Veterinary Infirmary
413 reviews
February 12
Недавно посетили клинику “Ветеринарный лазарет” и остались очень довольны. Персонал здесь просто замечательный - все приветливые и внимательные, всегда готовы помочь. Особую благодарность хотим выразить доктору Мичкаеву А.С. за прекрасно проведенную операцию нашему коту. Благодаря профессионализму и заботе, наш питомец быстро поправился. Всем рекомендуем “Ветеринарный лазарет”!
2
March 10
Отличная клиника
Но отдельная любовь , наш уже семейный доктор -Алевтина 😍( и кот и собака обследуются и лечатся только у неё )
очень чуткая , внимательная , и хрупкая девушка , с добрым сердцем и с огромной любовью относится к животным . На мои тысяча вопросов и беспокойств , ответит ,объяснит и успокоит . Всегда дает четкие рекомендации , и с ней ты уверен , что твой «хвостик» всегда в надежных руках , и все будет в конечном итоге хорошо
Всегда , даже не в рабочее время ответит , и вспомнит о питомце , и всегда поинтересуется, как идет процесс выздоровления , все ли хорошо 🥰 как владельцу , знать , что твой доктор всегда рядом , даже в выходной , помнит о твоем питомце , очень ценно 🫶
Очень рады , что когда-то нашли такого Доктора , с которым спокойно и уверенно можем решить все проблемы связанные со здоровьем наших животных 🥰🫶
1
November 8, 2024
Наша любимая вет клиника! Особенно невролог, хирург Алексей Мичкаев.
Всё чётко и квалифицированно, и сервис на отличном уровне. Знакомым также рекомендуем 👌
Наблюдаем собаку тут по неврологии, по суставным вопросам и в целом - чек-апы делаем 👍
1
January 9
Хочу выразить огромную благодарность администратору ( всегда приветлив, учтив, всех животных запоминает), в частности ратологам Александре Германовне, Снежане, узисту Лолите. Привезли крыску с опухолью молочной железы. Обследовали, сделали операцию, врач всегда на связи, всё чётко по делу объясняют, показывают. К крыскам отношение как к своим собственным. До этого были в четырёх клиниках, и только в ветеринарном лазарете нам помогли быстро и качественно, провели операцию без осложнений. Теперь всех своих крысок вожу только сюда. Очень нравится отношение и к владельцу, и к питомцам, и конечно же профессионализм.
January 4
Хотим отметить двух врачей Оксана Романовна и Вероника Андреевна, видно, что очень переживают за своих пациентов, передаем привет от кошки Дуси, она в отличном состоянии, надеемся, что еще долго будет с нами жива и здорова 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Но есть минусы, которые хочу тоже написать:
Нет кардиолога, пришлось ехать в другую клинику, из-за того, что кошка была в критическом состоянии, хотелось бы получить услуги полностью сразу, чтобы поставить диагноз, который мы так и не узнали в итоге.
Приехав в клинику поздно вечером, врачей, которым мы доверяли, к сожалению, не было, нам нужно было поменять катетер, сначала нас встретил молодой парень( возможно практикант) не смог попасть в вену, позвал другую девушку, которая также проколола 2 лапки, но не попала в вену, оба они пошли за третьим врачом, я была в панике, это же живое существо, как можно так издеваться? Мы приехали просто поменять катетер, не думали, что получим такой стресс! Пожалуй, это самый большой минус, обратите на это внимание!
В остальном клиника хорошая, главное, попасть к хорошему врачу, а не к практикантам!
1
January 25
Отличная клиника с современным оснащением и оборудованием)) чуткие,внимательные и хорошие врачи))неоднократно обращались со своими питомцами в эту клинику и всегда нам была оказана квалифицированная и действенная помощь))
March 11
Иногда с питомцем посещаю данную вет лечебницу и всегда радуюсь внимательному и вежливому обслуживанию от администратора до санитарок, чистоте, порядку, стерильности. А профессионализм врачей всегда на высоте! Всем друзьям и знакомым всегда рекомендую только эту вет лечебницу! Спасибо!
