Очень довольна внимателтнымотношением к моим животным, которые приобрели за долгую жизнь много сложных заболеваний, а Виктория Дерябина поставила правильный диагноз в отличие от других клиник и теперь с очередным моим питомцем обращаюсь за лечением только к ней. Как мне повезло, что несколько лет назад случайно попала на приём именно к ней и сейчас Виктория Владимировна стала единственной, кому я доверяю своих животных и несмотря на неприятные процедуры моя собака не дрожит от страха и не старается убежать быстрей из кабинета.
1
Show business's response
Надежда Белозёрова
Level 9 Local Expert
August 2
Клиника хорошая, конечно само здание требует ремонта. Врач Дарья Чумак, отличный специалист. Прооперировала нашу кошку, дала рекомендации, очень хорошее отношение к животным. К Алисе ходили на капельницы после операции, тоже очень милая, добрая, всё подскажет. В разы дешевле, чем в частных клиниках. Было бы замечательно, чтобы у врача был ассистент или помощник, а то она одна за всех. Рекомендую данную клинику!
1
Show business's response
Ирина Смелкова
Level 4 Local Expert
June 15
Очень нравится данная клиника. Доброжелательный и вежливый персонал. Пришли после частных клиник в эту и теперь только сюда. Услуги не навязывают, все подробно объясняют по уходу за животными. Довольна на все 100!
4
Show business's response
Evgeniy Kotelva
Level 9 Local Expert
June 11
Отличные ветеринары. Не грузят ерундой и искренне переживают о здоровье питомцев. Всё чётко и по делу как в части диагностики, так и в части лечения. Госучреждение, понятное дело, здание предаварийное, но врачи огромные молодцы и 100% преданы профессии, а не «золотому тельцу». Если бы им можно было донатить, я бы делал это с удовольствием
1
Show business's response
Ришад
Level 3 Local Expert
October 18
Возможно, этот отзыв спасет жизнь вашему любимцу.
Мы совершили непоправимую ошибку обратившись в эту поликлинику.
6го июля мы обратились в эту поликлинику на осмотр нашего Котика, прием вела Дарья …., она удалила нам поврежденный клык. Дальше Дарья назначила план лечения, дважды проигнорировав наши слова о том что нам не известно есть ли у кота аллергия. В итоге Дарья назначает нам таблетки, в которых не было никакой жизненной необходимости, но которые потенциально могут вызвать аллергическую реакцию(экспресс успокоин). После приема таблетки Котику стало нехорошо, он стал очень вялым, и ни на что не реагировал, ничего не ел и не пил, очень тяжело дышал, мы повторно обратились, Дарья убедила нас, что такое бывает и скоро он придет в норму. С улыбкой сказав нам, что надо было дать 1/4 вместо 1/2, но она не имела права давать нам такую рекомендацию, так как это сильно отходит от регламента. Коту не становилось лучше, утром мы основа обратились к ним и оставили его у них под наблюдением, была смена другого ветеринара, к сожалению имя нам не известно. Ему поставили капельницу и положили в клетку с грелкой, его температура была сильно ниже нормы, 31 градус. Нам сказали что в 19 часов мы сможем его забрать, к нашему горю этого так и не случилось. Котик скончался от отека легких.
Последние часы своей жизни, он провел у них в клетке, из последних сил прося о помощи, а ветеринар продолжала убеждать нас в том что все нормально и вечером мы заберем его домой. Только представьте себе безразличие ветеринаров, которые полностью игнорировали плачь котика, и продолжали вести свой повседневный прием. Это нельзя назвать безразличием и некомпетентностью, это самый настоящий САДИЗМ, я не знаю как иначе объяснить их поведение. Человек со здоровой психикой просто не сможет такое игнорировать!!!
Мы очень жалеем что не нашли в себе силы довести дело до суда. Надеемся, что наша история остановит вас от похода в эту клинику.
