Vethelp26
419 reviews
June 20
Хочется выразить огромную благодарность ветеринарной клинике за профессионализм и заботу! Недавно кастрировали нашего котика, и всё прошло просто замечательно. Доктор - просто волшебник! Сделал всё быстро, аккуратно и без лишнего стресса для питомца. Теперь наш котик здоров и счастлив, а мы спокойны.
Всем, кто ищет хорошую ветеринарную клинику, настоятельно рекомендую обращаться именно сюда!
1
1
May 18
Спасибо большое Юлии Валерьевне и Сергею Алексеевичу🙏❤️ Провели сложную операцию, Спасли моего Персика! Персонал клиники - профи своего дела 👍 В клинике очень чисто 👌 Эля спасибо за заботу о моём Персике 🫶Сейчас восстанавливаемся после операции (диафрагмальная грыжа). Оборудование современное, анализы за 15-20 минут, обращение к пациентам внимательное и заботливое 👍 мы приехали из Нефтекумска, после того ,как в клинике г Буденновска Персику вынесли неверный диагноз. Нам все подробно рассказали, объяснили что,как, почему, ответили на все вопросы. Операция прошла хорошо. Сейчас идём на поправку. Дай Вам Бог здоровья и благополучия! В эту клинику можно смело обращаться за помощью своим любимым питомцам 100% ! 🙏🫶
4
4
October 26
Очень благодарна всему персоналу! Спасли нам кошечку. Проглотила иглу с ниткой.
Есть возможность оставить в зоогостинице, это тоже радует.
Чисто, опрятно, все нужное оборудование есть.
Спасибо за вашу работу и спасённые жизни наших маленьких друзей. Очень очень благодарю вас ♥️
June 1
Отличная клиника, с большим спектром услуг, врачи очень приятные, вежливые
Всегда все чисто и помогают быстро и оперативно, посещаем с кошечкой эту клинику уже пару лет и очень довольны
4
5
November 22
В очередной раз (опять проблемы с собакой) обратились в клинику. Мало того, что сначала получили очень понятную консультацию по телефону, но и встретили нас практически уже почти в конце рабочего дня. Но никто из работников даже не намекнул, что мы приехали поздно.
Наша собака сначала нервничала, но почуствовав к себе отношение, добрые ласковые руки, успокоилась.
Быстро осмотрели, провели диагностику (рентген, анализы) и тут же начали лечение, т.к. собака была в тяжёлом состоянии.
В течение недели нам провели назначенное лечение. Приезжали мы в разное время, но в очереди практически не сидели: все работники постоянно занимались животными, очень быстро работали, по-моему, у них даже и обеда не бывает.
Наша Боня себя чувствует хорошо, мы стараемся выполнять все назначения врачей. Мы благодарны Олегу за его клинику, за то, что он сумел организовать так работу, что даже животные не боятся. Спасибо и врачам, и девочкам, которые ставили капельницы.
Кстати, хочется отметить идеальную чистоту не только медпомещениях, но и на ресепшен.
График работы очень удобный, хотя нас уже не один раз принимали и в нерабочее время.
August 29
Эта лучшая клиника,отличные и самое главное-это грамотные врачи!Можно сдать анализы,сделать узи,рентген. Все всегда чётко и быстро!Спасибо большое за помощь моей собаке!Олег,так держать!Ты большой молодец!От Манюни всем привет)
1
October 22
Езжу только в эту клинику со всеми своими животными. Олег Владимирович самый лучший врач на весь Ставропольский край.
В клинике чисто, стерильно, после каждого животного обрабатываются поверхность, это важно! В других клиниках всех животных по очереди принимают и даже тряпкой влажной не протрут
November 19
Спасибо ветеринарной клинике за спасения нашего котенка Мартина. Мы его подобрали на улице, оказалось у него был рахит. Маленький испытывал дикие боли и не мог ходить. В клинике сделали рентген, врач Олег Владимирович назначил лечение.... На второй день котенок стал вставать и пытался ходить. Сейчас это здоровый, веселый, очень шустрый котенок. Огромная благодарность таким людям за внимание и профессионализм, Сама клиника оснащена современным оборудованием, чистота и стерильность на высшем уровне. Чётко налаженная работа не создает очереди. Персонал вежливый и внимательный. Олегу Владимировичу низкий поклон.
