Veterinary clinic of Dr. Sotnikov
136 reviews
October 25, 2024
Врачи отличные, клиника тоже, как и вся сеть: выручала уже не раз с разными котами по разным поводам, чаще всего непростым. В сентябре кот заболел, не ел, не пил, температурил, вет. клиника ближе к дому просто сбила температуру, набрала анализов и 4 дня ждали новых симптомов, потому что кошкит - болит вся кошка, анализы чистые приходят, никаких ярких симптомов (не ест, не пьет и желтеет). Привезла в Сотникова, попали к Ивановой Екатерине Дмитриевне - повторили обследования, сразу же начали лечение, через несколько дней кот уже сам понемногу начал есть, пить и за пару недель совсем оклемался.
Здорово, что есть врачи, которые так к животным бережны и могут и хотят спасти животное. Здорово, что есть современная клиника, со всем необходимым оборудованием.
Огромное человеческое и кошачье спасибо клинике и лично Екатерине Дмитриевне!
3
June 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике и всему персоналу за отличную работу, оперативность и доброжелательность! Позвонила в клинику, описала ситуацию-кот съел лилию из букета, не ел не пил 4 дня и в туалет не ходил (кто ж знал, что котам лилия - это верная смерть), администратор - очень приятная девушка все объяснила, сориентировала по цене, сказала приезжайте ждем. Так же мило и приветливо встретила на ресепшен. Приехали мы в 1 ночи!!! Увидев состояние котика, сразу позвонила врачу и попросила осмотреть. Врач - Акулов Владислав и еще ассистент - профессионалы своего дела. Врач все четко объяснил, рассказал все пути лечения и какие действия нужно предпринимать, предоставив выбор. Т.к. шансов у котика почти не было, но этому нужно было подтверждение. Взяли кровь, отправили в лабораторию и мы пошли домой ждать. В 3 часа врач сам перезвонил и сообщил нам неутешительные новости. Все было сделано достойно, спокойно с объяснением ми положения! Мы рады, что обратились именно к ним. В последние минуты жизни котик был в надежных руках, а хозяева (мы) с отличной и уместной поддержкой, без ложных надежд и нагнетания обстановки. СПАСИБО ВАМ, вы молодцы ребята!!! Желаю вам профессиональных успехов и здоровья вашим пациентам!
4
1
November 10, 2024
Огромная благодарность за спасение нашей собачки Марли врачам реаниматологам Акулову Владиславу и Кравцову Георгию, а также всем тем , кто принимал участие в лечении нашей любимицы. Когда случается беда с твоим фактически членом семьи, мчишься за помощью в ближайшую клинику, но нам в Гатчине помочь не смогли и потребовали забрать нестабильную собаку. А в клинике Сотникова на Павловском шоссе 101 нас ревущих и расстроенных принял врач Акулов Владислав, который спокойно ответил на все наши вопросы, рассеил все сомнения, разьяснил и убедил в дальнейших действиях. Потом были непростые 5 дней, где мы воочию увидели профессионализм, внимание, чуткость, сострадание, заботу и терпение. При выписке врач Крввцов Георгий очень доходчиво, терпеливо, буквально пошагово все рассказал и показал для нашего дальнейшего лечения, назначил сдачу анализов и рекомендовал консультации других специалистов. Мы с дочерью выражаем огромную благодарность ! Лечиться будем только здесь ! Рекомендуем и другим обращаться к профессионалам клиники Сотникова !
1
November 13, 2024
Хотим от всей семьи (и её четвероногих представителей) выразить благодарность персоналу клиники!
26 октября впервые обратились к терапевту и гематологу Залесовой Кристине Васильевне. Нужно было определить причину анемии у нашей собаки - шпица по кличке Маруся. А в итоге - срочная операция по удалению желчного пузыря. Нам повезло, что проблему заметили не слишком поздно, а команда сработала профессионально.
Но после операции начались осложнения - они были вызваны общим состоянием Маруси. Желчный перитонит и аспирационная пневмония - далеко не всё, с чем нужно было бороться. Маруся была утыкана трубками, едва находилась в сознании. Две недели в стационаре. Ещё одна операция - с большими рисками. Вскоре решились на применение парентерального питания - как оказалось, это нечастая практика в ветеринарии. В какие-то дни нам с супругой казалось, что проблемам не будет конца и края. Но врачи каждую минуту следили за состоянием животного и маленькими аккуратными шажочками вытаскивали её из тяжёлого состояния.
Когда нам впервые сказали о возможной выписке из стационара, мы едва поверили. А Маруся тем временем пыталась сама стоять на лапках и съедать первые порции своего привычного корма. Радовались и мы, и врачи. Такие эмоции не подделать.
Выздоровление после такого занимает много времени, но терпение - не самая большая цена за жизнь любимого питомца.