April 5
сегодня были на приёме у ратолога для вакцинации кролика . ратолог очень милая и хорошая девушка . вайб доктора плюшева. дала очень много информации по кролику, быстро и даже незаметно сделала вакцинацию, а также взяла анализ .на приёме было и мне комфортно и кролику 😺 хочется ходить только к Макаркиной Снежане Ивановне
January 2
Была у ратолога. Очень крутые врачи, знают свое дело на отлично) Все ясно и подробно объяснили, даже показали на плюшевых крысках)) Цена не кусается, врачи профессионалы. Советую всем хозяинам крыс!
1
March 30
Познакомились с клиникой в не очень приятных обстоятельствах.
К сожалению, мой любимый щенок мальтипу заболел (ко времени, когда приехали в ветеринарный лазарет мы были уже в трех клиниках, где не смогли комплексно решить вопрос)
Огромное спасибо клинике и всем всем сотрудникам за моего здорового пса!
Теперь у нас есть свой ветеринар - Юлия, любим ее сердечно! Прекрасный подход к питомцу, через любовь и заботу)
Важно, что тут нет цели продать услуги, единственная задача - здоровье животного.
Я счастлива, что в такой сложной ситуации мы смогли найти клинику, потому что только благодаря врачам моя собака осталась жива.
Много благодарю и много рекомендую.
Лучшая вет клиника в городе, а может и в крае!
March 25
Уважаемый персонал клиники, хочется Вам выразить огромнейшую благодарность и низкий поклон. Вы действительно профессионалы своего дела.
Столько теплоты, внимания и понимания я не встречала нигде. Спасибо вам от всего сердца🩷 БЕРТА, Вам очень благодарна и передаëт Вам всем привет.Вы лучшие💓💓💓
March 25
Отвратительная работа администраторов
Попали к терапевту ,назначила лечение все ок,после лечения нужно было сдать анализ мочи,так как у кота просто страшнейшая мочекаменная болезнь и цистит,приехать на прием с наполненным мочевым просто невозможно,просто потому что я убираю лоток,он садиться просто на ведро,от того что дико больно.
Сегодня мы были записаны на 15:20 узи и анализ мочи.
Я перезвонила за несколько часов и объясняла проблему что не получается приехать на прием с наполненным мочевым,так как убираю лоток он от дикой боли ищет все ровно место куда сходить.
В итоге ответ врача можно попробовать самим взять,я опять перезваниваю и говорю как самим взять когда там просто капля меньше горошенки,и продолжаю диалог с администратором,консультируюсь что и как поступить,я говорю мы приедем сегодня в любом случае к записи,кот мучается,если мочевой не будет полный можно какую то терапию прописать чтобы ослабить симптомы и наладить хоть немножко мочевой позыв,чтобы животное могло нормально пописать чтобы я могла взять хотя бы сама анализ.
Ответ администратора: вы записаны только на узи и анализ,консультацию эти врачи смогут дать что вам делать дальше ,но у вас не выделено время для консультации.
Фиаско просто,то есть я привезу кота в критическом состоянии но вот что делать дальше неизвестно,так как времени для консультации нет.
Вооообщем ужас ужас и еще раз ужас,просто зарабатывают на людях без умысла помочь животным.
Холили с декабря и не каких улучшений,записались в другую клинику,нам и уколы и первую помощь оказали,что животное смогло сходить в туалет сегодня.
А до этого привезли кота проколоть мочевой,так как была острая задержка мочи,нас заставили подписать бумаги для реанимации,экстренный прием,ХОТЯ ДАЛЕЕ МЫ ОЖИДАЛИ 15-20 ПОка нас примут,вот и делайте выводы.
Просто нет слов!
Ах да и мне не дает система ответить на комментарий клиники.
Отвечу здесь.посетители внимательно смотрите что мне ответили они же в два гис😂какая воообще вакцинация😂Мы обратились с проблемой что кот не писяет,мочекаменая потом как выяснелось
А да и комментарий по поводу того что мы пренебрегали рекомендациями:Мы выполняли все рекомендации абсолютно сразу все приобретали У вас же. В клинике,не вводите в заблуждение .просто квалификации терапевта молодой девушки которая нас курировала не хватило что бы вывести нас на благоприятный этап выздоровления.
