Search
Directions

Vettime

Overview
Products and services
News
1
Photos
260
Reviews
1117
Features
Rating 4.9
2265 ratings
Rate this place

1117 reviews

By default
вован ударник
Level 2 Local Expert
March 3, 2024
Клиника очень хорошая, самая лучшая, весь персонал, все девчонки сестрички, особенно Яночка, доктор Анна Алексеевна, настоящий профессионал своего дела, директор Надежда Владимировна, настолько добрые, чуткие, ставят правильный диагноз. Все боролись за жизнь нашей собаки Атоса, но его болезнь была не совместимая с жизнью, он был старенький. Ребята спасибо, что вы есть, спасибо за доброту.
5
7
Show business's response
Инкогнито 0322
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
Эта клиника недалеко от нашей дачи, питомцев много и если что-то срочное всегда сюда приезжаем. В порядке живой очереди. Врачи всегда есть, аппаратура (УЗИ и рентген) тоже есть и видно что пользуется спросом. А недавно заболела собака, вечером и в выходной, живем в другом городе, но поехали именно сюда в Чехов т. К. Здесь есть возможность срочно сделать анализы крови, минут 20 подождали, УЗИ и консультация и уже точно знали какой диагноз. Вот за это отдельное спасибо, не потеряли во времени. У врачей были разных, но ни разу не было претензий к ним! Спасибо за работу персонала!
1
4
Show business's response
Елена Климова
Level 3 Local Expert
May 3
Огромная благодарность клинике и всем специалистам 2 мая весь день боролись за жизнь нашей собаки'Моники' практически не отходили от нее низкий поклон вам за ваш нелегкий труд
Show business's response
Мила Д.
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Раньше было лучше, видимо хорошо работают, только в присутствии начальства. 28.08 соседке друг привез котенка, которого подобрал на трассе, все прискакали в вашу клинику, в надежде что получат помощь, коту просто сделали снимок, ни анализы не взяли, ни глаза не просветили, ни давление не померили- просто снимок, как оказалось, совершенно не информативен, котенка даже не обезболили, хотя очень видно, что ему больно. Поехали с вашими снимками по другим клиникам- он совершенно оказался не информативен(ни кто на нем ничего разглядеть не смог, ни в других клиниках, хотя ни в вашей клинике, ни в других чеховских ни один из врачей не посмотрел на его глаза, а зрачки были разные, что говорит о чмт .пришлось вызывать врача из Москвы , сегодня приехали повторно, дабы сдать общий анализ крови, ваш ортопед пренебрежительно обозвал нас «волонтерами» и отказался к нему даже подходить, хотя мы к этой деятельности отношения не имеем, просто желание помочь котенку, и вот мы просто 40 минут простояли в зале над котенком, у нас забрали кровь, ни визуального осмотра, ни измерения температуры, врач взглянула на снимок с нашего телефона и тоже пренебрежительно: «он не информативен, где вы это сделали?» так блин, у вас же и сделали! И самое обидное, мы просто простояли 40мин, похлопали глазками, но на ресепшен с нас требовали оплатить повторный прием, которого попросту не было! Это ужас, вы заводите на осмотр хозяинав с животными, морозите их 40 минут и берёте за это деньги! Позорище! Надеюсь Надежда Владимировна узнает, какое мракобесие устраивает персонал в ее отсутствие!
6
1
Show business's response
Гульнара Сафина
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Отличные врачи. Подход к лечнию, этика-всё на высоком уровне! Оборудование, чистота, вежливость 10 из 10. Очень рекомендую! И не забываем: баловать наших врачей и администраторов вкусняшками для поднятия их настроения. Они бывают очень загружены и ни разу не показали как им бывает сложно с нами. "Отлично". Рекомендую!
1
1
Show business's response
юлия к.
Level 3 Local Expert
February 5
К сожалению на приеме врач самостоятельно принимает решение, не осведомившись " потянет" ли клиент такое лечение, в итоге прийдя на прием ни когда не знаешь какая сумма получится. Я думаю следует предупреждать что и сколько будет стоить прежде чем что либо делать.
1
Show business's response
Наталия Яковлева
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Отличная клиника. Были там неоднократно. Замечательное отношение и к животным и к людям. Очень удобно, что в клинике можно приобрести, и корм, и лекарства. Цены приемлемые. А кто пишет, что дорого тот никогда не был в других ветклиниках.
