Vettime

4.9

2265 ratings

Rate this place

sveta bolshakova

Level 6 Local Expert

Если честно , мы в шоке . Приехали на выходные на дачу вместе с нашим пёсиком после операции . Нужно делать уколы, сами не умеем. Летом 2023 делали уколы у них ( со своим шприцом и лекарством) стоило 70 рублей. Приехали сегодня , сделали два укола один в холку , один подкожно( свои шприцы и лекарство , назначение из государственной ветклиники) . Уколы сделали, девочка хорошая которая делала . Вообще вопросов нет. Подошли оплачивать и тут нам озвучивают цену 510 рублей . Муж оплатил и спрашивает, будьте добры подскажите прейскурант и тут начался концерт. Обьяснить не могут , цен нет , бегать начала из кабинета в кабинет ( типа администратор) туда сюда бегает , а обьяснить не может. Принесла какую то памятку , там все затерто. Единственно, что смогли понять это, что введение препарата 70 рублей и плюс ассистент 185 рублей за каждый укол) Люди это реально треш . Она бегала из кабинета в кабинет , потом вышел дядя неприятный очень и сообщил , что он главврач. И типа езжайте в Москву там укол вообще 1000 рублей стоит. Мы сами из Москвы и там нам делают за 100 Рублей)) . Администратор ухмыляется и смеётся . Главврач хам. Никогда и некому не советуем обращаться в этот мошеннический анклав, благо есть выбор . Берегите своих хвостиков ...

Show business's response

Виктория Соколова

Level 11 Local Expert

Отличная ветклиника!Мои рекомендации после обращения.Отзывчивые и профессиональные врачи.Обращались с кошкой,точно установлен диагноз.Пролечили по рекомендациям установленный вирус,выздоровление на 5+.Обратились с пожилой собачкой,диагноз установлен верно,к сожалению для нас и нее не утешительный,но возраст дает свое.Цены демократичные.И ни кто не возжелал из персонала навариться на нашем несчастье как пишут в других отзывах.Единственное что есть по моим замечаниям,не очень дружелюбные администраторы на ресепшене.А так всем добра и спасибо за то что помогаете.Из пожеланий,хорошо бы если у Вас была бы своя лаборатория на месте для более быстрого получения анализов)

Show business's response

Александр Петров

Level 3 Local Expert

Я конечно понимаю что этот отзыв клиника удалит, 2.01 ближе к ночи привезли кота очень тяжело дышал, праздничные дни в клиники находилась одна молодая особа "врач" которая сделала рентген не успела коту сделать сидацию ( не выждав время чтобы кот начал успокаиваться) как принялась ему откачивать жидкость в легких! и к сожалению у кота не выдержало сердце и он после приезда в данную клинику умер через 11 минут. Руководство клиника глав врач может прокомментируете всю эту ситуацию? Умер не просто кот, член семьи

Show business's response

Екатерина А.

Level 4 Local Expert

Привозили собаку с подозрением на съеденный инородный предмет. Сделали рентген, по которому сказали, что ничего нет. Однако вещь, съеденная собакой, пропала из дома, её нигде не было, что было уже подозрительно. Не предложили сделать УЗИ, не предложили сделать повторный снимок позже (очевидно, что на первичном снимке был засвет в районе желудка, и не было понятно, есть там что-то или нет). Как итог: сказали, что пусто, всё хорошо, не переживайте, а собаку вырвало сегодня этим инородным предметом. Моё мнение: если Вы не хотите работать в праздничный день, не берите смены, а если уж и работаете, то, будьте добры, на качество. Если Вы видите, что хозяин переживает, то предложите иные варианты проверки наличия инородного предмета в организме, а не отмахивайтесь тем, что ничего нет. Собака очень любимая и ради её здоровья готовы заплатить любые деньги, лишь бы Вы могли обнаружить проблему и её устранить (НО КАЧЕСТВЕННО).

