Vettime

4.9

2265 ratings

Rate this place

Василиса Е.

Level 6 Local Expert

Безграмотные специалисты!!!! Убивают здоровье животных своими диагнозами и назначенным «лечением»!!!! Пролечили раз кота от цистита, сильнейшими антибиотиками. При том что не сделав никаких анализов, ни узи, ни рентген не сделали…. Не поставив диагноз что именно случилось и из-за чего проблема!!!!! Просто как боги посмотрев на кота определяют диагноз!!!!!!! Безобразие!!!Через 2 месяца всё повторилось! Пришли повторно. Опять взглянув на кота сказали цистит! Не определив причину, не сделали никакие анализы, просто поводив над котом руками, как ясновидящая…. Назначили опять сильнейшие антибиотики ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ!!!! Что запрещено делать вообще!!!! По мимо этого назначили препарат дозировкой, которой не существует!!! Пришли в аптеку, на нас смотрят как на дураков, что за дозировка неимоверная!!!! Просто сборище безграмотных идиотов работает в клинике!!! Которым плевать на здоровье животных!!! НИ ЗА ЧТО НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ВЕТКЛИНИКУ!!!!!

Анастасия Кобзева

Level 3 Local Expert

Врачи отличные, но по телефону отвечает максимально неприветливая девушка.. Зачем начинать повышать голос, если я обычный вопрос задала. Для нее он обычный, а я не врач и переживаю за своего котика. Звонок был 18.04

Show business's response

Наталья Родина

Level 9 Local Expert

Привозили на стрижку большого кота. Пока ждали назначенного времени, видели много животных и хозяев :) всё организовано чётко, быстро оформляют, уводят по кабинетам. При клинике есть магазин с кормами, разными принадлежностями. Кота подстригли хорошо и быстро, хоть он был очень заросший и сильно сопротивлялся :)))

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Понравился персонал. Отзывчивый руководитель. Теперь со своими животинками буду приходить сюда.

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 7 Local Expert

Замечательная клиника! Все очень быстро, квалифицированный персонал. Что мне очень понравилось, что анализы крови делаются сразу же. Эта оперативность очень помогла нам, если бы пришлось ждать ещё день, например, собачка бы наша не выжила. Врачи и их ассистенты - профессионалы своего дела, вежливые, все объяснят, да ещё собачку пожалеют. Одним словом, клиника отличная. Я ездила из другого города туда (~2 часа езды) за скоростью, грамотными решениями врачей, сервисом в обслуживании.

Show business's response

Рустам С.

Level 2 Local Expert

Прием был три недели назад. Стерилизация 8-ми месячного котенка. Привез утром, к часам 8-ми, была живая очередь, ибо стерилизация/кастрация операция неплановая, но ждала она не долго, и после 10-ти утра все уже прошло. Пробыла в клинике под обязательным присмотром 8-10 часов, так что дома уже была бодрячком и к 12-часам вечера даже поела и попила, так что все прошло хорошо. Оперировал: Юрий Вячеславович Перед передачей котенка дал рекомендации и проконсультировал. Ему огромная благодарность.

Show business's response

Level 24 Local Expert

Рекомендую. Трёх котов лечили, всех вылечили.)

Show business's response

Маргарита П.

Level 7 Local Expert

К лечению и докторам претензий нет. Но администраторы, очень медленные! Получить информацию, оплатить лечение занимает больше времени, чем сам приём! К вежливости тоже есть вопросы..

Show business's response

Леонид

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника , Спасибо большое персоналу за спасение моего котика Дай вам бог здоровья 🙏

Show business's response

Алексей 🙂

Level 12 Local Expert

Очень дорого и разводят на деньги, мне не понравилось, персонал конечно вежлив, НО!!! ни консультаций, ни лечения своими руками не предлагает, приезжайте, ПЛАТИТЕ!!! мы вам рады.....нашел дешевле, делают лучше и персонал более лоялен именно к вашему кошельку.

Show business's response

Артем Гончаров

Level 7 Local Expert

Мы одни из первых лечились в данной ветклинике, вначале было все очень хорошо. Крайний раз когда мы пришли с болезнью нам решили лечить рак капельницей. Врачи толи не увидели его, толи решили не видеть. Скорее всего второе, просто вытягивает деньги, а заплатили мы немало. В итоге эвтаназия любимца

Show business's response

Наталья Николаева

Level 4 Local Expert

Я была приятно удивлена, что теперь "Веттвам" переехал в новое просторное здание. Стригла кота Петю, у которого длинная и спутанная шерсть. Спасибо грумеру Татьяне за любовь к животным, умение с ними обращаться и профессионально стричь.

