Veterinarny tsentr Kis-Vet
410 reviews
January 7
Спасибо огромное настоящим профессионалам !!! Спасли нашу кошечку от последствий лечения в другой клиники! Хочу выразить огромную благодарность за успешно проведённую операцию нашей кошке. Особенно Нагелю Павлу Андреевичу. Мы очень ценим вашу заботу, профессионализм и внимательное отношение к нашим питомцам.
Благодаря вам наша кошка быстро восстановилась и чувствует себя хорошо. Мы очень признательны за вашу работу и желаем вам успехов в вашей благородной профессии.
Ещё раз спасибо!
1
3
October 2, 2024
Сегодня посетили Кис-Вет со своим крохой. Нам нужно было подстричь когти и прикупить средства для ухода, корм. Малышу быстро все сделали и аккуратно, дали рекомендации. Персонал клиники отзывчивый, дружелюбный, вежливый. Теперь будем только здесь наблюдать нашего питомца.
2
4
February 23
Экстренно отвезли кота на утро в клинику КисВет и нас смогли принять без очереди, очень благодарим за это. На следующий день назначили операцию и извлекли из котика инородный предмет из тонкого кишечника.
Благодарим весь коллектив клиники КисВет за спасение нашего кота Лекса. Он бенгал и характер у него непростой 🙈 но не смотря на его ярую натуру с ним совладали и нашли общий язык. Каждый прием - без спешки и с ответами на любые наши вопросы. Доброе отношение каждого врача многого стоит. Безмерно благодарны за проведение операции. Прошел уже месяц, у котика все хорошо. Спасибо за ваш труд!
October 14, 2024
В клинику обращалась не один раз. Как и везде, необходимо, только заранее записаться. Персонал вежливый. Ходила туда со своей кошечкой. Очень боялась за неё, но сделали все необходимое, набрали шприцы для уколов(для домашнего прокалывания), написали подробную инструкцию дальнейшего лечения. Так что моя любимца через 2 дня уже начала кушать и играть. Спасибо персоналу за внимание и лечение.
1
3
January 24
ужасное место!
ввели кошке наркоз,только после этого дали документы на подпись.
выяснилось,что я должна подписать документ,что якобы добровольно отказалась от обследования перед операцией. при попытке выяснить,нужно это или нет,начали орать на всю клинику, что я сама виновата, что я якобы невнимательная. но! мне никто не предлагал проходить обследование и сдавать анализы. я впервые стала владельцем животного,я не знаю тонкостей и нюансов. мне нужно было лишь объяснить.
записывалась на операцию в клинике, попросила посмотреть камеры,было ли предложено со стороны сотрудников клиники на ресепше,но никто ничего смотреть не стал.
врач совершенно неадекватно себя вел. орал,что я отказалась от операции,хотя я в слезах просила лишь обьяснить в чем дело.
довели до истерики, вывели искусственно животное из наркоза и отдали ( естественно) кошку в полном "невминозе" .рекомендаций не дали,не извинились.
отвратительно по отношению к клиентам и животному. никому не рекомендую к ним обращаться.
это бизнес и ничего кроме бизнеса
до сих пор рада,что не отдала под нож свою животинку этим неадекватным "врачам"
если была минусовая оценка ,то это оценка Кис-Вет.
5
February 10
Все на что вы способны это губить животных неверными диагнозами, неквалифицированными операциями, стричь когти, шерсть и хамить.
Если вы хотите денег без вреда для других, просто слелайтесь грумерами и стригиие себе по записи на здоровье. А хамство свое в одно место засуньте, вы не незаменимы, рано или поздно очередь у вас закончится.
Я не рекомендую посещать это место из-за неквалифицированных врачей и хамства. Дело было давно, но у такого зверства нет срока давности. По отщывам видно, что вы не меняетесь.
Нашего кота прооперировали неправильно, зашили как мешок и отпустили домой, хотя нужно было его оставить на стационар, поставить дренаж и потихоньку сшивать, не сразу. Котик начал гнить заживо. Спасибо вам за перетонит, "доктора". Спасли нашего кота и сделали все как я описала выше в другой клинике. А вы просто доктора "смерть". И заслуживаете к себе такого же отношения, как у вас к животеым и их владельцам.
