Search
Directions

Vettime

Overview
Products and services
News
1
Photos
260
Reviews
1117
Features
Rating 4.9
2265 ratings
Rate this place

1117 reviews

By default
Марина Чурилова
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Очень хорошая Клиника!! Стерилизовали несколько дней назад бездомную кошечку Милу. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Спокойная обстановка, все оч чисто. Операция прошла успешно. Кошечка пробыла в клинике под наблюдением больше 7 часов ( без доп. Оплаты), забрали ее в спокойном состоянии, в красивой послеоперац. попонке . Надеемся , что восстановление пройдёт быстро!! Всем рекомендую эту клинику.
5
9
Show business's response
Елена Константинова
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Спасли нам кота. Оперативно назначили процедуры, провели операцию, отличные медсестры, всегда приветливые администраторы, врачу Юрию Вячеславовичу отдельное спасибо ещё раз от нас с Персиком.
2
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Спасли нашего 17-ти летнего кота после инсульта. К животным относятся хорошо, оборудование на все случаи жизни есть. Работают до 23.00,что так же удобно.
Show business's response
татьяна баркалова
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам больницы за оказанную помощь в лечении моей кошки.Мне очень понравилось,в больнице чисто, сотрудники очень внимательны.
Show business's response
Антон З.
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Приятная, хорошо оборудованная клиника. Приветливый персонал. Были на приеме ночью, сделали сразу рентген, получили все рекомендации. У входа удобная парковка. Цены норм.
2
Show business's response
Юлия В.
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Лучшая Вет клиника! Особенная благодарность Анне Алексеевной, спасла кота и поставила верный диагноз и консультировала до ремиссии. Теперь только туда
1
Show business's response
Татьяна Королева
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Ужасно,все хорошие доктора поуходили,о тал сь те кто не хочет помочь животным.Два раза пытались попасть к стоматологу,так и не приняли.Есди директора на рабочем месте нет,полная вакханалия.
5
Show business's response
ELena Е
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Хорошая ветклиника с квалифицированными докторами. Сразу поставили верный диагноз нашей кошке Капе. К сожалению, диагноз неутешительный (нам его позже подтвердили в Биоконтроле). Мы сами сделали выбор и поддерживали нашу Капу до конца вместе Веттаймом. Большое спасибо всем докторам (Надежде Сергеевне, Юрию Вячеславовичу, Сергею Сергеевичу), ассистентам (Лере, Яне, Алле) и заведующей Надежде Владимировне за профессионализм и душевность
Show business's response
Игорь Борисов
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Круглосуточная клиника для животных, это шедевр для нашего района. Поражен профессионализмом персонала, упакованностью новыми технологиями и приветливой обстановке.
1
2
Show business's response
642230 Шенелева
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Наша любимая Ветеринарная клиника. Врачи очень внимательные. Огромное спасибо им за их профессионализм и любовь к животным.
1
Show business's response
Катя
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Выражаю огромную благодарность врачам и всему персоналу клиники за профессионализм, чуткость ,внимание и огромное понимание. На приеме были ночью 22 июля 2023 г. Собачка проглотила таблетку для понижения давления. Процедуры были оказаны незамедлительно . Всю ночь находились в клинике под присмотром врачей.Сейчас все хорошо. Естественно, посоветовала всем знакомым клинику, настолько отлично оборудованную, где чистота и порядок. Огромное спасибо от вашей новой клиентки чихуахуа МИШЕЛЬ и ее хозяйки Татьяны!!!
1
Show business's response
Сергей Осипов
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Диагностика отврат. Пять раз ездил с котёнком, каждый раз новый врач и новый диагноз. Отвёз в Москву,где поставили правильный диагноз, но время (три недели) было упущено . Кота не спасли.
4
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Лучшая клиника для животных, работают профессионалы. Спасли несколько моих котов. Переломы, болезни, пулевые ранения. Всё как у людей.
