Хочу выразить огромную благодарность Евгению Валерьевичу, замечательному и чуткому человеку , отличному и профессиональному доктору, руководителю ветеринарной клиники «Vet Global» . Я привез ночью в клинику с сильнейшим отравлением свою собаку , чтобы спасти её от неминуемой смерти, и он не отказал. 2,5 часа делал сложнейшую операцию и Кай выжил. Собака чувствует себе хорошо.
СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ И ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ.
С уверенностью рекомендую эту клинику всем, кто будет нуждаться в помощи и прочитает мой отзыв!
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
July 19
Хочу выразить онромную благодарность Складчиковой Елене Владимировне и ассистенту Алине за спасение нашего которебенка Рокки. Наше чудо выпал из окна 29.05 экстренно прибежали в ближайшую к дому клинику и попали в руки Панерина Евгения, также прекрасного врача, он провел осмотр и сделал узи с рентгеном. Далее оставил наше чудо под наблюдением по пересменке Рокки попал уже в руки к Елене Владимировне и ассистенту Алине. Была проведена операция по удалению селезенки и еще куча манипуляций. В первую ночь ассистент Алина с Еленой Владимировной выхаживали нашего пушистика, а на утро 30.05 было проведено переливание крови. Высококлассный врач Елена Владимировна и ассистент с золотым сердцем Алина буквально вытащили нашего котейку с того света, за что мы безмерно благодарны! В стационаре были около 5 дней и успели познакомиться со всеми врачами. Но как всегда есть ложка дегтя и это врач Радченко и ассистент Ольга, професионализм на нуле, бегающие глазки и трясущиеся ручки, попону пришось самой завязывать, ассистент Ольга вообще не понятно что там забыла, от смартфона не отлипает, интереса к посетителям клиники не проявляет. Но в общем и целом мы очень доволтны и благодарны! Рокки чуствует себя преркасно и передает всем привет.
Show business's response
Ella Tanygina
Level 7 Local Expert
October 8
Отличная клиника. Все чисто и опрятно. Вежливый квалифицированный персонал.
Сделпли прививку своему питомцу.
Цены приятно удивили. Теперь только сюда будем приходить с питомцем.
Show business's response
Коренкова Людмила
Level 10 Local Expert
September 13
У нас сегодня был Зарипов Лев Викторович нереально крутой врач , приехала вечером с крысой , радостно нас встретил (со мной 3 орущих детей было )всех успокоил ,животное посмотрел ,сразу сказал что это и что надо делать и что может быть ,план питания дал , ногти подрезал крысе и так аккуратненько .У меня дети потом ,это же Айболит :) я говорю точно он и девушка администратор очень вежливая .рассказали позде о том ,что там есть передержка как что у них происходит .Классное место ,надеюсь животных больше лети не припрут , но об этом месте везле напишу т к вообще не знала ,что такое может быть .Спасибо
1
Show business's response
Roman Soplenkov
Level 10 Local Expert
October 8
Ранее были в данной клинике несколько раз, всё в принципе устраивало. Но последний случай, к сожалению, напрочь перечеркнул все плюсы...
07.10.2024, ~ 22:45. Заходим с собакой в клинику, спрашивают: "Вы по записи?", на что я отрицательно отвечаю и говорю что у нас возможно ЧП, собаке плохо и нужен осмотр (собака в принципе почти задыхалась, было паническое настроение). На что я получаю умилительный ответ: "Нужно подождать около полутора часов". Вы серьезно? Собаке плохо. А если собаки не станет? Неужели у вас в круглосуточной клинике нет дежурного, который сможет хотя бы дать какую-то рекомендацию, произвести быстрый осмотр и помочь страдающему животному? Я понимаю, очередь, люди по записи, но у всех бывают форс-мажорные обстоятельства. В итоге, выдали визитку с просьбой звонить в другие их клиники (Сходненская, Рязанский проспект и Римская).
Могу ли я рекомендовать данную ветеринарную клинику после этого? Конечно нет. По крайней мере в случае экстренных ситуаций точно, ибо могут отказать. Хотя, читая отзывы, вроде практика обслуживания экстренных животных в данной клинике есть.
