Vetpomosch
337 reviews
May 4, 2024
Вроде чисто, нормально, но я больше никогда не поеду в эту клинику, даже анализы не смогли взять нормально
December 23, 2022
Единственный врач, кому было не страшно доверить своего любимца-В ера Алексеевна!Но хочется отметить,что впервые столкнулись с работой Дарьи Владимировны и были приятно удивлены.Очень хорошо обращается со своими пациентами и с хозяевами.Всё подробно объясняет.Владеет УЗИ.
2
3
August 14, 2022
Первый раз была в клинике 2020году,все понравилось:персонал вежливый, аккуратный, внимательный.
В этот раз, срочно нужно было попасть к ветврачу, без колебаний и раздумий поехала в клинику, и в этот раз все было прекрасно.
Спасибо за квалицированную помощь.
3
4
August 1, 2023
Понравилась клиника, п ервый раз обратились с собакой, вытащили клеща, второй раз возили кота на обследование, очень понравилась цена, обслуживание, принимали по очереди.
1
2
May 24, 2022
Здравствуйте! Все руки не доходили написать отзыв, а точнее пост безграничной благодарности докторам, фельдшерам и администраторам клиники Ветпомощь! Начну с того, что я завела кота! Заводчик сразу перестала отвечать на звонки, а коту было 1,5 месяца. Я ходила в ветклинику как на работу, я задавала глупые вопросы, а мне на них отвечали (тогда еще на Зелинского к Вере Алексеевне). Когда коту было 1,5 года он сильно заболел, и никто не знал чем. В этот момент я познакомилась со всеми врачами клиники. Но НАШИМ доктором стала Никонова Татьяна Вячеславовна. То что она для нас сделала нельзя описать словами. Несколько лет мы боролись с тем, чего не знали и не понимали. Мы ходили на уколы, мы ставили капельницы, мы ели таблетки, мы меняли корма, мы делали всевозможные анализы.И она всегда была с нами. И сейчас всегда на связи. Однажды на приеме я спросила «ну и сколько коту осталось?», на что получила весьма ощутимую взбучку «Не смей хоронить кота! Что за вопросы!? Мы еще не начинали лечиться! Все будет хорошо!» И у нас все хорошо! Коту 10 лет. Он болен, но бодр и свеж, он жив. Два года подряд лечим цистит (будь он не ладен!). Однажды, за 5 минут до конца работы клиники, 7 марта, мы примчались на Зелинского, потому что кот уже лежал тряпочкой. Нас приняла Галина Николаевна. Эта святая женщина возилась с нами столько, сколько потребовалось. А это было долго, уколы, катетер, консультации. Да, мне всегда все объясняют! Любой вопрос, иногда глупый, может неуместный, или по пятому разу одно и тоже – всегда отвечают! В этот раз мы бегали к Галине Николаевне три дня подряд. Прием происходит ВСЕГДА только с заботой о коте, только чтоб ему было удобно, не больно и максимально эффективно. Недавно мы познакомились с новым доктором клиники , Дарья Владимировна. Доброты душевной доктор, все по делу, манипуляции, лечение – все на высшем уровне. Фельдшеры, помощницы докторов – милые, приятные девушки, знатоки своего дела, и кота успокоят и кровь возьмут. Администраторы Ольга, Евгения, Марина – эти девушки создают приятную атмосферу как только входишь в клинику. Иногда прием в этой клинике, с любым моим животным, напоминает прием в детской поликлинике. Чистота идеальная. Мне никогда здесь не отказали. Мне никогда не нагрубили. Из меня не выкачивали деньги. Мне вытащили кота с того света. Здесь любят животных. Здесь рады адекватным хозяевам. Я бесконечно благодарна всему персоналу. Всегда Ваши Джон, Павлик и пудель Джоуль.
3
3
July 22, 2022
Хотелось бы выразить благодарность Вере Алексеевне и всему персоналу.
Оказали помощь щенку качественно и быстро. Была сделана операция глазной железы.
Цены адекватные, обмана никакого нет.