Кошмарная "клиника".
3
1
August 10, 2024
Приветливо!
Внимательно!
Профессионально!
Честно!
Много специалистов!
Прекрасное оборудование для обследования и сдачи анализов!
Аптека и различные сопутствующие товары.
Спасали не одну мою собаку!!!
Доброго здоровья и возможностей!
3
6
July 19, 2024
Наша любимая клиника. Всегда вежливые администраторы и, наверняка, лучшие в городе врачи. Есть зоомагазин и ветаптека. Все бы ничего, но есть одна просьба. Неоднократно не могли попасть без записи. Когда ситуация экстренная, вас не примут, даже если вы клиенты клиники, и приходится ехать в другие. Хотелось бы, чтобы сделали чередование по записи и по очереди. Из-за этого не смогли спасти двух питомцев из нашего окружения, очень грустно. Исправьте, пожалуйста, этот момент, по возможности 🙏
12
4
November 20, 2024
Замечательная клиника! 👍
Грамотные доктора. Нашего любимчика, кота Кузю доверяю только им. Проходим сейчас лечение, чужой кот укусил за лапку. Такие внимательные, добрые все доктора и девочки в регистратуре. Наша благодарность! Обращаемся не первый раз. И только сюда! ❤️
1
4
August 29, 2024
Осталось исключительно положительное впечатление после неоднократных посещений клиники Кис-Вет. Отдельное спасибо Арьковой Елене Сергеевне. Ответственный, компетентный специалист, нацеленный на положительный результат. Все направления на анализы только необходимые. Для возможности оперативного реагирования на изменение состояния нашей собаки, Елена Сергеевна была на связи даже в свободное от работы время. В случае необходимости однозначно будем обращаться только к ней!
3
4
February 25
Обращались в клинику много раз. Но последние два раза,стали вопиющими…
Записались на прием к Нагелю Павлу Андреевичу с тем,что у собаки повисла лапа и она не могла на неё наступать. Без рентега нам сказали «у вас растяжение,вот вам таблетки,пропьете и все будет нормально» Мы пропили таблетки,ровно два дня,а собаке хуже. Привезли опять,ну тут уже естественно рентген,и самый страшный диагноз, остеомиелит. Прописали антибиотик и обезболивающее. Откололи 7 дней, вроде бы собаке стало лучше, но вот незадача ровно через 4 дня собака опять не вставала на лапу))) Позвонили опять в кис-вет, а наш врач в отпуске. Ничего другого не оставалось, как поехать в другую клинику. Нам сделали рентген в 2-х проекциях и сказали следующее «Тут даже и не пахнет остеомиелитом, у вашей собаки перелом»
И у меня вытекает вопрос, как врач с таким большим стажем роботы, перепутал остеомиелит с ПЕРЕЛОМОМ?!!!!
Я очень разочарована в этом хирурге, я была о нем лучшего мнения. Я приеду и заберу этот чертов рентген на котором увидели остеомиелит.
1
September 9, 2024
просто ужасно, поехали усыплять птичку, стояли в кабинете пока врач сделал укол и отошел, сидела с нами в кабинете женщина проверяла анализы, так ее совсем не волновало что тут стоят оплакивают птицу, ей позвонили она весело взяла трубку начала общаться, смеяться, очень не компетентно. врачу который усыплял спасибо, но женщина что проверяла анализы , вам отдельное место в аду, эмоции не передать словами , когда у вас горе, а врач на работе весело общается по телефону и обсуждает личную жизнь
8
2
December 12, 2024
Лечить не лечат, доктора "от бога". Отказались категоричечки ставить катетер коту, а потом и вовсе сказала"отказывайтесь от меня" что собственно и сделали забрали анализы. и уехали в другую клинику. Двое суток не мог сходить в туалет кричал сказали что по чуть-чуть сам там где-нибудь сходит, это цистит типо все нормально. В другой клиники сразу сказали и без УЗИ, что мочеток закупорен и поставили катетер. 2 звёзды только за то что быстро приняли.