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Добрый день! Редко пишу отзывы, но в данном случае НЕ удержаласьи не поленилась. Сразу предупрежу к врачу и ассистенту вопросов абсолютно нет, все устроило, собственно за это 2 звёзды иначе и одной было бы жалко. Начну с начала. Визит был вечером 16.07.23 около 22:00, войдя в клинику администратор старшего поколения, окинула нас безразличным взглядом и после нашего приветствия, молча отвернулась, продолжая заниматься своими делами. После чего, мы присели на стулья, ожидали, когда администратор закончит с другим клиентов и даст знать, что можно к ней подойти. Ожидая услышать что то более приятное по типу, что у вас случилось, мы услышали, цитирую - НУ И ЧЕ ВЫ СЕЛИ? Я, выпав в осадок после таких слов, честно говоря потеряла дар речи… подождав какое то время нас пригласил врач, выслушав все и поняв, сразу сказал что нужно делать, все разъяснил и рассказал. Котику вставили катетер, провели все необходимые мероприятия, за что спасибо ассистенту молодой девушке, все сделала быстро и четко. Дальше нас ждала все та же «приятная женщина» администратор. Подойдя к стойке, она долго набирала цифры на калькуляторе, далее начала выставлять на стойку лекарства, которые нам выписали МОЛЧА, НЕ УТОЧНИВ БУДЕМ ЛИ МЫ ИХ ТУТ БРАТЬ??? Цена на секундочку на тех же маркетплейсах отличалась в более приятную сторону. Насчитав нам круглую сумму (с которой мы тоже были в шоке) сказала, что СЕГОДНЯ терминал не работает, но судя по отзывам он не работает всегда, сказала переводить дс по номеру телефону…….Ну и вишенка на торте, на просьбу предоставить распечатку с ценами и услугами проигнорировала и начала оформлять карточку другому клиенту… времени и сил поднимать скандал не было, поэтому взяв кота, мы поехали домой. На след день абсурд всей ситуации был полон красок ещё больше, и в эту же клинику, где последующий приём стоил -ну примерно 2-3 тыс(по словам админа) от чего зависит не ясно, возвращаться не хотелось, не смотря на хорошего доктора. Позвонив по телефону, хотели узнать что кололи коту, сказали что заняты, перезвоните через 15 мин. прошло уже 30 мин на третий звонок был ответ - Я ЗАНЯТА. У меня клиенты!!!!! Пока тон разговора не перешёл в более громкий женщина не собиралась делать АБСОЛЮТНО НИЧЕГО!!! А мы что не клиенты??? Отдав 6к, нам не дали ни распечатку с тем что делали, ни прайс лист, ничего… просто приносите деньги ещё, с горем пополам по телефону нам назвали лекарства… НЕ СОВЕТУЮ из за неприятных безналичных возрастных администраторов, которые видимо считают что сошли с небес на землю…И диких цен!!!
6
Show business's response
Татьяна Стретович
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Дружелюбные и профессиональные сотрудники. Спасли много моих питомцев. Всегда советуют и рекомендуют лучшее и экономное лечение. Спасибо за ваш труд.
2
Show business's response
Валерия Охрименко
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Я хотела бы поделиться своим негативным опытом общения с администратором Натальей Зайцевой в ветклинике «ВЕТТАЙМ». К сожалению, она проявила себя крайне некорректно и грубо. Когда я пришла на прием, у меня возникли вопросы, на которые я надеялась получить вежливые и профессиональные ответы. Вместо этого Наталья начала задавать мне ненужные ЛИЧНЫЕ вопросы о моем адресе проживания (сколько лет я проживаю по моему адресу который указан в карте) что меня, мягко говоря, удивило. Когда я спросила, зачем ей такая информация, администратор мой вопрос проигнорировала и стиснув зубы начала заниматься своими делами, после этого с улыбкой спросила я -«вы наш родственник?» Наталья ответила с явным пренебрежением: «Не дай бог» — и это было очень недопустимо с ее стороны. После этого Наталья побежала шептаться со своей коллегой. Такой уровень обслуживания не соответствует ожиданиям, которые я имела от ветеринарной клиники. С администратором я лично не знакома и понятия не имею откуда такая агрессия в мой адрес и в адрес моей семьи! Надеюсь, руководство обратит на это внимание и примет необходимые меры, чтобы улучшить качество обслуживания и уберечь клиентов от неприятного общения. Мой очередной визит в клинику состоялся 27.09.2024
9
Show business's response
Евгений Калитка
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
Лучшая клиника в городе! Очень современный дизайн, современное оборудование! Сразу видно цивильное место. Часто обращаемся со своим пушистиком. Всем советую! Спасибо персоналу и директору клиники за квалифицированый подход!
