Vettime
1088 reviews
January 26
Мы всегда лечимся в этой клинике. Животных у нас достаточно, соответственно, к сожалению, сюда попадаем тоже частенько. Есть все необходимое оборудование, достаточно места в зале ожидания, процессы хорошо налажены и все делается достаточно четко и быстро. Питомцев ласкают, жалеют, владельцам все подробно объясняют. Врачи - профессионалы, знающие свое дело. Ассистенты тоже умнички, участливые и внимательные.
Очень удобно стало с распечатанными рецептами, теперь не нужно вчитываться и переспрашивать, все и так понятно.
Мы покупаем также здесь средства для обработки от клещей, они здесь по приемлемой цене.
Руководство тщательно следит за порядком, поэтому все четко, чисто, опрятно. Никто и ничто не остается без внимания.
Такая клиника рядом с домом - настоящее спасение. Сделали все хорошо, качественно и с душой, поэтому мы с вами. Спасибо, Веттайм!
5
March 3
Отдельно хочу отметить чистоту в клинике и профессионализм всего персонала. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые действительно любят животных и заботятся об их здоровье🫶🏽
Я и три моих котика однозначно рекомендуем эту клинику всем владельцам домашних питомцев! Здесь вы получите качественную помощь и поддержку в любой ситуации!
2
April 10
Отличная клиника! Вежливые и внимательные ветеринары. Удобная парковка. Очень чисто. Высоко квалифицированные специалисты.
Но много бюрократии, из-за этого приходится долго ждать, когда примут оплату за прием.
1
April 10
Скольким моим питомцам и знакомых моих помогли эти замечательные целители душ братьев наших меньших! Великолепные и чуткие врачи и сестрички! Низкий Вам поклон от нас всех!!!Огромное спасибо хозяйке этой клиники, широчайшей души человеку! А для воятельницы красоты Татьяны от меня и моего питомца Шафрана хочется что бы прозвучали фанфары! Большое спасибо за Ваш тяжелый и так необходимый труд!!! Пусть удача сопровождает Вас всегда!!!
March 13
До земли благодарна врачам - клиника до 11 вечера, мою собаку зашивали до 2х часов ночи.
Низкий поклон.
Современная клиника, со всем необходимым оборудованием, включая аппарат рентген.
Так же была в прошлом году с котом.
Держали втроём, но справились) девушки работали быстро и профессионально.
Так трогательно: по залу стоят боксы, вольеры, где сидят животные после операций, которых выхаживают,брошенные животные...укутанные в одеялки ....
Быстро работает и рассчитывает ресепшн.
Есть аптека, стоянка небольшая, кофе аппарат и перекус.
Ценник соответствует, но все в одном месте это конечно очень удобно.
Всех благ и процветания
2
March 30
Ветклинику посоветовали знакомые и не пожалела! Прекрасная ветклиника, персонал, врачи очень вежливые, с моим питомцем кошечкой были очень ласковые. Все рассказали, спасибо всему коллективу!
2
January 26
Отличная ветеринарная клиника! Врачи профессиональные и заботливые. Каждый год приезжаем сюда на вакцинацию. Чистота и порядок в клинике радуют глаз. Рекомендую всем владельцам животных!
2
2
November 26, 2024
Очень внимательный персонал, любящий и искренне желающий помочь больным животным! Спасибо за вашу работу!! Цены на услуги очень приемлемые, на ветеринарный корм и лекарства конечно выше, чем в обычных магазинах.
2
1
January 21
приходила в эту клинику с котом чуть ли не как к себе домой. много расписывать не буду, но скажу, что проводили здесь две операции (скорее даже три, вторая прводилась повторно, т.к. врач плохо завязал шов и там все разошлось). деньги драли так, будто я миллионер. по итогу обратились к врачу на столбовой, замечательный человек, руки ему целовала. 3000₽ за все, учитывая операцию и препараты. а в этой клинике ушло более 15 тысяч рублей и результата никакого. на стойке всегда были приятные женщины (морально поддерживали), здоровья им. а вот одна администраторша вела себя как бабка базарная. читала комментарии, ее личность тут не первый раз мелькает. не понимаю, почему ее до сих пор не уволили. на комментарии, я посмотрю, всем отвечает она, потому что чувство такта абсолютно отсутствует. складывается ощущение, будто эта женщина глубоко несчастна и ей обидно, что такая жизнь только у нее, поэтому хамит всем подряд. тратит годы непонятно на что(честно, господа, она такого иногда кринжа валит) надеюсь, что администрация этой клиники поменяется и здесь РЕАЛЬНО будут помогать животным, а не клянчить деньги.