4
1
January 29
Хочу предостеречь других людей и их любимых питомцев!!! При наличие оборудования, они не могут поставить правильный диагноз, назначают лечение от которого животное умерает!!! Пожалуйста изучайте отзывы,смотрите на оценки этих отзывов! Это бизнес на костях ваших животных!!! Тем, кто пострадал от них, прошу, не оставляйте это безнаказанно. Пожалуйста, пишите жалобы, обращайтесь в Роспотребнадзор, в органы местной власти, в прокуратуру, в суд!!! Не позволяйте им,чтоб они и дальше губили животных!
6
October 8, 2024
Отличный персонал, выслушают все жалобы, всегда готовы помочь. Цены доступные. Единственный для меня минус, это прием только по записи, при экстренных случаях попасть очень трудно.
2
3
December 1, 2024
Отличная клиника. Приятный и отзывчивый, а также грамотный персонал. Внутри чисто и опрятно. Рекомендую
1
3
November 2, 2024
Хорошая клиника, доброжелательные и профессиональные врачи, адекватные цены, нет навязывания услуг. Обращаемся только сюда и для косметических процедур, прививки, лечение.
1
4
February 21
ужасная клиника, единственное что могут врачи это ставить не верные диагнозы!! обратились с опухолью внизу у собаки, не осмотрев чательно собаку, прописали уколы и антибиотики, в течении недели ничего не помогло, обратились в другую клинику, оказался разрыв брюшной полости, собаке нужна операция, а не уколы!! ни в коем случае не водите своих животных если не хотите их похоронить
1
February 16, 2024
Клиника великолепная. Мы уже неоднократно обращались к специалистам со своими собачкам чихуахуашками. Делали узи, сдавали кровь. Цены приемлемые. Ветеринарные врачи вежливые, внимательные. Очень много разнообразного корма для животных и одежды и многое другое. Но помещение очень не удобное. Мало места, сидеть в ожидании очереди, практически негде.
1
6
January 30, 2024
Давно любимая нами и нашим питомцев ветклиника Кис вет, под управлением отличных докторов и персонала! Особенно хочу отметить, наличие услуг по диагностике УЗИ, рентген, взятие анализов, операционная и наличие дневного стационара, где наш питомец в силу своего здоровья и возраста бывает не редким пациентом! Но, любовь и внимание к каждому питомцу чувствуется! Хочу особенно поблагодарить нашего доктора визуальной диагностики, терапевта, Татьяну Сергееевну Спивакову, наш питомец её любит и доверяет! Для нас это важно.
Клиника имеет парковочные места, рядом стационарную парковку! В клинике есть возможность приобрести вет препараты и корма для питомцев!
6
7
December 17, 2024
Хорошая клиника, отличные врачи. Хирург Павел Андреевич, не раз к ним обращался. Отлично знают свою работу и к питомцам нашим относятся с душой.
3
September 13, 2024
Приветливый администратор, спасибо Павлу Андреевичу что провели операцию нашему котику, теперь ждём гистологию. Я надеюсь чтоб все было хорошо, сегодня едем забирать нашего малыша.
2
5
October 24, 2024
Заболел кот , поехала в кис вет, не приняли т, к всё у них по записи, что делать поехала в Веденеева, там приняли и без записи , вылечили моего кота. Даже во взрослой поликлинике больных принимают без записи а тут всё по другому. Надо же
5
October 1, 2024
Очень нравится эта вет клиника к каждому клиенту относятся с пониманием и любовью! Быстрое и грамотное лечение!
3
4
August 24, 2024
Ребята, вы большие молодцы,Вы команда! Отдельное спасибо,НАГЕЛЬ ПАВЛУ АНДРЕЕВИЧУ, Вы душа человек и профессионал своего дела.Спасибо Вам огромное!