October 5
Хочу выразить огромную благодарность доктору Попову Олегу Владимировичу и всему персоналу клиники .Нашему питомцу была оказана профессиональная помощь, лечение и проведена операция.Всё прошло на высшем уровне.. Весь персонал по-настоящему любит животных и от души заботится о них.
1
1
July 5
В этой клинике мы лечим своих питомцев, чихуахуа и шотландца, уже 7 лет, побывав до того в других именитых лечебницах. Никто не выдерживает сравнения в части профессионализма и надежности с клиникой Олега Владимировича. Мне нравится, что он не сюсюкается, а прямо и резко выговаривает нам, "накосячившим" хозяевам своих кошек и собак, его знания и опыт вызывают только уважение и почтение.
Клиника оборудована всем необходимым оборудованием для наиболее точной постановки диагноза, да , это дорого, но необходимо, ведь для себя мы не жалеем денег, когда приходится платить за дорогостоящие обследования и прием у высококлассного специалиста. Так что скупой платит дважды, известная истина.
Я со всей ответственностью могу сказать, что лучшей клиники и лучшего специалиста своего дела не видела.Спасибо за Бусю и Филю.
3
3
October 2
Как только завели собаку, обратились сюда, сначала на кастрацию, затем, как оказалось, пёс у нас с проблемами ЖКТ и лечимся только тут. Все нам подходит, иногда бывает много людей с животными, но дождаться своей очереди не так и сложно. Врач всегда отвечает на вопросы, подсказывает по лечению, при необходимости может проконсультировать по телефону. Очень нравится, что сначала берут анализ, делают узи, а только потом назначают лечение. Большое спасибо за Ваш труд!
1
September 15
Лучшая ветклиника на кмв! Специалисты - профессионалы высшего уровня. Мы попали сюда, объехав за день две клиники со щенком у которого было обезвоживание! В Одной нас не приняли, т.к. без записи. А другой без анализов , накололи каких то уколов , от которых щенку стало еще хуже. Приехали в клинику по рекомендации вечером. За 5 минут сделали анализ и поставили диагноз. Сделали капельницу и уколы. Назначили лекарства и уже через 4 дня наша Лилу бегала и играла . Огромное спасибо доктору Олегу Владимировичу за профессионализму и девочкам медсестрам!
1
September 5
Огромная благодарность Олегу и Эле за то, что точно диагностировали болезнь и спасли нашего питомца! Мы привезли его после ужасного опыта в другой клинике, где с нас взяли деньги ни за что, а питомцу стало только хуже — еле дотерпели до утра. Здесь же всё было совершенно по-другому: оперативная диагностика, грамотное лечение, и наш любимец быстро пошёл на поправку. У Олега есть всё необходимое оборудование, а персонал очень добрый и внимательный. Спасибо за профессионализм и настоящую заботу!
1
July 15
В данную клинику приехали с подозрением, что устюг попал в ухо собаке. При первом осмотре, вытащили часть устюга, остальная часть сказали что очень глубоко и необходимо искать ее под наркозом, сделали блокаду.
Привезли собаку повторно на операцию для поиска и извлечения устюга из глубокого уха. Под анестезией промыли правое ухо (сказали там была сера), в левом устюг так и не нашли, только механические повреждения. После назначили антибиотики в виде таблеток и ушные капли. Повторный прием через 10 дней. В этот же день собака при выходе из под наркоза полностью потеряла слух на оба уха. Когда сообщили об этом вет врачу, он просто говорил «перезвоните завтра и капайте второе ухо».
Через 10 дней приехали на повторный прием. Нам сказали что у собаки за 10 дней ухо все заросло новообразованиями и необходимо проводить гистологию, подозрения на онкологию. Назначили на следующий прием для проведения гистологии, который должен был быть через 5-7 дней.
Мы обратились параллельно еще в несколько клиник, где нам везде поставили один и тот же диагноз - отит среднего уха и механические повреждения двух барабанных перепонок. Новообразования оказались обычными возрастными полипами. Нам назначили антибиотик инъекции и гормональные для снятия отека.
Собака чувствует себя хорошо, никаких выделений из ушей нет и не было, но слух восстановился только на 20% от того, что было.
Так же нам в этой клинике не дали никаких документов о проведении лечения, назначения и заключения о диагностике. Чеки нам так же не предоставили на сумму порядка 20.000₽.