5
1
July 9, 2024
Очень понравилась клиника. Прекрасное здание, современное оборудование, отзывчивый и компетентный персонал. Животные и их хозяева окружены заботой. Посещение клиники были максимально комфортным и для меня и для моего кота. Помощь и обследование были оказаны в должном объеме и на высочайшем уровне, а цены приятно удивили. Огромное спасибо!
2
4
February 3
Вынужден посещать данное заведение, часто болеет питомец. Врачи молодцы, профессионально оказывают помощь. Раньше были проблемы с оплатой, что-то считают на листочках, рассказывают, что прошлые разы была недоплата и тд. Выходило, что операция стоит 5тыс, а перевязка 7тыс. «Ой извините не туда посмотрела…». На вопрос почему нет электронных карт и компьютера, ссылались на перебои с электроэнергией и ноутбук может сломаться.
Сегодня до оплаты не дошло.
Несмотря, что был первый в очереди, в приеме было отказано в пользу других владельцев, ссылаясь, что собачке хуже себя чувствует, при этом как чувствует мой питомец никого не волновало. А кот от боли орал около получаса на все это заведение.
Директор сказала: вы не в макдональсе, сидите и молчите. Другими словами закройте рты - Я тут главная.
Не болейте сами и пусть не болеют ваши питомцы и обходите стороной это заведение.
PS Созвонился с другой клиникой и через 30 минут ехали уже домой. Милые приятные доктор и медсестра все сделали, показали, что было, укололи, взяли анализы. С удовольствием напишу им положительный отзыв.
Почитайте отзывы Веттайм, в них через слово «хамство и закройте рот»
4
4
October 19, 2024
Очень хорошая клиника и недорогие цены . Операции делают качественно ! Трех котов отдавала на стерелизацию и кастрирование . Рекомендации врачей выполнили , животные в хорошей форме . Собака после укуса инфицированного клеща прошла курс лечения и прекрасно себя чувствует. Спасибо за профессиональную компетентность, за вежливость и внимательность!!! Очень рекомендую !!
2
2
March 28
Обратились с кровотечением из носа у собаки.
Так как кровь не останавливалась несколько дней - врачи взяли анализ крови, потом сделали узи и обнаружили опухоль, которая была уже с разрывом
Из-за опухоли кровь стала жидкой и не сворачивалась
Опухоль большая
Биопсию сделать не было возможности - неизвестно рак или нет, но врачи сказали что это гемангиосаркома
Врачи предложили принять решение - усыпить или попробовать спасти.
Сказали, что в случае проведения операции необходимо сделать переливание крови.
Литр Собачьей крови стоит 60 тысяч рублей, продаются в нескольких центрах в Москве и Подмосковье.
Операция была назначена на послезавтра, завтра нужно было сделать переливание литра крови и дать собаке отдохнуть до утра следующего дня
Собака в день переливания чувствовала себя неплохо, сама бегала, запрыгнула в машину
На переливании мы задали вопрос врачу - действительно ли мы все делаем правильно? Куда кровь девается , в животе же разрыв
Врач подтвердила что все что мы делаем правильно.
Собака начала терять сознание на половине переливания. Мы самостоятельно решили остановить переливание, продолжить вечером и уехали домой
К вечеру собака не могла самостоятельно ходить и мы экстренно уехали в другую клинику, которой доверяем, но она находится в другом городе
К слову сказать, что в момент обнаружения опухоли врач веттайма сказал нам - не факт что вы довезете до другого места собаку, возможно что разрыв увеличится и собака умрет в дороге, мы поэтому остались в веттайме
В другой клинике врачи сказали что по показаниям крови собаки переливание ей не нужно было.