2
4
Show business's response
Мария Ц.
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Была такая клиника хорошая. Всегда адекватные цены. Как поменяли здание, так ,мне кажется, "глаза замылились". Стали "разводить" на ненужные анализы, вместо того, чтобы по существу поставить диагноз. На лишние операции и процедуры. Дополню историей, чтобы не быть голословной. Спасла кошку. Не буду писать откуда. Суть в том, что открылся свищ на щеке. Повезла в веттайм. Мне насчитали удалять аж 4 зуба. Операция тысяч на 20-ть.. Плюс анализы, туда - сюда. Решила проверить. Повезла в Москву в другую клинику. Врач посмотрел, сказал, что не нужно выдирать зубы у здорового животного. Свищ просто от стресса. А удаление зубов,тем более клыков,потом вообще пагубно скажется на здоровье, потому что,под клыками очень глубокие афты останутся, которые потом будут гноиться и воспаляться постоянно. Т.е., получается,ради наживы, они хотели из здоровой кошки сделать хронически больное животное, которое бы постоянно пришлось на протяжении жизни наблюдать и лечить постоянные воспалительные процессы.. Ещё одной моей кошке врач сказал сдать анализы на инфекции после просмотра анализов общеклинического и биохимии ,хотя, показав другому врачу ОК и био, мне было ясно сказано, что у кошки не инфекции,а воспалительный процесс. Странно, что врач с образованием не может по анализам ОК и биохимии определить где инфекция, а где воспаление в организме. И назначить адекватное лечение БЕЗ вымогания денег на лишние и никому не нужные анализы!... P.S. Обе кошки здоровы на данный момент. Та, что со свищом была- сейчас живет в новом доме у новой хозяйки, пока никто на здоровье ее не жаловался. Мы, разумееся, зубы никакие удалять не стали. Второй кошке давали лекарства , но не от гемобартонеллеза, естественно. Да еще , якобы " подали сигналы" анализы на лейкоз. Сказали :необходимо пересдать...Пересдали, но никакого лейкоза у кошки и быть не может. Она не гуляет на улице! В общем, перестала я туда обращаться. Хожу только делать прививки. Благо,пока на них цена адекватная.
4
Show business's response
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Клиника высокого уровня со своей лабораторией. Привезли собаку с пироплазмозом. Моментально сделали анализы, антидот и капельницы. Современное оборудование, отзывчивый персонал. Цены адекватные. Отдельная благодарность врачу Алле Николаевне!
1
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Кастрировала в Веттайм пса и кота, обоих у доктора Яны. Ездим из Москвы за качеством. Процедуры прошли отлично, особенно восстановление после них - ни рвоты после наркоза, ни кто не ходил под себя, все спокойно отсыпались и были живчиками. По сравнению с той же процедурой в другой клинике - земля и небо Спасибо команде Веттайм, не жалею времени на дорогу, всегда сразу к ним
3
1
Show business's response
Даяна Логинова
Level 3 Local Expert
June 15
Ужасное отношение ! Обратилась узнать пол бездомных котят что бы не погибли а отдать в добрые руки мне объявили 550 р за каждого котенка , пыталась объяснить что мне не нужен осмотр а только что бы посмотрели пол ну нет все равно давай деньги .
Галина
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Прекрасные доктора, великолепный обслуживающий персонал. Надежде Владимировне отдельное спасибо за внимательное отношение к нашим любимым питомцам!
1
Show business's response
Катерина К
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Первое впечатление от клиники очень хорошее. Обратился в клинику для проведения операции по удалению грыжи у собаки 25.08.2024, договорились на операцию на 26.08.2024. Приехал в назначенное время, привез собаку на операцию. Прождал больше часа, чтобы пришел врач. Мне все объяснили, я уехал домой, сказали к 17:00 собака отойдет от анестезии и мне позвонят. В 17 часов никто не позвонил, я набрал им сам, ничего не ответили. В итоге поехал сам к 18:30, сказали что собака еще под капельницей и отдать ее не могут, хирург заявил, что мне звонили и рекомендовали забрать ее в 21 час, хотя никакого звонка не было. Начали проверять с директором клиники телефонные звонки, пришли к выводу, что никто действительно не звонил, начали ссылаться на нехватку персонала. Директор пообещала сделать скидку на лечение, но не сделала - потому что перешли на повышенный тон. Ужасная клиника, разводит на деньги. Учет ведут в журнале, что является доказательством афер. Обращение хамское - особенно хирурга и его помощника. В конце , когда стал забирать собачку, не дали для шва попону и забрали пеленку. До этого лечили кошку внучки (хоть и была в возрасте 19,5 лет) - кошка перестала ходить, но пила и ела, стали делать капельницы три дня за немалые деньги, по итогу после них кошке стало только гораздо хуже: сразу после возвращения из клиники после очередной капельницы пропал аппетит, начались сильные приступы боли и она умерла. Не советую в эту клинику возить и лечить своих питомцев.