1
4
July 15, 2024
Искренне жаль, что в вет клинике с хорошим оборудованием, работают некомпетентные и бесчеловечные «врачи» - Спивакова Татьяна Сергеевна и Сабитова Владислава Сергеевна. Владислава просто смотрела и не торопясь натягивая перчатки говорила «да это не экстренный случай», а кошечку уже не вернуть! Делала все очень медленно, не торопясь, без желания помочь, по несколько раз переделывали узи и рентген. Погибла кошечка из -за халатности! Поставили диагноз несоответствующий к случаю, лишь бы скрыть свою вину! Должны были экстренно оперировать, так как было внутреннее кровотечение, но не сделали ничего! Смотрели на то,как кошка орет от болей с кровотечением внутри, и кололи ей обезболивающие уколы,для виду, что,что то делают, а по итогу выкачали деньги.
Проконсультировавшись с другими Вет-врачами, нам подтвердили что тот диагноз который поставили в заключении в клинике, не соответствовал ее симптоматике. И чтобы спасать кошку , приводить ее в чувства, они делали те манипуляции которые можно было и не делать! Они тянули время, выкачивали деньги и даже не смогли порекомендовать хирурга , если в этот день он у них отсутствовал! Такие врачи не должны работать в клинике, потому что они не спасают, в только делают вид. У кошки был шанс выжить по анализам, но к сожалению они просто убили ее! После случившейся ситуации очень много знакомых подтвердили тот факт, что многие животные погибали из за равнодушие этих врачей! Надеемся что госветеринарная служба примет меры.
10
2
January 25
Как сейчас там не знаю, но остались только печальные воспоминания. В 2022 чуть не угробили собаку, поехали на 19 партсьезда. Диагноз оказался совершенно другим (причем на партсъезда все показали и рассказали что и из-за чего)
3
July 8, 2024
Начали лечить кота. Врач понравилась. А вот отношение самой клиники - УЖАСНОЕ. Позвонила, сказала - кот умирает, мне надо экстренно к вам приехать. На что был отказ - прием только по записи. А теперь объясните мне, как такое может быть, если я лечу его у вас, вашими препаратами, вашей выписанной схемой и ему стало ещё хуже, у него пошёл отек головного мозга, а привезти к вам видите ли нельзя! Ждите до понедельника. Предупредила, что он не выживет до понедельника. Что собственно и произошло. Кот умер! Не советую данную клинику, потому что в экстренных ситуациях они не помогают. Только по записи и лишь бы заработать.
14
1
November 26, 2024
Мне не очень, нравится, цены бешанные, операцию коту зделали нормально только с 3его раза....потом врач какая-то делала укол малышке попала не туда, вся малышка вкрови была, и с гематомой.
3
January 9
Хорошая клиника, водила собаку на приём, всё понравилось, персонал хороший! Ещё раньше был грумер, подстригали хорошо.
3
May 16, 2024
Пока все хорошо. Врачи внимательно относятся, не по формальному признаку. Операцию кошечке по стерилизации хорошо провели, без последствий, нормализировать питание (кошка не моя и старая). У моего кота взяли все нужные анализы, да, перепои со сложными реагентами. Но никто денег лишних не просит и диспансеризация стандартная, я бы даже больше попросила. Корм дешевле, чем на OZON если он в наличии
4
May 13, 2024
Хочу предостеречь своим отзывом других людей! Мы обратились в клинику с выделениями у беременной собаки, нам сделали узи (все чисто) сказали сдать общую кровь, вроде все хорошо, дальше сказали сдать биохимию, сдали . И в этот день нам попалась врач , точно не помню как зовут , но беленькая, маленького роста. Она сразу же начала разговаривать на повышенных тонах , якобы когти мы не так стрижем , почему мы решили повязать собаку , даже не почитав про беременность. Я решила спросить у нее , почему моя собака не кушает. На что был ответ один ( ждите анализов у нее «отъезжает печень). Сказать, что я была в шоке , это ничего не сказать. На следующий день , мы с мужем приехали на расшифровку , на что сходу она нас на повышенном тоне начала говорить «Ну что до кормились вкусняшками» , печень «отъезжает», говорит надо оставлять на стационар , 6 часов капать. Мы говорим , может другое лечение , собака домашняя , привязана ко мне, не сможет она одна , тем более будет стресс для беременной. Она опять же на повышенном тоне «Да мне все равно на вашу собаку , я просто врач». Тут приходит другой врач, мужчина и уже он нам говорит, что почки «отъезжают» да и вообще , если сейчас не помочь собака умрет и щенки там уже умерли. Я думаю как умерли , мы же 2 дня назад на УЗИ были.Мы с мужем переглядываемся и вообще не понимаем, какие почки ? Она же говорила печень???? Естественно мы поняли чем пахнет и разговор продолжался на повышенных тонах. Я схватила собаку и просто выбежала в слезах и мы сразу же поехали в другую клинику. Там мы уже снова пересдали анализы , взяли у нас наконец-то цитологию и никакие почки и печень у нас не отказывали. У нас было воспаление , а остальное все в полной норме. Слава богу нам приписали лечение и теперь нашей собаке и щенкам ничего не угрожает. Я не могу утверждать , что именно это было , но я до сих пор не понимаю , как можно назначить другое лечение , которое не соответствует действительно , не могу представить что было бы дальше ! Берегите своих питомцев. Перепроверяйте много раз!