В то время как я после лазарета обратилась в другую клинику где без выкачки денег нам помогли в первый визит.
1
1
January 27
Приехали в срочном порядке с аллергической реакцией у собаки после прививки. Так как выбора у нас не было круглосуточные ветклиники только две, в одной из которых нам поставили прививку и к утру там же вместо антигистаминного было поставленно обезболивающее и пёс уже более трёх часов был с сильным отёком, то приехали по этому адресу. На вопрос сколько ожидать , администратор дала такой ответ: «если вы очень переживаете за питомца, но не готовы ждать 30 минут. Съездийте в ту клинику где могут прям сейчас его принять». ну наверно ,по её мнению, муж привёз пса с отёкшей мордой попить спокойно кофе. конечно переживаем, конечно может муж выглядел на взводе из-за бессонной ночи и 4х часов переживаний, и езде из в клинику в клинику, чтобы животному помогли! спасибо, не помогли. по совету доброго администратора отправились в другую клинику, там приняли и разрешили сложившуюся ситуацию!
2
2
April 5
Самая лучшая клиника ) самые добрые врачи, адекватно реагируют, всегда на связи с тобой) Спасибо большое врачу (Мичкаев Алексей Сергеевич❤️) побольше бы таких) и конечно врачу ( Ащеулов Ян Анатольевич)🫶
November 26, 2024
хорошая клиника, персонал вежливый: девочки на регистратуре, медсестры, врачи, огромная благодарность команде ветеринарного лазарета за оперативную работу и помощь мой кошке, так как обращаемся не первый год
February 19
Отношение наплевательское!!! Позвонил, хотел оплатить вакцину, чтобы приехать и сделать укол собаке. Сам живу в другом городе, поэтому заранее хотел оплатить вакцину. Но мне сказали , что политика клиники такая- кто быстрее зашел в дверь тот и получил вакцину. А то что люди потратят целый день на дорогу и останутся ни с чем, им плевать, даже при условии оплаты наперед!!!! Конечно могу понять, работа с животными откладывает свой отпечаток ….. Жаль что так происходит, все таки мы люди!!! И не понимаю как у вас стоит оценеа 5..???? Если на других сайтах оценка 3.5!!!!!! Что то точно вам надо менять в своей организации….
1
November 20, 2024
лучшая ветеринарная клиника. особенно хочется отметить работу Корзуновой Александры Германовны и ее ассистента Снежаны . Александра Германовна- единственный ратолог в городе, которому я доверяю своих крыс. не раз спасала жизнь моему Перчику. к питомцам врачи относятся очень бережно, как к родным. в целом в клинике чисто, работает круглосуточно
1
1
January 5
Уже не первый год доверяю своих питомцев специалистам этой клиники. Всегда с заботой и очень подробно рассказывают о моих зверях. Иванова Лолита Евгеньевна непревзойденна в своем деле 👏
December 1, 2024
К сожалению, обратились в данную клинику слишком поздно. До этого получали некачественную услугу в другой клинике, где нам говорили, что все в порядке. Собачку пришлось усыпить, однако хотелось бы отметить, что в данной клинике не стали навязывать лишние дорогостоящие процедуры, хотя мы очень просили. Однако ситуация была такой, что это только ненадолго продлило бы страдания. В целом советую сразу обращаться в эту клинику, чтобы не упускать драгоценное время
March 20
20.03.2025 были на приеме с крысой Ларисой. Понравился тщательный осмотр ратологами, подробные рекомендации, трепетное отношение к животному. Спасибо Александре Германовне и Снежане Ивановне.
October 4, 2024
Хотим выразить благодарность доктору - Алевтине за ее огромный опыт и сильную любовь к животным. Таких докторов - 1 на миллион. Помогла там вылечить нашу малышку, всегда была на связи, с большим трепетом проводила осмотры, все подробно, до самых мелочей расписывала в заключениях. Наконец-то мы нашли своего доктора, теперь только к ней 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
1
February 23
Нужное место, особенно если возникли проблемы со здоровьем питомца в неурочное время. Очередь не большая, по крайней мере в это посещение. Вежливый и профессиональный, как мне показалось, персонал и адекватные, на мой взгляд, цены.