Ни один специалист данной клиники не прозвонил нам и не узнал, по какой причине мы не везем питомца и не поинтересовались как он себя чувствует, при поставке такого страшного диагноза.
Делайте выводы при обращении в эту клинику, мы обращаться туда больше не будем!
5
September 7
Приехали мы туда, только потому, что нам нужна была срочная помощь. Котёнок, полтора месяца подавился едой и не мог дышать. Кусок хрящека застрял в горле и не двигался ни в одну сторону, ни в другую. Забежав в клинику, и прося помощи, мы были поражены медлительностью и равнодушием персонала. Об их квалификации я вообще молчу. Принесли кислородный аппарат, и стали дуть из трубочки в мордочку котёнку ,а затем отправили на рентген .К слову замечу , что две девушки, которые его делали не обладали навыком , опытом и знаниями как делать рентген, по этому несколько раз переделывали, что отнимало драгоценное время. Врач рентгенолог, которая соизволила подойти , не увидела на снимке кусочек хрящека, поэтому продолжили дуть трубочкой кислород котёнку. А ему всё хуже. Подсовывают бумагу, на подпись , что они будут оказывать реанимационные меры, и я думаю вот сейчас они наконец-то начнут что-нибудь делать. Но нет. Котёнок перестает дышать, обмяк , вывалил язык. И они говорят ну всё.... Мы сделать ничего не можем. Тогда мой супруг стал делать искусственное дыхание, и массаж сердца малышу. Благодаря этому хрящик сдвинулся с места, и пошёл вверх. Супруг сам разжал пасть котёнку, т.к у персонала это не получалось, и одна из сотрудниц вытащила щипцами хрящ.Супруг продолжал делать массаж сердца и искусственное дыхание, а персонал утверждал , что это уже бесполезно ,но котёнок задышал , стал приходить в себя. Сделали повторный рентген, зачем только не понятно, если они в них не разбираются. Укололи антибиотик, и дали два шприца с собой, только вот на следующий день лекарство в шприце засохло. Нам выдвинули счёт в 4 т.р. Только вот за что, нам так и не понятно.
За кислород из трубочки?
За рентген в котором они не разбираются и делать не умеют?
За антибиотик, который засох в шприцах?
За не умение делать искусственное дыхание и массаж сердца?
За не оказание первой помощи?
За безразличие и равнодушие?
2
2
November 13
Отличная клиника , на КМВ такой наверно больше нет , много современного оборудования, анализы делают сразу , врач компетентный - после назначений другого врача и как следствие обострившегося гастрита, вылечил мою собаку за несколько дней и назначил правильную диету. Она начала бегать на прогулках, чего не было уже давно! Спасибо вам огромное:) и да, клиника недешевая, но это правда того стоит.
September 16
Отличные специалисты, грамотный, опытный ветврач, быстро поставили на ноги собачку после укуса клеща. В клинике стерильная чистота. Отзывчивые сотрудники. Несколько дней возили собаку на капельницы, девочки, отпускавшие процедуру очень ласково обращались с животным. Спасибо большое!
April 3
Лучшая клиника, оснашенная самым современным оборудованием👌🏻, под руководством самого лучшего и профессионального доктора Олега Владимировича! Замечательный, отзывчивый, грамотный персонал, всегда безупречная чистота и организованная работа!!!👏🏻 Спасибо большое !!!
9
4
September 19
Отличная клиника работают профессионалы .Единнственная клиника где нам поставили правильный диагноз.Спасибо вам!!!Отдельное спасибо руководителю Олегу спасаете уже 3 питомца все живы и здоровы спасибо вам огромное .
1
October 22
Всегда идеально чисто, в любое время окажут высококвалифицированную помощь Вашим питомцам. В нашем регионе одно из лучших, может даже лучшее, заведение Айболита)))
October 4
Очень грамотные врачи, отличное оборудование, УЗИ,рентген, операционные, всё стерильно, красиво и современно. С любимым питомцем только в эту клинику!