1
Show business's response
Наталия Ключарева
Level 5 Local Expert
October 14
Самая ужасная клиника. 19 июля 24 г нам, к сожалению, пришлось усыпить нашу старушку кошечку. До этого долго ее лечили в другой хорошей клинике, и наши врачи сказали что пора с ней прощаться, и дальше не мучать. Задыхающуюся кошечку мы бы просто не довезли до нашей клиники, поэтому приехали сюда.
Сколько хамства в свой адрес мы услышали, не передать. Из нас сделали извергов убивающих животное. Мама сидит плачет, брат еле сдерживается, я держусь из последних сил чтобы не разрыдаться. А в ответ мы слышим - «это ваше решение, вы сами так решили».
Потом больше месяца ждали прах, нигде таких огромных сроков нет.
Прошло 3 месяца, с уходом нашей любимицы мы немного свыклись, а впечатление от клиники осталось.
Конечно важен врач, и за всех врачей этой клиники говорить не буду. Но если руководство допускает к работе подобный персонал, то от греха подальше, лучше не приходить сюда.
Show business's response
Yulia Feanaro
Level 5 Local Expert
July 24
Спасибо доктору за внимательность к моём малышке! Вакцинация прошла хорошо, малышка чувствует себя хорошо. Да и с доктором было приятно поговорить. Ответил на все вопросы, всё подробно рассказал. Скоро приду со второй собакой.
Show business's response
Татьяна Соколова
Level 5 Local Expert
September 26
Расскажу свою историю привозим щенка у него понос почти сутки нам делают укол берут анализы . Результатов я так и не получила мне ни кто не позвонил ни кто ни куда не написал ну да ладно . после взятия анализов нас отпускают , проход 4 часа и я понимаю что собаку я теряю срочно еду в другую клику нам делают узи и после сразу кладут на операционный стол ( простыми словами у нас был заворот кишок) и врач в другой клинике был очень удивлен что нам сразу не сделали узи !!! Выводы делает каждый для себя сам! Я сделала вывод сто в клинику в которой мне не спасали собаку я больше ни когда в нее не пойду и другим не советую ! И вот спустя неделю я не могу добиться наших результатов анализов! Халатное отношение е ко всему
Show business's response
ソフィー・チョイ
Level 2 Local Expert
July 18
Шикарная клиника, сразу приняли и быстро выявили диагноз. Особую благодарность хочу выразить Льву Игоревичу, прекрасный врач-ротолог, объясняет хорошо что и как!
1
1
Show business's response
Леонид А.
Level 4 Local Expert
July 10
Одна звезда только из-за одного врача! Другие врачи все хорошие
Никогда не писал жалобы,но этот случай просто вывел из себя.Пришли в ветклинику по адресу Полярная,10с1 вдвоем и с двумя собаками.Других посетителей не было. Я сразу объяснил,что одна из собак буйно реагирует на процедуры и есть ли врач,который поможет держать собаку. На положительный ответ девочки с ресепшена,позвали доктора по фамилии Склатчикова Е.В,из-за которой и появилась данная жалоба!На просьбу подержать животное она спросила:кого держать?собаку?Это было сказано в таком тоне,будто пришли какие-то дураки,а не люди,платящие за услугу! На мой ответ да,что держать собаку! Она посмотрела и куда-то ушла. В итоге,перевязав для безопасности рот собаке,ее держать стал я и моя девушка!Двое людей,которые рассчитывали на помощь врача! (Все процедуры выполняла милейшая девочка с ресепшена).Под конец процедуры,она вернулась с вопросом а кого держать?этого?и показывает на ожидающего на полу шпица!Сказать,что я в шоке от отношения сотрудника-не сказать ничего!Я сказала,что вот собака,с которой нужна была помощь!и показываю на перевязанный рот собаки,у которой уже шла пена от слюней из-за нервов и на свою руку(прикрепляю фото)! Доктор просто посмотрела и снова ушла. Мы обратились за процедурой стрижки когтей,прочистки желез обоих собак и за консультацией!У шпица появились хрипы и храп. Консультация у Вас платная и я хотел получить хотя бы какие-то пояснения от профессионала. Но все выглядело так,будто я пришел чинить телефон,а не переживаю за любимого питомца. Доктор ответила,чтобы записывались к кардиологу. Я попросил пояснить,что это может быть,могут ли быть осложнения пока не попали к кардиологу,плохо ли моей собаке . На что она с равнодушием начала «сыпать» медицинскими терминами. От стресса после процедур,из-за переживаний за состояние второй собаки ,я прошу объяснить человеку,не работающему в ветеринарии! Приходилось вытягивать из нее каждое слово,будто я отвлекаю ее ,или ее консультация бесплатна! Мне с равнодушием ответили,что либо это проблемы с сердцем,либо трахея,которую надо будет расширять,либо пить гармоны всю жизнь! Считаю,что мы говорим не о насморке,а о серьезных последствиях организма ,напомню!любимого питомца!Я хожу только в Вашу ветликнику с двумя собаками уже два года!но такое отношение я встречаю впервые!Человек,который видимо не любит животных,или не понимает,что туда приходят люди,которые их любят-совершенно не умеет разговаривать с людьми! Ваш сотрудник просто довел до слез мою девушку!и оставил с кашей в голове от оказания ПЛАТНОЙ услуги.Желания приходить в Ваш ветцентр больше никакого нет!