April 7
Случайно узнала о клинике, в связи с несчастным случаем с моим котиком Осей. Привезли его в очень плохом состоянии в клинику. Ветеринар, который его смотрел до этого, сказал, что проще усыпить. Однако замечательные доктора, день и ночь боролись за жизнь Оси. Сегодня ему значительно лучше. Скоро его должны выписать. Спасибо огромное за качественный уход за котиком и лечение! Дай Бог здоровья докторам и медперсоналу!
December 15, 2024
Хотим выразить благодарность всему персоналу клиники, особенно Алевтине Геннадьевне и всем врачам стационара, которые до последнего старались спасти нашего котика. В данной клинике действительно мониторят состояние пациента, спрашивают о введении новых препаратов у владельцев и честно говорят о его состоянии
1
October 1, 2024
Замечательная клиника. Очень понравилось внимание к нашему маленькому члену семьи, подход врачей, атмосфера , чистота клиники. Приезжали экстренно, в 23:30 , быстро получили помощь , даже дали таблеточки на следующий день. Огромная благодарность Анастасии и Алевтине - настоящие профессионалы. Наш Йорк вылечилась, бегает здоровая.
December 30, 2024
Обращаемся для лечения в Ветеринарный лазарет.
Прекрасные врачи. Александр Григорьевич Клонов- превосходный доктор. Очень благодарны ему за спасение нашего питомца Стича.
1
December 27, 2024
Прекрасная вет клиники, работает круглосуточно, врачи всегда готовы помочь, на гигантские очереди никогда не попадали, в принципе максимум перед нами было 2-3 человека с питомцем.
Очень хорошая ветклиника, всем советую, если нужно подлечить своего любимца или провести осмотр
November 29, 2024
Отличная клиника! Есть квалифицированный специалист по экзотическим животным. Со своим кроликом ездим только сюда. Рекомендую)
February 25
Если хотите попасть к доктору Айболиту, вам сюда. Алексею Сергеевичу огромное спасибо за отношение к животным и хозяевам. То как он общается с животными и как помогает хозяевам, объясняя и успокаивая достойно уважения. Не навязывая дополнительных процедур и анализов. Все четко и по делу.
January 29
Обращались с нашим питомцем-джунгариком Тимошей. Выполнили все рекомендации по лечению и вылечили. Грамотное обращение и общение с животными в этой клинике просто завораживает.
December 15, 2024
Я первый раз встречаю такой добрый и отзывчивый персонал ! Браво !!! С животными разговаривают «Уси Пуси , очень ласково обращаются с ними !!! Девочки умницы !!! Даже таблеточку дали )))
January 1
Очень чисто,заботливые квалифицированные врачи,теперь нет очередей,всё по записи-очень удобно.Ценовая политика разумная.
1
April 15, 2024
Очень нравится ратолог Александра Германовна и её прекрасная ассистент Снежана . Наблюдаемся уже год и всё хорошо. Всегда все обьясняют, в любое время на связи. И видно, что очень любят свою работу и животных☺️ Недавно делали ещё и узи, а потом операцию. И там тоже замечательные специалисты. Очень рада, что выбрала именно эту клинику
2
1
December 20, 2024
минусов не наблюдаю. грамотные врачи, очаровашки ассистенты. клиника прекрасно оборудована: узи, рентген, анализ крови тут же сразу на месте. принимает круглосуточно, что тоже очень важно и не раз выручало
September 25, 2024
Здесь работает, на мой взгляд, лучший ратолог в Краснодаре. Всегда на связи. Удобно записываться на прием в вотсапе. Цены средние по городу. Из минусов - обычно ближайшая запись за неделю-полторы.
1
April 15, 2024
Прекрасные врачи, которые нашли причину по которой собаке плохо и просто очень хорошие компетентные люди. Прекрасно все рассказали, объяснили и самое главное помогли.