Show business's response

Людмила С.

Level 3 Local Expert

Персонал замечательный, врачи и персонал добрые, вежливые. В клинике как в операционной - идеальная чистота!!! Очередей нет. Посещали 2 раза, все назначения сделаны точно, без лишних "Накруток". Будем и дальше, при необходимости, посещать.

Show business's response

Юлия Герц

Level 6 Local Expert

Ужасный обслуживающий персонал на ресепшене!! Во-первых по телефону называют одну сумму, по факту получается другая. 5 человек около ресепшен администраторов, 2 человека в очереди, в итоге мы ждали пока нам проведут оплату 30 минут. На вопрос почему мы ждём так долго, на нас зло посмотрели и сказали ждите-у нас свои дела сейчас. Это нормально? Кто клиент? Мы деньги вам платим, работайте соответствующим образом. Итог посещения. Врачи не правильно вставили катетор моему коту(мимо вены), взяли за это 2тыс рублей, утром кот умер, а ему было всего 4 года. Прежде чем идти подумайте! Я как маркетолог скажу, что отзывы на эту клинику накручены и куплены-видно, что они не настоящие! У нескольких знакомых спросила про эту клинику все сказали, что ужасная и тут не только к домашним животным как к скотине для вырубки относятся, но и к их хозяевам. Не ходите в это ужасное место, поберегите своих питомцев и нервы. Начальство клиники пишет, что мой отзыв-какая то атака. Я не обязана отчитываться перед вами, кота моего не вернуть! Такое отношение - это хамство! Пишут, что поставить катетом 450₽, а берут 2000 на месте, значит виноват ресепшн, который обсчитывает посетителей. Больше ни ногой в эту клинику

Show business's response

Инкогнито 2054

Level 2 Local Expert

25 мая приехала стерилизовать кошку.Сразу насторожило,что оплату я провела на карту,а не через терменал.Это ерунда.Привезла в 14:30 сказали забрать в 20:00 но в это время кошку не отдали,перенесли на 23:00 Мне предложили оставить её на ночь,справедливости ради,скажу, что без платно.Но я почувствовала не ладное и забрала кошку в полу наркозном состоянии.Кошка вела себя не адекватно: рычала,кричала.поджимала уши.Я была в шоке.Она очень ласковая,нежная девочка.Только сегодня она чуть-чуть покушала и попила. Я предпологаю,что с ней жестоко обращались,очень не хочу,чтоб это была правда...

Show business's response

Юрий Медведь

Level 3 Local Expert

Очень хорошая клиника, обращаюсь только туда, более уже 15 лет, профессиональные врачи!

Show business's response

Валерия Гетте

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника, по ценам приемлемо. Четыре кота и две собаки, наблюдаются в веттайме. Чисто, аккуратно, сотрудники и врачи всегда чётко озвучивают проблемы или диагнозы.

Show business's response

Михаил

Level 9 Local Expert

Собаке сломали челюсть злые люди, лечил именно тут, собрали по кусочкам, скоро едем снимать швы. Достойная клиника.

Show business's response

АРА

Level 12 Local Expert

Мега долгое ожидание, каждый день что то ищут в базе по 20 минут, что бы просто поставить укол! На ресепшене заняты чем то другим, ты стоишь как статуя и чего то ждешь) с врачами все супер.

Show business's response

Анастасия Анастасия

Level 6 Local Expert

бестолковые молодые врачи, помощи мало, но и не разводят особо. По серьезным ситуациям лучше сюда не обращайтесь

Show business's response

Виктория Голубева

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание. Врачи профессионалы,к животным относятся очень внимательно.

Show business's response

Елена Антонова

Level 8 Local Expert

Очень хорошая ветклиника. Работает круглосуточно. Вежливый персонал, чистота. Грамотные ветеринары. Наличие лекарственных препаратов для животных. Очередей не было.

Show business's response

Инкогнито 1597

Level 7 Local Expert

Респект!!! Кроме того что грамотные ветеринары, так они ещё в отличие от администрации г.Чехов с праздником поздравляют

Show business's response

денис стеклянникоа

Level 9 Local Expert

Клиника хорошая, но регистратура, они не понятно вообще для чего там сидят, от слова вообще, пришёл первый а зовут людей которые пришли на 20-30 мин поже, поменяйте людей пожалуйста в регистратуре, отзыв 18:51, 26января 2024 года

Show business's response

Вениамина

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника для животных. Цены конечно не дешевые, но зато есть все лекарства и услуги очень хорошие. Каждый раз обращаюсь только в эту клинику.