2
Show business's response
Виолетта Овчинникова
Level 6 Local Expert
September 6
Здравствуйте! Прошу администрацию обратить внимание на колл-центр, а конкретно на его сотрудника Юрия, человек совершенно не адекватен, по телефону хамит, повышает голос, совершенно не слушает что ему говорят и пытаются донести чтобы максимально зарезервировать время, решает за врача за какие случаи он возьмётся а за какие нет, когда и в какое время ему проводить обследования или делать операции, сегодня весь день я пыталась добиться адекватной записи, но всё было тщетно, надеюсь что необходимые меры будут приняты, так как такое неадекватное отношение к владельцам животных недопустимо, могу ошибаться но по ощущениям человек мог быть в нетрезвом состоянии.
1
Show business's response
Дарья Кирсанова
Level 2 Local Expert
October 1
Пришли с собакой подстричь ногти- не оказалось ножниц, пришлось прийти со своими (никакой скидки не предложили) . Другой раз привели пса - подрезали до крови 2 ногтя. Пришли проверить уши -«почистили» без раствора (сказали - закончился), закапали перекись и процедура продлилась не больше 2х минут (в другой клинике минут 15-20 процедура занимает). За услугу заплатила больше 1,5 тыс (за что???) . Сумму чека не пояснили. Все процедуры оба раза проводила доктор Складчикова. Больше ходить туда не будем.
1
Show business's response
Екатерина К
Level 5 Local Expert
August 25
Хотела записаться на приём к ратологу. Позвонила в клинику, меня проинформировали, что запись полная, но можно подойти в порядке очереди и подождать в течение 30 мин. В результате я пришла с животным и мне сообщили, что время ожидания составит более 4(!) часов. Пожалуйста, скажите вашим операторам, чтоб они честно ориентировали клиентов по времени, а не лишь бы записать. К доктору попасть так и не удалось(
Show business's response
Alina
Level 4 Local Expert
October 25
Одна из лучших клиник, где я была для наших любимых хвостатиков. Всегда чисто, приятные и квалифицированные врачи, цены адекватные, в самой клинике стараются следить за общей атмосферой и видно, что все сделано для комфортного нахождения питомца. Рекомендуем! :)
Show business's response
Роман Гребенников
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Я очень доволен сервисом, предоставляемым ветеринарной клиникой vetclinika.moscow! Профессиональный и дружелюбный персонал сделал всё возможное, чтобы обеспечить моему питомцу высококачественное лечение и заботу. Они проявляли внимание и понимание ко всем нашим вопросам и проблемам. Я рекомендую эту организацию всем владельцам домашних животных, которые ищут надежное и заботливое место для своих питомцев.
1
3
Show business's response
Вячеслав П.
Level 2 Local Expert
September 8
если у вас крысы не водите сюда!!! потратил 6 тыщ оказалось кололи сильные антибиотики неправильно поняли диагноз, в другой клинике установили хроническое заболивание конечно тоже денег не мало но лечение оказалось эффективным! чуть не убили малышей хорошо что молодые!
1
Show business's response
lem305
Level 8 Local Expert
January 11
Была тут несколько раз со своими крысками. Персонал очень чуткий и отзывчивый. Врачи внимательно выслушивают, рассказывают все варианты лечения и развития ситуции. Всё объяснят, повторят. Советую! Относятся тут по человечески, ненужные процедуры не назначают, входят в положение. При необходимости, приеду сюда снова.