Мы хотим отдельно поблагодарить выше упомянутую Кристину Васильевну Залесову, а также хирурга Сыругину Светлану Андреевну, специалистов ОРИТ Кравцова Григория, Акулова Владислава и Захарова Владислава. Вы и ваши коллеги - настоящие профессионалы своего дела. Дай вам Бог здоровья!
4
November 23, 2024
Вытащили летом кота с того света. Да, первое впечатление было весьма неоднозначно, так как не удалось сразу определить проблему, поэтому на второй день привезли уже еле дышащего кота. Не стала снимать звезды, только потому что котика по итогу спасли, а врачи - супер ориентированные люди. Екатерина Евгеньевна была на связи с нами чуть ли не круглосуточно. Ребята в стационаре пускали даже во внеурочное время (в том числе ночью!), за что им огромное спасибо! Даже один день, когда не смогла приехать, прислали видео, как котик себя чувствует.
Итого:
Плюсы:
+ супер ответственные и клиентоориентированные врачи терапевты и стационар
+ котика удалось спасти, хотя шансов почти не давали, но делали все возможное
+ есть личный кабинет, где можно посмотреть все чеки и результаты анализов, подгружаются сразу по приходу
Минусы:
- работа администраторов оставляет желать лучшего (никогда ничего не знают, соединить не могут, узнать не могут, перезвонить забывают), поэтому общаться приходилось с врачами напрямую (спасибо им, что под обещание не долбать по 20 раз на дню, дают свои номера, видимо сами понимают, что администраторы усугубят ситуацию)
- ни разу не удалось пообщаться с хирургом, который проводил операцию
- цены (очень кусаются, особенно за стационар, но хотя бы стало понятно, за что платили)
Тишка восстановился, полон сил и энергии, спасибо!)
1
December 28, 2024
Первоначально попали в эту клинику когда лечили сложный случай своему любимцу. Было сделано множество исследований в других клиниках, но для достоверности приехали сюда на УЗИ по рекомендации своего на тот момент, ветеринара. Выбрали клинику в Пушкине и попали на исследование к замечательному доктору Лукашевой Полине Андреевне. После УЗИ получили развёрнутое объяснение, диагноз возможной онкологии и варианты лечения... И ...зачем-то вернулись в другое место рядом с домом, откуда были направлены в Сотникова на УЗИ. Лечились там очень сложно, долго и теперь уже по факту неправильно. Почему не вернулись сразу в эту клинику, и продолжали ходить по привычке туда где начали лечение....я не знаю.. корю себя по сей день, но время было упущено.
Когда коту стало совсем плохо.. вспомнили, что есть же клиника Сотникова, где понравился доктор. Принеслись вприпрыжку в Пушкин, на приём к Полине Андреевне. Доктор искренне старалась нам помочь, но.. если бы на 2 недели пораньше мы обратились в Сотникова..любимец семьи какое время ещё бы пожил.
А так.. как уже старались доктора, искренне помочь, но ничего не успели сделать. Котик умер уже прямо на приёме в реанимации. Не то место для спасения нашего пушистика мы выбрали изначально.
Подводя итог, могу сказать.. после печального опыта в других лечебных учреждениях с погибшим питомцем, я больше ни ногой никуда.
Сейчас по прошествии времени я снова кото-мама ещё 2-х маленьких хвостиков, которые к сожалению, уже требуют заботы доктора. На сегодняшний день так сложилось, что у меня нет теперь доверия ни к кому кроме докторов конкретно этой клиники. Я приезжаю сюда с надеждой на помощь от компетентных докторов. И как правило получаю.
Клиника оснащена всем необходимым оборудованием и в любое время суток можно приехать и получить полноценную помощь.
Так сложилось, что лично для меня - это лучшее место для оказания помощи моим кото-детям.
1
October 25, 2024
Мы с Айсом ( лабрадором ) очень благодарны команде докторов! Попали 07.10 .2024 г. с пневмонией в тяжелом состоянии, неделю находились на лечении в стационаре , первые сутки на ИВЛ , через неделю эффективного лечения выписались . Сегодня у Айса день рождения и то, что мы его празднуем , и Айс уже в отличной форме , низкий поклон и слова признания каждому из докторов : Кравцову Григорию В., Акулову Владиславу А. , Захарову Владиславу И. и всему персоналу. Отлично организована работа клиники : в личном кабинете онлайн все выписки, обследования , анализы, полная прозрачность , регулярное взаимодействие с докторами по телефону. Помимо высокого профессионализма , хотела бы отметить отличную атмосферу, наполненную вниманием , заботой, доброжелательностью ! Процветания филиалу в Пушкине ! .так держать !!! Спасибо вам большое за нашего любимого члена семьи!