4
3
July 7, 2022
Профессионалы своего дела. Лечат, по моему, всех животных от хомяка до слона. Приёмную бы немного побольше, а то складывается впечатление очереди. На самом деле непрерывный конвейер здоровья. Были два раза с собакой. Первый с рваной раной, второй с подозрением на лишай. Рану обработали. Выписали мазь и зажило, как на собаке. А лишай оказался кожным дерматитом. Ибо нефиг собаку плюшками кормить.
2
3
September 11, 2024
Каче ственно оказывают услуги, знают свое дело
3
April 28, 2023
Очень дорого! Непонятное ценообразование. В один день капельница и укол 1000 рублей, в другой день те же процедуры 2000 рублей. За два дня в общей сложности за приём и процедуры кошки 5000. По-моему это перебор.
В результате три посещения, минус
6000, результат нулевой! Обратились в другую клинику.
9
November 18, 2021
Бук вально неделю назад приезжала с кошкой на стерилизацию. Чисто, достаточно уютно. Даже подарок получили. Доктор все подробно рассказала, что нужно сделать, и даже позже, когда звонила в панике из дома доброжелательно ответила на дополнительные вопросы. Рекомендую!
5
3
June 27, 2023
Приехали без записи на вакцинацию кошки, очереди не было, клиника чистая, врач ответила на вопросы, всё понравилось, цены приемлимые, буду обращаться сюда.
2
June 5, 2023
Спасибо ог ромное всему персоналу за жизнь и здоровье моего котика! Всем огромный привет от Чижика и Юли!
4
2
July 22, 2022
Отличный доктор, очень подробно расск азала обо всем интересующим нас. До этого при записи по телефону очень грамотно нас проконсультировали. Сделали прививку щенку, всё очень понравилось.
2
4
April 22, 2024
Высокий профеонализм. Заботливое отношение к животным! Доктора вызывают доверие!
1
1
September 19, 2022
Не смотря на прием сразу двух докторов,и предварительную запись, пришлось просидеть в очереди 2,5 часа! УЗИ ( на допотопном аппарате)+ операция маленькой кошке по удалению матки обошлась в 10000₽!!! Ещё 5 дней капельницы и уколы антибиотиков по 1197 руб ! Короче, обдираловка конкретная!!! Надеюсь,что кошка выживет после таких экзекуций. Человека дешевле лечить,чем животных...
5
2
January 27, 2023
Клин ика понравилась, чисто, светло, вежливый персонал. Доброе и грамотное отношение к животным. Очереди не было.
3
3
July 11, 2024
Очень хороший врач, собака стала ходить после его рекомендаций
2
June 3, 2022
Если хотите,чтобы ваше животное осталось в живых-обходите эту клинику стороной. Колят непонятно что,диагноз поставить правильный не могут,работники-непрофессиональные люди с купленными,видимо,дипломами. Привезли практически здоровую собаку в эту клинику-после этих врачей состояние собаки ухудшилось и она умерла. Если не хотите потерять любимое животное,то пожалуйста,даже не думайте об этом месте. Также хочу отметить администратора-грубая женщина и ничего не знает на любой задаваемый вопрос. Дорогие работники,поверьте,ваше безалаберное поведение и страдания хозяев вам очень плохо ещё откликнутся.
16
5
July 25, 2022
самая скотская контора которая только может быть, лечили неизвестно от чего, без диагноза, директор как крыса спряталась в своей конуре и даже не захотела выйти поговорить и уладить спорные вопросы, хотите просто приходить и относить деньги- это сюда, вылечить тут не могут, на узи нашли какую то опухоль, в итоге в Москве в Зоовете ничего не подтвердили, и поставили собаку на ноги, а в этой шараге просто тянули время, еще день другой и собаку можно было закопать. Нормальные врачи бы так не поступили, а честно признались, что не знают что с животным, но нет же, тут до последней копейки обдерут и возвращать ничего не захотят, они же "оказывали услуги" видимо медвежьи...
12
4
September 9, 2021
Аварийн ая для нас клиника, бываем только в дачный сезон, когда случаются неожиданности. Тем не менее, очень нравится. Клиника хорошо оснащена, персонал, от врачей до администраторов - компетентен и приветлив. Очень радует, что в отличие от московских клиник все лекарственные назначения выдают на руки по дозам. Нет необходимости покупать литр антибиотика и думать, куда деть оставшиеся 986 граммов.