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 6 Local Expert
April 9
Делала вакцинацию трем кошкам. Первый раз в этой клинике, до этого много лет подряд( 14) в другой. Соблазнилась более низкой ценой на якобы качественные вакцины. В результате после вакцинации 2 кошки из трех заболели - одна ринотрахеитом( пришлось делать недешевый курс уколов), другой просто стало очень плохо, пришлось нести в клинику, делать укол, два дня не ела, постепенно вводить в режим питания. Врачи не выглядят компетентными, не знают сами, какие у них вакцины в наличии. Просила сделать одно, сделали другое, в результате пришлось лишний раз носить ( это уже третью кошку) в клинику, доделывать , что не сделали, цена в результате прилично выросла. Первый и последний раз обратилась сюда, не рекомендую 👎
3
3
Show business's response
Мария И.
Level 8 Local Expert
July 1
Делали вакцинацию собачке, в клинике были первый раз. Отдельное спасибо за наличие санкционной вакцины Вангард и Эурикан. Снимаю звезду за грязные полы, духоту и неприятный запах в клинике. В целом все понравилось, цена хорошая, врач компетентный и отзывчивый. Спасибо.
Show business's response
Анна Дыханова
Level 6 Local Expert
April 8
Если вы хотите угробить свое живтоное,то вам именно сюда.
04.04.23 обратились в клинику Вет Глобал по адресу Полярная 10,с жалобой на здоровье кота,дежурный врач был Межинский Роман Васильевич.
05.04.23 состояние стало ухудшаться не смотря на назначенный курс лечения(который в итоге и нельзя было назначать).
После повторного обращения в эту же клинику, днем следующего дня, врач Глеб Игоревич Зарипов уверил что все впорядке и ничего предпринимать не нужно,а нужно вечером прийти на плановый прием.
Через пару часов коту стало сильно хуже и повезли уже в другое место прямиком в реанимацию.
После борьбы за жизнь животного более суток кот скончался,потому что к вечеру дня когда он поступил в реанимацию состояние было тяжелым.
5
3
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
November 11
Отвратительные врачи! Никакого желания помогать и лечить животных. Разговаривают грубо и ничего не хотят делать. В якобы «стационаре» не следят за животными, хотя берут за это отдельную плату. Впечатления остались ужасные!
Show business's response
Татьяна Ермакова
Level 7 Local Expert
March 27
Хорошая ветклиника. Удобное расположение и график, очереди нет. Обращались по страховке на обследование, сдавали анализы, узи. Ветврач Панарин Е.В. внимательный, подробно объясняет и отвечает на все вопросы, вежливый персонал. Хорошее отношение к животным.
Show business's response
Елена Воропаева
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Очень обходительные и профессиональные сотрудники. Индивидуальный подход к каждому пациенту. Очень рекомендую данную клинику и врачей, которые там работают. Выражаю огромную благодарность за лечение и реабилитацию нашей любимицы,кошечки Варьки. Спасибо
1
3
Show business's response
Валентин Замашкин
Level 22 Local Expert
February 21
Хорошая ветеринарная клиника, очень быстро записали на прием день в день. Врач сразу же нас принял, осмотрел кошечку, взял анализы и дал рекомендации. Врач очень вежливый и компетентный.
Цена за прием на общий осмотр и взятие анализов довольно хорошая.
К помещению самой клиники претензий нет. Очень удобно, что работают круглосуточно!
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
November 24
Отличная вет клиника! Цены демократические! Мед персонал очень хороший
Show business's response
Divine
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Выражаю огромную благодарность всем врачам и медперсоналу клиники на Полярной 10. 3 месяца ходили к ним на уколы ,все врачи и медсерсонал были деликатны с пониманием относились к нам и разным ситуациям которые возникали во время болезненных уколов. Всегда консультировали ,обьясняли если что то мы не понимали.Врачи с большой буквы. Действительно любящие свое дело. Адекватное лечение ,назначение. Хотелось бы пожелать ребятам всего самого хорошего. Развития и процветания в своем деле. П.С. Месяц как мы не ходим на уколы. Пока все хорошо 🤗
1
Show business's response
Anastasiya Shafarenko
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Из плюсов, понравилось, что быстро нашли причину нашей проблемы. Будем лечить.
