Хорошая клиника, очень вежливый и добродушный персонал.
1
Ирина Погорелова
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Квалифицированная помощь, приветливый колектив, компетентный врач Алексей Сергеевич обьяснил все доступно, приемлемые цены.
Спасибо за своевременную помощь, обратились экстренно.
Рекомендую)
3
Вадим Токарев
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Привезли котика на консультацию в данную клинику, осмотр проводила Стародубцева - она же и убедила нас в том, что нашему питомцу необходима операция. На следующей день состоялась операция, после которой мы были в шоке от клиники в целом.
Кота там отдали поздно вечером администратор, на все мои уточняющие вопросы она стабильно отвечала "я ничего не знаю, забирайте котика", по приезду домой мы обнаружили что кот, даже не вышел полноценно из наркоза, и нам его отдали абы как (хотя было оплачено операция+стационар), Целую ночь кот ползал за животе, кровил и простите рвался. Но клиника трубку телефона не брала, действительно зачем это нужно.
Через 2 дня состояние кота стало ухудшаться, мы позвонили в клинику на что нам ответили: " обязательно нужно приехать, мы вас ждём".
По приезду в клинику "вежливый и доброжелательный" администратор сказала: ждите, вы же не записывались. На минутку, мы приехали с котом, послеоперационным и кровившим на протяжении 2 дней. Но их это не молнует, общее время ожидания было больше 20 минут.
На этом все не закончилось, после операции у нашего питомца были обсолютно все осложнения, какие только могли быть. Но это их не пугает, а наоборот радует ведь каждый прием это деньги, причем большие. Спустя время мы осознали, что это просто выкачка денег, а не какая помощь питомцам, ведь никаких улучшений у него так и не наблюдалось.
После обращения в другую клинику, выяснилось что клиника Друзья поставила не правильный диагноз и провела не весь список обследований перед операцией. Благодаря профессиональным врачам из другой клиники, мы сейчас боремся за нашего котика.
Ни кому не рекомендую клинику Друзья, халатное отношение, администраторы грубят, на просьбу встретиться или поговорить с владельцем клиники я жду когда мне перезвонят уже 3 дня.
6
2
Роман Бабынин
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Были один раз, всё понравилось. Всё объяснили и рассказали, посоветовали. На вторую прививку щенку тоже сюда.
Владислав Гусев
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Лечили собаку,врач все подробно рассказал,оставил даже контакты и пару раз еще по телефону консультировал. На приеме прописал таблетки,пропили курс и собаке стало хуже и она умерла,не знаю совпадение ли это,из-за таблеток или нет?но у собаки было плохое состояние уже на приеме. А так врач очень хороший.
P.S врач Белых Вячеслав Юрьевич
Колчанов Александр
Level 20 Local Expert
October 30, 2023
Двоякое впечатление, вроде и все нормально, но такое ощущение что опыта им не хватает, молодежь.такое ощущение что выпускники.
1
Андрей Батраков
Level 13 Local Expert
July 7, 2022
Очень благодарен врачам и работникам этой клиники, а особенно Артём Сергеевич, за то что помог справиться с недугом самому шикарном песелю, моей французской бульдожке Шерри. Артём Сергеевич у Вас золотые руки и огромное сердце.
2
Наталья Шклярова
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Клиника очень хорошая, но слишком дорого один приём стоит 750 рублей. Есть хорошое оборудование, отличный специалист, много всего знает, может помочь по крысам.
1
Светлана Кобякова
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Единственная клиника в городе, где делают коррекцию зубов зайцеобразным и грызунам при использовании газового наркоза. Вежливые сотрудники. Алексей Сергеевич Колесников и Екатерина Вадимовна Стародубцева - хорошие специалисты, рекомендую.
2
Елена
Level 3 Local Expert
January 17
Цены на УЗИ животных дороже, чем для человека. С такими ценами на УЗИ на лечение ничего не останется.
3
D D
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Таких клиник как "мои друзья" вообще не должно сущетсовать. И куда смотрит Росветнадзор? Таких клиник не обходимо лицензии. На право оказывать ветеринарные услуги. Развод на деньги и обман
5
4
syl08
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Для специалистов этой клиники деньги-все. Человеческий фактор и любовь к своей профессии отсутствуют от слова совсем.
3
2088 Ларионова
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Очень хорошие врачи,причём всё,рекомендую ,ну хорошо бы только по плановым проверкам,))не по болячкам,чтоб были здоровенькими лучше все!
Анна П.
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
31.05.2022 обратилась к Склокину А.С. с котом, у которого внезапно парализовало заднюю лапку. Был проведён осмотр, сделано УЗИ, установлен диагноз и разъяснены дальнейшие сценарии развития событий.