Нужна срочная операция - нужна была сразу же , когда обнаружили разрыв опухоли
Позвонили в веттайм узнать что собаке кололи и выяснилось, что ей укололи критическую дозу какого то препарата для почек
То есть у животного в независимости от того что с ним - начнут отказывать почки
Сделали биохимию - показатели почек стали намного хуже, чем до начала лечения. А анализы мы делали за день до переливания и перед переливанием непосредственно
Не было такой геометрической прогрессии в сторону ухудшения
Собаку не спасли
Мы не знаем точно, смогли бы спасти ее в другой клинике
Но там бы ее точно не мучали и сразу бы усыпили
Врачам веттайма, я желаю, чтобы вас лечили человеческие врачи такого же уровня, что и вы сами
А владельцам животных - изучайте все самостоятельно прежде чем соглашаться на лечение в этом месте
Я сюда больше не повезу никого даже на осмотр
2
November 28, 2024
Прекрасные доктора, великолепный обслуживающий персонал. Надежде Владимировне отдельное спасибо за внимательное отношение к нашим любимым питомцам!
1
January 15
Впервые обратились в клинику в июне 2024 г., животное было в тяжелом состоянии, приняли поздно вечером, оказали помощь, назначили лечение и в итоге поставили животное на лапы и проведя курс лечения выписали. Впечатление от клиники и персонала сложилось в тот момент отличное, все делали четко, анализы быстро, все исследования были проведены на месте.
Повторно обратились 03.01.2025 г. с тяжелым дыханием, поставлен диагноз сердечная недостаточность, оказана помощь, назначено лечение. 11.01.2025 г. обратились повторно с теми же симптомами. На месте оперативно взяли анализы, сделали инъекции и отправили домой. Но к вечеру животному стало хуже, я позвонила в клинику и спросила примет ли врач, если мы приедем в 22:30, мне ответили положительно. На месте врач сделал рентгтены, укол, но даже не провел более тщательный осмотр животного и отправил домой, сказав, что нужна стационарная помощь, но клиника закрывается в 11 (хочу отметить, что ранее, когда мы обращались за экстренной помощью вечером, нас не отправили домой сразу после закрытия, за что принимающему врачу и остальному работающему в тот день персоналу огромное спасибо!). Но в этот раз или поменялись правила, или врач спешил домой. Причиной состояния животного обозначено то, что я позволила ему попить воды дома (впервые слышу о том, что нельзя позволять пить). Посоветовал поискать круглосуточные клиники в соседних городах (Серпухов или Подольск), выписка о введенных препаратах выдана не была. Еще хочу отметить, что не проведя осмотр, не была диагностирована сильная боль у животного и соответственно не была сделана инъекция обезболивающего.
В итоге мы обратились в другую клинику той же ночью, где был проведен и тщательный осмотр и оказана посильная помощь, чтобы облегчить состояние.
Еще хочу отметить крайне негативный для меня момент - общение с девушкой на ресепшене (Натальей). 12.01 в 8 утра, я позвонила в клинику и попросила выслать рентгеновские снимки на электронную почту, т. к. мне их не предоставили вечером, а они срочно нужны для оценки состояния и понимания, стоит ли продолжать лечение или не мучить животное. Мне было сказано отправить запрос на What'sApp, что я и сделала. Через время я напомнила о себе и мне сообщили, что не получается отправить на мой email. Я сразу же написала другую почту, но выясняется, что What'sApp они никогда не пользуются. По итогу я была на связи на протяжении 3 часов, снимки не получила, пришлось ехать лично, вместо того, чтобы провести последние часы с любимцем. По приезду меня еще и отчитали за отправку на WA, Наталья была крайне недружелюбна, груба, особенно зная, что животное находится на грани усыпления и хозяева в таких ситуациях всегда переживают.
В качестве итога хочу отметь, что оценка данной клиники во многом зависит от принимающего врача. Я в свою очередь также адекватно оцениваю сложившуюся ситуацию с тяжелым состоянием и результатами лечения. Но у меня на глазах пример оказания помощи в разных клиниках в одной и той же ситуации. Из Веттайма нас отправили без должной помощи и внимания, в другой клинике сделали все и для животного и оказали поддержку хозяевам.
5
August 7, 2024
Первое впечатление от клиники очень хорошее. Прием осуществляется в порядке живой очереди, что удобно в случае, если животному нужна неотложная помощь, среднее время ожидания приема (по моим личным наблюдениям) в среднем 15 - 30 минут.
Впервые попав в клинику, сначала общаетесь с администраторами, о которых могу сказать только самые добрые слова.
Врачи и другой медперсонал в большинстве своем мастера своего дела, работают профессионально и быстро.