1
October 23, 2023
После посещения этой клиники - один восторг, мне иногда кажется ,что Клиника для животных лучше чем для людей. Все очень чисто, несмотря на большой поток питомцев. Персонал очень внимательный! Все девочки очень отзывчивые , добрые, видно , что любящие животных. Сделали рентген , сдали анализы и очень оперативно и самое главное Успешно прооперировали нашего шпица Тедди (удалили камни )Пока он был на операции , Не было никакой тревожности за своего малыша . Огромная Благодарность Олегу Владимировичу за его профессионализм ,внимательный, доброжелательный и грамотный специалист!!! Лучшая клиника !!! Благодарю весь персонал за вашу доброту, чуткость и желание помочь!
6
4
May 28
Лучшая ветеринарная клиника. Пользуюсь услугами этой клиники уже более 10 лет. Всегда внимательное отношение, заботливый подход и качественные услуги. Огромная благодарность руководителю клиники Олегу. Процветания Вам и благодарных пациентов. Спасибо большое за Ваш труд!!!
3
5
August 25
Большое спасибо Олегу и его грамотным врачам за то ,что в очередной раз спасли мою собаку!За много лет вытаскивает с "того света " уже третью собаку.Все чётко и грамотно!Чистота в клинике,наверное до такой чистоты многим далеко.Грамотные врачи ,все можно сделать и рентген и узи.Еще раз спасибо!Всем нашим животным не болеть)
2
September 13
Самая лучшая клиника на КМВ. Рекордсмен по постановке не правильных диагнозов и выкачивания денег из клиентов. Руководитель данного заведения грубый и хамовитый человек. Любит обсудить своих клиентов с другими клиентами и рассказать какие они не хорошие люди, а он самый лучший врач в мире и всё должны к нему ехать и руки целовать. Как только видит клиентов на дорогих машинах, сам бежит к ним, а те кто по-беднее, тех и не замечает, потому что взять с них нечего. Здоровья вам Олег и процветания.
2
1
June 8
Отличная клиника! Особенно порадовало наличие европейских прививок. Доктор очень квалифицированный, дополнительно ответил на все мои вопросы. Приедем обязательно ещё раз!
1
2
July 26
Самая ужасная клиника в которой я когда либо была. И это не из-за того, что там грязно или антисанитария, нет, с этим все хорошо. Но это обдираловка чистой воды. У моего кота мочекаменной болезнь. Как только я приехала , сказала это доктору и сказала, что он не может сходить в туалет. В ответ услышала фразу «Кто вам сказал, что у него мочекаменка», мол какой глупый человек. Первым делом взял кровь на анализы, я первый раз видела, чтобы вместо бритвы шерсть просто выщипали на лапе. По крови (как и было понятно), все чисто. Дальше он направил на узи. Где очень интересный специалист сказал «Ну либо это песок, либо это жир». Как вам такое? И только потом пошли брать анализ мочи, где выяснилось, что там застрял камень и он не может из-за этого сходить в туалет. В общем. Я отдала за это около 9к. Я сразу сказала, что у моего кота за проблема, но нет, они же умные, давайте сделаем анализы дорогущие. После чего ещё и предложили сделать операцию «уретростомию», которая стоит 40к. Узнав от другого врача, что после этой процедуры мой кот будет везде поливать своей мочей и я его усыплю через год, я поняла, что в эту клинику больше ни ногой.
4
August 12
Я очень благодарна врачам этой клиники за их высокий профессионализм! У меня 2 французских бульдога и ситуации были разные, вплоть до сложных операций, которые мы проводили в этой клинике. Важно, что здесь проводятся все обследования и анализы! Самый серьезный подход к здоровью питомцев!!! Доктор всегда на связи!
2
October 17
Хорошие специалисты, профессиональный подход, грамотная и понятная консультация. Радует, что есть клиника, где действительно помогут и подскажут.
1
1
August 22
Лучшая клиника на КМВ.Чистота.Внимательный и вежливый персонал.Имеется всё необходимое для обследования и лечения наших любимцев.
Персоналу огромная благодарноть!
2
September 25, 2023
Очень благодарна команде VetHelp26!
Врачи - настоящие профессионалы.
Очень чисто, аккуратно. Сотрудники отзывчивые и всегда встречают с улыбкой.
В особенности хочу поблагодарить Олега Владимировича. Всё грамотно и понятно объясняет, на протяжении лечения интересовался состоянием питомца.
Крыс вылечен, доволен! Ну а хозяева счастливы! 😄
Спасибо!