1
August 20, 2024
Была онлайн консультация с Анастасией Павловной. Очень внимательная и чуткая, старалась работать на результат: все подробно рассказала и объяснила. Всегда была на связи. Спасибо за заботу и понимание 🙏🥰
3
September 22, 2024
Были в клинике Сотникова (Пушкин) 11 июля 2024г. Все построено на выкачивании денег с клиента. Люди не идите сюда. Здесь думают, как взять с вас больше денег. Я был с собакой терьером. Не буду говорить о диагнозе, которые врачи клиники так и не поставили. Сказали, что он нашел закладку и понюхал её. Находится под воздействием запрещенных препараторов. Я сказал, что собака домашняя и мы её не выгуливаем. Дальше квартирной площадки она не ходит, и то когда открываем дверь для захода в квартиру. Врачи убедили нас что "закладки" могут быть на лестничной площадке и потащили собаку брать анализы на наркотики. Соответственно он не подтвердился. После чего взяли общий анализ крови. За все это, вместе с осмотром врача я заплатил 8905 рублей (приём врача 4905р. и анализы 4000 р.). Потом эти "горя" врачи через день названивали и просили срочно придти к ним потому, что плохие общие анализы крови у собаки. Еще за прием и УЗИ необходимо было им заплатить 9000 руб. Диагноз ставили в другой клинике и делали УЗИ в 4 раза дешевле, Анализ крови терпимый, так как собака воз росная. Люди остерегайтесь их. А у клиники прошу верните деньги за анализ на наркотики у собаки. Конечно если у Вас осталось хоть немного совести. Дату посещения я Вам конкретно написал и в клинике есть мой телефон. Вашем ответе на мой отзыв конкретно ни чего не говорится. Написали лижбы отписаться. Про кровь на наркотики ни слова. Значит Вы считаете это правильно и вы не "выкачиваете" деньги у Ваших клиентов. Я просил вернуть мне за анализы на наркотики. Да я присутствовал при назначении всех процедур и разговаривал с врачом Вы обманываете. Да Бог Вам судья. Я никому не советую обращаться в Вашу клинику.
3
4
December 12, 2024
Самые лучшие и заботливые врачи в клинике!!! Приехали экстренно ночью с котёнком, у которого отказали задние лапки. То что клиника в 5 минутах езды от дома и моментально поставленный диагноз спасли не только лапки нашего малыша ( развивался паралич) ,но и жизнь тоже! Котёнок провёл один день в стационаре под чутким наблюдением врачей. Дальше нас выписали и дали чёткий алгоритм лечения. Очень ценна забота и участие Акулова Владислава и Михайловой Анастасии. Безумно приятно,что,когда я пришла с нашим Кшисей к кардиологу врачи пришли поинтересоваться,как себя чувствует котёнок. Замечательная клиника и огромный плюс,что совсем рядом с домом. Ооочень рекомендую!
3
November 5, 2024
Огромное спасибо клинике, администраторам, реаниматологам. Это единственное место с оборудованием, врачами, лекарствами куда можно обратиться в любое время дня и ночи. Два раза стабилизировали добермана с ДКМП, пока успешно. Спасибо Вам!
Персонал знает свое дело, животных в тяжёлом состоянии принимает сразу, работа налажена, ну и конечно очень лояльное отношение к пациентам, спасибо огромное за это.
1
October 11, 2024
Обратились в ночной стационар для кошки после операции, да цена не гуманная но надеялись на 2-3 дня. На третий день началось ухудшение состояния, благодаря вниманию и проф. действиям Владислава Акулова срочно сделали повторную операцию. Благодаря этому спасли жизнь кошке!!Персонал с кем контактировал я был очень доброжелательный и понимающий. Это очень помогало в трудную минуту. Да лечение не бюджетное но надо сразу принимать решение что важней деньги или жизнь !!! Хочу всем сказать спасибо кто был причастен!!! Полина то же говорит спасибо и передает привет !!!
1
September 26, 2024
Однажды вечером придя с работы мы увидели, что наш питомец плохо себя чувствует, мы собрались и поехали в эту клинику. Мы были глубоко разочарованы опытом, полученным в ветеринарной клинике. Как владелецы питомца, мы ожидали профессионального отношения к нашему питомцу, однако вместо этого столкнулся с некомпетентным персоналом. Лечение, назначенное врачами, не принесло ожидаемых результатов, и мы чувствовали себя неудовлетворенными и обманутыми, при том что мы оставили не малую сумму за один прием. Надеялись на лучшее, но остались разочарованными и не рекомендуем эту клинику другим. Утром нам пришлось ехать в другую клинику, где питомцу провели операцию и достали инородный предмет из ноги.
Второй раз обратились в данную клинику и поняли, не рекомендую обращаться в данную организацию шарага, безграмотные специалисты только думают о деньгах.
3
3
August 4, 2024
Посещали клинику 2 раза, экстренно надо было УЗИ
Единственный плюс, сам аппарат
Начиная с ресепшн, я понимаю что громкое имя клиники, но когда администратор разговаривает надменно, уже хочется уйти, но к сожалению не просто так идёшь в клинику с животным которому нужна помощь!
