Расположение на 1 этаже жилого дома, сразу можно не найти, несмотря на указатель с внешней стороны улицы. Попали в праздничные дни на прием с морским свином, у которого отекла лапка. Перед этим посетили несколько клиник, где нас просто отказались принять и осмотреть. Аргумент везде один - ищите врача-ратолога, мы больше кошками и собаками занимаемся, первую помощь оказывать не будем. И это платные клиники, черт возьми! В ветучастке дежурный ветеринар осмотрела свина, обработала лапу, выписала препараты для компресса. Не взяла ни копейки, сказав, что она котодоктор. Свина долечиваем, идет на поправку. Спасибо огромное таким неравнодушным людям, знатокам своего дела.
6
Виктория Шамшик
Level 5 Local Expert
March 20
Обращалась 16 августа 2023 года с котёнком,который родился 15 августа,у которого не срослись брюшные стенки.
Тётка,которая работает там,сказала,что она не жилец,что лучше утопить и вообще, цитирую "сдохнет",никакого лечения не назначила и не сказала,что с котёнком, и просто содрала деньги за прием,НО,мы обратились в другую ветклинику,где сказали,что котенок будет жить,назначили грамотное лечение и поставили диагноз.
Прилагаю фото,моему потомцу сейчас 7,5 мес.,Очень активная,и как видите, не "сдохла"!
Не рекомендую эту вет.клинику,если хотите спасти своего питомца
16
1
Show business's response
иван
Level 14 Local Expert
June 30, 2023
Прекрасная клиника! Всё по делу, коротко, внятно и аккуратно! Жаль что только пять звёзд, поставил бы десять!
Хотел бы дополнить отзыв! Недавно на трассе подобрал сбитую кем-то косулю, куда не обращался везде отказали : обратился сюда - ветеринар вышли на улицу, осмотрели животное, послушали сердцебиение, дыхание, дали рекомендации! Просто ветеринары с большой буквы (я ведь привёз животное, а они должны лечить животных) а в других местах говорили что только домашних животных принемают! Лично я пришёл к выводу что здесь любят животных, а не кошельки хозяев!
3
Show business's response
Алеся Гурьянова
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Я так подозреваю, что фото указанные в профиле это фото из разных филиалов этой клиники… Потому что то, что мы видели в Щербинке, по адресу Театральная д.1 даже клиникой не назвать. Кажется раньше в этом помещение дворники хранили свой инвентарь. Открываешь дверь, делаешь шаг - и всё! И вся «клиника»! Слева туалет, справа - внимание - «примерная», «смотровой кабинет», «ресепшн», и «операционная» - все в одном! Все в одном помещении метр на метр!!! Приезжали сдавать кровь, хотела кошку там стерилизовать.🙅♀️Так вот брали кровь без перчаток, на грязном столе, кровавыми руками лапая все вокруг, при этом жалуясь, что плохо видно!!! Серьезно???!! Даже лампы нет!! Как они там оперируют, вопрос!!
И представив, что моя кошка лежит раздрюканная на полосной операции в метре от входной двери (это сейчас на преувеличение), и оперируют ее без перчаток на грязном столе !!🏃♀️🏃♀️🏃♀️Просто не оглядываясь!!! Больше туда ни ногой! Боже упаси.
3
2
Александр Борисович
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Замечательная ветклиника. Прививал собаку, записался на госуслугах. Прививка, заполнение документов и оплата - быстро и удобно. Большое спасибо. Буду обращаться в будущем. Очень рекомендую. Даже подучил консультацию по обработке от клещей.
2
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
June 10
Профессиональные и приветливые сотрудники. Всегда помогут объяснят как лечить дома
Оксана Киреляускене
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Замечательный и отзывчивый мед.персонал, индивидуальный и профессиональный подход. Внимательный осмотр, подробные рекомендации по уходу и по плановой дальнейшей вакцинации. При повторном обращении по телефону, была предоставлена полная высоко профессиональная консультация.