Из минусов, не приятно, что не озвучивают цены за проделанные процедуры. Изначально по телефону говорят, что осмотр 600 руб., а при оплате выясняется что т.к. на осмотре была ещё микроскопия и люмин.лампа, то в итоге попросили 1400р. Это не правильно и похоже на развод. За любую дополнительную процедуру (если она не входит в осмотр) нужно предупреждать и о дополнительных ценах. Как пожелание на будущее! Иначе клиенты к Вам не будут больше ходить.
6
1
Show business's response
Маркиза Мурзикова
Level 8 Local Expert
February 22
Очень отзывчивый персонал ,вежливый .Особенная благодарность доктору Панарину сколько раз к нему попадали оставалась довольна приемном и общением .Очень надеюсь что наш котик выздоровеет .
Show business's response
Катюша Максимова
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
В клинике провели котику операцию на лапе, прошло всё хорошо. Ходим теперь на уколы с котом Тимка. Хотелось бы отметить ассистента врача Докадина Дмитрия, очень чуткий, внимательный, грамотный мальчик, знающий свое дело, любящий животных! Всех благ Дмитрию и благодарность от всего сердца! И врачи Лариса Георгиевна и Надежда (отчество не знаю)! Здоровья вам!
1
3
Show business's response
Алена Рощупкина
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
К сожалению (или к счастью) работу врачей оценить не могу, тк общения с администратором стало достаточно для того, чтобы потерять доверие и желание обратиться в клинику. Позвонила почти в ночи проконсультироваться с врачом что делать с собакой (не критическое состояние), дать какие то препараты и понаблюдать, срочно ехать или подождать до утра и приезжать. К слову я точно знала что съела собака, на что реакция и могла ответить на любые вопросы касаемо текущего состояния и прошлых проблем со здоровьем, которые были в течение жизни. Вкратце объяснила администратору ситуацию на что услышала "Вас доктор по телефону не вылечит. (Спасибо, я знаю), вы там накормили собаку какой-то мукой (да, специально сидела, и муку в нее всыпала), и что это вообще ерунда какая то, говорить с врачом по телефону, но если хотите, я конечно могу соединить". Спасибо, но не надо. Эмпатии — ноль. Почему то в другой клинике врач смог меня выслушать, задать вопросы, объяснить что может происходить с животным и дать рекомендации по дальнейшим действиям при разном развитии событий.
10
3
Show business's response
Валентина С
Level 4 Local Expert
February 26
Обратились экстренно ночью 14 февраля, т.к. кошка на второй день после стерилизации, в домашних условиях, разодрала шов, который разошелся внешне весь, обзвонили все ближайшие клиники ночью, но только тут был хирург, врач максимально быстро, всё аккуратно зашил, очень доброжелательное отношение, быстрая оперативная реакция, все манипуляции четкие и объясняются, спасибо Вам, Зарипов Лев Игоревич, за спасение нашей КошМарины !!! Это настоящий профессионал, который спасает жизни! И после приезжали к нему на осмотр, снятие швов, прекрасный добрый доктор Айболит! До этого обращались также, на полярную, с Джек Расселом, всё отлично, другой врач, Евгений, также профессионально консультирует, проводит манипуляции, делает узи. Очень приятно удивляет, что в клинике не берут лишнего, не накручивают цены, работают по прайсу. Цены очень приемлемые.Всегда доброжелательный и отзывчивый персонал! Спасибо, что есть такие клиники и врачи!
Show business's response
тимур витько
Level 4 Local Expert
August 29
Очень хорошое место, очень хорошо работают, хорошие работники, буду ходить только туда
Show business's response
Лейла Муталимова
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Кроме высокого профессионализма врачей, хочется отметить и комфортные условия в клинике. Современное оборудование, чистота, дружелюбный персонал - все это создает приятную атмосферу и успокаивает владельцев животных.
Также хочется отметить, что цены на услуги в клинике вполне доступные. Мы обращались во многие ветклиники, но только здесь нам смогли оказать качественную помощь в короткие сроки и не разорить наш бюджет.
1
1
Show business's response
Иван Николаевич
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Обратился в эту клинику по вопросу странного стула у собаки. Врач осмотрел нашего питомца, сделал необходимые анализы, назначил препараты для помощи пищеварению. Заодно и от паразитов ее обработал. Заметил, что животных ветеринар любит, нашел подход к нашей Злате, хотя к чужим она относится враждебно. Лечение помогло, с собакой все в порядке. Ставлю заслуженную
1
1
Show business's response
Ян Коган
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Кастрировали кошку.