10
2
Jennings_Ku
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Из плюсов: большое помещение, ничем не пахнет почти, большой ассортимент еды, лекарств и тд. Из минусов: персоналу на вас в целом все равно; только пара человек знают что делать и как лечить, все остальные бегают к ним и спрашивают; врачи не стараются сделать так чтобы вашему питомцу было более комфортно, им в целом плевать на животное; высасывают деньги как могут, даже если все хорошо найдут причину
7
Show business's response
наталья потапова
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Работающие в клинике люди работают не за отзывы,а за любовь к братьям нашим меньшим! Мои самые лучшие чувства от работы персонала ,все слажено ! Отношение бомбическое! Персонал быстрый,шустрый,профессиональный!!!Всем нуждающимся в работе этих чудесных людей,однозначно рекомендую!!!
3
1
Show business's response
Артём Волков
Level 4 Local Expert
May 19
Очень чисто и уютно. Быстро отработали кота. Персонал профи. Спасибо за помощь!
Show business's response
Николай Постнов
Level 7 Local Expert
February 24
Сдавали анализы крови. Очень удобно, быстро. Много где нужно потом звонить, просить отправить. Здесь сразу утром на следующий день подробная информация на почту пришла
Show business's response
Елена Д.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хочу поблагодарить клинику, весь коллектив за их труд и заботу. Спасли нашу кошку, профессионализм на высоте, все четко, чувствуется опыт и знания своего дела. Нас спасло еще то, что клиника круглосуточная и вовремя оказали помощь. Весь коллектив приветлив и с душой делает свое дело. Часто туда попадать не хочется, но очень радует такой уровень сервиса, заботы и профессионализма. Спасибо, что вы есть.
2
3
Show business's response
Аксинья Астахова
Level 4 Local Expert
February 25
8-925-303-4*-** — грумер, который просит ему помочь помыть животное, так как, она работает одна. Простите, а за что платить тогда? И смешно, и плакать хочется. Хотелось бы, поставить 0 звезд, но здесь такой функции нет.
2
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Очень хорошая клиника!!! Попали к врачу Анне Алексеевне. Профессионал своего дела! Спасибо ей огромное за лечение нашего бенгальского котика! В клинике всегда чисто. Доброе обслуживание, приемлемые цены, что сейчас немаловажно! Есть грумер при клинике. Нам очень понравилось, хотя и далеко от Щербинки. Но это того стоит! Анна Алексеевна, спасибо Вам за Вашу доброту, заботу и чуткость!!! Всем советую!!!
5
3
Show business's response
Александр Гурьев
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Не хотел писать негативный отзыв, т.к. врачи хорошие, цены приемлемые, но огромные очереди и очень медленное клиентское обслуживание на ресепшене перечеркивают все плюсы. Пришлось побывать в этом заведении 4 раза, каждое посещение отнимало по 3-4 часа для того, чтобы просто сделать уколы. Сначала приходится стоять в очереди минут 30 для того, чтобы просто записаться на приём, т.к. женщины на ресепшене все время заняты расчётом клиентов, после приходится сидеть полтора часа на стуле и ждать вызова, после вызова предстоит ещё час, чтобы рассчитали сумму оплаты). Это просто полный бред, если вам не дорого ваше время, то пожалуйста, для себя лично решил, что это место в будущем буду объезжать стороной. Ещё врач мимо вас ходит 2 часа, потом говорит, что проходил 20 минут назад никого не было, видимо в абстракции).