У нас делали собаке операцию в сторонней клинике, после чего ей стало плохо. Когда мы обратились в лазарет, ее быстро стабилизировали, нашли забытую салфетку в полости тела
Огромное спасибо что продолжаете бороться за нашу собаку! Мы очень ждем ее домой
1
1
January 17
Отличная клиника, прекрасные врачи. Отдельная благодарность реанимационному отделению! Кошку вытащили с того света, сейчас продолжаем лечение. Прекрасная диагностика, узи, рентген, анализы все есть.
1
February 12
Моя собака умудрилась слопать шоколадку... Первая клиника которая мне попалась, сразу же побежала к ним, безумно благодарна квалифицированному врачу, которая мне помогла. Вызвали экстренно рвоту , дали лекарства. Врач нашла подход к моей малышке. Спасибо за оперативную помощь, буду обращаться еще
November 18, 2024
Пока довольна. Кот в процессе лечения. Доктор отвечает на все вопросы, рассказывает, что и зачем делает. Надеюсь, кот скоро поправится. Ценник не запредельный, хотя лечить животных всегда дорого. В общем, неплохая клиника
October 17, 2024
Много раз обращались в эту клинику и довольны всеми докторами, а именно: А. С. Мичкаевым – неврологом. Внимательно подошёл к нашей проблеме и осмотрел собачку. Спустя время обратились к дерматологу – Толстиковой А. Г. Очень бережно взяла анализ. Как человек, очень ласковая и тактичная. Затем обратились к онкологу – Клонову А. Г. Очень грамотно и не спеша рассказал о новообразовании собаки. Далее нам была назначена операция, которую проводил тот же хирург-невролог Мичкаев и анестезиолог (фамилию не знаем). Очень переживали, как собака перенесет наркоз, т.к.она маленькой породы. Отдельное спасибо за то, что после операции хирург сразу позвонил нам и сообщил, что с собакой всё хорошо. После операции прошло уже больше месяца. Никаких осложнений нет, собака чувствует себя прекрасно.
Сервис на высоте, лучше, чем в некоторых человеческих клиниках😁Спасибо, что заботитесь о братьях наших меньших, проявляете сочувствие и цените их жизнь, ведь они так нам дороги♥️
January 3
Отличная вет. клиника. Нашему питомцу пока только 11 месяцев, поэтому визиты плановые, хотя один раз были экстренно с отравлением, быстро исключили все возможные варианты, сделали пару уколов, суспензию и всё прошло!
September 26, 2024
Ставлю 3 звёзды и поясняю
Обратились с собакой к врачу Любовь Борисовна нас приняла.
Диагноз был подтвержден собаке по моим словам, ни УЗИ, ни анализы.
УЗИ и анализы в день операции.
Вместо заключения прайс с ценами на операцию ( нет, клиент должен знать цены, но и заключения врача тоже хотелось бы видеть) собаку посмотрели, уши, живот и были заметны выделения ( с чем и пришли)
На вопрос сколько у нас времени, ответ ближайшие 2 дня оперироваться. На вопрос как вс е проходить будет. Ответ- в 8 утра собаку привезёте и в 8 вечера заберёте
Что она там так долго делала б вопрос... У знакомой в другом городе делали такую же операцию ее собаке на все ушло - с 8 утра до 14.00 дня. Тут вопрос и наверно один из решающих факторов, при которых я не стала там оперировать собаку.
А так там все чисто, тихо и главный плю есть парковка. На ресепшен, приветливая девушка, но видно, что новенькая
1
March 26
Назначают ненужные анализы ,выкачка денег . Пес чуть не умер. Общался с людьми которые сталкивались с такой же проблемой у собак как пироплазмоз , всем ставят укол в день обращения и собака поправляется . Нас же отправили домой и стали ждать результаты ПЦР теста 🤦🏼♂️
June 30, 2024
Обратились почти ночью с йорком Харти. Доктор Ян Анатольевич был внимателен к моему малышу. Провёл осмотр, взял все необходимые анализы, назначил лечение. Спасибо.
Дополню отзыв. Лечение для Харти было подобрано идеально. Восстановился быстро и без последствий.