6
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Водила к вам щенка на груминг и стрижку когтей пару дней назад, в принципе все устроило, но дома он начал на меня прыгать и после я заметила следы крови на одежде. Лапку посмотреть не дал, но весь вечер она кровила. Я изучала информацию и знаю, что очень легко можно поранить собаку при стрижке когтей, если неправильно это делать, именно поэтому я и попросила сделать это профессионала. Очень неприятная ситуация. Ну и пол часа работы обошлись в 1600, хоть щенок и крупный, но отнюдь не волосатый. Я уважительно отношусь к чужому труду, но конкретно в данной ситуации считаю, что проделанная работы не стоила этих денег.
1
1
Show business's response
Анна Янковская
Level 14 Local Expert
April 1, 2024
Видимо мне не повезло в этой клинике! Назначили одно, бабульки на ресепшене продали другое, как применять препарат не ясно(( в назначении уколы хондортрона, продали капли в рот хондартрона.. назначили мильгамму в холку, хотя везде (в аннотации например) указано внутримышечно. На вопрос про Траумель и Цель Т сказали не рекомендуют гомеопатию, а капли хондартрона гомеопатия😭😭😭
Show business's response
Алина Чертухина
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Случайно оказалась в данной клинике. По неблагоприятным стечениям обстоятельств привозила сюда пса, которого сбила машина. Администратор, охранник и мед персонал работали в штатном режиме, не смотря на довольно поздний час. Девочки осмотрели пса, сделали рентген, взяли необходимые анализы, покормили, напоили, вообщем отнеслись к собаке, как к родному человеку. Первый раз вижу такое неравнодушное отношение. На мой взгляд лучшая вет.клиника в городе.
Show business's response
Пужалова Наталья
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Клиника хорошая, есть все необходимое оборудование. Директор клиники очень грамотный специалист. Жаль что не все врачи такие.
3
2
Show business's response
ABeSo4ka
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Прекрасная клиника, наблюдаю здесь 3 хвоста. Очень удобно, что круглосуточно. Цена нормальные.
1
Show business's response
Павел Петров
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Полный непрофессионализм сотрудников, хамское отношение. Отказались вводить наркоз, резали собаку без наркоза Крайне не рекомендую к посещению
3
Show business's response
Alexey Mikhalev
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Пришли, поличились, ушли!)) Хорошие врачи, внимательные, питомца вылечили! Спасибо!
Show business's response
Валерия Подорожная
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Возили кота на кастрацию,все очень понравилось! Внимательные сотрудники,очень чисто! Больше всего впечатлили бездомные животные которым безвозмездно помогают в клинике!
1
Show business's response
Анна Четверикова
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Отличная клиника! Попали случайно, остались надолго. Оборудование хорошее, всё есть, не надо в разные клиники бегать . Персонал (от врачей до фельдшеров, от ночной дежурной до администраторов) просто отличные, спасибо ВАМ огромное за котиков и собачку
Show business's response
Валерий
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Отличная вет. клиника. Приятный и приветливый персонал... Всё чисто и аккуратно
1
2
Show business's response
TS
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Очень хорошая клиника! Врачи профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Анне Алексеевне - специалист высшей квалификации, добрый, отзывчивый, любящий своих пациентов врач. Цены, по сравнению с другими клиниками, очень доступны. Оказывается очень широкий спектр ветеринарных услуг.
4
4
Show business's response
Дарья З.
Level 11 Local Expert
December 6, 2024
Прекрасная клиника. К сожалению, теперь работает не 24 часа. Но даже за 10 минут до закрытия помогли раненой кошке.
Show business's response
Ярослав Шевчук
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Очень хорошая клиника, чистота, порядок, опрятные и вежливые сотрудники. Единственная клиника, где сразу согласились помочь и был свободный хирург для нанесения швов собаке (покусала другая собака). Обзванивали другие клиники, у всех плановые операции, свободных хирургов нет, ожидание порядка 3 часов. В итоге доктор нас принял, наложил швы, дал рекомендации, все спокойно, уверенно, по делу. Врач сказал, что наложить швы у них в клинике может даже ассистент, они всему обучены. И несмотря на то, что у них ещё полный стационар, они не могут не оказать помощь. Поэтому выражаю благодарность всему персоналу данной клиники! Спасибо вам!