3
Мария Босак
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Получали справку на вывоз за границу животного.
Врач доброжелательная, отзывчивая, спокойная. Все чётко без спешки. Записались через портал. Чисто, подождали немного предыдущих посетителей 10 мин.
3
Show business's response
Людмила Кошелева
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Очереди нет.
Работают как по записи так и срочный приём.
Демократичные цены.Чисто.
Небольшое но функциональное помещение.
Для меня прям рядом с домом очень удобно.
2
Show business's response
Ляпсус Трубецкой
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
хороший вет участок. Есть возможность записаться через мос.ру. Кошке вылечили уши и от аллергии (вот уж не думал что бывает), есть оплата картой. Мартос Полине Викторовне большое спасибо! из минусов - помещение маленькое, сам кабинет нормальный, но если вдруг очередь, ждать придётся на улице. Спасибо.
Show business's response
Елена К.
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Были вынуждены обратиться в данную Вет. клинику, так как в нашу ближайшую не было записи на прием совсем, а травмировать животное дальней поездкой на метро не хотелось. Доехали в Щербинку на автобусе, по навигатору нашли дверь Вет. клиники, открываем и... О, Боже! Коридор метр на метр, слева туалет справа открытая дверь приёмной! Перед нашим приемом делали прививку кошке, не закрывая двери в кабинет приёма.
В самом кабинете, назовём это "творческий беспорядок", запах неприятный.
Мы с собой всегда привозим комплект перчатки, шприцы, вакцина из аптеки. Врач Петрова Т.Н. уверяла, что дешевле было бы, если бы мы оплатили прием и вакцину местную. Но вакцины стояли прямо у приемного для животных стола! Не в холодильнике! Откуда мне знать, 10 минут назад их вытащили или они уже сутки там? Со своей вакциной, я хотя бы спокойна за животное. Перчаток у врача я так и не увидела, хорошо, свои привезли.
Не проведя первичный осмотр, кошке сразу вкололи вакцину в холку, (спасибо, что в холку), еще устрашив, что вакцина, купленная в вет. аптеке не исследованная и вообще ваша кошка может стать вялой после нее.
Фотографии не соответствуют действительности, только фотографии с дверью-входом реальны.
К чему я это всё? Как такое место можно было аттестовать, как государственную ветеринарную клинику? С записью на mos.ru???? 🙄
4
4
Светлана Осипова
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Я записалась заранее на определенный день и время на сайте Мос.ру на вакцинацию собаки. Приехала в указанные на талончике день и время, а мне сказали, что вакцины у них нет, прям передо мной закончилась. Это как вообще?!!! Я же специально заранее записалась. Вы должны были забронировать вакцину. Это просто бардак!!! Не советую сюда приезжать.
2
1
Елена К
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Записывалась на прием через mos.ru для получения справки для полета в Сочи с кошкой. Кошку осмотрели, справку выдали. Все прошло быстро и вовремя. Справка пригодилась для прохождения ветосмотров в аэропорту. Сейчас отдыхаем в Лазаревском районе.
Show business's response
Екатерина Тихонова
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Прекрасные сотрудники. Приходила что бы оформить документы для перевозки кота в самолёте. Очень оперативно все сделали и все подробно рассказали. Видно, что люди любят свою работу и животных.
3
Show business's response
Galina Murzinova
Level 8 Local Expert
January 6
Обращалась по телефону с консультацией. Все понятно и доходчиво объяснили. Дали адреса и телефоны клиник, куда нужно было обратиться с моим вопросом. Отвечали вежливо.