Особенно хочется отметить врача Балинову Анну Алексеевну за ее профессионализм и отзывчивость.
4
1
March 31
Хамство у них на первом месте!!!
Дело совершенно не во врачах, врачи молодцы -делают свою работу.
Готовьтесь к оплатам непонятно за что, никакого прайса и объяснения процедур нет и не будет.
Администраторы не компетентные хамки!
С 9 утра просидела в очереди на капельницу, медсестры пришли только к 10 утра, хотя клиника позиционирует работу с 8 утра.
Смена капельниц происходит только после многочисленных призывов хозяев (прям кричали и звали медсестр), медсестрам не до нас! Позвать тоже проблема, т.к. питомец сидит на столе и отойти от него нет возможности.
В процедурном кабинете на капельницах сидят все размеры собак, все вместе.
И даже если Вы боитесь, это никого не волнует, сидите и бойтесь. Ну или ждите что соседняя собака Вас укусит. Я так и сидела в стрессе...
Так же в данном кабинете невероятно холодно! Уехала замёрзшая.
Как итог приехали в 9 утра, уехали в 12.40 ( хотя сама капельницы длилась 1.30. Все остальное время в длительном ожидании (мучении пациентов), потому что на 3- й день лечения ты уже не в приоритете и всем нет дела до Вас.
Самое проблемное это ресепшн конечно, наведите порядок пр оплате. Девочки за стойкой что то там насчитывают на калькуляторе, выдавая коронное 6-9 тысяч, добавляя " чек нужен"? Конечно нужен, он положен! И с расшифровкой, хозяева имеют право знать и понимать перечень процедур и лекарств, которые были использованы при лечении! И когда Вы попросите расшифровку чека, администраторы начинают психовать, типо как ВЫ СМЕЕТЕ ПРОСИТЬ ЧТО ТО ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ! Скажите спасибо что лечим и бегите, и никак иначе! Возможно часть денюшек падает админам мимо кассы, особо когда чек не просят))) хозяевам на заметку.
И кстати лекарства на ресепшн дороже чем везде, так что сравнивайте сначала.
Вот такое вот впечатление от не первого, но вымучанного посещения!
Чек кстати так и не дали сегодня, хотя просила. Истеричный администратор кинула пакет с лекарствами, так вежливо с её стороны.
3
August 13, 2024
Очень благодарны клинике Веттайм, приветливым девочкам, неравнодушному главврачу, а главное, невероятно талантливому врачу, Юрию Вячеславовичу Терещенко, за блестяще выполненную сложную операцию, человеческое отношение, личную заинтересованность, добросердечность и профессионализм! Большой привет от собачки Милли Спасибо! Клинику рекомендую от души
1
1
October 26, 2024
19.10.24 посетили клинику, наша собака была очень плоха, думали уже все. Однако, благодаря усилиям докторов, в особенности главврача Антона Евгеньевича, наша немочка снова ожила . Антон Евгеньевич, спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм, у Ввс очень хорршая клинника, прекрасные специалисты знающие свое дело,. Спасибо Вам за то, что Вы есть. Сейчас наша любимица здорова, и мы Вам благодарны за ее здоровые глазки которые снова нас всех радуют, за ее жизнерадостность. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ. Процветания всем, мы рады что Вы у нас есть наши спасители!!!!!
4
2
January 20
Я не понимаю откуда такая оценка у этой клинике?!Год назад загубили собаку,а сегодня пришлось обратиться к ним за препаратами.
И в очередной раз, я убедилась,что в этой клинике делать нечего.К администратору ,вопросов нет,но вот даме(не знаю кто она,врач или кто то еще) посоветую с людьми общаться повежливей!
К сожалению не обратила внимания на бейдж,да его вроде и не было.
Когда на тебя смотрят с негативом и так же общаются,нет никакого желания туда приходить.(20.01.2024 был мой визит)Надеюсь дама пересмотрит свое отношение к посетителям!
Ну,а я в свою очередь туда больше не ногой и не посоветую никому.
