Меньше года назад стерилизовали здесь кошку. Всё в порядке было. По стрессу после переезда тоже помогли с успокоительными. Но сейчас кошка лечится в другой клинике тк за два месяца походов сюда, анализов и приëмов никто не понял что с кошкой и говорили хорошие анализы. Посоветовали другую клинику только для кошек. Там выяснилось что питомица в критическом состоянии, и даже в анализах это прекрасно видно. Три врача тут не определили по множеству жалоб, в другой за один взгляд на анализ крови сказали что кошка остаëтся для восстановления. Спасибо, но сюда вряд ли вернëмся. Бущие хозяева пациентов этой клиники, будьте внимательны к питомцам, обращайтесь в разные клиники если лечение здесь не даёт результатов. Моей кошки могло не стать по халатности или необразованности здешних врачей
3
1
Полина
Level 2 Local Expert
March 11
Приехали в клинику в 19:00, договорившись об этом заранее, а именно за день до этого(клиника работает до 20:00). Встретили нас, мягко говоря, не очень. Когда мы зашли, на полу валялся пылесос, тряпки, ведра (наверное, хотели пораньше уйти домой). Администратор-уборщица начала возмущаться насчет того, что мы приехали поздно, и она уже выключила компьютер и терминал и начала уборку) Врач, узнав о нашем приезде , начал кричать что-то невнятное, выражая свое недовольство и нежелание оказать нам помощь. Она уточнила, точно ли нам нужна помощь и нехотя забрала нашего щенка и унесла в кабинет, закрыв дверь (хотя присутствовать при проведении процедур хозяева могут). Администратор решила продолжить уборку, продолжив пылесосить, звук стоял такой, что не слышишь сам себя. В итоге, мы решили отказаться от проведения процедуры. Заглянув в кабинет, чтобы забрать щенка, мы увидели, что полные мусорные мешки уже стоят у двери (точно хотели пораньше уйти домой). Узнав, что мы забираем щенка, врач швырнула его в коробку и отдала нам.
Не понимаю, почему написано, что клиника ведет прием до 20:00, если в 19:00 уже все собираются по домам (напишите тогда на сайте и в группе, что с 19:00 у вас ведется генеральная уборка).
Малыш действительно нуждался в помощи, ему всего две недели.
Очень жаль, что у всего персонала наплевательское отношение к маленьким пациентам.
Нас спасло только то, что мы обратились в другую клинику, где нам оказали квалифицированную помощь, ответив на все вопросы и подобрав лечение.
Елена Злоказова
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
В центре работают квалифицированные врачи, существуют различные услуги, хороший ассортимент сопутствующих ветеринарных товаров, кормов и препаратов для профилактики и лечения животных. Удобный график работы, нет выходных дней. Из минусов- нет предварительной записи на терапевтический приём, из-за чего возможно долгое ожидание, если врач на операции.