03.08.2024, обратились в клинику по поводу экстренного УЗИ, тк у собаки были боли в ЖКТ, собака с удаленным желчным
Начнем с того что у нас собака женского пола, но в карточке упорно стоит кобель
Далее врач, Залесова К.В,приняли быстро, согласна, весь прием врач сосала конфету, мне кажется не должно быть так
Ничего путного по итогу не сказала, у собаки кишечник воспален, а врач делает наклон на то что собака хочет писать и видит только наполненный мочевой пузырь, по назначению сдать мочу и кровь, всё!
К сожалению зря выброшенные деньги за прием, повторюсь у клиники только имя, врачей там нет
Да и будьте готовы к тому что если животному легче не станет, то стационар, который стоит очень дорого, о чем сразу предупреждает врач
Увы
Мне дорого мое животное, по этому ни ногой
6
4
July 8, 2024
Большое спасибо хирургу клиники в Пушкине Карагичеву Евгению Владимировичу! Обратились с большим полипом в ухе у нашего 13-летнего пса. Прежнее лечение не помогло, от операции из-за возраста другие клиники отказались. Евгений Владимирович провел подробный осмотр, всë объяснил, успокоить и назначил операцию, которая прошла успешно. Спустя месяц всë зажило без следа. Спасибо огромное!
2
July 9, 2024
Что можно сказать после посещения:
- цены просто в космосе, настолько что вы просто берете и все умножайте на 2- 3 раза чем во всех клиниках города!!!
- ужасное за эти деньги обслуживание, настолько долго примерно 45 минут ждали когда принесут узи брюшной полости собаки ..
цена кстати 6050 руб. !!!
- в туалете нет сушилки для рук и полотенец ;( накидали просто стопкой …
- администратор в общее не имеет понятия сколько стоят процедуры и что в них в ходит !!
Врач цену говорит одну , она другую выше …
В общем ужас отвратительно …
P. S стационар для маленького котика в сутки стоит от 15 000₽ ….
9
3
June 30, 2024
Хочу оставить отзыв и очень большое спасибо врачам, за моего Йорка, это врач терапевт Залесова Кристина Васильевна, и врач эндоскопии и малоинвазивной хирургии Карагичев Евгений Владимирович, спасибо огромное, за любовь и чуткость к животному, все разжуют и объяснят! Обратились в клинику с проблемой колласпа трахеи, потому что собака задыхалась, сделали рентген, установили что да, действительно это так, после решили что надо делать бронхоскопию, что бы установить степень коллапса, взять ПЦР и БАК посев, и т. к мы хотели ещё и кастрировать собаку(уже давно) решено было делать все вместе под общим наркозом! Все прошло просто супер! Утром отдала собаку, и вечером забрала, мой хвостик после операции был под наблюдением врачей, дожидаясь когда он проснётся! После, врач хирург Евгений Владимирович, вынес нашего хвостика, показал видео с исследования бронхоскопии, все объяснил как и что, назначил лечение, так же и Кристина Васильевна все так же объяснила! В итоге собачка моя сейчас чувствует себя отлично, шов после кастрации замечательный, да, вышло не дёшево далеко, но для здоровья своего питомца отдашь любые деньги! Спасибо Вам огромное, за чуткое внимание и любовь к животным! Очень рекомендую!
5
August 9, 2024
У кота была онкология, наблюдались у Хвоинской Дарьи. В первую очередь я хочу сказать ей спасибо, ибо продолжаю верить что мы продили его жизнь, а не наоборот. Однако, мне немного печально, что клиника/врач никак не уточняет судьбу пациента. В нашем случае понятно было, что кот умрет, но Дарья дала нам варианты развития событий, мы пошли "выбирать" и просто больше не пришли. Если вы как-то работаете с отзывами и передаёте врачам ОС, то Тим умер сам, пришел к нашим ногам, мы легли с ним рядышком и он умер.
Первый раз когда коту стало не очень после химии - сложилось впечатление, что эту химию проводила не Дарья. Врач к нам не выходила, ассистент вернувший кота был не ее (не Егор). Все лапки у Тима тогда были исколоты и в крови, видно пытались попасть иглой. У Дарьи всегда получалось сразу попасть. Это была наша пред последняя химия, после последней, которую уже точно проводила Дарья (так как я ее видела) коту стало совсем плохо и итог вы знаете. Дабы сохранить себе рассудок, отметаю мысли о том, что с момента когда химию провела не Дарья, мы обрекли кота. Но если она это прочитает, может ей что-то станет яснее.
Мне правда кажется, что клиника хорошая, не дешёвая, но мне ни разу не показалось, что нам что-то навязывают и тп, даже наоборот. Сама Дарья очень приятная и поддерживающая всегда была.
Снимаю звезду за общение с ассистентом Егором. Исключительно со стороны сервиса, никак не умолял его компетентности. Я всё-таки жду, что сотрудники платных, особенно именитых хороших клиник, будут хотя бы здороваться в чатах. Кстати на мой последний вопрос Егор так и не ответил, наверное решил, что смысла нет, ведь кот умирает. Что ж так и есть, Тим умер.