17
2
Show business's response
Алексей Гришаев
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Это лучшая ветклиника в Чехове. Хороший персонал. Много разного оборудования. Делают все анализы, прививки и чипирование. Цены демократичные.
1
Show business's response
Артём Кужелин
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Приехали в ветклинику на прививку щенку . Укол сделали вроде не плохо. Попросили постричь ногти , показать как правильно надо, в итоге поранили один коготок ,до крови. Мы, ещё спрашивали про глистогонку ветврача , она сказала суспензию надо, подошли на кассу , на оплату прививки. Попросили суспензию от глистов , но придложили таблетку. Притензии: Кого слушать не понятно. За травму ногдя и психики щенка никто не извенился , зато взяли деньги за процедуру, и сказали на кассе , "а что такого , ветврач обработал рану." Моё мнение: Ветврач , была очень добродушна к щенку, но спешила и травмировала коготь. Кассиры путают клиентов по своему незнанию.
3
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Посещали данную клинику. Впечатления остались хорошие. В первую очередь от профессионалов,которые работают в этой клинике. Мало быть профессионалом,нужно оставаться при этом еще и хорошими людьми,как и случилось тут. Сама клиника чистая,приятно находиться. Выражаю благодарность всему мед персоналу,за оперативную помощь и консультацию в вопросе с пушистиком❤️🥹
2
2
Show business's response
Екатерина Беседина
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Прошу руководство клиники обратить своё внимание на работу администраторов, в частности на администратора Наталью. 23.08.2024 в 9 утра отдали кота на кастрацию, врач сказал, что мне позвонят и скажут, когда кота можно забрать. В 12 часов я сама заехала и уточнила состояние своего любимца - всё было хорошо, котик отходил от наркоза. До 18:20 я, так и не дождавшись звонка из клиники, позвонила сама. Администратор грубо со мной разговаривала, сказала, что в клинике много людей и ей некогда со мной говорить, что мне нужно перезвонить через пару минут и бросила трубку. Я перезвонила в клинику через пятнадцать минут, администратор опять грубо сказала, что ей некогда и бросила трубку. Я приехала в клинику сама и оказалось, что кота уже давно можно было забрать домой. Администратор стала врать, что мне звонили и я не брала трубку и что номер я дала неверный. Я переживала за своего кота и сидела рядом с телефоном весь день в ожидании звонка, номер телефона также проверили в карте и он оказался верным. Врачи и мед сестры замечательные! Но когда сталкиваешься с таким хамским отношением со стороны администратора, то уже и не знаешь, стоит ли опять обращаться в эту клинику или её кому нибудь советовать.
7
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
February 11
Посетила клинику 10 февраля со своей любимой кошечкой Читой. Всё очень понравилось. Администратор быстро соорентировалась в ситуации, быстро оформили на приём. Что немало важно когда на руках больной малыш. Врачи оказали профессиональную экстренную помощь. Спасибо.
1
Show business's response
Сергей Петров
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Вы знаете... Нам непривычен подход общего зала, привыкли к кабинетному подходу... НО по отношению к тому, как персонал относится к своему делу, к животным и их хозяевам, у нас нет вопросов, все хорошо, будем обращаться еще!
1
1
Show business's response
Яна Сидорова
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Сегодня были с кошкой на приёме в клинике, где столкнулись с ситуацией, которая, казалось бы, быть не должна в хорошей ветклинике: Пришли на прием в 15:45, записались на прием в порядке очереди у администратора, спустя час я понимаю, что проходят все, кто пришел позже нас намного, а мы все сидим, обратилась к администратору, как к лицу, который работает с клиентами и распределяет поток, получила ответ, сидите и ждите, я прождала еще пол часа, смотрю, что уже все проходят, но не мы, я зашла в приемную врачей, и выяснилось, что прождав 1:30 часа, мою карту администратор Зайцева Наталья Петровна так и не отнесла врачам, даже после моего повторного обращения. На мои возмущения она мне сказала закройте рот и отойдите, после моих возмущений и требований объяснить ситуацию, услышала считайте вы больше не клиент данной клинике. Вопрос к руководству, как вы позволяете своему персоналу, так обращаться с клиентами? Просьба просмотреть и прослушать видеозапись за 25.08 с 15:45- 18:00, особенно выступление Зайцевой Натальи Петровны в присутствии всех клиентов в 17:30, которая действовала от лица руководителя , кто будет клиентом, а кто нет. Я только благодарна врачам, которые с душой подходят к своей работе🙏 Буду рада, обратной связи! PS На момент осмотра, мою карту так и не нашли и врачи приняли без карты, дабы сгладить ситуацию.