Больше всего понравилось, что администратор сразу и полностью обозначила всё процессы и цены очень прозрачно, в других клиниках приходилось вытягивать волосами, тут же всё сразу по полочкам.
Само помещение конечно навевает уныние, но персонал отработал всё по красоте. Врач сделал все аккуратно и быстро.
С кошкой всё хорошо, что конечно перекрывает любые недостатки
1
Show business's response
Сергей О.
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Клиника отличная! Приводил своего кролика Пушистика на лечение непонятной вялости и слабости. Подсказали что да как. Огромная благодарность за лечение моего любимца. Всего наилучшего!
1
1
Show business's response
Delia Laven
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
У кота появилось небольшое воспаление на боку. Врач сразу рекомендует операцию под общим наркозом и объясняет, что нельзя просто взять и вырезать воспаление. Хотя бы просто взять биобсию образования и исследовать. Назначали ненужные анализы в виде узи брюшной полости, сердца, анализ мочи. Предлагали перед операцией 5 дней капаться, хотя у кота проблемы с почками, пережил инсульт, и общий наркоз для него крайне опасен, может не выдержать
Обратились в другую клинику. Оказалась просто мелкая атерома, которую нам вырезали в день обращения в другой клинике. С котиком все хорошо
Не рекомендую эту клинику. Врачом был Панарин Евгений Валерьевич. Есть ощущение, что просто хотели выкачать деньги.
6
3
Show business's response
Ольга Буданова
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Побывала в этой клинике чуть больше полу года назад. Ближе к ночи у моей крысы открылась рана на месте воспаления, выглядело все это очень жутко и неприятно и я очень боялась за своего животного, так что схватили его с молодым человеком в охапку и понеслись в ближайшую вет клинику (филиал ВетГлобал на Полярной). У меня не было никакой надежды на хорошего врача посреди ночи, но мне попался потрясающий человек - Дробенко Алексей Юрьевич. Состояние у крысы, как ожидалось, было очень тяжелое, естественно я вся в слезах, но Алексей Юрьевич был крайне аккуратен и тактичен, общался очень спокойно и это помогало держать себя в руках. Врач предложил сначала ввести крыске наркоз и посмотреть можно ли как-то ей помочь, а не сразу усыплять, за это тоже громаднейшее спасибо ему. Осмотр проходил очень быстро, по делу, без лишних слов, но очень нежно. К сожалению у крыски была лимфосаркома, о чем врач сообщил, и сказал, что даже если попытаться прооперировать, то крыса скорее продолжит мучаться. Было принято решение усыплять. Врач дал попрощаться с животным наедине в кабинете и был сопереживающим в такой тяжелый момент. Уважение вызвал момент, который я осознала уже когда на следующий день открыла крышку коробочки, где лежал крысеныш (извините за такие подробности, но в таком случае это важно). Врач положил крыску раной вниз так, что ее не было видно.
В общем хочу выразить огромнейшую благодарность Дробенко А.Ю. Он спас и мою крыску от ненужных страданий, и меня от излишних нервов в этот ужасный день!!!
4
2
Show business's response
Татьяна Веселова
Level 21 Local Expert
June 4, 2023
Кушнерева Лариса Георгиевна - некомпетентный врач, если хотите, чтобы Ваш питомец остался жив - БЕГИТЕ от неё! Обратились в данную клинику со шпицем 7 месяцев, перелом лапы, случай экстренный искала ближайшую клинику, где есть рентген. После снимка решено было сделать временный гипс для принятия дальнейшего решения. На следующий день у питомца отекла лапа, приехали в клинику, требовалось расширить гипс для восстановления кроватока, вот тут и выяснилось, что это не возможно, так как гипс приклеен к меху нашего любимца. Вы представляете себе такое?! В шоке были не только мы, но и весь персонал клиники. Каких усилий стоило нам и доктору, который нас принимал ,сделать хоть что то, чтобы облегчить ситуацию. Фото приложу, видео сняла, документы все собраны для подтверждения жесткого обращения с животным. Врач, который берётся за то, что делать не умеет и делает это только ради оплаты, а за приём я заплатила 9600. Не рекомендую эту клинику! Будьте осторожны, надеюсь, этот отзыв будет полезен и кто-то, не окажется в такой печальной ситуации, как мы.