*** с большой буквы!!! Позвонила, хотела записать собаку на бесплатную вакцинацию от бешенства. Записали. Решила уточнить выезжают ли они на дом. Оператор Ирина сообщила, что конечно выезжают. Спросила о вакцне, Ирина сказала что есть российский препарат бесплатный, согласовали его. Приехали врачи собаки, сделали вакцинацию и сказали что с нас 2200. Когда начали уточнять за что, врач начал кричать, истерить и оскорблять мою маму которая старше её. Мы конечно оплатили, чтобы они уже ушли, это ужас! Я позвонила оператору Ирине, на что она сказала что она забыла нам сообщить о платном выезде и что вакцина тоже платная! Вот так. Сначала сделали, потом требуют деньги со скандалом без объяснения. Жалобу направила. Девушка врач 5 раз рассказала нам что её папа работает в прокуратуре и нам всем... если мы не оплатим тут же. УЖАС и ПОЗОР Вам!!!
Позже, сотрудником данной организации был прослушан телефонный разговор который состоялся ранее (Я и Ирина), мне принесли извинения - от которых не тепло и не холодно.
9
3
Елена Федосова
Level 8 Local Expert
February 15
Очень понятливые, приветливые ветеринары, не смотря на то что наша кошечка вела себя совсем не дружелюбно
Ирина Foxi
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Ничего против не имею ветеринаров и их работе.... НО помещение отвратительное, не развернёшься, если очередь, то ждут на улице люди, что очень не удобно, особенно когда дождь!!! Ни навеса ни чего не сделано для людей, только лавочки хорошо что есть и то преддомовые! Живу здесь 3 года и была у меня собака, сколько раз пыталась туда попасть и только один раз и то я настояла и вне очереди попросилась, когда собаке плохо было. Короче хоть недалеко от дома находится пункт, я ходила в другие, где есть хоть какие то удобства!!!
1
Людмила Тонкошкурова
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
В мае 2022 года кастрировали собаку. В ноябре в паху образовалась шишка, потом она вышла наружу нарывом. Оказалось это не нитки, которыми зашивали, при кастрации. Сейчас ситуация повторилась, т.е вышел нарыв в том же месте, прорвал с кусками черных ниток. Это как получается вы штопаете швейными ниткам. В частных клиниках эта операция не на много дороже. Но дело даже не в деньгах, а мучениях собакена.
В общем, прежде, чем туда обратиться 1000 раз подумайте!
И да, уважаемые ветеринары, если вас так можно назвать, я не оставлю это просто так, напишу во все возможные инстанции, чтобы проверить вашу компетентность и соответствие занимаемой должности.
3
4
Тансулпан
Level 15 Local Expert
September 24, 2022
Сегодня были не приёме вечером (24.09) прекрасный женщина врач сделала прививки нашим котика очень нежно, ка своим родным)))) спасибо большое вам) из плюсов это цена, в чк осмотр одного без прививок так выйдет, из минусов пространство, хотя пока мы были по записи никого не было и норм. 😼 Вход со двора кстати)
2
Show business's response
Mio OnlyFor
Level 14 Local Expert
January 3
Бываю раз в два года. Норм место. Но нужно бы им выделить уже нормальное помещение, ато как Поттер - практически коморка под лестницей
Show business's response
Петр Волков
Level 16 Local Expert
July 16, 2023
Очень общительные ветеринара,дают грамотные советы,нашей собаке стало на много лучше,спасибо
1
Show business's response
Ирина Ветер
Level 14 Local Expert
July 28, 2023
Оценка стои НЕ СОТРУДНИКАМ, а самому учреждению! Государственное бюджетное учреждение Московское объединение ветеринарии в 11 квадратных метров и это вместе с санузлом для сотрудников. Тут же холодильник с препаратами, рабочий стол, стол для осмотра и т. д. Развернуться не где, о том чтобы ожидать свою очередь в комфортном помещении и речи быть не может. Сиди на улице под дверью и в дождь и холод. Вопрос к администрации района Щербинка : неужели нельзя выделить достойного места для ветеринарного участка? Чайхана, Бишкек и тому подобные заведения можно было бы и убрать и сделать ДОСТОЙНЫЙ ветеринарный участок. А сотрудники там очень хорошие им отдельно пять звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐ и спасибо за работу в таком неудобном рабочем месте. Берегите себя и своих питомцев, всем добра.