Прогноз был неутешительный, меня это сильно подкосило. Врач, его ассистент и регистратор проявили максимум заботы по отношению к пациенту и ко мне, кот остался в стационаре. В течение дня я интересовалась состоянием животного, мне дали обратную связь.
Вечером рекомендовали перевезти кота в неотложку, чтобы оставить на ночь под наблюдением. Этим же вечером мне были необходимы дополнительные разъяснения, Долженицын Г.А. прояснил всё, что меня интересовало несмотря на поздний час.
Утром стало понятно, что коту необходима эвтаназия и я повезла его обратно в вет.клинику «Друзья», потому что была уверена, что на врачей клиники можно «опереться», принимая и проживая это непростое решение.
Нас приняли без записи Белых В.Ю. и Долженицын Г.А. перепроверили состояние кота, рассказали, как можно действовать дальше, какие риски и ограничения, ответили на все мои вопросы, были максимально корректны и тактичны.
Я благодарна персоналу клиники за то, как профессионально всё было сделано и с каким уважением они отнеслись к нашему горю.
4
1
Анастасия Алексеевна
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Очень хорошие специалисты, лучше ветклиники пока что не встречала, спасибо вам
1
Анастасия Витрук
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Много отличных специалистов!
Приемлемые цены.
1
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Кастрировали там кота, он уже взрослый, врачи советовали сделать УЗИ сердца перед наркозом. Не зря обратились в эту клинику! Очень милые и добрые врачи, с заботой к питомцу. Помещение удобное, с приёмной для ожидания, есть послеоперационный стационар для животных.
Ранее стерилизовали кошек в другой клинике, там отдавали животное в наркозе, здесь наблюдают, пока не отойдёт.
На следующий день звонили и интересовались самочувствием кота, очень приятно)
Цены выше, чем по городу, но и сервис лучше. Есть за что платить, молодцы ребята!
3
Тоха
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Квалифицированные специалисты. Очень хорошо относятся к животным. Грамотно все объясняют и советуют. Перезванивают что бы узнать как чувствует себя питомец.
Лариса
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Несколько лет в этой клинике. Обращаемся к ратологам. К сожалению, крысы сами по себе болезненные. Приходится часто обращаться. Доктора профессионалы. Было по разному. И спасали жизнь моим крыскам, и не удавалось...
1
Максим Солдатенков
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Очень хорошая клиника! Давно ходим сюда с собакой ! Хорошее отношение к животным. Так же делали в этой клинике стерелизацию ,всё прошло отлично !
Кристина
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Очень качественный мед.персонал, отличные врачи знающие свое дело
Лечила кошечку, все подробно объяснили, показали, рассказали, помогли.
1
1
Валерия
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Это одна из самых худших клиник. Не ногой туда. Положительные отзывы походу пишут сами работники. На ресепшене работают некомпетентные, мягко говоря невероятно глупые дамы. Мы позвонили, записались с экстренной ситуацией, по приезде отказали в приеме.
4
2
Наталья О.
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Сделали стерилизацию три дня назад кошечке на Богдана Хмельницкого 135Д. Советую Екатерину Стародубцеву. Профессионал и просто человек, любящий животных и свою работу. И очень милая девочка Юлия отвечает по горячей линии,сразу создаётся атмосфера теплоты и заботы.
София
Level 7 Local Expert
June 24
невозможно дозвонится😠
1
Ксения К.
Level 3 Local Expert
April 27, 2022
ривозила двух морских свинок в клинику на Хмельницкого на повторный прием после лечения. Был проведён осмотр зубов, свинкам дали седативное. Дантист вышла до того, как свинки пришли в себя, и сказала, что состояние зубов отличное. Когда вышла врач с одной из свинок, оказалось, что у свинки сломаны передние резцы. По словам врачей это произошло случайно, когда свинка отходила от наркоза, она упала и зубы зашатались, они их удалили. Но факт остается фактом - здоровая свинка оказалась со сломанными зубами после посещения этой клиники. Теперь ее нужно лечить и снова возить по врачам, для свинок это всегда стресс. Я очень недовольна безалаберным отношением врачей к животному, выходящему из наркоза, они просто не следили за свинкой. Больше я клинику Друзья посещать не буду и не рекомендую врача Чернышову Диану.
4
1
Жанна Кокорева
Level 2 Local Expert
May 3, 2021
Замечательная ветклиника!!! Персонал очень внимательный и вежливый, к питомцам относятся трепетно. Большое спасибо ветврачу Колесникову А. С. и ассистенткам-девочкам за помощь нашей крыске. Зверюшка идёт на поправку благодаря вашим умелым рукам.
3
Аля Аля
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Спасибо огромное ! Всех своих питомцев водим лечить в эту организацию . Вежливые , внимательные , проблем никогда не возникало .
1
1
Анна О.
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Сотрудники деликатно обращаются с животными. Очень вежливы с людьми. Результаты УЗИ отправили на электронную почту.