1
December 3, 2024
Приехали в данную клинику с котом кокосом. Была рвота, вялость, не кушал не пил. По итогу прописали капельницу которую нужно делать от 2-3 часов. От которых коту стало еще хуже чем было!!! Оплатили бешеные деньги ушло за 2 дня около 23000 тысяч… по итогу нужно было в 00:00 ехать на эту капельницу а у нас кот кое- как дышал. Мы поехали в город в госпиталь ветеринарный по названию «Айвэна филлмора» да она далеко, но там намного лучше и человеческое идет отношение…. Кот после этой клиники приехал и сразу пошел к миске пить водичку, до этого не пил 4 дня.
В клинике Сотникова даже не говорили о том что нужно кота кормить принудительно, пока я не стала звонить терапевту Олесе и предлагать этот способ… будьте внимательны, кому вы доверяете своих питомцев. Очень жаль столько потраченных сил кота, мучений и столько денег на ветер просто, которых нам не вернут.
2
July 31, 2024
Хочу поблагодарить онколога Сейлиева Д. А. за оказанную помощь и адекватный индивидуальный подход к нашему питомцу.
Огромная благодарность дерматологу Соловьёвой Н. Н. Очень чуткое отношение к пациентам и профессиональная помощь.
1
April 11, 2024
Спасибо огромное врачу-дерматологу Соловьеве Наталье Николаевне. Очень доброжелательный и чуткий врач, хоть и молоденькая, но со знанием своего дела. Наша француженка попала к ней в очень запущенном состояние, так как до этого прошли лечение уже в двух других клиниках и ни где нам не помогли, а только усугубили ситуацию. Наталья Николаевна в первый же прием поставила верный диагноз и назначила лечение. Собака была практически лысая, но через неделю назначенного лечения обросла пушком, сейчас уже через два месяца абсолютно здоровая и обросшая шерстью собак. В клинику мы ездили за 120км от дома, но это того стоило.
5
December 28, 2024
Советую обращаться именно в эту сеть ветеринарных клиник. Они не только поставили правильный диагноз (в другой клинике моему четвероногому другу поставили неизлечимый диагноз), но и профессионально, а самое главное ясно объяснили. Цены очень демократичны и не обидят любого кто беспокоится за своего питомца. Ну и сам персонал очень добрый и приветливый.
October 12, 2024
Первый раз попали в клинику на Павловском шоссе в августе 2023 г. с травмой лапы, зашивали. Очень рекомендую хирурга Хвоинскую Дарью Васильевну. Так филигранно зашить из остатков подушку на лапе смогла только она! Но после той травмы пришлось еще раз обращаться в клинику и даже не было раздумий куда мы поедем с собакой - только сюда! У собаки на 10-ом году жизни случились проблемы с желудком, ранее проблем не было никогда и тут то нам на помощь пришла наш прекрасный терапевт Иванова Екатерина Дмитриевна! Самый грамотный, внимательный, отзывчивый доктор, которую мы встречали! Всегда подскажет, что нужно, поможет, направит, всегда на обратной связи с нами, это очень ценно! Восстановили собаке жкт, собака активная, продолжает жить и радоваться жизни!) Клиника действительно не дешевая, об этом скажут многие, но сервис в ней на высшем уровне! Считаю, что лучше обратиться один раз, но в действительно хорошее место, где работают грамотные специалисты!
1
July 24, 2024
Зашла кошке за лекарством. Его не было, попросила найти аналог из наличия. Девушка администратор сказала, что не консультирует и советов не дает. Я назвала действующее вещество- ответ тот же. Даже в аптеке показывают аналоги… я мягко говоря в шоке. Хотела купить влажного корма- ответ (примерно на 300, дала 1000)«у меня тогда нечем будет сдачу давать…»
Ушла мягко говоря в шоке.
Были в вашей клинике на Народного ополчения- очень приветливый персонал.
4
July 6, 2024
Спасибо огромное врачу Владиславу, могу сказать что это самый лучший врач которого я встречал. Собаку транспортировал в тяжелом состояние из Кингисепа, с кислородной недостаточностью . Собаку доставил в реанимацию, провели обследование, оказали всю не обходимую помощь и за два дня поставили на лапы. Я очень остался доволен. Всем рекомендую, это единственная клиника где не льют воду в уши. Реально профи🫶
2
April 10, 2024
Наш кот Платон проходит лечение в ветеринарной клинике доктора Сотникова в Пушкине (Павловское шоссе, 101). Прекрасные специалисты! Хорошо продумана система круглусуточной работы, всегда животное под надзором врача. Методичность в работе при определении диагноза заболевания. Контакт с хозяином больного животного не прерывается. Обязательное сообщение результатов обследования, анализов и поведения больного животного. Недостаток один, но преодолимый - далеко от дома.