Show business's response

виктор ткачёв

Level 7 Local Expert

Клиника не плохая, но тримингоаать собаку не рекомендую. Мастер торопится и много оставляет. Это не первый фокс терьер который живёт у нас и так триминговали впервые

Show business's response

Наташа Щукина

Level 2 Local Expert

Были сегодня в этой клинике, не первый раз кастрацию делали коту весной было все супер, в этот раз обратились с плохим самочувствием кота, до этого звонили вечером в регистратуру сказали осмотр 350р, рассчитали определённую сумму, осмотрели кота сделали узи брюшной полости, врач толком не чего не объяснила, не причину не диагноз не поставила, только мед сестра нас консультировала и пыталась объяснить все,отдельная ей благодарность,врач начала говорить про рентген, я спросила про консультацию по цене и задала вопрос по поводу опухоли которую якобы она обнаружила, врач ответила что она уже повторила 2 раза, по началу она даже не определила пол нашего питомца, спросили у неё про цену она сказала 550р осмотр, узи брюшной полости 1500р, рентген отказались делать так как рассчитанную сумму нам дали родители, после вчерашней консультации в регистратуре. В итоге подходим на расчёт, нам не дали рекомендацию не какую, не прописали не чего, врач не компетентна в этом вопросе, медсестра знает больше и лучше чем врач! Так ещё и содрали 2250р должно было получиться 2050 от куда нам приписали ещё 200р мы не знаем! Не дали снимки узи. Из всей консультации мы поняли что кушать и пить перестанет надо усыпить! Я просто в шоке от таких врачей, тут даже дело не в деньгах, а в отношение к своей работе.

Show business's response

Nataliy

Level 12 Local Expert

Очень хорошие доктора! Надежда Сергеевна, спасибо большое! Юрий Вячеславович. И помощники врачей Яна!!! Ручки золотые и очень внимательная и добрая. Кошечка очень довольна и пошла на поправку. Есть все необходимое оборудование. 24/7 Не дёшево, но ничего лишнего не придумывают и даже наоборот я сама просила дополнительные анализы и УЗИ. Рекомендую! Мы только сюда.

Show business's response

Елена Миносьянц

Level 9 Local Expert

Отличная клиника, очень терпеливый, приветливый персонал. Вокруг стерильная чистота, места много, ну в общем можно долго говорить, но сидя с собакой на капельнице, подумала о том, что не во всякой клинике для людей встретишь такое. Цены средние, не навязывают ненужных анализов и процедур, такое честное отношение дорогого стоит.

Show business's response

Redmi N.

Level 5 Local Expert

Приводила кота на регулярный осмотр. Из плюсов- отличный врач Надежда Сергеевна, хорошее оборудование, трепетное отношение к хвостатым пациентам. В ветаптеке взяли нужный препарат, а спустя некоторое время врач без предварительной записи прокомментировала анализы и назначила лечение👍

Show business's response

Al-Bo

Level 10 Local Expert

Только сюда обращаемся. Клирика классная, после ремонта и переезда в новое здание стало вообще, здорово

Show business's response

HaLoPēpER2009

Level 5 Local Expert

Прививка от бешенства - 1500 рублей (по сути она должна быть бесплатна для всех без исключения, т.к. она обязательна) Делайте выводы.

Show business's response

Анна З.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте мы обратились с собакой с подозрением на защемление нерва у нас так уже было примерно год назад и мы уже знали что колоть в этот раз уже укололи всё и накормили собачку кучей обезболивающих не помогало а только хуже становилось, позвонили в эту клинику нам сказали приезжайте у нас сегодня как раз хороший специалист по этой части, мы приехали всё подробно рассказали про цену нам не могли ответить ничего как потом выяснилось у них любое движение начинается от 500 руб, врач решил поставить капельницу ледокаина мы говорили что она не поможет и просили какое-то успокоительное чтобы хоть немного обездвижить его т.к пёс очень активный, в итоге нас не слышали и продолжали капельницу и колоть разные уколы, при поставке катетера лапу не брили тыкали на авось снимать его тоже не стали, после окончания капельницы доктор понял что ничего не помогает и решил сделать успокоительное наконец то к этому времени сумма уже набежала на 4 тысячи , в итоге сделали успокоительное и сказали ехать на МРТ. В общем три часа мучения собачки и 5 с лишним тысяч рублей!!! Для сравнения; делали МРТ в Москве они катетер ставят бесплатно и снимают сами и заранее знают и называют цену и она не меняет в процессе

Show business's response

игорь м.