Нашему котику было всего 8 лет.
1
1
Дарья А.
Level 5 Local Expert
August 12
Каждый раз встречаю там очень компетентных врачей которые помогают мне с моим котиком! У нас были серьезные проблемы, нам помогли все вылечили. Отдельное спасибо врачу Дарье Юрьевне. 👍🏻
Show business's response
Валерия Сулига
Level 5 Local Expert
September 20
Огромное спасибо врачу которая вела приём 20.09.2024. Если не ошибаюсь, зовут Виктория. Спасибо Вам за заботу и помощь "Сладкой булочке Куки". Мы семьёй Вам очень благодарны за Вашу настойчивость, Куки тоже! Всех благ Вам!!! Спасибо!
Show business's response
Клим ЛоЛо
Level 3 Local Expert
June 3
Был в этой клинике впервые, все понравилось, очередей нет,приняли сразу! Все сделали оперативно и внимательно , особая благодарность врачу Алине Сергеевне 😍👍
3
Show business's response
Никита Каганович
Level 4 Local Expert
October 4
Хочется отметить, что большая часть потока идет по общей очереди, но даже в ней есть люди которые приходят, как положено интересуются кто последний и идут вперед всех
Тому кто ведет прием складывается ощущение что вовсе все равно кто за кем и почему
Ремонт оставляет желать лучшего, в коридоре места для ожидания очень мало
Show business's response
Анна Дьяченко
Level 5 Local Expert
March 9
Стараюсь без нужды в другие клиники не ходить. Внимательные опытные врачи, доброжелательное отношение. Не делают лишних процедур, все самое необходимое. Цены дешевле, чем в коммерческих клиниках. Из недостатков только то, что нет предварительной записи, часто бывают очереди из питомцев. Но можно заранее позвонить, уточнить в какое время лучше подойти
8
1
Show business's response
Руслан Кациев
Level 4 Local Expert
April 22
Милая девушка доктор. Сразу видно, очень любит животных. И в разговоре очень приветливая и деликатная. Требовался предполетный осмотр кошечки, всё сделала быстро и качественно. Однозначно рекомендую.
6
Show business's response
Александр Иванов
Level 22 Local Expert
August 15
Большой комплекс всего для животных. Есть все. Приятный персонал и чистота терветуправлениея. Обещались не раз, всем рекомендую.
Show business's response
Игорь Гуменюк
Level 7 Local Expert
October 4
Делали прививку кошке. Впечатление от посещения осталось положительное. Здание правда ,уставшее,, но отношение специалиста хорошее. Прививку ставила молоденькая девушка, видно что любит животных.
Show business's response
Игорь Крылов
Level 3 Local Expert
September 13
Врач Дерябина настоящий профессионал. Квалифицированная помощь . Все очень комфортно для питомца и хозяина. Спасибо!
Show business's response
ирина саналатий
Level 7 Local Expert
April 12
Хорошая ветлечебница. Там работают ответственные и внимательные врачи. Больших очередей нет. В выходные тоже работают. Само помещение конечно не супер, но главное отношение персонала отличное.
5
1
Show business's response
Алиса Селезнёва
Level 4 Local Expert
August 28
Потрясающая врач Виктория Владимировна выходила моего очень больного подобранного на улице котенка. Цены государственные, раза в 4 ниже, чем у частников
1
Show business's response
MouseCry
Level 7 Local Expert
June 2
Идеальное место и низкими ценами. Врачам отдельно респект! за три года, что приходим с малой, все вылечили и продолжаем при обострении хроническом лечить.