3
1
July 21, 2024
Заставили смертельно больной маленькой собачке делать МРТ, заплатила им за машину 8 тыс, врач тщательно инсценировал реанимационную перевозку, при этом кислород из взятой подушки перекрыл, заявив, что она и так сама дышит, а его надо экономить. Он знал, что собака умирает, т. к. взял пробу крови из ушка, но мне сказал об этом только после МРТ, во время которого у неё лопнули сосуды, от меня это также попытались скрыть... Докторов Айболитов здесь нет. Чтобы поставить диагноз, им необходимо исследование при помощи техники, и очевидно воспаленные и распухшие собачьи десны доктора не увидят. Наверно, этому больше не учат? Посылают от специалиста к специалисту, а также на все возможные дорогостоящие исследования-обследования, далее только смотрят заключения диагностов. Уверена, что Вам откликнется в жизни все то, как вы "лечили" мою малышку. И заплатите по счетам в 100000000000000000 раз дороже, чтобы произошёл справедливый энергообмен.
8
9
July 21, 2024
О клинике Сотникова слышали только положительные отзывы, тем неприятнее было впечатление от посещения отделения в Пушкине. Операцию кота задержали на два часа по причине опоздания анастезиолога, а потом нам рассказали что наш кот в стрессе. Пока ожидали, наблюдали как администратор привела свою собаку, которая носилась по холлу или с рычанием грызла игрушку, к тому времени в стрессе были мы. Но вишенкой на торте оказалась доктор онколог Михайлова Анастасия Павловна, которая сперва зачем-то дала свой мобильный для связи, но вскоре перестала отвечать на сообщения.
Данное отделение и этого доктора не рекомендую никому, полное несоответствие профессиональным требованиям!
5
5
June 7, 2024
Хочется выразить большую благодарность врачу хирургу, онкологу Михайловой Анастасии Павловне за профессионализм, чёткость и оперативность в лечении. Также поблагодарю остальной персонал, включая медсестёр, врачей-анестезиологов, администраторов, которые с уважением и ответственностью отнеслись как к питомцу, так и к его хозяевам. Сама клиника порадовала чистотой и уютной атмосферой.
2
October 1, 2024
Обратились 12.09.2024 в связи с укусом клеща 08.09.2024. Были в Орловской области, Хотынецкий р-н, национальный парк Орловское полесье. Щенок английского коккер-спаниеля очень активный, вдруг стал вялым, стал неохотно есть, потом начал отказываться от еды и питья. А когда утром он вышел по своим делам и я увидела, что моча темно бурого цвета, я сразу позвонила ветеринару и она, выслушав мой рассказ и предположение, что это может быть клещ, сразу предложила мне обратиться в клинику Сотникова. Предупредила, что там не дешево, но анализы и обследование можно сделать сразу. Нам посчастливилось. Мы попали к професиональному , компетентному и очень внимательному и доброму врачу к Ивановой Екатерине Дмитриевне. Она с такой теплотой и вниманием отнеслась к щенку, осмотрела, сделала узи, расписала порядок моих действий. У меня это четвертая собака и я не первый раз в ветклинике, но такое внимание я встретила впервые. Мне все объяснили, ответили на все мои вопросы, ежедневно интересовалась как чувствует себя Босини. Да, не дешево. Но я не разочарована и деньги потрачены не зря. Результат на лицо. И если случится что-то, то я знаю где мне помогут. Еще раз огромное спасибо Екатерине Дмитриевне! Поскуливал, покусывал и лизал ей руки в знак благодарности. Собаки чувствуют людей. Это точно❤
1
August 3, 2024
Хорошая клиника. Компетентные врачи. Приятные девушки администраторы. Есть почти всё оборудование для диагностики( кроме мрт,кт к сожалению)
Ценник только конечно не радует,но последнее отдашь только бы помогли твоему любимцу.
2
September 21, 2024
Посетил эту клинику субботним утром. Собачку привёз в плохом состоянии. Администратор сказала, что надо подождать приёма 30-40 мин. Прождал 45 мин! После вопроса, когда доктор освободится, администратор уточнила и сказала, что ещё минут 20!! На моё замечание, что зачем вводить в заблуждение по времени, администратор решила со мной не общаться и сделала вид, что меня нет.
Очень странное отношении к клиентам на самом начальном этапе и очень не правильное.
3
1
June 22, 2024
Есть парковка. Прекрасный зал. Вежливые сотрудники, заезжали в клинику по пути из города в город, без проблем нашлось свободное время для записи. Врач все подробно рассказал и показал. Заключение отдают в папке для бумаг, это очень удобно. Рекомендую! Обслуживание на высоком уровне.
December 3, 2024
Хочу выразить благодарность за оказанную квалифицированную помощь моему питомцу,как я считаю всё было на очень высоком уровне. Спасибо всему персоналу клиники!!!
November 22, 2023
Отличная клиника. Когда не было мест к стоматологу в городских филиалах, предложили поехать сюда.
Комфортное новое здание с уютной зоной ожидания и мягкими диванами, большая парковка, приветливый персонал.