1
Show business's response
Надежда Веселова
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Нужно было делать щенку прививку вовремя, мы находились на даче и так не хотелось ехать из-за этого в Москву... Нашли клинику рядом, в Чехове. Отличная клиника. Работает круглосуточно, и оказалось даже что у них была нужная вакцина для прививки (а она есть не везде). Врачи доброжелательные. Все сделали быстро. Я очень довольны, все понравилось. Спасибо
2
1
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Отличная клиника, не знаю откуда такие плохие отзывы ниже . Все администраторы и врачи очень добрые , отзывчивые , нацеленные на результат и помощь . Поступили почти в ночи , нам быстро оказали помощь, в очереди сидели всего 10 минут . Сразу сделали и анализы и рентген . Поставили капельницы , наш собакен начал отходить на 3 день, а сейчас кушает . Единственный минус что нам на 2 день капельницы ВРАЧ сказал сделать утром на следующий день узи, и как оказалось на 3 день что этот врач узи не делает , так как собака весит больше 10 кг, а делают там до 10 кг, и к сожалению пришлось быстро искать клинику где делают узи , в Москве нам сразу сделали уже узи и оказалось что там пошло сильное воспаление . Жаль что в этой клинике к сожалению нам не помогли со вздутием живота. Но главное подняли собаку от пироплазмоза , и она начала и кушать и ходить . Еще раз большая благодарность и персоналу и врачам , особенно медсестрам что ставили собакену капельницы) Цены нормальные. Чисто . Буду рекомендовать клинику знакомым )
4
4
Show business's response
Ирина Фандеева
Level 15 Local Expert
May 5, 2024
Очень хорошая клиника! И цены вполне демократичные. Ходим с нашими хвостиками только сюда.
1
1
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
June 16, 2023
Сама клиника безусловно интересная хорошая работает круглосуточно ребята есть разные по квалификации вроде бы молодёжь тоже ничего так но цены недешёвые а самое главное препараты корма вы купите те же самые а иногда с доставкой дешевле в любом другом месте
1
Show business's response
Антон Шамонтьев
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Персонал отстой. 3 раза приезжали просто так. Сдавали анализы перед операцией, результаты анализов у них есть. По телефону сказать не могут, можно ли делать операцию. Только при личном присутствии. За личное присутствие берут деньги, хотя я предлагал сделать перевод денег, чтобы не ехать, так как далеко. За три похода так и не сказали, можно ли делать операцию, а деньги взяли. И самое главное. Позвонив им вечером по поводу анализов, они сразу уговорили приезжать прямо сейчас, несказав ни слова, что анализы сдаются на голодный желудок - так хотелось им денег. А кот целый день ел. В итоге все показатели по анализам не верны. Звонишь в другие клиники, первым делом предупреждают, что анализы сдаются на голодный желудок.
6
Show business's response
Ольга П.
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Очень люблю эту клинику. У меня четверо зверей. Всегда получаем квалифицированную помощь. В летнее время много посетителей-дачников, поэтому время ожидания в очереди может увеличиваться. Но качеством медицинской помощи мы очень довольны.
2
Show business's response
Лариса Курковская
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Самая худшая клиника в городе, по телефону отвечают "узи? Да, есть приезжайте без записи" На деле узиста нет, а опытный врач может поставить катер девочке и без узи, но и ее нет. Ответа на стойке добивались минут 10.
3
1
Show business's response
Мария Уткова
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Наш кот не мог сходить в туалет около суток и сильно кричал, повезли его в клинику Веттайм. Без УЗИ и анализов нам решили поставить катетер, а самое главное без наркоза, то есть кот очень страдал и мучился в момент установки катетера и в момент когда его подшивали. Нам промыли мочевой и мы выдохнули, сказали ездить 5 дней на промывку и уколы. На следующий день, коту стало только хуже, на очередной промывке резко хлынула кровь из мочевого, хотя раньше ее не было, следственно во время процедуры врач повредил сосудистые стенки мочевого пузыря, после этого кот отказался от еды и воды. Памперс был весь в крови и на очередном промывании в моче опять была кровь, кот нервничал и кричал от боли. Мы решили снять катетер раньше срока, на что в ответ от врача услышали запугивания, что он опять не сможет ходить в туалет, что ему будет только хуже( видимо стандартный скрипт, чтобы поиметь побольше денег с людей). После снятия катетера кот ходит в туалет немного но самое главное без крови. Но у него рвота и отсутствует аппетит, он вялый и все время лежит забившись в углу потому что ему больно. Кто теперь ответит за врачебную ошибку от которой страдает животное, и денежные средства не маленькие ( около 11 тыс) никто не вернет. Причем за что именно ты платишь деньги непонятно прайс-лист по процедурам тебе не дают и даже не объясняют, что за 101 укол вкололи животному, потому что в клинике конвейер клиентов и врачи абсолютно не хотят вникать в проблему и вылечить животное. Они считают, что если есть схожие симптомы то они без анализов могут ставить диагнозы тем самым мучая питомцев. Не советую данную клинику, потому что если у вашего животного будет безобидный цистит, который лечится капельками, в этой клинике вам поставят катетер и будут мучить животное в течении недели, чтобы поиметь с вас денег.