15
February 20, 2024
Супер. Мне понравилась клиника. Очень хорошие ветврачи. Обращение с животными хорошее. Особенно хочу выразить благодарность хирургу. Спасибо за проведённую операцию моему хорьку. Всем рекомендую эту клинику
7
March 31, 2024
Наверное единственный плюс, что оперативно записали на прием.
Обратилась с собакой по поводу чипирования, для меня чип и внесение в базу данных крайне необходимо, т.к. клеймо у собаки начало выцветать и на выставках оно уже не совсем читаемо. Второй момент, при внесении в базу данных, на собаку и владельца выходит вся необходимая информация ( ФИО, адрес, телефон). Какого было мое удивление, когда через 3 недели я захожу в базу данных, а собаки с таким чипом не существует!!! Звоню администратору, мне говорят, чтобы внести в базу нужно доплатить 2000!!! Позвонила руководителю клиники, она мне сказала - давай 500 руб и все данные будут в базе.
Вопрос: почему изначально не предупреждаете, что просто ставите чип и ни в какую базу не вносите??? Почему администратор называет одну сумму, а руководитель другую?
6
August 14, 2024
Очень было приятно увидеть то, что в этой клинике врачи уделяют максимум усилий, чтобы помочь больным животным, это очень большая редкость сегодня. Спасибо им огромное за прмощь, они спасли не одну мою собаку. Пусть у них всегда будет всё хорошо, здоровья им и Божьей помощи в о всём!
1
5
July 4, 2024
Даже когда записываюсь на прием, всегда приходится ждать. Докторов много, кто хорошо объясняет, консультирует по кормлению моего котика, а кто-то вообще не заинтересован. Постоянно суета, бегают туда-сюда. На ресепшене прежде чем обратить на нас внимание, администратор считает нужным пообщаться то по телефону по своим делам, то с другими сотрудниками. Не очень приятно
1
5
April 25, 2024
Если вы хотите угробить своё животное. То вам сюда. Обратились мы в эту клинику со здоровой собакой. На плановую прививку. В итоге у животного нарыв. Абсцесс. Стресс. Перед нами не извинились даже. Не предложили компенсацию. В итоге . если можно так сказать.. То хорошо. Что нарыв прорвался наружу. Неделю на антибиотиках. Собака пережила стресс. Что мы пережили отдельная история. Что нам вкололи? У нас не было аллергии на этот препарат. Мы кололи его 2 раз. Собака не могла простыть. У нас пол с подогревом. Мы ее не купали после прививки. Это я все к тому. Что работники клиники искали причину. Всем я буду говорить . что это ужасная клиника. Не ходите туда. Если не хотите умертвить свое животное
12
1
July 7, 2024
Отличная вет клиника, водим туда родительских котиков и своего) в крайний раз подстригли моего котейку, сделали все быстро и безболезненно для него) я доволен и кот тоже (надеюсь)
4
November 19, 2024
Уважительный и внимательный персонал. Всем рекомендую эту клинику. Приходим и на профилактику, и на лечение.
3
February 13
Ужасное место. Сгубили собаку неправильным лечением, от которого произошел инсульт и она умерла!!она была совсем молодая. Не водите туда своих животных лечить.
2
2
January 23, 2024
Своей историей хочу предостереч людей.