5
1
January 18
Одна из администраторов груба и пофигистична, приехали срочно на бх, кошка после химии, я говорила по телефону, что нам срочно, дальше у нас прием на Каширке(запись за месяц), привязка к электричке, бх нужна завтра. Девушка, не моргнув глазом, отправила нас в конец очереди, в очереди нашлась дама с котенком, кто не пропустила, сказав, а у нас что, нет дальше приема что ли - да, женщина, Вы с котенком поедете домой, а я с кошкой, с улицы, за которую борюсь несколько месяцев, и которая вторая с онкологией у меня, зря прокаталась час, потратив денеги, которых нет, на такси + автобус. Надо быть человечнее и отзывчивее.
5
1
February 7
Отличная клиника!! Советую всем! Спасли моего кота от загноения кишков!
Безумно благодарна вам!
Врачи профессионалы и видно любят свое дело !
3
December 22, 2024
Работающие в клинике люди работают не за отзывы,а за любовь к братьям нашим меньшим! Мои самые лучшие чувства от работы персонала ,все слажено ! Отношение бомбическое! Персонал быстрый,шустрый,профессиональный!!!Всем нуждающимся в работе этих чудесных людей,однозначно рекомендую!!!
3
1
October 21, 2024
Приехал с собакой можно сказать под закрытие, очереди не было, все произошло быстро. Моя собака кашляла и было моментами затрудненное дыхание. Собаку осмотрели, сделали рентген, взяли анализы и поставили предварительно два диагноза, это 1). Аденовироз 2). Трахеобронхит. И сразу же не зная точного диагноза вкололи внутремышечно в бедро антибиотик в максимальных дозах, и противовирусное в холку. Собаке стало плохо, уже в машине, на следующий день пришли анализы, они показали что собака чиста и не болеет этими заболеваниями. Мне назначили лечение антибиотика «Пенстреп», в следующий день мы опять в кололи этот препарат, думали «ладно раз выписали, значит надо». По итогу собаке снова плохо, дыхание еще сильнее затруднилось, бедный лежал всю ночь мучался и хрипел не мог себе места найти, дали антигистаминный препарат чтобы ему становилось легче. Вывод, собаке назначили не те препараты, он не болел этими диагнозами о которых говорили, и при первой встрече вкололи антибиотик не зная точного диагноза! Не понятная методика лечения абсолютно.
Также ждал когда отправят рентген на почту, пока свяжешься и все данные скажешь можно потерять большое количество времени.
Может мне не повезло, но люди которые туда будут приводить своих животных, будьте бдительны и осторожны, всегда узнавайте ЗАЧЕМ И ДЛЯ ЧЕГО колят какие то препараты, они могут абсолютно не подходить, боюсь представить если бы на следующий день ему бы тот же самый укол вколол…
В другую клинику привезли, все рассказали что с ним.
Вообщем люди добрые и вежливые, место чистое и ухоженное. Работают оперативно. Методики лечения мне не понятны !
7
1
November 25, 2024
Приехали в ветклинику на прививку щенку . Укол сделали вроде не плохо.
Попросили постричь ногти , показать как правильно надо, в итоге поранили один коготок ,до крови.
Мы, ещё спрашивали про глистогонку ветврача , она сказала суспензию надо, подошли на кассу , на оплату прививки. Попросили суспензию от глистов , но придложили таблетку.
Притензии:
Кого слушать не понятно.
За травму ногдя и психики щенка никто не извенился , зато взяли деньги за процедуру, и сказали на кассе , "а что такого , ветврач обработал рану."
Моё мнение:
Ветврач , была очень добродушна к щенку, но спешила и травмировала коготь.
Кассиры путают клиентов по своему незнанию.
2
January 27, 2024
Если Вы выбираете где лечить любимого питомца, то Вы попали по адресу!!! Очень высоко квалифицированный персонал, всегда чисто, заботливый персонал всегда готов прийти на помощь, помогут, найдут проблему, подскажут, вылечат и поставят на ноги Вашего любимца!!!!
Директор это особый человек, никогда бы не поверил что можно Так сильно любить чужих животных!!!! Замечательнейший человек!!!! 10000000000000 лет здоровья и самого лучшего!!!!!
Врачи-уважаемые врачи этой клиники-ВАМ НУЖНО ПАМЯТНИК ПОСТАВИТЬ!!!! Спасибо Вам огромное за здоровье моих хасей!!!!
4
6
April 9
Администраторы в ветклинике это кошмар.