3
6
May 23, 2023
Очередей н ет, привезли питомца кота, посмотрели, сделали что нужно, сказали прийти через время, время подошло позвонили сказали что ждут. Всё здорово
1
June 23, 2022
Огромное спасибо!!! Наша Мурка Вам б лагодарна за проведённое лечение. Отдельное спасибо доктору Татьяне Вячеславовна за внимательное и чуткое отношение 👍👍👍.
3
3
July 10, 2022
Обратилась в данную клинику в экстренном порядке с травмой хвоста у кошки. Очереди в клинике не было, все сделали очень оперативно. Отношение к животным прекрасное. Порадовали демократичные цены. К сожалению не запомнила имён врачей. Но огромной им спасибо! Кошка чувствует себя хорошо, хвост зажил)
3
3
July 18, 2022
Давно не была в этой клинике, в лучшую сторону изменился коллектив врачей, а вместе с ними и отношение к посетителям, очень все внимательные, уволилась, как я поняла, неприятная тетка-врач с «короной на голове», из-за нее и поменяли эту клинику на их филиал в Новлянске. Спасибо за душевное отношение и профессионализм!
4
3
December 16, 2021
Дорогие врачи клиники, был я у Вас 12 декабря с кошкой которую только подобрал на улице, для того чтобы вы ее внимательно осмотрели. Ещё раз объясняю-кошка бродячая. А теперь вопрос. Как основной врач и две помощницы не обнаружили при осмотре одной кошки запущенный случай заражения кошки ушными клещами? Неужели это не входит в осмотр? Как только я кошку привез домой, то заметил , что она рассчесывает ухо. И внутри уши оказались просто чёрными. Сразу поехали в другую клинику, где при мне взяли пробу из уха и показали под микроскопом клещей. Целый час чистили уши в клинике и назначили лечение. Ну как это можно было не заметить? Сказали же , что кошка только что подобрана на улице . Одни умиления, работы ноль. Стыдно.
17
1
December 17, 2022
Хорошая, приятная , чистая клиника. Доброж елательный и грамотный персонал. Профессиональные врачи.
3
3
March 21, 2022
Расскажу исключительно свой случай. В конце января 2022 года Сдаю с котом биохимию в этой клинике, в новлянске. Приходят анализы. Креатинин 526…Это почти 4 стадия почечной недостаточности. Еду в клинику, которая на Железнодорожной, у нас смотрят анализы, говорят надо ставить капельницы. Какие, как долго, что именно за препараты, для чего и за что каждый из них отвечает-мне не пояснили. Начинаем ездить на капельницы. Врачи, помощники и администраторы-все максимально отзывчивы, вежливы и расположены к животным. Спустя неделю капельниц и антибиотиков, при повторной сдаче биохимии, показатели ухудшились. Мне снова ничего толком не объяснили, сказали только, что нужно переводить на стационар. Чем они будут его капать, что колоть, для чего и как долго-снова не говорили. Не понравилось то, что врачи работают по сменам, и когда я задавала какие-то вопросы, мне отвечали: «я сегодня первый день на смене, я понятия не имею, что у вас там». Не давали никаких пояснений когда делали узи, когда брали мочу, когда брали кровь. Просто сухие факты и диагнозы, которые мне особо ни о чем не говорили. Все ответы были: «всё плохо, готовьтесь к худшему, моча у него соответсвует его состоянию». Всё. Никакой конкретики. Визуально коту лучше не становилось. Это был мой первый опыт с клиниками и вообще с такой ситуацией, и я не знала, как должно быть, просто слушала и возила на капельницы. Спустя две недели из стационара приняла решение свозить его в Коломну, к нефрологу и сдать уже биохимию там. Итог: креатинин возрос до 932…это последняя стадия. Плюс этими капельницами нам вымыли всю кровь. Там врач села со мной и час консультировала по дальнейшему лечению, разъясняла про каждый его показатель в анализах, что за что отвечает, что мы будем ему делать и для чего мы будем это делать. Всё подробно объяснила. Оценила реальные шансы. Назначила лечение. Через 2 недели мы сбили креатинин до 702! И продолжаем бороться. В конкретно моей ситуации клиника Вет помощь не смогла мне помочь экстренно снизить критические показатели, они просто поддерживали и немного снимали ему болезненный процесс интоксикации, но тем самым вымывали ему кровь. А критические показатели продолжали расти. За всё это я отдала порядка 30 тысяч рублей. Сколько потом я отдала в Коломенской клинике говорить уже не буду. Но! Там деньги, вложенные в лечение и анализы, максимально оправдывают себя.