Level 4 Local Expert

Привезли кота в эту клинику с симптомами что постоянно чем то давится есть кот немог! При осмотре сказали предположение врачу что скорее всего застряла трава! У нас взяли тест на инфекцию и обкололи антибиотиком и еще различными препаратами! Тест пришел отрицательный но нам сказали что может быть ложно положительным и продолжили обкалывать кота совершенно ненужными ему препаратами в итоге кот уже начал чихать с кровью врачи в этой клинике даже непытались услышать о том что что то застряло а просто выкачивали деньги и колоть животное просто так! Также продали еще лекарство чтобы вторую кошку укололи чтобы незаразилась от их предуманной болезни! В итоге привезли кота домой на 4 раз после их внимательного осмотра и увидели что у него что торчит из носа потянули и вытащили Осоку и воля кот в момент выздоровил!!!!! Начали обращатся в эту клинику с пояснением сначало долго обещали что руководство перезвонит а в итоге тишина как только сказали что будем подавать в суд сразу перезвонили но разговор просто неочем вину непризнают обещали провести служебную проверку в итоге только через 4 дня пришел ответ в ватсапе сфотконого заключения даже не по почте только после очередных звонков! Естественно они себя непризнают виновными! И это неединичный случай некомпетенции данной клиники им главное выкачать деньги!!! Пока готовим заключения доя подачи в суд! Категорически несоветую данную клинику если нехотите чтобы ваш питомец мучался!!!!!!!

Show business's response

Екатерина Мотаева

Level 6 Local Expert

Была приятно удивлена наличием в Чехове такого многопрофильного центра. Доброжелательный персонал и демократичные цены, при этом есть все необходимое оборудование для диагностики и неотложной помощи, что немаловажно.

Show business's response

Алексей Г.

Level 5 Local Expert

Класная ветеринарка. Еслибы не они, собаку потерялибы. Молодцы вытянули 15 летнего Русского той-терьера с того света. Спасибо им большое.

Show business's response

Елена Алексаночкина

Level 7 Local Expert

Клиника супер!!! Рекомендую! Профессиональный подход и индивидуальное обслуживание. Так держать!

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Очень странно, что такие высокие оценки. Наверное , людям просто нравится, когда врачи вежливые. Наш опыт показал: врачи здесь либо неграмотные, либо очень любят и умеют разводить не деньги. Мы повезли кота с дачи, который, как потом оказалось, был в шоке после драки с соседским. Нам же наговорили полной ерунды (пробита прививка и т.д.) и развели примерно на 5000. И это мы просто просекли и уехали вовремя. Так бы меньше чем десяткой не отделались.

Show business's response

Ld2016@yandex.ru

Level 11 Local Expert

Отличная Ветклиника! Оказали своевременную и качественную помощь нашей собаке после операции!!! Рекомендуем!!!

Show business's response

Ия

Level 10 Local Expert

17 мая после 22 часовприехала в веттайм всегда считала лучшей клиникой в Чехове,последние два года делаем таксе тут прививки .собака подкашливала при натягивании поводка врач услышав звуки сказала,что Узи уже поздно нет доктора и эндоскопа если собака подавилась тоже нет(( В лучшем случае возьмут кровь((( смысл названия круглосуточной ветеринарной помощи у данной клиники ???Если честно я была в шоке,на последней электричке пришлось ехать в Москву ,там добрый врачи приняли сделали рентген,обследовали нашего хвостика и поставили правильный диагноз!Собака не подавилась(как предположил врач в Чехове),а укусил клещ и время шло против нас….подумайте хорошо,прежде везти вашего любимца в «Веттайм»

Show business's response

Елена К

Level 3 Local Expert

Шокирована клиникой ! Отношение мягко говоря так себе , на рецепшен не компетентные люди , за анализами отправляют на телефон лаборатории Москвы . Удивлена

Show business's response

Ольга Боева

Level 8 Local Expert

Вечером 30.12.23 обнаружили, что у нашего той терьера глаза залиты кровью, сразу поехали в клинику. Нас приняли быстро, диагностировали отек мозга, тут же поставили капельницы, назначили лекарстава. На капельницы ездили почти все новогодние праздники. Огромное спасибо всем сотрудники клиники, спасли собаку с того света.