3
Show business's response
Константин Руднев
Level 5 Local Expert
May 18
18.05 оказалось, что у меня кот вышел в окно с 4 этажа на асфальт, к 13:20 приехали к лечебнице, где у порога нас встретили две молодых девушки. Без какого либо приветствия еще и издалека мы услышали "У нас перерыв, вас никто не примет". Даже после того, как они узнали что коту возможно нужна экстренная помощь и он за эти 40 минут может передумать жить они ответили - "У нас такой график, до 14:00 можете не подъезжать". Даже не попав внутрь стало слабо вериться в то, что там действительно смогут помочь. По итогу поехали в частную клинику, где котика осмотрели в первую же секунду и все было сделано на 110%, с ним все хорошо. Здесь же стоит провести кадровую чистку. ДА ДАЖЕ ЕСЛИ ТЫ ВРАЧ И У ТЕБЯ ПЕРЕРЫВ - тебе совесть позволит так поступать? Это дело чести, на мой взгляд. Это так же абсурдно, если бы на территории мед.универа студенты-медики отказались помочь человеку которому резко стало плохо из-за того что "а что, у меня перекур".
13
1
Show business's response
Yonho kim
Level 11 Local Expert
May 28
Молодцы . Приняли заявку по телефону , все чётко и по времени . Спасибо Виктории за безупречно проведенную стерилизацию кошки .
3
Show business's response
Anastasia
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Благодарю за индивидуальный и профессиональный подход специалистов, а особенно Викторию Владимировну, попала со своей кошечкой к ней. Чётко поставила диагноз, объяснила и рассказала про длительность лечения, была на связи на протяжении этого времени (за что отдельное спасибо за душевный подход к пациенту и владельцу). Ремонт выше ожидаемого, видно, что помещения светлые, чистые, даже в коридоре при наличии народа есть куда приткнуться.
4
1
Show business's response
Евгений Мишин
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Выражаю благодарность замечательным врачам клиники - Виктории Владимировне и Дарье Юрьевне! Вовремя поставили диагноз, прооперировали и спасли собаку. У нас французский бульдог, 8,5 лет, очень переживали, но все прошло в лучшем виде. Собака вошла в период второй молодости - веселая, довольная. Спасибо вам огромное за ваш нелегкий труд, серьезное и ответственное отношение к животным!!! Клинику всем рекомендую! тут кстати есть УЗИ
3
1
Show business's response
Moudor
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Хочу выразить благодарность клинике и Виктории Владимировне отдельно! Ходим к ней уже не первый год и не с первым животным.) Внимательный и чуткий доктор, разбирает до победного даже самые запутанные случаи, а с прививками и простыми операциями справляется на раз-два.
Также хочется отметить адекватную работу администрации, чистоту, нормальный ремонт (во многих гос. клиниках куда хуже), в клинику просто приятно приходить. Очереди бывают большие, конечно, особенно в выходные, но многие, ждущие в них, просто знают, к кому идут! А подстроиться всегда можно.)
4
1
Show business's response
Ольга Кривова
Level 8 Local Expert
June 9
Не смотря на не очень хороший ремонт. Врачи Дарья и Виктория изумительные. Настоящие профессионалы!!!
Show business's response
Геннадий
Level 6 Local Expert
May 31
Отличная ветклиника, отзывчивый персонал, правда, можно попасть в очередь. Делали ежегодную прививку.
3
Show business's response
Татьяна Ларичкина
Level 6 Local Expert
March 27
Недавно посещали данную ветклинику, удаляли зубы мини Йорку. Внимательность , вежливость, заботу , профессионализм, вот что мы здесь встретили. Большое спасибо за работу Дарье!! Советую к посещению.
3
1
Show business's response
Лариса Янц
Level 2 Local Expert
May 14
Делала в данной клинике операцию по кастрации троих кобелей. Врач Дарья Юрьевна очень опытный и доброжелательный доктор!!! Собачки быстро пришли в себя от наркоза и восстановились после данной операции.
3
Show business's response
Ира Ф
Level 5 Local Expert
June 18
Сегодня не стало моего кота спасибо врачам. Лечили нас от гастрита, делали УЗИ сказали всё у вас хорошо, а у него оказывается печень надо было лечить. Никому не советую!