В прошлый визит, администратор около 20минут раздавала «консультации» хозяину питомца (почему это делает не врач, другой вопрос). В то время как наша собака с недержанием мочи, могла опустошить свой мочевой пузырь до взятия анализа. Сегодня похожая история. Молодая девушка «раздавала советы» хозяину питомца, направила меня к другому администратору, которая была занята. А сама тем временем пошла решать свои личные вопросы. Так продолжалось на протяжении всего нашего нахождения в клинике. На мой взгляд девушка-администратор без бейджа не понимает где она находится и чем занимается, решает свои личные вопросы и «общается» с другими ассистентами клиники, вместо того чтобы выполнять свои обязанности.
К врачам никаких вопросов, они свою работу выполняют на 100/100.
В клинике чисто, цены приемлемые
January 8
Очень хорошая ветеринарная клиника. Возили туда свою собаку - французского бульдога. Благодаря стараниям врачей и правильно подобранной капельнице, спасли собаку!
Цены не завышены, что не влияет на качество обслуживания. Такой клиники не везде найдёшь в Москве! Чистота и приветливый персонал!
Спасибо Вам!!!
October 23, 2024
Здравствуйте!!
➕️ Очень просторная, чистая и уютная клиника; Персонал очень вежливый и доброжелательный; Приятные цены на необходимые услуги.
➖️ никаких!
Всем советую :)
1
2
November 6, 2024
Осталась очень довольна посещением клиники. 1.чистота, 2. время ожидания минут 20. 3. замечательный, добрый,грамотный доктор. 4. сразу и анализы и рентген и узи. Спасибо
December 10, 2024
Это лучшая ветклиника в Чехове. Хороший персонал. Много разного оборудования. Делают все анализы, прививки и чипирование. Цены демократичные.
1
March 21
Хорошая ветклиника, приезжали делать кастрацию кота, прошло все хорошо, кот себя отлично чувствует, снимаю звезду за то что нам не сказали что кота отдадут после 5(мы приехали в 11) и мы просидели там до часу дня, хотя нас видели.
April 12
Проведите беседу с сотрудниками которые отвечают на звонки. Что когда им звонит человек и спрашивает о приёме и о стоимости, не корректно в диалоге использовать слова что ваше животное сдохнет! Первая клиника в которую позвонила так общается. Это не нормально.
Желания даже посещать не осталось выбрали другую.
Без должного разбирательства в ситуации и осмотра, ставить такие диагнозы самостоятельно оператору или кем является данная особа. Это как минимум не в обязанностях.
February 14
Привезли сюда кошку. Врач пощупала, отправила на капельницы.
Четыре часа сидели , врач не подошла ни разу, только девочки медсестры подходили менять пеленки. Мы расплатились и собрались уезжать через полчаса, врач ни разу не подошла проверить ее. Приехали домой, кошка умерла. Хотя нам наобещали , что она будет восстанавливаться. Уже насчитали кучу денег за операцию, а в итоге вернулись мы туда же, но уже премировать кошку.
Да, в Чехове это лучшая клиника, но даже здесь есть люди , которым лишь бы деньги насчитать за капельницы, да за операции, а не помочь животному!
1
1
November 23, 2024
В каждой клинике есть врачи от Бога, а есть так себе.
Елене Юрьевне Мироновой, врачу "Веттайма" низкий поклон за еë труд. Обращалась к ней неоднократно с несколькими своими питомцами. Всегда правильный диагноз и адекватное лечение.
March 11
Таскаю сюда все домашнее зверье . Иногла много народу но цены доступные и персонал отзывчивый . Рекомендую
December 19, 2024
Вы знаете... Нам непривычен подход общего зала, привыкли к кабинетному подходу... НО по отношению к тому, как персонал относится к своему делу, к животным и их хозяевам, у нас нет вопросов, все хорошо, будем обращаться еще!
1
1
November 12, 2024
Очень хорошая клиника, чисто, персонал приветливый, добродушный. Все делают аккуратно. Очереди нет.
1
1
July 31, 2023
Очень все понравилось. Персонал добрый, отзывчивый. Отношение врачей к животным, заботливое ласковое. Везде чисто и уютно. Очередь естественно есть, пришлось подождать, но результат того стил. Привезли кошку в плохом состоянии, на лечение. Врач четко и сразу определил цестит, мы не знали. Назначили лечение. Кошка поправляется. Цены минимальные и приятно удивили, не то что в Москве. Огромное спасибо ВСЕМ сотрудникам, ЗА ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
6
7
January 10, 2024
Хочу поделиться впечатлениями от работы ветклиники "Веттайм" в городе Чехов.