Show business's response

Анастасия Потапова

Level 5 Local Expert

Отличная клиника, наш Вениамин очень рад когда мы туда приезжаем)) Руководитель Алла отзывчивый человек, мы всегда уезжаем с подарочком(корм, игрушка) Но не с пустыми руками)) Есть там один администратор, не помню как ее зовут, темненькая с длинными волосами не очень приятная в общении.

Show business's response

Наталья

Level 19 Local Expert

Спасибо вам большое! Вылечили нашу Эмму! Джек Рассел Брокен 🐶 у нас обломился у неё коготь , и она стала подхрамывать! Подрезали когти , обработали йодом!! Собака довольна ! Хозяйева тоже 😁 Спасибо за ваш труд!!!

Show business's response

Наталья Июньская

Level 3 Local Expert

Вчерашнее посещение ветклиники по живой очереди оставило не приятный осадок. Прождав полтора часа Према пришлось уйти . Люди прошедшие позже со своими питомцами оказывались впереди. Я озвучила это на ресепшене дамам. Помощь оказали в другой клинике

Show business's response

макарычева любовь

Level 7 Local Expert

Вожу своих собачек только сюда по совету знакомых. Хорошо выполняются любые процедуры, очень вежливый персонал. Недавно простерилизовали двух собак за один день. Операции прошли успешно, девчëнки отлично себя чувствуют. Ценник на услуги вдвое меньше, чем в других клиниках.

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

У собаки была рвота и слабость.Приехали в клиннику,сделали снимок,взяли анализы,положили под капельницу.Выявили инородный предмет в кишечнике,сделали операцию,операция по словам прошла успешно,на следующий день приехали на осмотр,даже швы не посмотрели и не обработали,положили под 4-х часовую капельницу.На следующие утро собираемся в клининнику,а собаки не стало,за 42 тыс.мне убили собаку.И за 3 дня никто не позвонил.Мы давно в этой клиннике,когда она была в старом здании,были другие врачи,после стерелизации нам врач на протяжении 2х недель звонил.А это конвеер смерти.

Show business's response

Надежда Байкина

Level 3 Local Expert

Лучшая клиника! Когда-то искали клинику, нашли по отзывам эту, поехали и не пожалели. Просторное здание, красота, чистота, отличные специалисты, внимательное, бережное и заботливое отношение с животными, низкие цены. Не первый год возим туда своих двух курбобиков и всем соседям и знакомым советуем-все довольны! В семье пополнение, щенок Кане-корсо, без сомнения повезли на первый приём и прививки в эту клинику. Нас сразу проводили из приемной в чистый кабинет (щенок без прививок) и там мы ожидали врача. Врач (к сожалению не запомнили ФИО) осмотрела, дала рекомендации, обработала нам ушки после снятия швов, сделала вакцинацию, при этом всё время ласково разговаривала с щенком, гладила и жалела)) и бонусом подарили мячик нашему маленькому пациенту) Отдельное спасибо Надежде Владимировне за такую клинику и персонал! Вы лучшие, успехов и процветания!

Show business's response

ProGrooming

Level 5 Local Expert

Отвратительное общение фармацевта по телефону, половина слов не слышит, тон голоса раздражительный, перебивает. Мы владельцы больных животных. Они наши дети! Мы ищем им лекарства, и бывает, что мы в отчаянии, и так с нами разговаривать... мы ищем лекарство которое их возможно спасет. Только из-за этого не обращусь в аптеку и животное не поведу лечить сюда. Звонила в аптеку 16.06.2024

Show business's response

Алёна Власова

Level 4 Local Expert

3250 за рентген и промывание перекисью водорода. Даже бинт пришлось просить. Когда понимают, что не впарят лишнего, отношение мгновенно меняется. Выбор за вами. Поддавшись панике, в страхе за своего питомца, можно остаться без штанов) Лучше доехать в Москву, что мы и сделали.

Show business's response

Кристина Р.