3
5
August 15, 2023
Наш лучший груммер Елена!Спасибо за мастерство, за чуткий подход. Мой бишон сияет, выглядит великолепно. Всегда отличная стрижка, ушки, коготочки, полный комплекс, всё просто идеально. Мы всегда очень довольны!
Так же в клинике отличные специалисты, новейшее оборудование, что очень важно. Олег Владимирович профессионал своего дела, с огромным стажем, доктор которому доверяешь, который всегда на связи! Спасибо! Рекомендую 100%
3
4
June 5
Отличная клиника! Быстро, профессионально, всегда четко и по делу! А, так же, с юмором и добрым отношением! Благодарна доктору и команде!
1
3
November 11
Благодарю весь персонал клиника за высокий профессионализм, доброе отношение, комфортные условия для клиентов и животных. Это лучшая клиника в нашем регионе!!!!
September 18
Мы знакомы с этой клиникой уже 5 лет! Кастрацию, операцию не лапе, не говоря уже о прививках и клнсультациях мы проводили здесь. Результатом очень довольны! Нравится то, что есть все для определения диагноза:и рентген, и лаборатория, и главное, профессиональный коллектив! Мы вам очень благодарны!
1
December 16, 2023
Добрый день! Выражаем огромную благодарность персоналу клиники! Обратились за помощью для нашей любимой чау-чау Шани. Нас приняли даже без предварительной записи, помощь была нужна срочно, произошло лекарственное отравление и мы не знали что делать. Встретили нас настолько приветливо, тепло, как самых долгожданных клиентов! Быстро и очень профессионально оказали медицинскую помощь! Персонал клиники очень компетентный, вежливый и супер добрый и внимательный, а нам есть с чем сравнить! Сдали все необходимые анализы, поставили капельницы, получили все необходимые назначения и рекомендации! Теперь будем обращаться только в эту клинику и советовать всем знакомым!
5
2
June 7
Здравствуйте, нашел данную в клинику в интернете.., приехал с Дагестана (без записи) У меня щенок заболел.., ничего не ел три дня (рвало). Олег Владимирович принял, спустя какие то минут 5 поставил диагноз, назначил лечение. Все популярно объяснил, показал как лечить самому ( делать капельницы, уколы). Спасибо ему, персоналу клиники. Собака пошла на поправку)
1
3
May 1
Возим своих котиков в эту клинику почти 5 лет. Олег Владимирович и его коллеги всегда очень внимательны, компетентны, отзывчивы. Благодаря проф.прививкам котики почти не болеют, но пару раз серьезно лечились. Лечение было назначено грамотно, все здоровы только благодаря профессионализму персонала. Очень рекомендую эту клинику!
4
3
May 12
Данное место лучше обходить стороной,необходимо было провести обследование животного,я живу в другом крае, животное родителей,поэтому по приезду стала искать клинику в интернете,позвонила трубку взял мужчина(удивилась,что администратор мужчина)который стал вместо записи животного расспрашивать симптомы и сразу назначать кучу обследования ,но учитывая их занятость,просил перезванивать в течении дня,после последнего звонка было назначено время на 6 вечера,По приезду в клинику выяснилось,что трубку вместо администратора берет только владелец,далее в нашем присутствии был грандиозный скандал с другим владельцем животного,на нас никто не обращал внимания,далее мы сидели минут 40,на вопрос к администратору,а когда будет врач и узи?был ответ-он еще на операции,ок сидим ждём,далее видим ,что доктор несет собаку ….в комнату для передержки животных с капельницей и под наркозом.Что это комната для передержки нам рассказала администратор и там в клетках находились собаки и коты.Потом туда закатили аппарат ИВЛ.В конечном итоге к нам все таки подошел владелец,который До этого стоял на улице и общался с какими то знакомыми и сообщил,что у них сложный случай и единственный ветеринар занят этой тяжелой собакой ,развернулся и ушел на улицу общаться далее . Я сама доктор и в нашем городе в ветклиниках совершенно другое обращение с питомцами и владельцами,Работают несколько ветеринаров ,а не один.Далее,чтобы так кричали и унижали в присутствии других людей,,владельца,который платит-это за гранью.То ,что он говорил тогда владельцу животного,когда кричал было не квалифицировано,это я как врач поняла ,вмешиваться в данный конфликт не стала,хотя это было дико,но учитываю ту глупость ,которую он нес с умным видом-это было смешно,остались тогда,только из за того,что нужно было сделать узи,а главное я сама увидела бы ,что там ,врач,нужен был только ,чтобы мне показать на аппарате,что там,поэтому оставались и ждали,а не уехали ,как только я поняла где мы и кто там работает,далее ,тяжелое животное после операции вместо отдельной комнаты с соблюдением асептики ,было помещено в комнату с животными,а здесь риски послеоперационного осложнения,далее зная,что есть тяжелое животное ,которого подключают к ИВЛ ,вместо помощи своему сотруднику,владелец вернулся на улицу к дальнейшему общению .Это говорит о многом.Поэтому ищите другие клиники,Прочитала ваш комментарий-это вы как владелец подошли и сказали,что животное тяжелое и на ИВЛ,а не я перепутала инфузомат с ИВЛ.И это вы заявили,что не знаете сколько времени врач будет с ним занят и предложили вместо УЗИ рентген)),что тоже является не информативным и вы не должны были это предлагать.Поэтому мы уехали.Внимательно читайте отзывы ,перед тем как писать ответ!!!!
