Veterinary Clinic ProLapy
250 reviews
February 12
Замечательная клиника. Вежливый, внимательный и доброжелательный персонал. В клинике чисто и комфортно. Спасибо доктору Надежде Михайловне за подробную консультацию, вакцинацию и рекомендации по уходу за нашей собакой. Прием прошел очень хорошо. Спасибо!
2
January 16
Были в клинике дважды на вакцинации с щенком. Замечательные врачи, внимательные, заботливые, вежливый администратор. в клинике чисто, даже для детей есть разукрашки и занимательные плакаты про домашних животных. Совершенно точно мы теперь приезжаем только сюда. Порекомендовали друзья, нам не очень близко ехать, но это того стоит. рекомендую
3
February 24
В клинике были первый раз. Очень положительное впечатление - чисто, доброжелательный и внимательный персонал. Большое спасибо доктору Грановской Татьяне Андреевне за подробную консультацию, общение с нашим меховым сыночком и профессионально сделанный укол! Пес ушел без отрицательных впечатлений и до вечера скакал и веселился)))
1
July 3, 2024
Замечательная клиника. Небольшая, но уютная. Сервис на очень высоком уровне. Тот самый случай, когда персонал действительно любит свою работу и искренне хочет помочь животному. Начиная от консультации по телефону, заканчивая встречей перед приемом. Отдельно хочу отметить администратора (кажется, Анастасия, светловолосая девушка), которая записала нашего Тедди на сдачу крови вечером, а потом ещё и попросила курьера из лаборатории подождать, пока нам сделают забор крови, чтобы материал уехал в этот же вечер. Очень приятная и отзывчивая девушка, как по телефону, так и лично.
Также спасибо доктору Полине Александровне Бочаровой, которая не навязывает лишних услуг, и всегда по делу консультирует и рекомендует нужные обследования.
Ходим сюда на прививки, и анализы, надеюсь по более серьезным причинам не придется)
В общем, максимально рекомендую клинику. Цены очень приемлемые, внутри чистенько, сотрудники приятные.
9
August 11, 2024
Клинику посоветовали знакомые - и не зря! Очень понравилось отношение персонала - видно, что любят животных искренне. Общение было очень вежливым, располагающим - огромное спасибо администраторам и врачам (мы уже были у терапевта, сделали УЗИ и сдали анализы. Всеми оказанными услугами довольны). Кошечка у нас бывшая дворовая - не самый простой пациент т.к очень мало исходных данных для анамнеза, но нам все по максимуму осмотрели, подробно ответили на все вопросы и дали рекомендации. С Тройкой обращались очень нежно - девчонка наша так расслабилась, что начала мурчать прямо во время осмотра)
В плане цен все тоже демократично, на мой взгляд - сами по себе услуги не очень дорогие, а лишних процедур нам не навязывали (сразу сказал что сделать необходимо, что по желанию и по возможности, а что вообще нам не нужно)
Клиникой ОЧЕНЬ довольны. Можно было бы поставить 10 звезд - поставили бы.
Теперь будем ходить сюда со всеми своими питомцами)
4
March 29
Хочу поблагодарить клинику за профессионализм и очень доброе отношение и к питомцам, и к их хозяевам. Моя собака - возраст почти 12 лет - наблюдается здесь уже три года, перенесла две сложных операции. Я считаю, что ей продлили жизнь по крайней мере на пару лет. Будем надеяться на большее. Важно и то, что качество жизни тоже осталось нормальным, несмотря на возраст. Особая благодарность Сотниковой Ирине Сергеевне, Каленковичу Антону Семновичу, Дарье Алексеевне. Хочется сказать и об администрации и других сотрудниках, которые нам помогали. Собака крупная - шотландский сеттер - нужно было и поднять, и поддержать, и просто успокоить. Всё это было каждый раз, с абсолютной искренностью и теплом. Спасибо вам большое!
1
April 5
Были первый раз, по рекомендации. Очень понравилась и сотрудница в регистратуре, и замечательная доктор, Дарья Алексеевна. Внимательная, профессиональная, очень подробно все нам объяснила. Думаем, будем ездить сюда, хоть и далеко нам.
1
April 4
Классная клиника. Обращалась для удаления глаза у кошки (из-за глаукомы глазное яблоко увеличилось и доставляло животному боль). Очень внимательные администраторы - сразу всё уточняют, перезванивают, накануне приема присылают напоминание. Хирург - Сотникова Ирина Сергеевна - это вообще выше всяких похвал! Всё чётко, профессионально и по делу - от первичного осмотра до операции. Даже швы аккуратные (прям заметно). Кошка уже на десятый день после операции вернулась к активным играм и сейчас снова живёт счастливой жизнью без боли! Также тут абсолютно отсутствует раздувание ценника за услуги и нет навязывания доп.услуг. Огромное спасибо! Клинику рекомендую и буду рекомендовать знакомым.