12
3
Show business's response
Валерия Устименко
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Отличная ветеринарная клиника. Главное, что работает круглосуточно. У нас той терьер. И с 23 вечера песику стало плохо, рвота и весь дрожал. Поехали в клинику, нас сразу приняли. Поставили укол. Песик ожил. Посмотрели и прописали лечение на 10 дней. Тут же купили лекарство. Спасибо.
1
Show business's response
Наталья Игоревна
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Как всегда отлично!
Регулярно пользуюсь услугами зоогостиницы - персонал опытный, заботливый, цены адекватные.
Услуги ветеринарные, кроме стрижки когтей, слава богу, ни разу не потребовались.
Все питомцы, кого там встречали, выглядят ухоженными и спокойными, даже сразу после процедур. И недовольных хозяев мне там тоже не встречалось.
3
Show business's response
Ирина Клюева
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Хорошие врачи, нам очень помогли, квалифицированных оказали помощь, причём в ночное время, самое главное результат есть, вылечили, ценник норм, поэтому нам понравилось будем ходить
3
Show business's response
Ирина Хлопова
Level 5 Local Expert
February 16
Ветклиника с хорошим оснащением и грамотными специалистами. Успели собаку спасти после того как она на улице отраву съела. Хорошо, что мы тут недалеко живем, добежали. Огромное вам спасибо
Очень хороший и опытный персонал. Кот начал резко хромать и мы повезли его в эту клинику. Они сделали всё быстро и качественно! Спасибо сотрудникам за их профессионализм!
1
1
Show business's response
Светлана Меньшова
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Рада, что ночью, обзвонив кучу клиник, нашла Ветглобал на Полярной. Наш кот Филя, 11 мес, ночью выпал из окна 16 этажа. В Ветглобале на Полярной ночью работает рентген, узи, кислородная камера, есть стационар. Но главное- нам повезло, что в эту ночь дежурил Панарин Евгений! Он в буквальном смысле спас нашего кота! Филю прооперировал, неделю он провел в стационаре. Недёшево, конечно. Сама клиника крошечная, в подвале, стационар для животных без вентиляции, ресепшн тоже крошечный, вмещает не больше 2 человек
3
Show business's response
Astra Per aspera
Level 9 Local Expert
April 13, 2022
Хочу выразить особую благодарность врачу Самонову Николаю Викторовичу за спасение моей кошечки Евы. Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство.
Низкий Вам поклон, и огромная, немеющая границ благодарность, за уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной проблемой. Спасибо за доброе сердце.
Вы — замечательный врач, отменный специалист своего дела и, если бы не Вы, кто знает, как сложилась судьба моей кошечки дальше. Я искренне Вас благодарю и от души желаю терпения, долгих лет безупречной деятельности с быстрым выздоровлением маленьких пациентов, удачи, мира, счастья и личного благополучия. А, главное, сами не болейте! Процветания Вашей клинике!!! С уважением Наталья Г.
6
5
Show business's response
София
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Здравствуйте, у меня заболел хомяк. Врач продавил живот, думала сейчас кишки на ружу выпустит. Не аккуратно обращалась. Я обратилась в эту клинику, было почти 12 ночи . По телефону мне сказали осмотр будет 1500 стоить, по факту получилось совсем другое. В итоге предложила кремировать хомячка. Рекомендую обходить это место стороной. Пока ваши домашние питомцы живы.
5
3
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
February 21
Не смог оценить качество услуг самой клиники так как столкнулся с хамством и некорректным поведением на этапе записи. Обращение к руководству: на ответах в группе вк у вас сидит непрофессиональный и неприятный в общении человек. Минус клиент.
3
1
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Большое человеческое спасибо доктору Панарину Евгению Валерьевичу! Доктор оперировал нашу кошечку Соню (инородное тело в кишечнике). Молодой талантливый врач! При осмотре животного никаких лишних движений и болтавни. Видно, что врач знает и любит своё дело. Кошка у нас своенравная, но ему удалось найти к ней подход. Операцию провел блестяще. Кошечка уже поправилась. Если еще придется обращаться к ветеринару, то только к нему! Спасибо большое доктор!!