На лапе у цвергшнауцера появилась шишка на коленном суставе, предположительно опухоль, мы пытались отложить операцию, пили таблетки, компрессы делали, но шишка росла.
На очередном приеме хирург сказал дело плохо, нужна операция.
И мы сделали большую ошибку, напуганные словами нужно как можно быстрее делать,назначили день операции, вместо того чтобы поехать и узнать мнение другого врача.
Мы понимали, что опухоль это серьезно и вылечить рак у людей не получается, но нам хоть вы один терапевт, хирург итд сказал оставьте собаку доживать как есть. Он старенький, может не пережить, доживёт свои года.
Но нет операцию сделали, разрезали собаке ногу, поставили дренаж, забирали мы его якобы проснувшимся. Привезли собаку на операцию в 11.30 сказали забрать через 2 часа, в итоге мы извелись пока ждали забрали только в 16.00.
Дома через час мы поняли, что то не так собака неправильно дышала и мне показалось, что он истекает кровью, все повязки были в крови и пеленки. Я позвонила в клинику и девочки стали отдавать трубку друг другу и говорить ты объясни, нет ты объясни, я все это слушала. В итоге хирурга нет, привезли собаку, подъезжая мы поняли, что он перестает дышать и у него судороги. Девочки которые были там послушали сердце, забрали его и через минут 20 сказали, что он умер.
И все, как говорится забирайте. Если такая сложная операция, значит нужен стационар, если у вас его нет, предложите обратиться туда, где он есть.
Если нужно было сдать сначала анализ крови и УЗИ значит скажите людям об этом.
Прошла неделя вся семья в шоке от того, что сами отдали собаку в руки непрофессионалов, нет условий для операции, для стационаров, один хирург на всех животных.
Люди остерегайтесь, наши любимцы не могут сами сказать.
Прошу клинику не писать нам ответ, нам и так все понятно. Реанимацию у ва никто делать не умеет, до врача вечером не дозвонится.
Нам очень жаль, что кто то ещё может попасть в такую ситуацию, изучайте все сами, спрашивайте, не надейтесь на таких людей.
Я думаю, что реанимацию никто не делал, было видно по девушке, что она не понимает что делать конкретно.
Да спасибо после всего нам предложили положить его в коробку, спасибо большое!!!!
19
3
March 24, 2024
Кошек вожу только сюда. Врачи очень приятные, все объясняют и лечение помогает. В отличии от некоторых клиник, названых в честь раскрученных владельцев, не говорят, что сразу под нож и оплатите 30 тысяч..)) максимально лечили кошку, но сохранили ей детородные органы.
3
4
October 20, 2023
Спасибо большое персоналу Кис Вет за спасение моего малыша Грея (стафф). Очень добрые, заботливые, любящие свое дело доктора и администраторы, которые готовы помочь не только хвостику и привести в чувство отчаевщегося хозяина хвостика. Процветания клинике, больших успехов. Огромное спасибо!!!
2
8
March 7, 2024
Моего кота спасли. В ДРУГОЙ клинике. Вытащили с того света, пока Вы УБИВАЛИ моего любимца неверным лечением на протяжении нескольких месяцев! Ксения Юрьевна, я искренне надеюсь, что ваш непрофессионализм и неумение признать, что вы не в состоянии поставить верный диагноз и лечите побочные симптомы, пока животное Умирает, не убьет ни одного питомца, которых вам еще доверяют люди. Мы выполняли Все рекомендации, сдавали Все анализы, коту становилось лучше на пару дней и снова резко хуже. Мы ездили к вам постоянно, покупали все лекарства и специальные корма, соглашались на все манипуляции! А когда я попросила наконец врачей в вашей же клинике объяснить мне, что с моим питомцев - все развели руками! После чего Ксения Юрьевна провела со мной беседу, чтобы я ни в коем случае клинику не меняла, ведь только вы способны нам помочь! В очередной раз, когда нашему коту резко стало хуже, мы по счастливой случайности попали к еще одному врачу в вашей клинике. И (о, чудо!) она сделала УЗИ (до этого мне отказывали, говоря, что оно ненужно и делается только на полный мочевой пузырь!), ужаснулась, как и другие развела руками и признала, что здесь нам не помогут, отправив нас в другую клинику. И это спустя более чем ДВА МЕСЯЦА! Моему коту поставили верный диагноз, ужаснулись выпискам, которые я принесла из вашей клиники, прооперировали (из-за неверного лечения у кота началась отслойка слизистой в мочевом пузыре, куда еще и инфекцию занесли ваши врачи в процессе катетеризации) Сейчас он жив и здоров. Шов от сложнейшей операции (коей можно было бы избежать, лишь поставив изначально верный диагноз) - на вашей отсутствующей совести. Спасибо, что Ксения Юрьевна была на выходном в тот день, когда другой ваш «специалист» все-таки решилась отправить нас в настоящую профессиональную клинику и дать нашему коту шанс выжить!