2
November 30, 2024
Очень хорошая клиника с добрым персоналом, любящим своё дело. Особая благодарность врачу, который нас принял — Алине Витальевне
Рассказала все нюансы про жизнь с кошечками, пока проводила необходимые процедуры, к самому животному относилась по-доброму. Будем пользоваться услугами только этой клиники и, в частности, этого ветеринара. Спасибо вам за вашу работу!
1
February 13, 2024
Клинику для нашей лабродевочки выбирали по принципу «дойти пешком». Нужна была срочная консультация.
Все понравилось! Позитивная и очень доброжелательная обстановка в клинике, чисто, светло. И что очень важно для меня- нет характерного запаха боли, который бывает в небольших клиниках.
Хочу сказать СПАСИБО врачам, которые нас принимали- Дарье Алексеевне и Антону Семеновичу. За внимательное и очень вдумчивое отношение к моей девочке.
Болеть, конечно, не хочется, но мы теперь знаем, что около нас есть клиника, куда мы можем обращаться.
1
March 10
Хочу выразить слова благодарности хирургу Сотниковой Ирине Сергеевна и сотрудникам клиники!!!!! За консультацию и проведённую операцию!! За внимательное отношение, любовь к нашим любимым, за помощь и рекомендации!
1
January 22
Очень приличная ветклиника! Спасибо за грамотную консультацию доктору Дмитрию Лукьянову, который не просто поставил нашей собаке вакцину, но и дал рекомендации по питанию, ответил на все вопросы по состоянию зубов и шерсти питомца🐶 все четко и по делу!!!
1
October 19, 2024
Довольны посещением ветклиники, были несколько раз с кошкой и собакой, специалисты попадались хорошие. Клиника чистая, предлагают обширный спектр услуг, есть ветаптека, персонал отзывчивый.
1
December 3, 2024
Спасибо сотрудникам клиники, очень доволен отношением и результатом, отнеслись с заботой и любовью к моему питомцу. Диагноз поставили на первом осмотре, что позже подтвердилось по результатам анализов.Было назначено лечение. Кот быстро пошёл на поправку.
3
August 2, 2024
Искала вакцину определенных фирм и нашла тут. Очень порадовала администратор: все по телефону объяснила, рассказала, к моему приезду даже договор подготовила. Было очень приятно, быстро и удобно. Врач Дмитрий Олегович (не нашла его на сайте) был очень внимателен, все объяснил, показал, с котом был очень деликатен и ласков. После предварительного осмотра, сделал прививки. Прививки поставил не в холку, что меня очень порадовало, тк знаю про риск постинъекционной саркомы, а в складки в районе паха. Попросил после прививки 15 минут не уезжать, чтобы удостовериться что с котом после процедуры все хорошо, выдал памятку. Очень приятно что такие люди работают в ветеринарии. Жила бы рядом - только бы сюда и ходила. Спасибо большое! Кот пока бодр и весел - надеюсь что так будет и дальше )
2
October 16, 2024
Был тут дважды. Сначала на эхо сердца кота перед операцией. Вроде все прошло хорошо.
Второй раз принес кота, чтобы посмотрели его состояние после операции и мне показалось, что в ране десны белеется кость. Специально уточнил по телефону есть ли грамотный стоматолог, который сможет посмотреть кота. Сказали что конечно есть. Принимала девушка, вроде хирург. Не стоматолог. С порога вылила ушат грязи на меня и врача который провел операцию. Нарисовала рисунки мне зачем-то. Потом осмотрела кота. Не рот кота, а кота. В рот чутка заглянула и сказала: челюстная кость торчит. Пораженная заражением и уже желтая. С выражением так сказала мне что возможно кот и не умрет. Округлила глаза, когда я назвал дозу антибиотика прописанного коту, как будто я сказал что земля квадратная. Хотя даже в описании к препарату написано что до 5 кг нужна именно такая доза. В итоге все назначения после осмотра- это двойная доза антибиотика и прийти снова на осмотр и на новую операцию. Огонь просто женщина. За этот цирк отдал 2000.
Когда у меня шок немного отошел - хватило мозгов отнести кота в другую клинику на осмотр.