Привозила свою кроляшу Пельмешку на стрижку когтей. Приняли вовремя. Всё сделано аккуратно. Спасибо Ветлазарету.
1
1
September 20, 2024
Хорошие и грамотные врачи, до конца спасают жизнь животных. Отношение к питомцам потрясающее, очень добрые и ласковые, найдут подход к любому вашему зверьку. Вы лучшие !!❤️❤️❤️
3
May 11, 2024
Ходим с питомцем в эту клинику, очень хорошие и грамотные врачи, все расскажут и плюсы и минусы всех процедур, круто что 24 часа работают, есть реанимация, к сожалению пользовались услугами реанимации, все на высшем уровне и связь в любое время, можно проведать питомца.
Советую👍🏼
1
October 2, 2024
Обычно я не пишу отзывы в целом, но уж очень хочется чтобы руководство обратило внимание на то как деньги уплывают из кассы🙈
Написала в вотсап клиники вопрос 🙋🏽♀️
Можно ли будет провести кошечке обследование в виде УЗИ и анализов в один день. Для меня это был важный вопрос ведь исходя из ответа я бы четко понимала куда везти кису. В ответ я услышала нечто из ряда вон выходящее. Позднее разобрав ситуацию я поняла что администратор меня не поняла, но отсутствие логики это же не моя проблема верно? Прилагаю скрины)
В конце скрины из других клиник и их ответы, они меня поняли, выходит не я коряво написала, а кто-то коряво прочитал🙈
Из моего кошелька -7550₽. В другую клинику🥹а могло бы быть в вашу 🤡 просьба провести беседу с администратором😂а то вы так всех клиентов растеряете, на считая конечно тех, кто ходит к именитым врачам вашей клиники, будь мне нужен определенный специалист я конечно перешагнула бы через администратора, ведь это такой мелкий персонал!
2
4
November 7, 2023
Благодарю за высокий уровень и профессионализм доктора Мичкаева Алексея Сергеевича.Хирург высшего класса провел сложную операцию буллотомию котику Патрику .Отит среднего уха . Операция прошла успешно .Только этому доктору мы могли довериться .Очень внимательно проводил восстановление после операции у Алексея Сергеевича не шаблонное лечение с подходом к каждому питомцу .Очень талантливый доктор хирург терапевт, невролог,ортопед.Проходили также лечение у Алевтины Геннадьевны Толстиковой это врач дерматолог терапевт .Профессионал своего дела .Алевтина Геннадьевна помогла нам в решении многих проблем, требующих быстрого лечения (МКБ., проблемы с кишечником , анализы , отит)Благодарю ассистентов врачей ., которые нам помогали знающие специалисты , отзывчивые и любящие животных.Врачи реанимации СПАСИБО ВАМ.
ОТЛИЧНАЯ КЛИНИКА .
ТАТЬЯНА ПЕРМЯКОВА И КОТИК ПАТРИК❤️❤️❤️
4
1
June 28, 2024
Вежливые, тактичные работники. Быстро и профессионально решили мою проблему. Обращалась по поводу приёма на кремацию своей любимой кошки. Очень помогло, что ка работает круглосуточно. Звонок ночь
1
1
January 15
Лучшая клиника, куда я обращалась с кошкой. Хочу выразить огромную благодарность онкологу Клонову Александру Григорьевичу 🙏 Обратилась с кошкой Басей после операции в другой клинике ( очень популярной и с накрученными отзывами, как оказалось), в которой было очень равнодушное отношение и халатность сотрудницы, за ошибку которой оплату взяли с меня. Александр Григорьевич спас кошку, выкачал 2 шприца гноя, скопившегося на месте операции ( после манипуляций в другой клинике ). Прописал правильное лечение, внимательно посмотрел все ее анализы и снимки. Теперь наблюдаемся у него, и с таким врачом я спокойна за кошку. И видно, что врач очень любит животных, что очень важно. Профессионал своего дела. Всё по факту, по делу, ничего лишнего. Спасибо ему огромное, жалею, что раньше не обратилась. И сотрудницы на ресепшене очень внимательные и приятные 👍🏻