VetSpa
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Поликлиника
193 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Kaspi Red
Preliminary registration
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Bike parking
Veterinary clinic services:pet photo services, pet taxi, veterinary pharmacy, pet hotel, certificates, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, beak trimming, euthanasia, cremation, chipping, vaccination, oxygen therapy, hospital, sports hall, veterinary rehabilitation, massage for animals, therapeutic grooming
Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, homeopath, endocrinologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on behavioral correction, autopsist, on rare species, on rodents, on reptiles, x-ray, maxillofacial surgeon
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
217 reviews
March 27
Хочу выразить благодарность врачам и администраторам г. Ивантеевка. Наблюдаемся у Дарьи Сергеевны, всё популярно объясняет. Контролирует весь процесс лечения. Есть обратная связь всегда. Не навязывают лишние обследования и лекарства. В клинике всегда чисто и есть водичка для животных. Хочется, конечно, болеть меньше, я думаю, в этом нам помогут квалифицированные врачи. Спасибо вам 🧑⚕️, процветание 🪴
December 11, 2024
Обратилась в данную клинику по рекомендации подруги. Она свою кошечку водила туда на осмотр и на стерилизацию. Ей все понравилось. У меня появился котик и я решила привести его на обследование. Записалась в клинику на 8 декабря. Пришла чуть заранее, но в итоге зашла на 20 минут позже назначенного мне времени. В клинике администратор очень приветливая и дружелюбная.
Как меня позвали в кабинет - просто распахнули дверь. Врач - мужчина лет 35, лысеющий с куцей бородой. Не спросила к сожалению как зовут, а он и не представился. Осмотрел моего котика. Сказал что внешне все в порядке. Кот не агрессивный, спокойный. Сказал просто что все анализы необходимые будут стоить 5-6 тысяч. Я спросила откуда такая стоимость, я звонила в клинику и мне таких цен не озвучивали. В итоге он просто проигнорировал мои слова и начал брать анализы. Одной палочкой сначала залез в глаза котику, потом в носик. Прополоскал эту палочку в пробирке и ей же залез в рот! Потом начали брать кровь из вены. Медбрат не смог попасть в вену сначала, потом врач сам решил взять, в итоге промахнулся и все под лапкой было в крови! в общем ужас! И после всего этого этот доктор поворачивает ко мне расчеты и говорит "вот на 6 тысяч выходит, будем анализы делать?". Они помучали моего кота, и после всего этого мне задают вопрос "а будем ли делать?"? Я сказала что это чистейшая манипуляция и я такое не люблю и все оплачу, но больше не приду к ним. И вообще надо сначала обсуждать план, а потом мучить животных. Он зная как я переживала когда увидела лужу крови и реагируя на какие-то их действия (наверное нормальные) мне сказал "ничего страшного с ним не случилось и переживет". Это без тени улыбки было сказано а тоном что я ненормальная. В итоге тут же рассказывая данную ситуацию администратору, я слышу как он кричит "что вообще все анализы выкинет". Администратор сказала что передаст все главврачу. Сегодня 11 числа я решила узнать про анализы, заодно и про то как отреагировал главврач. Анализы переслали и сказали что главврач обращения принимает только по письменному заявлению. И я могу прити и написать письменно все. То есть ему наплевать на клиентов, на то что есть сигнал даже от администратора. Камеры есть! Посмотрите! Телефон есть, позвоните, в 21 веке живем. Жаль что такое отношение к животным и клиентам.
15
5
March 13
Хотим выразить огромную благодарность доктору Абдалле. Наш любимый Мурзик упал с 7 этажа. Думали все,прибежали в клинику, сразу дежурный врач оценила состояние,и провела лечение. Но оказалось по мимо всего сломана передняя лапа,и трещина в небе. Перелом был сложный но доктор Абдала поставил пластину,и зашил небо. Уже прошло 2 недели после операции Мурзик пользуется лапкой!!! Огромное человеческое СПАСИБО!!!