Level 3 Local Expert

Сказать что я в ужасе не сказать ничего. Диагноз ставят без снимков,узи и анализов так на бум. Врачи не знают что делать ,питомца осмотрели после этого врач говорит «ЩАС Я ПОЗВОНЮ ГЛАВ ВРАЧУ УЗНАЮ ЧТО У НЕГО» вы серьезно ? Отдельное внимание хочу уделить регистратуре а точнее Наталье которая работала 08.04 такую НЕ клиентоориентированность вижу в первые . Пришла за выпиской какие уколы делали питомцу ждала бумажку с тремя словами 30 минут . Это ужас ! Больше не нагой в эту клинику ! Не люблю писать отзывы но тут не выдержала !

Show business's response

Ирина Бушуева

Level 6 Local Expert

Одну звезду ставлю владельцу/руководителю этого заведения!Были 3 года назад,все было отлично!Но после их переезда все видимо изменилось!Работу организовали так,что и пациенты и врачи в стрессе!В очереди надо провести полтора часа,прием ведут в условиях многозадачности,когда столы для пациентов в одном месте,врач и с вами говорит и тем хозяином.Вместо врача к вам может выйти ассистент,об этом не предупреждают на ресепшен,все бы ничего,но ассистент не знает диагноз от чего ему врач велел колоть укол,но их простим!Врачи там хорошие и персонал доброжелателен!Хочется обратится именно к руководству…организуйте работу правильно,всем хочется комфорта и спокойной атмосферы(как врачам так и посетителям),а вы видимо в погоне за прибылью об этом забыли!

Рафаель Минасян

Level 3 Local Expert

Отличная ветклиника.Очень доброжелательный коллектив .Спасибо Алле Сергеевне Рублёвой.Спасла мою собачку.

Show business's response

Иван Горянин

Level 14 Local Expert

Очень сильно расширились, новое здание, много сопутствующих товаров. Много нам помогали в прошлом. Может я придираюсь, но есть ощущение, что расширение снизило персональный подход. Сейчас прямо поток. Всё быстро, четко. Но ощущения прежнего Веттайма нет. Всё равно пять баллов, рекомендую.

Show business's response

Ekaterina Makarenkova

Level 19 Local Expert

Не совсем комфортно находиться в дном большом зале со всеми другими животными. Все в кучу - собаки, кошки, мышки.... Для животного и так стресс, а тут ещё и все га глазах. Ну и цены - сильно высокие... И о стоимости уже по факту 🤷‍♀️ А если нет денег?

Show business's response

Ильгиз С.

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника , только очереди иногда бывают большие

Show business's response

Изабелла Подосинникова

Level 12 Local Expert

Всегда помогут! Цены не грабительские. Молодцы! Рекомендую

Show business's response

Татьяна Шарахова

Level 5 Local Expert

Пользуемся уже 3 года. Раньше с котом, теперь ещё р с собакой ездим сюда. Все очень хорошо. Новое здание - очень все чисто и красиво. Работают круглосуточно, поэтому приезжаем до работы и все успеваем.

Show business's response

Наталья З.

Level 3 Local Expert

Делали рентген кошечке. Быстро! Доброжелательно! Решительно! Даже весело! Девушка- врач- умница!

Show business's response

Serpuhovichka

Level 11 Local Expert

Новое большое и просторное здание, жаль парковка осталась почти прежней, машину поставить негде. Ждать долго специалистов не приходится, делаем прививки животным там. Всё проходит хорошо. Цены средние.

Show business's response

Юлия Л.

Level 7 Local Expert

Клиника может и неплохая, все добрые и заботливые. Но за две палочки от мороженого и бинт (лангетка без диагностики) - 1700р это слишком. Кот всю эту приблуду через несколько часов снял

Show business's response

Алиса Шадрунова

Level 6 Local Expert

Врачи молодцы, вылечили моего котика, наблюдали до полного выздоровления. Очень вежливые и тактичные, всегда на телефоне, если были какие то сложные ситуации. Очень удобно что клиника работает круглосуточно, не всегда есть возможность отпроситься и привести кота в рабочие часы.