7
2
Show business's response
Честный профиль
Level 17 Local Expert
June 7
Сама усадьба красивая и интересная, вокруг сидят дети с художественной школы и рисуют с натуры. Очень трогательно. А вот персонал совершенно не сервисный, как будто в 90-х остались. Грубые, постоянно делающие замечания. И для чего в таких количествах держать этих недобрых бабушек? Лучше бы выучили каждый про свою комнатушку и рассказывали туристам, чем портить впечатление о столь прекрасном месте
Айна М.
Level 3 Local Expert
January 25
Весь персонал очень внимательный,вежливый,врачи знают свое дело на отлично.
1
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 2 Local Expert
May 10
Угробили кота, работают одни практиканты. Ставили капельницу,дома обнаружили что стоит жгут, вопрос как должна была сработать капельница. Кот умер 9мая спустя 3 часа после капельницы
3
2
Show business's response
Андрей Макаров
Level 6 Local Expert
February 10
Кот Май передаёт Привет! Клинике Веттайм . Спасибо врачам за сделанные услуги. Очень хороший подход к животным.
1
Show business's response
Наталия Губанова
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Я была шокирована чистым помещением, большое, уютно, персонал просто на высоте, всё чётко без очередей, подход профессиональный. Рекомендую, советую!!!
3
Show business's response
Иришка ---
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Спасибо, персоналу работает ответственно и доброжелательны, спокойно и чётко решают вапрос, спасибо за помощь.. Обращюсь только туда, если что.
Show business's response
Татьяна Яковлева
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Осталась очень довольна посещением клиники. 1.чистота, 2. время ожидания минут 20. 3. замечательный, добрый,грамотный доктор. 4. сразу и анализы и рентген и узи. Спасибо
Show business's response
ЕНОТ
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
В каждой клинике есть врачи от Бога, а есть так себе. Елене Юрьевне Мироновой, врачу "Веттайма" низкий поклон за еë труд. Обращалась к ней неоднократно с несколькими своими питомцами. Всегда правильный диагноз и адекватное лечение.
Ирина С.
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Замечательная клиника. Собрали собаке лапку после сложного перелома. Приняли поздно вечером, сразу же назначили операцию, не отказали, как это было в других клиниках Подмосковья, в которые мы обращались. Врачи очень внимательные, все подробно объясняют, обращение с животными на высоком уровне. Есть реанимация, что для нас было очень важно, т.к у собаки есть проблемы с сердцем и необходимо было наблюдение после наркоза. Благодарю клинику за моего здорового питомца ❤️
2
Show business's response
ирина Лебедева
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Лучшая вет.клиника. Опытные, квалифицированные, доброжелательные врачи. Приемлемые цены. Большой ассортимент лекарств, кормов. Рекомендую)))
1
2
Show business's response
Сергей Ш.
Level 5 Local Expert
April 26
Хорошая ветклиника. Опытный персонал, который любит своих пациентов. Нам тут помогли, и не раз.
Show business's response
Ксения Афанасьева
Level 9 Local Expert
April 5
Хорошая клиника, цены адекватные, лечили и прививаем собаку там, можно записать ко времени, а можно в порядке живой очереди.
Show business's response
Сергей Кондрашов
Level 8 Local Expert
May 20
Отличная клиника. Доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь
Show business's response
Иван Мозгов
Level 2 Local Expert
June 7
В КЛИНИКИ ВСТАЛИ ПЕРВЫМИ И СКАЗАЛИ ЧТО У КОТА ОТРАВА!! ЖДАЛИ 2 ЧАСА И ТОЛЬКО ТОГДА НАС ПРИНЯНИ У КОТА КАЖДАЯ СЕКУНДА НА СЧЕТУ!! ПОЭТОМУ КЛИНИКА ПЛОХАЯ!!!
1
Ольга Комарова
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Очень хорошая клиника, чисто, персонал приветливый, добродушный. Все делают аккуратно. Очереди нет.