Стоматолог Юлия Андреевна прекрасный внимательный специалист, наша боевая кошечка растаяла от ее отношения и спокойно позволила себя осмотреть. Врач обстоятельно рассказала что с ней может быть, какие манипуляции понадобятся в каждом из возможных вариантов, как подготовиться к исследованиям и операции, поэтому отдавали животное со спокойной душой. После операции так же получили исчерпывающие рекомендации по уходу за животным в постоперационный период. Врач с пациентом на связи, это очень ценно.
2
4
October 11, 2024
За прием (заполнение бумажек, вопросы, ответы) у дерматолога 5000р (21.08.24г.). Потом еще лекарств на 15000. Лечение около месяца. Во время лечения собака стала себя лучше чувствовать. После лечения все возобновилось снова. Результат нулевой. На вопросы отвечают не сразу, как то пространно, на прием и осмотр не зовут, про анализы видимо вообще не знают. Врач, как мне показалось, мало опытный либо вообще не заинтересован в результате.
Не рекомендую.
1
1
December 1, 2024
Уважаемая администрация, обеспечьте своих сотрудников кусачками для стрижки ногтей собакам или пусть они себя сами ими обеспечивают. Но Сегодня 01.12.24 я привела лабрадора поравнять ногти, тк каждый месяц мы это делаем в клинике в г. Пушкин.
Врач пришел с кусачками, которые заклинило на первом же ногте, ощущение было что снимим кусачки вместе с ногтем. По итогу: кое-как врач смогла подравнять ногти только на одной лапе.
Да, моя собака уже просто нервничала по этому поводу и не дала подстричь ни одного ногтя больше.
Я, как владелец собаки, не рискнула более стричь ногти лабрадору в этой ситуации.
1
September 18, 2023
Отличная ветеринарная клиника с очень животноориентированным и человекоориентированным подходами! С данной сетью была знакома ранее и очень рада появлению филиала в Пушкине. Благодарна всем сотрудникам клиники. Отдельное большое спасибо врачу терапевту-нефрологу Кубарской Елене Андреевне. Врач очень понятным языком объяснила все особенности, возможные причины состояния и результатов анализов животного, были предоставлены всесторонние рекомендации, составлен понятный план. Большое человеческое спасибо от меня и 4,5 кг-вое спасибо от кота Мориса.
3
3
June 26, 2024
Приехали с кошкой в клинику из другого города, т. к. в своем городе в лечении и операции отказали. Записались на прием к онкологу хирургу Михайловой Анастасии Павловне. Прекрасный доктор, очень граммотная и спокойная!!! Сразу провела нужную диагностику и прооперировала киску! Анастасия Павловна, спасибо Вам за золотые руки, высочайший профессионализм, чуткий ум и доброе сердце! Несмотря на то, что у кошки есть проблема с сердцем, Анастасия Павловна, сделала , в моем понимании, уникальную операцию и так аккуратно!!! За время заживления и реабилитации не было ни одной проблемы со швом. Да, нам предстоит еще сложный путь лечения, но, я уверена, что благодаря профессионализму и опыту Анастасии Павловны, мы справимся!!! Я и Серафима от всего сердца благодарим нашего чудесного доктора и желаем ей всего самого наилучшего! Спасибо, что всегда рядом🙏
2
March 28, 2024
Выражаю огромную благодарность эндохирургу Карагичеву Евгению Владимировичу за операцию, проведенную нашей Миле 03.03. Операцию по паховой грыже и стерилизации Евгений Владимирович провел одновременно, очень качественно и аккуратно. Уже на второй день Мила была активна, кушала, выглядела совершенно здоровой, благодаря профессионализму и внимательному отношению.
2
September 20, 2024
Хочу выразить благодарность врачу Сазоновой Ольге Алексеевне. Ольга приняла нас с собакой вне очереди, пожертвовав личным временем, и даже не взяла оплату за приём и УЗИ, так как направила к другому специалисту, который всё равно всё будет делать заново. Спасибо за небезразличие и человечность!
August 9, 2024
Квалификация врачей не подлежит сомнению, все доходчиво объясняют, очень мило (не могу подобрать другого слова)) обращаются с животными. Обращались два раза в эту клинику, все на 5+
Администраторам особое спасибо за терпение!
2
June 16, 2024
Огромное спасибо Соловьевой Наталье Николаевне,врач от Бога.
Два года я не могла вылечить уши моей чихуахуа. Мучилась она и я вместе с ней,покоя не было ни днем ни ночью..
Куда только мы не обращались,сдавали анализы,какие лекарства только не принимали,все напрасно .
И вот я обратилась в клинику доктора Сотникова,честно говоря,без всякой надежды и..за месяц уши очистились,перестали болеть,собака стала игривой, весёлой и все благодаря профессиональному подходу совсем молоденькой девочке,но уже Врачу с большой буквы.
Ещё раз благодарю Соловьёву Наталью Николаевну. Здоровья ей и удачи во всех делах.
3
February 18, 2024
История Василька.