Но проблему специалист, которого очень рекомендовали, не увидел. На следующий день в другой клинике диагностировали большую вероятность онкологии. Это оказалось правдой, к сожалению.
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 9
Отличное заведение. К животным относятся врачи как детям
юлия клок
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Клиника супер приехали не по записи с шиншиллой беременной на узи узи провели и сказали детей будет от 3 до 4 на неделе родит вот сегодня наша шиншилла сама родила пока 3 шт
3
Светлана
Level 10 Local Expert
July 8, 2022
Великолепный персонал, в клинике все есть. К котику отнеслись как к человеку. Сделали все необходимые манипуляции для определения недомогание. Поставили правильный диагноз и мой котейка через 3 дня был здоров.
3
Ольга
Level 14 Local Expert
November 15, 2023
Чисто, сотрудники вежливые, но очень дорого
Марина Седых
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Только в этой клинике выяснили что с моей кошкой, до этого личили в другой месяц без результатно. Спасибо. Теперь за прививками и осмотром только к вам всё своё зверьё водим.
Милена Гитт
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Мы очень часто сталкиваемся с ветеринарией в регионах, у нас много животных и часто переезжаем. Для клиники в регионе - не плохо, есть УЗИ и рентген. Врачи относятся к животным с любовью, что, к сожалению, мы видим не всегда!.
Евгения П.
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Плюсы: хорошо оборудована, есть хирург-ортопед (Артём Сергеевич, спасибо Вам). Распечатывают чек с указанием стоимости всех процедур.
Минусы: не очень внимательная администратор, переспрашивает, ошибается. Не соединяют с лечащим врачом, долго ждала пока перезвонят, сама перезванивала.
Собаке после автотравмы сделали узи, рентген и остеосинтез (перелом лапы был). Операцию ждали 3 суток. После операции собака находилась в клинике, в стационаре на досмотре несколько часов. Защитный воротник подобрали маленький, пришлось покупать больше.
2
Даниил Литуненко
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Лучшая клиника в Белгороде с очень квалифицированными специалистами!
3
Алена
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Хорошая клиника, хорошие врачи. Лечат всех животных, даже крыс и птиц. Особенно благодарна врачу Колесникову Алексею Сергеевичу.
2
Ирина С.
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Уже не первый раз спасают мою бедовую кису. Отличная клиника! И приятные понимающие врачи.
Вэл к
Level 4 Local Expert
March 11, 2022
В клинике Друзья (на Богдана Хмельницкого) сделали операцию, после которой шиншилла спустя пару дней мучений умерла! Был поставлен некорректный диагноз, операция усугубила ситуацию! Что подтвердил врач из другой клиники. Здесь же в "друзьях" гонятся за прибылью, а не за тем, чтобы вылечить! Из-за неверного диагноза упущено время, когда можно было спасти питомца!! Полное равнодушие к животным в "друзьях"! Обходите стороной это место!!
7
1
Hachi Miro
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Возили туда наших морских свинок, всё хорошо, снимки качественные, не дорого, отсылают снимки даже в другие клиники напрямую.
1
Евик<3
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Как можно было недосмотреть за животным, вы понимаете какую вы мне психику сделали?
1
2
Денис Лобода
Level 6 Local Expert
September 14, 2020
Хорошая ветклиника. Возили кота на сложную операцию к ним. Всё объяснили, успокоили, к коту относились трепетно. Операция прошла успешно, котик идёт на поправку. Спасибо всему персоналу за то, что помогли вылечить кота! Хотелось бы отметить, что персонал вежливый, переживают за зверюшек также как и их хозяева. Рекомендую клинику. Ваши питомцы будут в надёжных руках.
3
2
Alenchik 😘 Sharenok
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Отвратительная парковка
Отличный ортопед и нейрохирург
Trokay Marina
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Приятные специалисты. Просто. Веимательные
Роман Тюрин
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Отличная клиника. Прооперировали питомца и в течении месяца сопровождали до полного выздоровления. Однозначно рекомендую.
Однако всем желаю здоровья питомцев!
Стас Ливкович
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Отличная клиника для животных. Полный спектр услуг
1
Дана П
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Чисто, по записи принимают, есть рентген
Наталия Щербакова
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
На сайте указано время работы с 8:00. По факту с 9:00. Пришлось ждать час
3
Santa S.
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
из-за неправильного диагноза !!!СТАВИА СТАРОДУБЦЕВА!!!! питомец остался без ног. чтоб вам каждая копейка боком вышла, за страдания животных.
8
1
Золотарёв Андрей
Level 14 Local Expert
November 14, 2021
Опытные специалисты, хороший сервис, ведут историю болезни в течение всей жизни питомца, что очень важно. Есть УЗИ, рентген и другое оборудование. Делают анализы крови. Рекомендую.