1
1
Show business's response
Cветлана Кузнецова
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Хорошая клиника. Приветливый, грамотный персонал. Удобный график работы. Чистота, зал ожидания просторный. Здание новое, очень комфортное. Удобно,что тут же есть магазинчик с кормами и ветаптека. Хорошо когда рядом есть такая клиника,когда выезжает с питомцами на дачу. Всегда помогут. Для меня это очень важно.
3
9
Show business's response
Татьяна Мицкевич
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Новое здание, есть аптека для животных. Принимают профессионалы своего дела, цены демократичные. Обращалась с собакой и кошкой, помогли в обеих случаях. Спасибо
3
2
Show business's response
Sergey
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, хорошие врачи (не все конечно), ветеринарные препараты в наличии. НО цены на обслуживание и цены на эти препараты, это просто космос!!! Если есть возможность, покупаете препараты по назначению и для профилактики в другом месте, тут разоритесь.
Show business's response
Valeria Valeria
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Клиника может и хорошая. Но администрация оставляет желать лучшего. Думаю стоит обучить персонал, как правильно нужно общаться с клиентами , а не разговаривать на повышенных тонах при всех людях ( относится к администратору Наталье ). Тут даже больше играет человеческий фактор. После такого отношения даже не хочется больше посещать данную вет.клинику. Мы к Вам приходим НЕ ЗА БЕСПЛАТНО. А с такой манерой общения дамам нужно идти работать немного в другое место))) Надеюсь с администрацией проведут разговор, как правильно нужно общаться. И в заключение хочется отметить, что данные персоны ПЕРВЫЕ начинают агрессивно разговаривать , после чего разговор перерастает в конфликт. Будьте добрее и люди к вам потянутся)))
9
Show business's response
Елизавета Клишнина
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Не рекомендую к посещению данную клинику. Первый негативный опыт - перепутали результаты анализов собаки с кошкой. При этом врач меня готовил к худшему сценарию и долгому лечению собаки. Для проверки я поехала в проверенную клинику (к сожалению, она находится в Москве) где обратили мое внимание на ошибку со стороны клиники и лаборатории. Несмотря на эту историю и минусы в целом - долгое ожидание, хамское общение, решили дать клинике второй шанс, в большей степени из-за директора этой клиники. Однако, вчера (30.06) привезли кота на осмотр, врач не обращая внимание на наши комментарии, что мы обратились не по основному лечению сказал, что нужно поставить капельницу 1 раствор (тоже не было сказано для чего). Мы доверились врачу. По итогу коту поставили 4 капельницы, убеждая нас что это важно. При этом, когда проходил процесс капания, никто из сотрудников даже не проверяет ход, на мою просьбу заглядывать к нам, поступил ответ: это ваша обязанность, а на слова, что я доверяю вашей клинике и клинике в Москве было сказано: вот привыкли, что вам все на блюдечке предоставляют. К чему этот посыл до сих пор не понятно. После этих слов врач ушел хлопнув дверью. Затем пришел его ассистент с уколами, опять же я попросила, чтобы он позвал себе в помощь коллегу, поскольку кот активный и его нужно жестко зафиксировать, проигнорировав мои слова он вставил укол, в результате кот меня укусил. К сожалению, опухшие пальцы. На этом неприятности не заканчиваются - вместо того, чтобы предложить помощь, ассистент сказал: сами виноваты и ушел. Спустя 10 минут он принес спиртовую салфетку. Одной рукой мне нужно было держать кота с капельницей. Честно, как страшный сон. После завершения процедур, я запросила квитанцию об оплате: что вкололи коту и за что я заплатила деньги. На что мне сказали, идите к врачу, врач сказал: пишите заявление через 15 дней дадим ответ. Конечно же это прямое нарушение закона, не говоря уже о потраченных нервах и в не оказании помощи животному. Оставлять данную ситуацию без рассмотрения контролирующих органов конечно же я не буду.
10
Show business's response
Галина Пряник
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Шикарные опытные врачи. В айболите сказали собаку усыпить приехали в веттайм и собаку вылечили,. Бегает живая и здоровая
Show business's response
Хелен Косметик
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Клиника очень хорошая, работают профессионалы. Всегда помогут в трудную минуту. Сколько раз врачи спасали моих питомцев. Я очень благодарна. Всегда вежливые, посоветуют как правилно лечить, что делать в разных ситуациях.
1
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7