9
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 14
Отличная клиника. Вежливый персонал
1
Show business's response
Anonymous Rus
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Приехали с котиком 21.08.22,не могли ходить по маленькому. Сказали камни,без УЗИ. Лечили 5 дней,26.08.23 сняли катетер. Кот так и не сходил в туалет,сказали вести к ним утром.По приезду сделали УЗИ,камней нет. Сказали ТОЛЬКО операция(уретростомия). После этого мы поехали в Гос клинику,для того что бы другие специалисты тоже посмотрели на нашу проблему. В итоге в гос клинике у нас катетером откачали мочу,дали в шприце что бы мы отдали на анализ,и по итогам анализа цистит! Назначили лекарства и вуаля,кот начал ходить сам,без катетера и операции! В веттайме отдали около 20000 за работу без результата! Поставить диагноз правильно не поставили,только вот мочу откачали за это спасибо! Всегда ездили туда,но увы вряд ли больше поедем!
8
Show business's response
андрей Бадюльков
Level 4 Local Expert
June 18
Спосибо большое за кота Тёму ,всё было профионально !!!!
N
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Оперировали кошку. Все отлично. Но не мешало бы наладить работу административного персонала на ресепшен.
4
Show business's response
Ольга Ковалева
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Лечебница для животных, советую, просто супер. Одновременно принимают несколько врачей. Всегда чисто, обходительно, не дорого. Супер!!!
1
Show business's response
Pxweb
Level 15 Local Expert
May 24, 2022
Ездили сюда дважды, с собакой и кошкой. Нравится, что работают круглосуточно, что нет цен за взвешивание и усе такое. Вежливый персонал, хорошие врачи. Из того, что хотелось бы довести до совершенства (просто список, располагаю не по значимости): 1. Парковка, беда прям; 2. Так как первый раз не знали порядок - просидели очень долго, оказалось, что нужно заполнить много всего. Хотелось бы, чтобы на ресепшене предупреждали вновь входящих, или заметную бумажку, что и как делать. 3. Есть одна врач, которая постоянно сидит в телефоне - не приятно( 4. Девушки на ресепшене спорили и мешали друг другу, а мы стояли и ждали. Наблюдали, что победить: настойчивость и амбиции. 5. Не всегда есть все препараты, которые назначают (тут я с пониманием отношусь, бывает всякое. Просто хотелось бы, чтобы пополняли своевременно аптеку). Огромное спасибо! Мы в любом случае еще не раз сюда приедем, нам нравится. Рекомендую однозначно!
3
5
Show business's response
Андрей П.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Лучшая ветеринарная клиника в Чехове и окрестностях. Мой кот (гуляка и драчун) со мной точно согласен. А Айболиты местные вообще красавцы. Ветеринары, по моему мнению, вообще душевнее, чем многие человеческие доктора. Минус - стали работать до 23.00,а не круглосуточно, как ранее.
4
Show business's response
Инкогнито 7198
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Это ужасная клиника. Первый визит был по поводу кастрации котика и позвонив в клинику около 3 раз, цену всегда называли разную. Приходя туда,сразу готовьтесь выяснять точную цену процедуры,потому что по телефону этот вопрос вам не расскажут и не объяснят. Мы согласились сделать операцию- стоила около 2300 рублей. После данной операции,кот начал вести себя очень странно и был сам не свой,грустный и отходил от операции достаточно долго, эта первая кастрация в нашей жизни и мы все равно не думали,что должно быть так. Проходит очень короткий срок времени и из за перенесенного стресса во время кастрации,он начинает болеть. Кашлять,дышать очень тяжело и мы сразу же повезли его в клинику,как у него случился приступ был на грани смерти,но все вроде хорошо,ему сделали уколы,поместили в камеру с кислородом. Девушки,которые стоят за стойкой,либо разучились говорить,либо они не умеют объяснять. Перед тем как его везти,мы позвонили и спросили у девушки:"Осмотр котика будет бесплатный??" на что нам она отвечает:"да, бесплатный конечно"(в итоге оказался платным 550,хотя ему ничего не посмотрели просто пощупали легкие и сразу поставили диагноз) кот провел у них в тяжёлом состоянии около 2 дней,эти дни обошлись в 15 тысяч,что не дешево. Ему поставили диагноз отек легких и выписали нам таблетки,через день,котику снова стало плохо и он умер(он был молодой, в этом месяце год исполнился и умер..). Пожалуйста, обратитесь в клинику,которая будет не в нашем городе,лучше в Подольске,там будет дешевле и лучше.