Там наконец-то тщательно посмотрели последствия операци. никаких костей не торчит, это некроз мягких тканей. Сказали что идет не так и чем это лечить.
В пролапы больше нет желания и смысла идти.
Upd: Судя по ответу клиника еще и врет. Пришел я не для исправления ситуации, а посмотреть как заживает. Никакой гребень не был виден. Научите своего "специалиста" эмпатии и смотреть на пациента, а не в кошелек владельца. Кот выздоравливает с правильным лечением и без всяких операций
5
May 1
Адекватные врачи и адекватные цены.
Делали прививку собаке, вакцина была российской, она долго после нее отходила, но тут вопрос не к клинике.
Врачи объяснили все и после приема были на связи, а когда пришли - дали собаке воды, позволили побегать и успокоиться.
1
September 24, 2023
Клиника просто восторг😍
Чисто, светло, приветливый и вежливый персонал, находится там приятно и не страшно.
Врачи знают свое дело и хорошо относятся к пушистикам🐱
Особая благодарность Полине Вадимовне и врачу травматологу красавчику с тату - вы такие классные ❤️
Моё сердечко ваше 🫶
Теперь буду ходить только сюда 110%
И моя недовольная кошка довольна😁
9
January 19
Очень отзывчивые и неравнодушные врачи) попали в клинику по советам друзей. Кастрировали двух собак, все прошло хорошо. На узи так внимательно специалист осматривал собак, так заботливо все показывал) Врачи все объяснили подробно, объяснило как ухаживать за животными. Отдельное спасибо Полине Вадимовне и Дарье Александровне. (Прошу прощения, если напутала с отчеством).
1
August 23, 2023
Выражаю огромную благодарность и признательность замечательным врачам клиники «ПроЛапы». Они очень душевные, добрые, внимательные, ответственные, любящие свою работу профессионалы. Огромное Вам спасибо от меня и моих питомцев котиков Рыжика и Стасика. Отдельная сердечная благодарность и низкий поклон замечательнейшему врачу хирургу, профессионал с большой буквы! Процветания вам и только бладарных лапок)
6
January 21
Уже не первый год здесь наблюдаем свою собаку (она аллергик), спасибо большое этой клинике за внимательное обращение, за высокий профессионализм врачей.
1
October 21, 2024
Большая благодарность персоналу клиники за заботливое отношение к питомцам. Были здесь на прививках, всё прошло хорошо. Со щенком обращались максимально профессионально <Сообщение изменено>
1
September 11, 2024
Отличная клиника. Приняли по времени. Доктор Полина Вадимовна очень внимательная, компетентная и видно что любит животных, назначила необходимое исследование, лишнего не навязывали, мне очень понравилось, придем еще, спасибо!
2
April 29, 2024
Большой поклон и привет всем кто работает в клинике. Подруга посоветовала сдать анализы там. Пришли с собакой делать узи сердца и кровь сдать перед операцией. Принимала нас глав врач Дарья Алексеевна, и так с ней было хорошо и комфортно, уже мысленно радовалась ) Так же делая УЗИ сердца посмотрела и мочевой на наличие камней, из-за чего собственно будет операция, и рекомендована стерилизация уже по показаниям. Я сомневалась делать операцию или нет но грамотно квалифицированно рассказали какие последствия жду. Вообщем ушла я думать. Вернулись через месяц и сделали 2 операции сразу. Удаление камней с мочевого и стерилизация. Хирургу Ирине Сергеевне Сотниковой отдельное спасибо за внимание , красоту и харизму. Профессионализм хирурга меня восхитил. Выход из наркоза, шов, состояние Матильды !!!! Пришла за собакой она была в отличном настроении. На второй день после удаления камня и стерилизации, моя 3 х летняя собака прыгала скакала как будто у нее ничего не оперировали. Отдельное спасибо за шов он идеальный. Я так сильно Вам все благодарна. Очень мучительно принимала решения какая клиника сделает операцию. После слезы благодарности что все прошло хорошо, больше боялась) Рекомендую. Девочки администраторы самые чуткие и добрые к пациентам.
1
February 24, 2024
Несколько раз обращались для постридки когтей коту и консультаций. Отличная клиника: главный показатель это отзывчивые врачи и административный персонал, чувствуется, что любят свою работу. Это всегда позитивно сказывается на качестве услуг.
October 27, 2023
Хочу выразить своб благодарность в отношении данной клиники, здесь работают профессионалы, коллектив очень вежливый и доброжелательный, подскажут что и как лучше сделать, чем кормить, что колоть…
Сделали котёнку 3 укола, после чего он перестал чесаться, как оказалось, кормил его кормом для взрослых котов, а нужно было купить для котёнка…
Ответили на многие интересующие меня вопросы, спасибо вам.
