Вожу регулярно в эту клинику своих 2х такс. Регулярно, каждый год чищу зубы. Были сложные удаления, собаке 11 лет , Александра Леонидовна профессионал. Все прошло хорошо без осложнений, с быстрым восстановлением. Ничего не делают лишнего, все объемы услуг согласовывают. Цены приемлемые. Спасибо всем за хорошее отношение и к хозяевам и к пациентам.
1
Svinotim
Level 10 Local Expert
October 2
Безумно странная девушка на телефоне: я позвонила в клинику 19 сентября около 17 часов с вопросом, сколько будет стоить сдать кровь коту на три показателя. Ответом было, что это возможно сделать только после оплаты 1200 рублей терапевту для выписки им направления. (Кстати, стоимость приёма терапевта на их сайте составляет 500 рублей. Информацию они не меняеют годами?!).
Ну окей, я возвращаюсь к своему первоначальному вопросу - стоимости сдачи крови животному. Тут сотрудница буквально огорошивает меня полным недоумения воскликом "А Вам зачем????"
Ээмм.. Ну очевидно для понимания состояния здоровья Своего кота.
Сотрудница не сдаётся ;)) Говорит: "Ну, Вы приходите, Вам терапевт всё расскажет".
Я же в свою очередь пытаюсь ей объяснить, что хочется представлять их уровень цен, может быть смысла приходить не будет вовсе 👐
И тут вроде бы она сдалась ;) После нескольких секунд молчания я слышу в трубку: "Оооой, ну это дорого!.. Первый показатель 2300 рублей". Далее молчание... Я тоже молчу: вдруг, думаю, считает, складывает три суммы, отвлекать не решаюсь ;)) Но решиться всё-таки пришлось, ибо остальные цены озвучить мне отказались. Дорого, говорят, и всё! "Приходите на приём к терапевту!"
Абсолютно бесполезный сотрудник, отбивший всякое желание появляться в данной клинике! О компетенции медперсонала ничего сказать не могу - девушка на телефоне сделала всё возможное, чтобы мы с котом до него не добрались.
5
Lobachova K.
Level 5 Local Expert
January 24
Лечу своих котиков здесь уже чуть больше года. Очень довольна. Наш любимый ветврач Кира Михайловна, медсестры все хорошие девушки.
Мои коты очень любят искать приключения на пятую точку, поэтому здесь бываем частенько. Цены не заоблачные, вполне приемлемые. Делали здесь все и рентген и кровь, эхо, узи, кастрация, стерилизация. Уколы ставят быстро и безболезненно для котов, они даже моргнуть не успевают)
Не вешают лапшу на уши, всегда все четко и по делу. Если есть альтернатива лечения, ее предложат. Лекарства(большинство) можно купить сразу на месте, столько сколько нужно. Меня даже научили правильно ставить уколы и стричь ногти, поэтому я уже сама своего рода ветврач😂
Кире Михайловне хотим пожелать хорошего здоровья и всего самого наилучшего, мы всегда только к Вам, где бы и чтобы не случилось.
Из минусов:
Неактуальный(на данный момент) прайс на сайте, из-за чего трудно рассчитывать сколько вы потратите на прием, очень хотелось бы, чтобы выставляли актуальный.
Так же возникали сложность с записью по телефону, в один день было не дозвониться вообще. В другой на вопрос, можно ли привести кошку на стерилизацию в 6 вечера, на меня разозлились и сказали, что из-за меня одной никто не будет работать до 10 вечера, в тот момент я даже не поняла, в чем проблема, мне ничего не объяснили. На следующий день позвонила, мне спокойно и вежливо объяснили, почему в такое время на операцию не берут, выбрали другое время без каких либо проблем.
В любом случае хочу пожелать клинике процветания и всего самого наилучшего, косяки есть у всех, без этого никуда :)
Своих Мурзика и Ози только к Вам!