17
December 29, 2023
Чуть не угробили собаку, хорошо что решили посетить другую клинику для перепроверки.
Обратились в данную клинику с собакой, она ничего не ела, тряслась, общее состояние было плохое.
«Врачи» просто осмотрев и ощупав собаку, без анализов, сказали, что нужна срочная операция, которую они назначили на следующий день, сказав, что у них нет времени сегодня. Отсюда возникает вопрос, почему отказали, если операция срочная. ( забегу вперед и слава богу, что они перенесли операцию на следующий день)
Далее мы обратились в другую клинику, где нам сделали полностью все анализы и осмотры. По итогу, операцию делать нельзя, тк собака возрастная и причина совсем другая, при которой операция не нужна, а лечение только медикаментозное. ( я сомневаюсь в профессионализме и компетенции врачей в вашей клинике)
Не рекомендую эту клинику, угробят животное
12
3
September 30, 2023
Компетентный, профессиональный и отзывчивый персонал. Присутствует магазинчик со всякими кормами, лекарствами, да и игрушки для своих питомцев можно присмотреть! В общем посещением остались довольны!
4
10
March 16, 2024
Здравствуйте! Позвонили в клинику сегодня для приема в срочном порядке без очереди, так как у кошки началось крайне обильное кровотечение. Нам отказали со словами, что все по предварительной записи и свободные места есть только на следующие дни есть. Пришлось ехать в другую клинику, где котейке, как выяснилось, необходима была срочная операция по удалению матки, иначе питомец бы умер в течение дня (слишком обильное кровотечение). В звонке администратору я сообщила информацию по ситуации и состоянию кошки, но девушка просто отказала. Просто отвратительное и нечеловеческое отношение было проявлено в клинике, где питомцев должны лечить и спасать. Мы были готовы заплатить и 15 и 20,да хоть 30тысяч, но нам просто отказали. Мерзкое отношение и политика заведения. В любом месте (больнице/клинике) есть правило, что экстренная ситуация требует приема вне очереди (Пациент с острым аппендицитом не будет сидеть в очереди на прием, его заберут на скорой в операционную). Но видимо здесь сотрудникам плевать. Что ж, выводы сделаны. Если бы была возможность поставить 0 баллов заведению - поставила бы и даже несколько раз. Спасибо за внимание.
17
1
August 3, 2024
Выходили мне котенка сфинкса с полу живого состояния, таких врачей как в этой клинике я очень давно не видела) Люди на самом деле переживают за вашего питомца не меньше чем вы сами. Качественное лечение , уход за животным и очень добродушный персонал) спасибо вам большое )
3
4
April 19, 2024
Хочу сердечно поблагодарить главного врача Арькову Елену Сергеевну за оперативную организацию осмотра моей любимицы Чачуни) Щенок застрял в родовых путях и нужна была экстренная помощь специалиста. Спасибо огромное доктору Спиваковой Татьяне Сергеевне за квалифицированную помощь в родовспоможении! Всё было сделано аккуратно и профессионально! Спасибо огромное вам девушки и от меня и от Чачи! У нас всё хорошо, осложнений нет! 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
1
4
October 11, 2023
Выражаем огромную благодарность этой потрясающей клинике за ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ к животным !!!!!
Наш питомец, крыска Джоника, была прооперирована и выздоровела благодаря вашему квалифицированному персоналу!
1
9