5
1
October 15
Лучшая ветеринарная клиника. Спасли мою собачку после укуса клеща. Олег Владимирович спасибо вам от всего сердца!!!. Спасибо девочкам , кто колол уколы, делал капельницы. Все профессионалы своего дела, вежливые, доброжелательные.
January 24
Во- первых, хочу выразить огромную благодарность Олегу Владимировичу, благодаря которому нам удалось спасти нашего питомца. Мы из Георгиевска и, к сожалению, не сразу узнали о Vet help,изначально лечились в местной ветеринарной клинике, где нам не могли поставить диагноз и за малым не сделали абсолютно ненужную операцию. На 3-ий день поехали к Олегу Владимировичу по совету знакомых с французским бульдогом Барриком. Нам сразу поставили верный диагноз и назначили лечение. Ситуация была тяжелая, щенок за 3 дня в весе потерял почти 2 кг, мы очень переживали. Лечение длилось 7 дней, все это время мы звонили Олегу Владимировичу и советовались, при необходимости приезжали.Во- вторых , Замечательный персонал, все вет. работники очень приветливые, отзывчивые. Повозились с нами не мало, но главное, что щенку стало лучше, наш Баррик поправился. Также нас проконсультировали на будущее. Однозначно советую эту клинику, если вам дорог ваш питомец, не ждите ,сразу обращайтесь. Еще раз спасибо Vet Help и лично Олегу Владимировичу.
4
2
June 2
Отличная клиника, очень профессиональный и доброжелательный персонал. Отвечают на все вопросы понятно, делают все быстро и четко
2
3
June 3
Хорошая клиника, чисто и стирильно. Вет.врачи грамотные знают свое дело. Приятный бонус гостиница для животных.
August 28
Грамотные профессионалы , хорошо делают свою работу!
Делают анализ и уже на основании анализа происходит лечение , не так как в некоторых клиниках диагноз ставят на глаз , лечат не понятно что.
Постоянно обращаюсь в данную клинику с разными домашними животными.
1
July 18
Хорошая клиника , Олег молодец любит всех животных , всегда в наличии препараты и вакцины , персонал клиники внимательный и заботлевый
2
October 6
Приятная чистая клиника. Ребята работают быстро и оперативно. Знают свое дело . Молодцы! Спасибо вам большое!
June 23
Пользуемся услугами этого коллектива более 15 лет. Всегда оправдывают ожидания, эрудированные и ответственные люди. И, главное, неравнодушные.
1
1
November 18
Спасибо большое всему коллективу ветеринарной клиники. Помогли
нашему котику Федору одолеть панлейкопению. Отдельное спасибо Татьяне.
April 25
Самая лучшая ветполиклиника со своей лабораторией! Очень грамотный владелец Олег! Он спас почти безнадежного пса! Отличный вежливый персонал! Строгая чистота и дезинфекция помещения! Дай Бог им процветания!
2
3
May 2
Не первый раз обращаюсь в эту клинику из Пятигорска. И как всегда хороший и грамотный приём. Правильный диагноз и грамотно подобранное лечение. Очень довольна работой доктора и коллектива!!! Огромная благодарность!!!
2
3