Show business's response

Нина Г.

Level 5 Local Expert

Ну ребята это конечно АТАС !!! сказать что я в шоке это ничего не сказать Цена в два раза выше чем в Подольском госпитале ! Перед выходными наша собачка заболела, сделали операцию и требовалось несколько дней делать капельницу, 3 дня ездили в нашу в которой оперировались, на выходные поехали на дачу и решили где-то в Чехове найти ветклинику и прокапаться там, выбрали ближайшую О чём потом пожалели!! Девушка Алёна за стойкой администратора отдельная история🤦🏻‍♀️ Звоню, Объяснить где находится клиника не может! Приезжаем, По стоимости говорит только врач может сказать после процедуры, вопрос а если нас цена не устроит тогда что?? В итоге так и вышло.. сказали 3300₽ по факту 4500₽ У нас капельница по назначению все расписано чего и сколько надо, бери и считай ничего сложного !! Карту заполнила и через 5 минут забыла куда положила 😂 еле нашла. Ну а на последок меня вообще убило ОПЛАТА ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА!!! Не картой , а перевод какой то Когда сказала что мне чек нужен произвели оплату по карте Ни кому не рекомендую эту клинику! Обдераловка какая-то!

Владимир Богдашкин

Level 3 Local Expert

Отличное место!!! Всем рекомендую. Персонал на высоте!!! Собаку подняли на ноги!!! Моё им уважение!!!

Show business's response

Максим Инкин

Level 8 Local Expert

Поставили диагноз пироплазмоз, клинические анализы говорили что его нет, а пцр тест не взяли, прокапали токсинами 3 дня, лучше не стало. Обратились к другим специалистам, поставили диагноз опухоль простаты, подтвердили по узи, с симптомами по мочеполовой системы и пришли в веттайм. Но никто не обратил на это внимание. Вероятнее всего клиника превратилась в коммерческий проект, как это не печально, готовим исковое заявление. Хамство Директора не знает границ, может прививки они и умеют ставить, но по серьезным диагнозам не стоит рассчитывать на грамотный подход.

Show business's response

Валентина Г.

Level 8 Local Expert

Классная клиника. Я не владелец питомца, привозила по просьбе, но удивило отношение к животным. Все объяснили, показали, прописали. Ласковый персонал.

Show business's response

Vlad

Level 16 Local Expert

Был один раз с собакой, все понравилось, единственный момент большая очередь, поэтому лучше по записи.

Show business's response

Анастасия Х.

Level 6 Local Expert

Лучшая ветеринарная клиника в Чехове! Очень грамотные специалисты, которые ответственно подходят к своей работе. Назначают все процедуры и лекарства исключительно по надобности, а не «втюхивают» их, как это делают в других клиниках.

Show business's response

Любовь Наумова

Level 2 Local Expert

Очень хотелось бы написать положительный отзыв, но увы не получается. Два года назад приезжала в эту клинику и было все замечательно. Сейчас сплошное разочарование. В воскресенье позвонила, спросила про узи, попросила записаться мне сказали приезжайте так когда удобно. Мы приехали и нам сказали «Ой, а сегодня врача нет»! Извините, но я звонила узнавала и просила записать, как так??? Сказали приезжайте в будние дни, точно будет врач. Приехали в среду, заполнили карту спросили что случилось и после слов что сдавали анализ в другой клинике и хотим сделать узи, снова возникли проблемы. Врач один на операции, другой сказал что не будет делать. У меня вопрос: вы издеваетесь???? Это неуважение к посетителям которые выбирают вашу клинику и тратят время на дорогу. Помощь животное не может получить на протяжении всего времени что мы ждали врача который то работает, то не работает.