От меня и моего пёсика Грея хочу поздравить весь персонал ветклиники "Веттайм" с наступившем новым годом и выразить огромные слова благодарности, что спасли моего малыша. После посещения одного крупного ветцентра в Чехове и постановки диагноза бабезиоз, на второй день лечения Грей был при смерти, отказала печень (позже, в Москве в ветклинике по месту жительства, посмотрев результаты анализов, специалисты сказали, что шансов на спасение животного было не более 20%), что побудило меня нестись в ночи в Вашу круглосуточную клинику.
В клинике мы были встречены профессионалами с большой буквы максимально доброжелательно. Все процедуры были выполнены быстро, четко, очень грамотно. Дальше две недели лечения по 7-8 часов в день (уколы, капельницы и пр.), всё с таким же высочайшим профессионализмом. Результат, пёс снова нас радует своей любовью.
В клинике царит очень дружелюбная атмосфера и сразу видно, что весь персонал очень любит животных и работают сотрудники по призванию (яркий пример тому, поведение моей собаки. Грей всегда очень настороженно относится к неизвестным людям, которые проявляют к нему внимание, может даже прикусить, а в клинике, он, как только стал себя лучше чувствовать, с удовольствием устраивал обнимашки с ассистентом ветеринара Яной).
Ещё раз хочу выразить слова благодарности за спасение пёсика и пожелать Вам всегда оставаться такими же дружелюбными, профессиональными и двигаться к достижению новых высот.
Вы лучшие!
5
3
November 5, 2024
Возили собак на груминг. В мастеру претензий нет, быстро, хорошо, недорого. Отвратительные сотрудницы на рецепшн. Грубые, наглые, о приветливости не слышали никогда. Очень портит впечатление от клиники, ведь они как бы лицо этого места.
February 7
Обратились с нашей собакой по причине облысения. Малыш покрылся язвами, облысел, бесконечно чесался.
Осмотрели ребенка вдоль и поперек, собрали все анализы и назначили лечение.
Курс прошли, несколько контрольных осмотров и наш малыш снова похож на веселый пушистый сугроб!:)
В клинике чисто и красиво, персонал вежливый и приятный в общении. Если нужно, все объяснят по несколько раз.
Ну а отношение к пушистикам просто на высоте!
Спасибо!
1
March 3, 2024
Клиника очень хорошая, самая лучшая, весь персонал, все девчонки сестрички, особенно Яночка, доктор Анна Алексеевна, настоящий профессионал своего дела, директор Надежда Владимировна, настолько добрые, чуткие, ставят правильный диагноз. Все боролись за жизнь нашей собаки Атоса, но его болезнь была не совместимая с жизнью, он был старенький. Ребята спасибо, что вы есть, спасибо за доброту.
5
7
March 13, 2024
Эта клиника недалеко от нашей дачи, питомцев много и если что-то срочное всегда сюда приезжаем. В порядке живой очереди. Врачи всегда есть, аппаратура (УЗИ и рентген) тоже есть и видно что пользуется спросом. А недавно заболела собака, вечером и в выходной, живем в другом городе, но поехали именно сюда в Чехов т. К. Здесь есть возможность срочно сделать анализы крови, минут 20 подождали, УЗИ и консультация и уже точно знали какой диагноз. Вот за это отдельное спасибо, не потеряли во времени. У врачей были разных, но ни разу не было претензий к ним! Спасибо за работу персонала!
