Когда столкнулись с проблемой , обратились именно сюда, и не пожалели! Очень грамотные специалисты, сделали сложнейшую операцию нашему щенку, назначили дальнейшее лечение, вели весь реабилитационный период! Зная как происходит а других клиниках , когда только заходишь и сразу включается счётчик, как в такси… были приятно удивлены когда поняли что никаких лишних платных услуг и препаратов не назначили, только все нужное и по делу, и со всей душой отнеслись к маленькому щенку Стичу, нуждающемуся в помощи! Большое спасибо! Мы рады что такая клиника, где работают такие прекрасные профессионалы!
Show business's response
Людмила Рушкина
Level 12 Local Expert
August 6, 2024
Обратились в данную организацию для вакцинации котёнка. При первом посещении прошло всё более или менее нормально. Но очень удивило содержание кошек, которые находились на передержке. А также абсолютное игнорирование очерёдности пациентов. Через 3 недели записались по телефону на ревакцинацию, указав название вакцины. Приходим, отдаём ветеринарный паспорт, готовимся к процедуре...Занавес...вакцина в наличии, но она просрочена, но ничего страшного. Руководитель недоступен, отпуск. Ветеринарные врачи вчерашние студенты, начиная с лестницы запах табачного дыма. На мой вопрос, зачем тогда Вы записываете на прием - тишина. Разворачиваемся, прощаемся, уходим, снова тишина. Вывод: в данном учреждении не ценят ни свою репутацию, ни время клиентов. И это при очень высоких ценах.
1
2
Show business's response
Катя Кузнецова
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Ходим в эту клинику давно и только из-за врача Ольги, очень любим ее и ценим , обращается с нашими хвостиками прекрасно , видно что любит свою работу ! Единственное что отметила бы, не берут трубки, не знаю связано это со сменой или что на это влияет , просто не дозвониться никогда