4
Мотоциклист
Level 30 Local Expert
May 19, 2022
Для муниципального участка неплохо. Тесновато слегка. Водил своего пса на прививку. Всё прошло удачно. Цены ниже чем в частных клиниках. От бешенства вообще бесплатно, только по предварительной записи.
1
1
Юлия Ш.
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Очень маленькое помещение,внутри грязь и бардак, ветеринарный врач Петрова Т.Н. ведет прием в плохом настроении,пришли на вакцинацию, на приеме у нее ни кого не было ,врач начала кричать что ей некогда и когда она освободится тоже не известно,за нами в очереди были еще люди и их она тоже выгнала отказав в услуге по вакцинации.
Show business's response
Яна Огриева
Level 6 Local Expert
March 15
Нет в наличии комплексной вакцины Биокан.
Есть отдельно бешенство(Российского производства)
2
Сергей Фролов
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
В целом не плохо. Сотрудники приветливые и общительные. Стерилизацию кошке сделали хорошо, эстетический шов тоже был отличный.
Show business's response
Лёлька
Level 8 Local Expert
May 10
Очень понравилась врач. Опытная, не делает не нужных манипуляций предложений
Виктория Богданова
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Стерилизовала там кошку, всё прошло благополучно. Через полтора часа забрала кошку домой после стерилизации. Стоимость стерилизации 5.000 руб что по сравнению с частными клиниками гораздо уступает в цене. А в качестве услуги разницы совершенно не вижу, поскольку кошке наложили саморассасывающийся шов, Хотя в частной клинике за это берут + 2.000.
3
Елена
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Делали там прививку кошке. Участок совсем маленький,места практически нет, но доктор очень приветливая. Сначала познакомилась с кошкой, погладила ее. Сделала 2 укола очень быстро, кошка даже не успела ничего понять. Большое спасибо!
1
Show business's response
Александра Цинца
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Были один раз. Понравилось пришли по записи всё чётко персонал приятный. Но очень тесное помещение.
Сэм
Level 13 Local Expert
March 16
Спасибо огромное ветеринарному врачу Татьяне ,за оказанную помощь моей собаке
Лейла
Level 11 Local Expert
October 12, 2022
Были записаны к Петровой Татьяне Николаевне на 12:40, опоздали на 10 минут из-за пробки на переезде. Пришли, вместо нас были приняты 2 кота и уже выходили (принимались они явно в наше время). Петрова Т. Н. недовольным видом и надменным тоном заявила, что у нее скоро обед "ждите час! Не факт что приму тк на 14:00 есть запись! " Оставалось 8 минут до обеда (на пациента выделяется 10 минут), нас вполне можно было принять, и начать обед в 13:02. Но увы.... Нас развернули(((.... Не рекомендую данную женщину! Отвратительный подход к пациентам!
3
1
Show business's response
Колесник Алексей
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Первичный осмотр, оценивают внешнее состояние животного.... никакого точного диагноза, одни предположения....
Много слов, мало дела, сразу подталкивают проходить чуть ли не мед.комиссию....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Show business's response
Александр Ф.
Level 3 Local Expert
August 21, 2021
Пользуюсь услугами этой ветклиники уже несколько лет..и все бы хорошо, и персонал и удобное расположение, но она же нереально маленькая! Не развернуться, не повернуться,. У меня несколько животных и конечно мне было бы удобнее прийти с ними в один прием, но это же нереально, поймите, и поэтому приходится в свой выходной день постоянно курсировать туда-обратно, а это занимает все мое время..К тому же там всегда очередь..и ты ее стоишь ждешь НА УЛИЦЕ .И В ДОЖДЬ И В СНЕГ и в любую непогоду... Прошу обратить внимание руководства на эту оплошность. Примите необходимые меры по увеличению пространства так необходимого нам в Щербинке ветеринарного кабинета СББЖ. Спасибо!