8
Show business's response
Tanya Skonina
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Я дачник, ехала из СНТ сегодня 28.04.2023 Выбирала ближайшую по оценке - 4.9 было максимально. Обратилась первый раз за 2.6 г. возраста питомца, не считая прививки ежегодной (делаем в Москве по месту жительства). Отзыв пишу первый раз в жизни. Задело!! При входе я спросила, а где бахилы у вас-не увидела- «вот, второй ящик» -очень устало и грубо. Я надела бахилы, дальше я прошла в центр их входной группы, заглянула налево, там врачи, где осмотр, посмотрела на ресепшен, за которым сидела все таже тетенька, которая указала, где бахилы.. она сидит, головы ее не видно. Вроде, смотрю ресепшен, вокруг корм и все для животных, думаю, ну наверное, продавец этих товаров. Выдержала некоторую паузу, раздумывая, куда мне обратиться! В коридоре пока один посетитель с собачкой. Я постояла, повертела головой, ничего не происходит! Считаю, так не должно быть в такой ветклинике ! Решила обратиться к тетеньке, -«а к кому мне обратиться?!» не прочитала бейджик..Как ее зовут. Женщина в возрасте, отвечает-«да, сюда, вы попали на пересменку просто» это все ее слова… и тут подходит еще один администратор, начинает заполнять карту, далее ожидаю вызова. Осмотр прошел. Далее я прохожу снова на ресепшен, чтобы оплатить услуги, здесь снова заминка, решают свои вопросы по клиентам.. просят чуть-чуть подождать с решением «маленьких вопросов». Их уже трое, все заняты. Возможно, администратор работала в ночь, и она устала, но марку считаю держать необходимо, или персонал нужен не в таком возрасте, когда уже не дочего, третья, видимо была руководитель, которая была за ресепшен, в тот момент, когда все та же тетенька уже старалась быть вежливой с третьим клиентом при мне вошедшем…я написала отзыв впервые, так неприятно было. Спасибо за помощь! Примите, пожалуйста, меры, чтобы все у вас было, может не идеально, но ВЕТТАЙМ!😼
5
Show business's response
Наталия С.
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Два раза врачи клиники возвращали мне моего Джонни с того света. Безмерно благодарна! Лечение и персонал на высоком уровне!
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Очень удивлена клиникой. Совдепия, АНТИСАНИТАРИЯ!!! Приехали экстренно ночью с кошкой(зашивать). Везде грязь, на весах грязь И шерсть прошлых животных, на операционном столе грязь, шерсть предыдущих животных и не только, на полу вообще отдельный разговор. Это не допустимо! Иглы -советский союз, толстые старые, в которые нить отдельно зажимается. Вы что не знаете что есть современные тонкие соединенные с нитью? Поразило ещё то, что все инструменты не стерилизованы, Инда достают просто из контейнера, где их много лежит, то же самое и ножницы. А машинка для стрижки забита шерстью и кусками кожи и крови. Слов нет!!! Вы что не в курсе, что есть вероятность заражения животного инфекцией от предыдущего пациента! А то как шила врач(она же администратор), это ужас. Протыкала кожу не однократно, тянута нить она вываливалась и опять протыкает, то не туда, опять прокол. Бедное животное. И по окончании не дали никаких документов и рекомендаций. В данную клинику ни ногой! И не советую. Однозначно буду обращаться в нужную инстанцию!!!
4
1
Show business's response
Елена Карпова
Level 13 Local Expert
September 21, 2023
Очень понравилась клиника, чисто, приветливый персонал, делали операцию собачке, всё прошло хорошо, врач Юрий Вячеславович золотые руки.
1
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10