Show business's response

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Мне спасли в Веттайме вторую собаку. У ши-тцу, съевшую рыбную кость образовался в глотке гнойный абсцесс. Операция была сложная. Но слава Богу, врачи справились и всё хорошо закончилось. Две недели назад заболела вторая собака: ущемление паховой грыжи и воспаление в матке, а собаке 13 лет! Думала, что врачи вообще за неё не возьмутся. Спасибо Анне Алексеевне Балиновой, она нас успокоила. Оперативно сделали все обследования и анализы и прооперировали. Слава Богу, собаку спасли! Знаю, что всех интересует вопрос оплаты услуг: цены адекватные! А главное, что специалисты квалифицированные. Спасибо большое всем-всем сотрудникам! Прилагаю фото моих хвостиков.

Людмила Киреева

Level 7 Local Expert

К четвероногим пациентам отличное отношение. Спасибо всему коллективу за любовь к своей работе.

Show business's response

Людмила Андронаки

Level 7 Local Expert

Отличный центр! Приветливые и добрые специалисты, любящие животных!)

Show business's response

Level 4 Local Expert

Клиника хорошая.Понравилась доктор Игнатьева.Анализ крови получили через 5 мин.

Show business's response

Natawa V

Level 8 Local Expert

Хочу тоже рассказать об этом чудесном месте. Приехали лечить собаку, осмотра толком не было, послали на капельницы, которые нас чуть не убили. Сидим мы значит на капельницах, тут нам несут счёт, ну ладно, первый день осмотр врача, которого толком не было, назначение, лекарства, оплатили даже не задумываясь, наступил второй день, осмотра нет, инфузомата нет, но они фигурируют в счёте, после моих негодований сделали перерасчёт на инфузомат, с очень большим недовольством, правда счёт почему-то не уменьшился, а стал больше, вроде назначение одно, запросив выдать мне счёт с полным описанием всех услуг, культурно послали. Наступил третий день капельниц, история повторилась, потребовав расписать мою оплату за 3 дня, мне кинули прейскурант и сказали идите считайте, но даже тут меня умудрились обсчитать на препарате. Это вообще, что за отношение, я требовала, что-то сверх закона или Ваш персонал нарушает мои права потребителя?! Объяснив ситуацию, что мы живём не в Чехове, дайте нам назначение, капельницы доделаем у себя, на приём приедем, когда врач будет работать и тут дали лист назначения неверный, Вы издеваетесь или хотели просто убить мне животное?! Пришлось ехать вечером за нормальным лечением, которое обсуждали на первом приёме. Но 4 наша капельница не закончилась без приключений, пока разговаривали с врачом, про препарат, который продают в раз 6 дороже, чем аптеках, вмешалась администратор, которая начала говорить, что со своими лекарствами нельзя, им нужно кучу бумаг предоставить, для того чтобы они ввели мой препарат. Где это законом установлено, Вы серьёзно хотите узнать, как хранили бинт, да наверное в упаковке, а не как у Вас на полу или вобщей массе с другими приборами?! А нигде, так удобно с людей драть деньги и побольше, лечить необязательно. Итог: 3 дня введения одних и тех же лекарств, 3 размышления ущерб, причём в большую сторону, полный чек с описанием услуг и препаратов не дают, запрещают приносить свои препараты и угрожают больше не принять, врачи звери, даже анализы не посмотрели. Мало того, сегодня просила дать книгу жалоб,даже тут не особо торопились, так и не дали. Врачи возможно и хорошие, все остальное только негатив. ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТТУДА, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ЖИВОТНОЕ.

