чего-то) стеклом в двери,наверное оно и нужно для того, чтобы хозяин мог наблюдать за ходом процедуры?! Одна ей оказывается «мешает это» работать. Зачем она тогда вообще там работает?! Будь моя воля даже не заплатила бы за это! Очереди огромнейшие! НИ НОГОЙ БОЛЬШЕ ТУДА! лучше заплачу деньги частной ветклинике(причем те же), только персонал вежливее и качество услуг в разы лучше!
ольга васильева
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Много лет ездим с кошкой в эту ветстанцию, очень нравится приветливость специалистов, отсутствие очередей и чистота. Работают каждый день, даже в выходные. Ну и большая парковка, очень удобно.
2
Елена Омельяненко
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Возили собачку на осмотр. Поставили диагноз ларингит. Выписали лечение, лучше не стало. Привезли повторно, уже другой врач посмотрел, диагноз тот же. Через 4 дня стало совсем плохо, отвезли в другую клинику, в результате воспаление пароанальных желез, опухоль на заднем проходе, грозит операция. Вот такие врачи работают на Васенко 3. А ведь если бы сразу все проверили, могли бы избежать операции. Зато деньги за неправильный диагноз брали с удовольствием. "Спасибо" вам за такую работу, не умеете лечить, так не беритесь!!!
Катерина Гучетль
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
У собаки кашель. Приехала к открытию,чтобы сделать УЗИ сердца так как 🐕 возрастная. Я была одна,быстро приняли,взяли кровь и отвели на рентген. Сказали что бронхит+сходить к кардиологу. При оплате оказалось,что цены поднялись с сегодня. Рентген грудиной клетка 2.000₽+забор крови,послушали дыхание,прощупали живот и выписали антибиотик от бронхита ещё 5.900₽
3
И Б
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Сегодня по записи привели собаку почистить зубы, особо отметили, что если понадобится удаление согласовать и показать зубы, которые ВОЗМОЖНО нужно удалить. Вместо этого вынесли ЧЕТЫРЕ удаленных зуба на салфетке. Врач Запевалова Юлия Владимировна просто решила, что у моей собаки четыре лишних зуба, не спросив у меня разрешения, ни предложив полечить. Зубов уже нет, как на это реагировать - уму непостижимо
Наталия Суховецкая
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Были в ветклинике 22.06.2024 года. Вакцинировали кота британца. Очень недовольны приемом. Одна врач в буквальном смысле слова металась между кабинетом вакцинации, операционной и приемом, об осмотре животного перед вакцинацией не было и речи, хотели задать несколько вопросов, буркнула в буквальном смысле слова что прививают клинически здоровых животных.
Организации никакой не было, огромная очередь, всё вперемешку, люди не понимали в какой кабинет кому идти.
5
Маргарита Иванова
Level 14 Local Expert
July 13, 2024
Жаль, что нет специалиста по узи. Сделали собаке операцию. Все быстро, хорошие специалисты. Очень чуткие и квалифицированные. Моя старушка поправляется и чувствует себя отлично.
2
Ыть аП
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Места много, стульев хватает, парковка есть. Провели стерилизацию кошки, кошка жива-здорова, всë у неë хорошо :)
Natasha Ko
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Не организовано, очереди. Но вет клиника большая, все врачи в доступе. Плохо что вет врач, он же информационное окно, он же кассир... Ну и цены не скажу что государственные. Но операцию сделали хорошо. На вопросы вет врач ответила.
1
Сергей Богомолов
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Квалифицированные сотрудники. Единственный минус: посетителей много (поскольку это городская, а не районная ветстанция), поэтому, если в порядке общей очереди, то приходится долго ждать приёма.
Екатерина Кузнецова
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Светлое,Чистое здание, несколько врачей ведет прием, очередь движется быстро. Прием ведут отличные специалисты.
1
Игорь Спириденко
Level 15 Local Expert
December 27, 2024
Чисто,докторишки вежливы и приветливы,большой холл для ожидания,маловато сидячих мест