1
4
July 30, 2024
Раньше было лучше, видимо хорошо работают, только в присутствии начальства. 28.08 соседке друг привез котенка, которого подобрал на трассе, все прискакали в вашу клинику, в надежде что получат помощь, коту просто сделали снимок, ни анализы не взяли, ни глаза не просветили, ни давление не померили- просто снимок, как оказалось, совершенно не информативен, котенка даже не обезболили, хотя очень видно, что ему больно. Поехали с вашими снимками по другим клиникам- он совершенно оказался не информативен(ни кто на нем ничего разглядеть не смог, ни в других клиниках, хотя ни в вашей клинике, ни в других чеховских ни один из врачей не посмотрел на его глаза, а зрачки были разные, что говорит о чмт .пришлось вызывать врача из Москвы , сегодня приехали повторно, дабы сдать общий анализ крови, ваш ортопед пренебрежительно обозвал нас «волонтерами» и отказался к нему даже подходить, хотя мы к этой деятельности отношения не имеем, просто желание помочь котенку, и вот мы просто 40 минут простояли в зале над котенком, у нас забрали кровь, ни визуального осмотра, ни измерения температуры, врач взглянула на снимок с нашего телефона и тоже пренебрежительно: «он не информативен, где вы это сделали?» так блин, у вас же и сделали! И самое обидное, мы просто простояли 40мин, похлопали глазками, но на ресепшен с нас требовали оплатить повторный прием, которого попросту не было! Это ужас, вы заводите на осмотр хозяинав с животными, морозите их 40 минут и берёте за это деньги! Позорище!
Надеюсь Надежда Владимировна узнает, какое мракобесие устраивает персонал в ее отсутствие!
6
1
August 24, 2024
Отличные врачи. Подход к лечнию, этика-всё на высоком уровне! Оборудование, чистота, вежливость 10 из 10. Очень рекомендую! И не забываем: баловать наших врачей и администраторов вкусняшками для поднятия их настроения. Они бывают очень загружены и ни разу не показали как им бывает сложно с нами. "Отлично". Рекомендую!
1
1
June 3, 2024
Отличная клиника. Были там неоднократно. Замечательное отношение и к животным и к людям. Очень удобно, что в клинике можно приобрести, и корм, и лекарства. Цены приемлемые. А кто пишет, что дорого тот никогда не был в других ветклиниках.
2
4
September 13, 2024
Клиника высокого уровня со своей лабораторией. Привезли собаку с пироплазмозом. Моментально сделали анализы, антидот и капельницы. Современное оборудование, отзывчивый персонал. Цены адекватные. Отдельная благодарность врачу Алле Николаевне!
1
December 2, 2024
Посещали клинику, сделать прививки 3м котам. Сколько раз делали прививки и впервые врач сделал полностью осмотр на состояние здоровья котов. Благодарю врача Портного С. С. за отношения и ответственность за здоровье наших питомцев.
Рекомендую врача!
July 8, 2024
Была такая клиника хорошая. Всегда адекватные цены. Как поменяли здание, так ,мне кажется, "глаза замылились". Стали "разводить" на ненужные анализы, вместо того, чтобы по существу поставить диагноз. На лишние операции и процедуры.
Дополню историей, чтобы не быть голословной. Спасла кошку. Не буду писать откуда. Суть в том, что открылся свищ на щеке. Повезла в веттайм. Мне насчитали удалять аж 4 зуба. Операция тысяч на 20-ть.. Плюс анализы, туда - сюда.
Решила проверить. Повезла в Москву в другую клинику. Врач посмотрел, сказал, что не нужно выдирать зубы у здорового животного. Свищ просто от стресса. А удаление зубов,тем более клыков,потом вообще пагубно скажется на здоровье, потому что,под клыками очень глубокие афты останутся, которые потом будут гноиться и воспаляться постоянно. Т.е., получается,ради наживы, они хотели из здоровой кошки сделать хронически больное животное, которое бы постоянно пришлось на протяжении жизни наблюдать и лечить постоянные воспалительные процессы..
Ещё одной моей кошке врач сказал сдать анализы на инфекции после просмотра анализов общеклинического и биохимии ,хотя, показав другому врачу ОК и био, мне было ясно сказано, что у кошки не инфекции,а воспалительный процесс. Странно, что врач с образованием не может по анализам ОК и биохимии определить где инфекция, а где воспаление в организме. И назначить адекватное лечение БЕЗ вымогания денег на лишние и никому не нужные анализы!...
P.S. Обе кошки здоровы на данный момент. Та, что со свищом была- сейчас живет в новом доме у новой хозяйки, пока никто на здоровье ее не жаловался. Мы, разумееся, зубы никакие удалять не стали. Второй кошке давали лекарства , но не от гемобартонеллеза, естественно. Да еще , якобы " подали сигналы" анализы на лейкоз. Сказали :необходимо пересдать...Пересдали, но никакого лейкоза у кошки и быть не может. Она не гуляет на улице!
В общем, перестала я туда обращаться. Хожу только делать прививки. Благо,пока на них цена адекватная.
4