Show business's response

Нина Ульянова

Level 13 Local Expert

Обслуживание на высоте. У меня, моя овчарка,даже не поняла что ей сделали 2 прививки,за то,когда мы зашли в кабинет и к нам стали подходить люди,она посчитала это угрозой для меня и решила меня защитить, у ветеринара ни один мускул не дрогнул на лице,но и я свою собаку тоже успокоила,как обычно добрыми словами.Очередей,практически не бывает, так как сотрутники ветклиники очень быстро и качественно обслуживают животных и заполняют необходимую документацию.Приветливый и вежливый персонал, который как говорится с "золотыми руками и добрым сердцем". Спасибо им за их качества и мастерство в добавок скажу,что у них клиника всегда чистая, не смотря ни на какую погоду. Про акции ничего не знаю-писать не стану. График работы,наверное,как у всех клиник. Они тоже люди и должны отдыхать.

Show business's response

Ольга Аверьянова

Level 7 Local Expert

Ох, побывала я там не один раз. Изначально искали ветеринарную клинику помочь котёнку, все были закрыты кроме этой. Приехали, нас быстро оформили, завели карту, дело было вечером и котёнка забрали на ночь. Утром мы вернулись за ним, доплатили остаток суммы за операцию, врачи рассказали какой уход, что и как мазать. В итоге спасённый котёнок и довольные мы 🥰 Но на этом наши посещения не закончились. В Москве не могла найти клинику которая стерилизует кошек вот что бы с хорошими отзывами, после первого посещения решила привезти её в сюда. Так же привезла вечером, забрала утром следующего дня. Приезжала ставить прививки уже с двумя нашими пушистыми друзьями. Всё как положено, температуру померили, прокололи, завели вет паспорт, отпустили домой. Сказать, что я в восторге от клиники ничего не сказать! Все работающие там огромные профессионалы! Отзывчивые и улыбчивые! Даже когда переживаешь за свою кроху, ребята сделают так, что тебе становится спокойнее. Хочется сказать огромное спасибо директору ветеринарного центра! Это огромный труд собрать такое количество квалифицированного персонала и держать такой центр! Вы лучшие! Спасибо, спасибо, спасибо и ещё раз спасибо! Пишу отзыв, а на лице улыбка!

Show business's response

Анастасия Аввакумова

Level 7 Local Expert

Самый лучший центр, с самыми лучшими специалистами. Все в одном месте и ногти постричь и полечить и прививки.

Show business's response

Александр Шевелёв

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивый и добрый персонал, два раза давали игрушки для собак в подарок!

Show business's response

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Уважаемый медперсонал ветклиники "Веттайм" Большое спасибо за чуткость и высокий профессионализм в самых непростых, а иногда безнадёжных ситуациях. Нашей немецкой овчарке Мухтару (12 лет) , было выполнено 2 сложных операции и проведена последующая реабилитация. Вы, как волшебники, с умелыми и добрыми руками, вернули нашему домашнему любимцу. здоровье, а нам, его хозяевам - радость.

Show business's response

Елена Деева

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника, замечательные врачи и персонал. Удивило отношение руководства. Сотрудница с бейджиком «Директор Назарова Надежда Владимировна» общалась с девушкой администратором, как с рабыней «Я сказала посмотри ещё раз, мне повторить? Ты слепая?» И в таком духе. Просто отвратительно это слышать и присутствовать при таком. Все же люди! Почему, если должность выше, нужно обязательно унижать и оскорблять подчиненных?! Девочки врачи и другой персонал - сил вам и спасибо за ваш труд! А руководству пожелание - относитесь к людям, так как хотели бы, чтобы относились к вам. Комментарии к ответу администрации: А вы считаете, что наводить порядок можно только унижая сотрудников?! Вы хотите, чтобы они работали хорошо, но при этом общаетесь с ними, как будто они тупые, безвольные, недостойные нормального общения люди.

Show business's response

Надежда соловьёва

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника, вежливый коллектив отзывчивый персонал врачи внимательные осмотр делают рекомендации дают все отлично всем советую туда ходить. Очень замечательная

Show business's response

Софья И.

Level 6 Local Expert

Хорошая ветклиника, бывало в очереди сидели от часу на 2-х минутную процедуру, но лечат хорошо, цены выше среднего. Персонал отзывчивый

Show business's response

Vettime

1117 reviews