Котик, скотиш фолд, 7 месяцев. Молодой, игривый, очень непосредственный, с забавным нравом, но при этом ласковый и социальный. Таким мы его наблюдали всё 7 месяцев.
В одно утро, проснувшись, наш Василий резко перестал кушать, дыхание стало тяжёлым, глубоким, стал вялым, и уже не реагировал на происходящее вокруг. Вечером отвезли в вет. клинику, где по результатам анализов и УЗИ обнаружили хилаторакс, гидроторакс, гидроперикард. Образования грудной полости. Отвели 180 мл мутной жидкости. Но уже через 3 дня котику пришлось повторить процедуру. А ещё через 4 дня котик стал задыхаться, перестал ходить, с трудом дышал ртом.Дальнейшую реанимацию и лечение проходили уже в ветеринарной клинике Сотникова г. Пушкин, Павловское шоссе, д. 101. Здесь опытные врачи быстро определили наличие опухоли. Сделали КТ. В результате выявлены новообразования (пока не установленного характера) в предсердии котика и кусочек печени располагается в грудной полости сообщается с перикардом, что оказалось врождённым дефектом, в результате чего постоянно происходит скопление жидкости , приводящей к затрудненному дыханию и, при отсутствии экстренного лечения приведёт к неминуемой смерти котика.В данный момент котика оперируется бригадой опытных врачей клиники Сотникова. Уверены, что профессионализм и искреннее участие врачей подарит нашему котику здоровую долгую жизнь. Огромная благодарность за быстрое реагирование, за неравнодушие к животным, за профессионализм всем врачам клиники. В особенности реаниматологу Окулову Владиславу Александровичу и онкологу Михайловой Анастасии Павловне, молодым ребятам с большим сердцем. Огромное ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!
3
September 16, 2023
Посетили клинику Сотникова 13.09.2023 года. Делали собаке УЗИ, КТ, анализ крови. Клиника в Пушкине хорошая, просторный холл, все чисто, есть вет. аптека. Персонал очень приветливый. Врачи квалифицированные и знающие свое дело. В клинике имеется современная аппаратура и лаборатория. По ценам конечно дороговато, но жизнь любимого питомца - бесценна! В данный момент проходим лечение назначенное врачом, есть положительная динамика. Будем дальше наблюдаться в этой клинике!
2
February 25, 2024
Выражаю благодарность нашему лечащему врачу-хирургу Ивану Сергеевичу Смеяну и всей хирургической бригаде под его руководством (в клинике на Народного ополчения) за проведение оперативного лечения нашей собаке
Нашей собаке Балладе (10 лет)18 января 2024 года была проведена сложная операция на позвоночнике - люмбо-сакральная стабилизация с транспедикулярной фиксацией. Мы очень переживали за исход и восстановление собаки. Всё прошло успешно. Собака пережила операция, и сейчас проходит реабилитацию у Кристины Шиш.
Хочу отметить, что Иван Сергеевич на первом приеме при осмотре поставил диагноз (люмбосакральный дегенеративный стеноз), что подтвердилось на МРТ.
До операции Баллада не могла самостоятельно вставать, ей было очень больно, она постоянно лежала. Задняя лапа хромала. После операции начались постепенные улучшения, и сейчас мы работаем над опороспособностью задней лапы.
Спасибо, Иван Сергеевич, за Вашу уверенность, спокойствие и связь по возникающим вопросам. Приятно осознавать, что молодые врачи уже такие профессионалы!
2
October 17, 2024
Прекрасная клиника, возила сюда своих пушистых слонят, как на осмотры, так и на прививки. Врачи создают впечатление людей своего дела, квалифицированные специалисты.
1
October 22, 2024
Ужасная клиника. Хамское и непрофессиональное отношение. Ставят выдуманные диагнозы, назначают дорогие обследования, чтобы побольше стрясти денег. В действительности у животного может быть лёгкое воспаление, которое лечится антибиотиками и уж тем более животное не требуется ложить под нож.
1
July 20, 2024
Делают без разрешения ненужные процедуры. Дорогое лечение. Если вы попадёте туда хоть раз, готовьтесь брать кредит на лечение вашего питомца. Очень внимательно следите за тем, какие процедуры будут делать с вашим питомцем.
7
4
July 5, 2024
Приехали с собакой сделать УЗИ брюшной полости.
УЗИ сделали, все ок, но вот назначение врача пришлось ждать 30 минут!
30 минут чтобы написать рекомендации и распечатать лист!!! При условии, что у каждого врача есть ассистент!
Есть подозрения, что все это время врач гуглил какие выписать таблетки. Общая стоимость лекарств составила более 20 000₽.
На ресепшене девушка говорит стоимость услуг из головы. Нам она сказала, что надо платить за прием терапевта и за узи, а по факту надо было оплатить только узи.
Другим девушкам, которые принесли котенка на стационар насчитала лишние 5000₽, девушкам пришлось ждать врача, чтобы получить от него уточнение.
Цены завышены, а сервис отсутствует.
7
3