Show business's response

Андрей Комов

Level 11 Local Expert

Солидно, красота прям, персонал заботливый, в больницах к людям так не относяться, как здесь к зверушкам, делали операцию собаке, пока собака не пришла в себя не отпускали, капельницу, для сравнения , в городской делали с наркозом, так сказали можно заберать, так её и положил в багажник ещё не в себе, а тут на коталке, до машины, ну и сама ветлечебница прям крутяк

Show business's response

Violetta Chebotova

Level 4 Local Expert

Клиника лучшая.Персонал компетентный,профессионалы.Отношение к животным трепетное.Спасибо за спасение лучшего друга,с которым мы проведем вместе еще ни один день.Здоровья всем и всего доброго.Вы лучшие.Привет от Альмы.

Show business's response

Аркадий Данилевич

Level 8 Local Expert

Был сегодня (10.12.23.) тут первый раз. Клиника чистенькая, ухожанная, с просторным холлом и процедурными, вежливый персонал, нормальные цены. Приняли на прививку по живой очереди за 2 минуты.

Show business's response

Нина

Level 4 Local Expert

Ну ребята это конечно АТАС !!! сказать что я в шоке это ничего не сказать Цена в два раза выше чем в Подольском госпитале ! Девушка Алёна за стойкой администратора отдельная история🤦🏻‍♀️ Звоню, Объяснить где находится клиника не может! Приезжаем, По стоимости говорит только врач может сказать после процедуры, вопрос а если нас цена не устроит тогда что?? В итоге так и вышло.. сказали 3300₽ по факту 4500₽ У нас капельница по назначению все расписано чего и сколько надо, бери и считай ничего сложного !! Карту заполнила и через 5 минут забыла куда положила 😂 еле нашла. Ну а на последок меня вообще убило ОПЛАТА ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА!!! Не картой , а перевод какой то Когда сказала что мне чек нужен произвели оплату по карте Ни кому не рекомендую эту клинику! Обдераловка какая-то! Я ничего не перепутала !!! И написала то что мне сказали ВАШИ администраторы !

Show business's response

Алексей Иванов

Level 4 Local Expert

Поехали за десять минут до закрытия. Приняли, врач Сергей Сергеевич возился с моей собакой до трёх ночи, вытащили с практически с того света. Спасибо!

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Обратились в данную клинику с симптомами, указывающими на заболевание , поставили диагноз «клещ». По итогу получили : неверный диагноз и ,самое главное, нашего друга, который пострадал от зря влитых токсинов. Написали заявление о получении выписки. Клиника ,нарушая законы РФ, выписку не отдает уже более 20 дней. Значит , точно есть что скрывать. Готовим судебный иск. Никому не рекомендую данное «заведение».

Show business's response

Екатерина Лепешкина

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника по доступным ценам. Большой плюс круглосуточный режим работы. Бывают очереди и длительное ожидание, но это того стоит. Из недостатков - не всегда бывают свободные места на парковке, но это тоже не критично, можно припарковаться напротив. После нескольких визитов осталось только положительное впечатление.

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Все хорошо. Единственный момент, не важно когда ты придешь, ночью, днем, будут люди, не будет людей… очень долго принимают оплату, очень долго пишут что то там… ну возьмите деньги, потом будете заполнять документацию. Как то нужно автоматизировать процессы. Очень затянуто.

Show business's response

RuKorshun

Level 9 Local Expert

Очень хорошая клиника , работает 24/7. Но главное врачи знают свое дело . Спектр услуг, от груминга до сложных операций . Спасибо им !! Лет 8 собак вожу только к ним.

Show business's response

Тимур Берёза

Level 8 Local Expert

Отличная клиника. Персонал квалифицированный, оснащение отличное. При каждом обращении решение вопроса не занимало и получаса. Отдельно хочу отметить специалиста Балинову Анну. Каждый раз старались попасть к ней. Отличный и понимающий специалист, находящий грамотный подход к решению проблем. В общем, очень рекомендую.

Show business's response

satanoptic

Level 2 Local Expert

Често не знаю что ставить. Привез француза, задыхался сильно. Будьте готовы сидеть в очереди. Сделали рентген, сдали анализы, биохимию перенесли на след день. Час капали. Приехали домой, пил воду и блевал. Умер через пару часов.