4
October 18, 2024
Большое спасибо врачам Бочаровой, Сотниковой, Лукьянову, заведующей за чуткое и внимательное отношение.
В клинике чисто, очереди бывают, но редко. Работают до поздно.
1
June 15, 2023
Про «Пролапы» на Черкизовской узнали от знакомых.
Прекрасная клиника: чистая, уютная, отличное месторасположение, внимательное отношение к лохматым чадам.
Участие и желание помочь Вам и питомцу чувствуется от звонка в клинику до выхода из нее.
Получили подробные рекомендации и разъяснения по уходу и последующим профилактическим мерам. Были приятно удивлены наличием нужной вакцины для нашей кошки, уже и не надеялись ее найти.
Много врачей по разным направлениям.
Мне очень понравился прием и атмосфера в клинике, спасибо руководству за организацию процесса и подбор отличных специалистов.
С удовольствием, буду рекомендовать друзьям и знакомым «ПроЛапы».
Привет Елене от Бони )))).
8
April 30
В этом году - хороший врач!
Молодой человек не заставляет терять время. С животным обращается ласково и уверенно.
(Делали прививку)
Спасибо!
1
August 9, 2022
Чисто, уютно, вежливо, профессионально. Есть своя парковка и удобный подъезд. Для пешеходов тоже удобно. Если вы записались на прием - ждать не приходится, все вовремя. Во время приема мы получили исчерпывающие рекомендации по поддержке здоровья нашей собаки. Единственное, что огорчило - нет узких специалистов. К сожалению, в нашем случае без них не обойтись. Кстати, здесь вполне доступные цены, по сравнению с другими подобными клиниками. И нет навязывания дополнительных и ненужных услуг и процедур, что, на мой взгляд, является несомненным плюсом. Ну и фото нашего любимца
9
1
May 25, 2024
Делали вакцинацию ( комплекс) очень приятный врач, клиника чистая, доброжелательный персонал) мой хвостик доверился врачу и все вытерпел)
Надеюсь, что не придется, но с удовольствием будем ходить сюда )
2
December 4, 2024
Люблю эту клинику , хожу и с собакой и кошкой , врачи на уровне ,все подскажут и покажут .
1
September 30, 2024
Лучшая вет клиника, с которой мне приходилось сталкиваться.
Во-первых, персонал супер комфортный. Приятно приходить
Во-вторых готовы разжевать вашу проблему в доль и поперек.
2
May 21, 2024
Замечательные ветеринары, побывал здесь со своим щенком, нужно было сделать прививку. Доктор очень быстро наладил контакт с питомцем. Внимательно осмотрел, провел необходимые исследования. После только делали прививку .В общем подход серьезный, собственно что понравилось
1
March 29
Хорошая клиника, ходим к кардиологу Румянцевой Дарье. Цена приема и узи сопоставима с государственной, а сервис гораздо лучше.
1
November 22, 2024
Нужна была срочная консультация, вежливый и профессиональный персонал быстро оказал помощь. Всем советую!
1
April 10, 2024
Вчера привезли в ветклинику ПроЛапы нашу кошку Матильду (по домашнему Мотя) на вакцинацию. Перед уколом её осмотрела ассистент врача –Конакова Алина Витальевна. В хорошем смысле мы были в шоке !!!!! от такого профессионального и внимательного врачебного осмотра. Кошка была вся проверена, суставчики прощупаны, ушки, глазки осмотрены, через фондоскоп прослушана, температура измерена. Пожалуй очень редко пройдешь подобный осмотр у местного районного терапевта. Мотьке повезло, а мы обзавидовались. Прививку сделали, в паспорт все вписали, очень дельные рекомендации получили. Спасибо большое Алине Витальевне за внимательное отношение к кошачьей пациентке и её хозяевам. В случае необходимости теперь знаем куда и к кому обращаться. Сама поликлиника небольшая, чисто, расположение удобное, запись на прием по телефону, администратор очень приветливая, нужную вакцину с минимальными побочками нашли здесь. Оценка 5.
July 29, 2024
Были на приеме с котом Китом, остались очень довольны! Сделали УЗИ и рентген, получили рекомендации и кучу положительных эмоций. Все было на высшем уровне: от отношения к животным до знания мемов😹. Еще и очень приятно по ценам)
3
February 22, 2024
Очень нравится эта ветклиника! Наш врач - Стеценко Полина Вадимовна, просто замечательный доктор и человек, любящий свою работу и животных! Были у неё с 2-мя питомцами, всё отлично 👍 Спасибо большое за Ваш труд!