5
Александр Т.
Level 3 Local Expert
April 15
Записались заранее через мос.ру. Приехали в указанное на талончике воемя. А на двери написано, что санитарный день. Запись не была отменена. Отвратительно и обидно, что так не ценят время своих клиентов.
Иванов К.
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Не могу утверждать на 100%, что это вина данной ветклиники. Но! У кота через год после кастрации здесь обнаружили СПИД. Кота больше нет, думайте.
Show business's response
Инкогнито 8961
Level 6 Local Expert
March 27
Персонал плохой не могут помочь вылечить животных только могут прививки делать
Show business's response
Елена Зуева
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Делали кастрацию коту, всё хорошо, врач внимательная всё сделала хорошо, немного маловато помещение.
Show business's response
Vitaliy S.
Level 16 Local Expert
August 4, 2022
Врач, к сожалению, не помню имени и фамилии, очень понравилась. Всё подробно рассказала, помогла нашему котику. Обучила, что и как делать в домашних условиях. Спасибо.
2
Show business's response
Инкогнито 8136
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Удобный, врачи профессионалы, видно, что любят животных, приятно бывать
2
Show business's response
Наталья Веревка
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Замечательный ветеринар женщина ведёт приём. (К сожалению не спросила ФИО Заботливая, добрая, любит животных. Сделали прививку своему коту Сальвадору. Хотя кабинет для приёма тесноват, но со всеми необходимыми и приятной доброжелательной атмосферой.
3
Show business's response
Александра Алексеева
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Выше всех похвал! Девченки молодцы! Всегда помогут на деле и советом! Стараюсь ходить только к ним!
1
Show business's response
Аноним
Level 15 Local Expert
December 29, 2022
Я думал, что это государственная ветеринарная клиника, и осмотр будет бесплатным, но оказалось, что 900 рублей да ещё и наличными за беглый осмотр без назначения лечения. В пробке зря стоял один час, мне проще тогда в честную обратиться, которая рядом
1
1
Show business's response
Марина Коготь
Level 14 Local Expert
May 23, 2023
Скажу честно , не была но.... очень отзывчивые и приятные люди, все по телефону объяснили!
1
Show business's response
Вероника
Level 27 Local Expert
April 23, 2022
Занимательная клиника. Обращаюсь не первый раз. Нареканий нет. Мартос Полина Викторовна замечательный врач. Сразу видно профессионала своего дела. Спасибо Вам большое.
5
Алик Сейгол
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Отличные специалисты. Удобный график, к 8-30 утра очереди нет. Делают редкие прививки.
2
Show business's response
Надежда
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Добрый день! Клиника хорошая, только маленькая. И операции и прием — все в одном небольшом кабинетике. Когда кошку стерилизовали, ждать пришлось в "предбаннике", в котором мы с еще одним посетителем едва могли развернуться. И несмотря на табличку "идет операция", каждый норовил зайти что-то спросить. Пока моя кошка там была я конечно их останавливала. Я рядом живу и мне удобно, что клиника в этом месте находится. Но когда большой поток посетителей это что-то: парковка заканчивается мгновенно, да и ждут люди своей очереди во дворе. Животные все разные: кто-то тихо сидит, но основном кричат. Кто хоть раз был в "такой очереди" прекрасно меня поймут. Да и дети мимо проходят, все это наблюдают. А ведь неизвестно чем животное болеет и как себя поведет в стрессовой ситуации! Не понимаю почему такое отношение к людям, врачам и животным?
5
Эльвира
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Ужасное место, внутри один небольшой кабинет, завален непонятно чем. Грязь, вонь. Врач работала без перчаток. Прием стоит - 800 руб., а если захотите сдать анализы будте готовы оплачивать все наличкой. Одно только в голове не укладывается, почему в «Ветклинике», именуемой себя государственной, нет ни одной бесплатной услуги?!