Show business's response

Герман Моисеев

Level 5 Local Expert

Очень хорошая клиника. Работает круглосуточно. Граматные врачи. Умеренные цены Моему старому пёсеку стало плохо, приехали по среди ночи, ему сразу сделали онали онализ крови, определили причину заболевания и назначили лечение. Поставили пёсика на все 4 лапы за 2 дня! Спасибо вам большое от меня и от сабакена 🙂👍 PS Если прийдётся когдато обратиться к ветеренару, то только к вам 🙂

Show business's response

Марина К.

Level 3 Local Expert

Приезжали в клинику несколько раз к одному врачу. У кошки почечная недостаточность. Доктор назначила лечение и контроль через несколько месяцев. Подошло время контроля, позвонила в клинику уточнила когда работает тот врач, который делал первое назначение. Записи нет, нужно приезжать в порядке живой очереди. Приехали в тот день за 30 минут до начала приема. Были первые в порядке живой очереди. Но врач нас не принял, потому что внезапно у него была ЗАПИСЬ на операцию. Была запись, которой как бы в клинике нет. Что за двойные стандарты. В итоге кошку принял врач, который задавал странные вопросы. «Ваша кошка видит?» Когда описывала ему симптомы, (кошка чихает) он говорит, что вы в прошлый раз приезжали с теми же симптомами. Значит как бы ничего страшного, что она чихает. У нее зубы плохие, поэтому и чихает. А то что в прошлый раз кошка чихала, потому что у нее была воспалена трахея и ей были назначены антибиотики, этого доктор почему-то в карте не посмотрел. Трахею не проверил. Проверил только температуру. Даже если представить, что его предположение верное, что кошка чихает из-за того, что у нее зубы плохие, лечения зубов назначено не было. Взяли кровь на анализ. Результаты приходят в клинику и можно на бланке указать электронную почту и лаборатория высылает анализ на нее тоже. На почту анализ не пришел. Звоню в клинику уточнить. Мне отвечают, что рассылкой занимается лаборатория звоните туда. Спрашиваю «а вам в клинику анализ пришел?». В клинику анализ пришел. На просьбу переслать анализ на почту, отвечают отказом, потому что рассылкой не занимаются. Я пришла в клинику, заплатила за услугу, а получить ее не могу. Т.е. чтобы получить анализ, мне надо снова ножками ехать в клинику. Сидеть в порядке живой очереди, не факт, что я попаду к тому врачу который делал первое назначение, не факт, что попаду к тому, кто делал анализ. Выходит, что лечение назначается тремя разными врачами, которые не заинтересованы в результате. Потому что к одному и тому же врачу ты не можешь попасть, потому что это рандом, т.к. живая очередь и записи нет, хотя как оказывается иногда и есть, но как узнать это непонятно. За услугу платишь в клинике, а за результатами должен дозваниваться в лабораторию. Отвратительное обслуживание!

Show business's response

Лилия М.

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим визитом в клинику. Коту стало не хорошо. Приехали на прием, завели карту, видят, как человек переживает за своего питомца. Сдали анализы. Первый через 10 минут был готов, и все было печально плохо. Все остальные были готовы на следующий день после 16: 00. Там было еще хуже. Кот был Присмотри по этим анализам, у него Лейкимия, слабый сигнал и Перетонит. На следующий день, хорошо обдумав, я поехала в другую клинику. переслала анализы и была в ужасе, что все чудесно и у кота просто Ковид. Вот вам и вытягивание денег. Но это пол беды. Они губят наших любимых питомцев ложными анализами, зная о том, что мы готовы тратить суммы, главное вылечить своего друга. Просто ужас, Других слов нет. По этому, сделав все выводы, я решила подать на эту клинику в Суд. Люди, не водите в эту клинику животных, они там их губят.Если бы можно было отзыв без звезд то ни одной я бы не поставила.

Show business's response

Vettime

1117 reviews