2
1
Show business's response
РРХ
Level 4 Local Expert
February 4
Спасибо большое за бережное и внимательное отношение к нашей кошке! Врач Виктория Владимировна очень хороший, внимательный профессионал. Клинику рекомендую... Спасибо врачам.
1
1
Show business's response
Тата
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Очень внимательный персонал, отличное отношение к животным, чистые помещения. Огромное спасибо доктору Дарье Юрьевне за внимательное отношение не только к четвероногим пациентам, но и к их хозяевам.
4
2
Show business's response
Светлана Ведяшкина
Level 3 Local Expert
April 5
Стерилизовали кошечку в этой клинике, очень понравилось отношение врача к нашей девочке, всё прошло отлично, спасибо (к сожалению не узнала имя нашего доктора)!
3
1
Show business's response
Светлана Капитунова
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Хочу оставить отзыв после обращения в клинику. С самого первого момента сложилось приятное впечатления от уютной обстановки в клинике, хорошего состояния (ремонт явно был не так давно) самой клиники и оборудования. Это впечатление только усилилось после приема у врача (Виктории Владимировны). Грамотное обращение с животным, правильно поставленный диагноз, четко и понятно данные рекомендации не замедлили дать положительные результаты. Рекомендую всем эту клинику и доктора!!!!
4
1
Show business's response
Комова Людмила
Level 8 Local Expert
January 29
Спасибо врачам за помощь в лечении моей кошки. Спасли животное. Очень внимательны. Каждый год делаю кошкам прививку ( бесплатную) от бешенства. Спасибо персоналу за квалифицированную помощь.
3
1
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
October 26
Из персонала один врач, но очень профессиональный! Ремонт никакой, но это не главное, когда нужна помощи питомцу))
Show business's response
Ксения К.
Level 9 Local Expert
April 15
Отличная ветстанция. Высококвалифицированные врачи. Замечательное отношения к животным. Наблюдаю в этой клинике уже не одно животное. Спасибо вам большое.
3
1
Show business's response
Юлия Имранова
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Хочу поблагодарить врача Дарью Юрьевну!! Она спасла моего малыша-мопс Пацан)) несколько лет у него на веке развивалась опухоль, врачи насчитывали космические суммы и говорили о сильных рисках.я не решалась на операцию из-за страха потерять его. Мне посоветовали эту клинику и данного специалиста, она быстро и четко описала картину и согласилась помочь ему. Малыш спокойно все перенес, глазик быстро зажил!! Еще раз огромное Вам спасибо за бережное отношение и за Ваши золотые ручки!!!!
4
2
Show business's response
Ольга Волкова
Level 6 Local Expert
November 7
Очень благодарна ветеринару клиники за то что попыталась спасти кота-бездомыша. Другие клиники просто отфутболили.
Show business's response
Анастасия Капитунова
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Отличная ветеринарная клиника! Подобрали котенка с лишаем. В нескольких клиниках не смогли его определить и выписать нормальное лечение. В данной клинике Виктория Владимировна быстро определила заболевание и дала рекомендации по лечению. Кошечка быстро выздоровела, больше не болела. В клинике приняли быстро. Хороший ремонт, находиться приятно.
4
1
Show business's response
Виктория Широпятова
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Сегодня впервые побывала с молодым человеком, у кошечки очень тяжёлое состояние.
Врачи прекрасные, приятно разговаривать, понятно и развёрнуто объясняют. Цена на услуги очень адекватная, как по мне ценник просто отличный.
Вобщем всё понравилось, спасибо врачам за профессионализм)
3
1
Show business's response
Валерия К.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Не ожидала такого отношения, замечательный врач, все объяснила, добрая, успокаивала меня 😂 Делали кошке прививку первый раз, все прошло быстро и спокойно, очень приятно видеть такое отношение к питомцам и людям. Даже когти подстригли заодно, стоимость низкая.