2
March 6, 2023
Обратилась в клинику первично, по отзывам и рейтингу, с кошкой ( стерилизация) , довольно приятный и квалифицированный персонал, в клинике чисто , уютно, при входе бахилы. По записи без очередей, услуга оказана очень квалифицированными врачами (ветеринарами), после стерилизации кошка скакала на второй день , хотя и нельзя, ну не привяжешь ее, Огромное спасибо всем ! Сотниковой Ирине Сергеевне отдельное спасибо за операцию , золотые руки !
6
April 11, 2024
Спасибо всему персоналу клиники, от четких грамотных администраторов, каждому из специалистов, который нас вел. Поставили ежегодную прививку по адекватной цене, потом мы вернулись на чек ап, нам сделали эхо, узи, взяли анализы. С которыми мы потом смогли там же почистить зубки. Ценник очень порадовал, ниже среднего по Москве.
Клиника небольшая, домашнего формата. Все очень приветливые и заботливые. Запоминают клиентов и животного «в лицо», что очень приятно и располагает. Приём четко по записи, один раз правда задержали на 10 мин, но в сравнении с клиниками, где можно сидеть часами, прийдя к своему времени, это мелочи. Что крайне порадовало, не навязывают кучу лишних анализов и услуг, а наоборот объясняют, почему они конкретно вам не нужны. 🫶🏻👌🏻
Записались на экспресс-линьку, надеемся, что всё будет так же на высшем уровне.
Спасибо вам, Пролапы.
Мы нашли свою клинику. 🫶🏻🤘🏻
August 24, 2023
ПроЛапы - отличная ветеринарная клиника. Ответственные и доброжелательные сотрудники. Это действительно то место, где по настоящему помогают животным со всей любовью. Операция моего питомца прошла отлично. Очень рада что обратилась именно в вашу клинику. Спасибо, рекомендую!
6
1
May 17, 2024
Благодарен клинике за ответственное внимательное отношение к питомца. Моей собаке 15 лет, периодически посещаем Про лапы и очень довольны. Спасибо за любовь к нашим братьям меньшим
3
July 28, 2023
Слышала много положительных отзывов об этой клиники от владельцев собак. Сегодня с радостью убедилась, что ПроЛапы, действительно, отличный выбор. Возила собаку на вакцинацию, нас принимала доктор Ирина Сергеевна. Прекрасно все: доброжелательное обращение с собакой, потрясающая профессиональная эрудиция - на вопросы доктор отвечала подробно, аргументированно, чувствовалось желание объяснить, твердые умелые руки. Все манипуляции, включая стрижку когтей (собака это просто ненавидит) проделаны на "отлично". Плюс наличие импортных вакцин и весьма умеренные цены. Рекомендую ПроЛапы, у них много услуг, которые найдешь не в каждой ветеринарке. Расположение удобное, парковка прямо у входа.
7
November 15, 2023
Обратились в клинику с котом.
У него изменился цвет мочи и мы тут же обратились за помощью к специалистам.
Животное обследовала врач Морозова Надежда Михайловна.
Она тщательно осмострела , сделала узи и выписала лечение, дала рекомендации касаемо и других вопросов которые нас интересовали.
Внимательное, аккуратное и доброе отношение к питомцу было со стороны Надежды Михайловны.
Понятно и просто предоставила информацию касаемо плана лечения и дальнейший действий.
Советую клинику и врача!
4
October 13, 2023
Замечательная клиника! Хороший и отзывчивый персонал, неоднократно помогали моим песелям. Чистота, везде порядок, ценник гуманный. Как же здорово что в нашем районе появилась такая лечебница.
6
August 8, 2023
Выражаю огромную благодарность всему дружному и профессиональному коллективу клиники, это место, где по-настоящему помогают животным, процветания и благополучия всем врачам и ассистентам.
7
August 23, 2024
вежливо, вовремя, по записи. стоимость услуг и препаратов адекватная, а не из серии продавать препарат российский (если такой нужен) в 10 раз дороже, как в некоторых клиниках рядом.
спасибо
1
March 15, 2024
Хочется сказать огромное спасибо Сотниковой Ирине Сергеевне! Прекрасный специалист, отзывчивый и сердечный человек. Золотые руки, золотое сердце!
3
February 6
Доброе отношение к животным,вежливый отзывчивый персонал.
2