4
Show business's response
Марина Майборода
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Очень приятные и добрые люди там работают. Выражаю большую благодарность сотрудникам! Все процедуры выполнены на высшем уровне. Единственное, это живая очередь, было бы куда удобнее записывать своих животных заранее(я не говорю про экстренные ситуации). А так просто молодцы!❤️💜👍🐱🐶
3
2
Show business's response
Мария Кураева
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность всему коллективу Терветуправления 2, а особенно одной лучшей из лучших на мой взгляд, врачу Дерябиной Виктории Владимировне! Обратились мы к ней когда наша кошка была в крайне тяжёлом состоянии. Доктор нам назначала хорошую терапию, после которой кошке заметно становилось лучше, назначала только нужные обследования, всегда всё разъясняла, что вопросов не возникало, а самое главное это отношение и поддержка, которая нам необходима в эти моменты. К сожалению моей замечательной любимицы уже с нами нет, как оказалось у неё была онкология кишечника 😞🥹. Но хочу отметить, что доктор сделала всё возможное и мы вместе с ней, но к сожалению пока ещё не изобрели лекарство от одного из самых страшных заболеваний 😞 Если я решусь когда-нибудь обзавестись ещё одним комочком счастья, то уже знаю врача к которому буду обращаться, а это о многом говорит!
3
Show business's response
Алена Реклама
Level 9 Local Expert
October 10
Очень хороший врач Любовь, весьма демократические цены.
Show business's response
Лана Ковалева
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Понравилось. Всё на высшем уровне. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Цены в полне приемлемы. Будем ещё приходить.
3
1
Show business's response
Taty120
Level 5 Local Expert
September 6
Прошли осмотр котенка быстро и профессионально со стороны врача. Спасибо.
3
Show business's response
Наталия У.
Level 5 Local Expert
April 6
Никогда не откажут в приёме! Срочно потребовалась консультация, пришли под закрытие, и нас приняли! Все рассказали, посоветовали. Много знакомых отзываются только положительно
4
Show business's response
ВМ
Level 5 Local Expert
May 20
Не дорого, профессионально! Нам там понравилось. Хорошие врачи.
3
Show business's response
Светлана Высочинская
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Здесь работает по-настоящему чуткий и отзывчивый персонал. Обращение с животными очень бережное и внимательное. Профессионализм врачей не вызывает никаких сомнений. Огромное спасибо всему персоналу данной клиники за помощь нашему котику.
3
Show business's response
Aleksandra V.
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Спасибо большое сотрудникам клиники. Долго не решалась сделать операцию своему любимому псу. Несколько раз обращалась в частные клиники, где меня запугивали диагназами, последствиями, анализами и самое главное стоимостью всего перечисленного. Причём анализы всегда были идеальны, но с их слов собаку надо было резать тщательно. Обратившись в гос клинику я была приятно удивлена качеством услуг. Спасибо докторам, особенно Дарье и Алине. Всё прошло идеально, собака чувствует себя отлично и страшные диагнозы не подтвердились. И шовчик совсем крохотный. Спасибо большое. Здесь работают профессионалы своего дела. 👍
1
Show business's response
Анастасия Зенкова
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Узист, который сказал что у стаффа 2 щенка и им небольше половины срока беременности - слепой человек. Собака пришла домой и родила 5 здоровых доношенных щенков. Отказалась от еды за день, ночью была отдышка - первые этапы родов, а узист этого даже не заметил. Я в шоке.
5
Show business's response
Евгений Анатольевич
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Очень рекомендую. Девушки (врачи), просто молодцы, всё чётко без лишних движений, испугаться не успевают ни животные, ни их хозяева. Возил своего кота на прививку, мне очень понравилось, коту не знаю)))
Руководству очень рекомендую, поощрять сотрудников почаще, ведь лицо организации делают сотрудники. А девушкам хочу пожелать всегда хорошего настроения и терпения))))