11
2
January 26
Минусов не нашёл
1
September 20, 2022
Прекрасная клиника !!! Персонал большой, клиника в два этажа. Делали реагент кошке - заняло это 10 минут. Потом грамотное пояснение снимков и проблем по сложившейся ситуации. Советую !!!! Молодцы!!👍👌👏👏
2
3
August 4, 2024
Хорошая клиника. Всегда туда котов воз им.
3
December 16, 2021
Пришлось посетить эту ветлечебницу. Понравилось, Очень хорошо. Можно сразу сделать и рентген, и сдать анализы и все сразу узнать что и как. Опытные врачи и мед.сестрички: катетор на раз-два поставили (кошка у меня маааленькая, тонкая и звонкая). Один минус - с парковкой не очень. Во-первых: снег убирают очень плохо, во-вторых: своей парковки нет.
2
4
August 18, 2022
Очень довольна этой клиникой! Всегда выслушают, помогут, вежливые, доброжелательные врачи! Особенно мы любим Веру Алексеевну!😘
1
3
June 25, 2022
Добрый день. Были сегодня у грумера Аллы. Замечательный, знающий специалист, так как у нас большая и лохматая собака- американская акита вычесть ее конечно очень сложно. Алла мастер отличный, Стёпа у нас теперь красавец!!! Спасибо ей огромное!!!
1
2
November 15, 2020
Очень доброжелательный персонал. Приятно туда приезжать. К счастью повода нет. :)) Была операция по ампутации конечности у кошки (случилась беда) Всё сделали отлично. Швы снимали уже в другом месте (в Москве), как оказалось не все нитки извлекли. Открылась ранка. Приехали сюда и врачи сразу заметил в чём проблема. По цене показалось совсем дешево (не знаю сколько вообще это стоит), но тут вышло 6 тысяч с небольшим. Туда же вошло двухчасовое наблюдение после операции. Отметить хотел бы всех, с кем общался. Глав. Врача, Марию Бакланову, девушку с татуировкой на руке и ещё одну женщину врача. К сожалению пандемия, и в масках не разобрать кто есть кто. :))
5
3
June 12, 2022
Нам клиника очень понравилась. Делали кострацию собаке, всё прошло хорошо. Доктор рассказала наши действия,провела полную консультацию. Спасибо огромное 🙏 теперь мы только к вам♥️
3
May 31, 2023
Отличный персонал, женщина ветери нар очень счастлива и внимательна с животными!
1
April 23, 2021
Отличная клиника, все врачи -профи. Отдельное с пасибо Николаю Валерьевичу. Всегда пытаемся к нему попасть. Прекрасный специалист. К любому животному находит подход. Наш пекинес в его руках становиться шелковым, хотя не все могут с ним справиться.
4
4
July 29, 2023
Делали прививку,врач внимательная ,д ала рекомендации чем заменить таблетки от клещей которые исчезли с продажи .
3
1
August 9, 2024
Хорошая клиника, знающие врачи.
2
August 29, 2024
Наша любимая Ветклиника.
3
September 19, 2021
Так как в доме животные, периодически приходитс я обращаться в ветклиннику, эта находится недалеко от дома, удобное расположение, мы в основном попадали к Николаю, все расскажет, на вопросы ответит, в лбщем от клиники впечатление положительное.
2
4
July 16, 2022
Хорошая про фессиональная помощь для наших любимцев, вежливый персонал. , Слишком много желающих воспользоваться услугами ветврачей, приходится ждать
1
3
February 20, 2023
Замечательная клиника, добрые, зам ечательные люди в ней работают. Профессионалы и просто душевные люди
3
2
July 8, 2021
Замечательная клиника! Благодарю весь персонал, за квалифицированную помощь, вежливо общение, вполне приемлемые цены! Здоровья вам и большого, человеческого счастья!!!
3
3
November 13, 2022
Опытный персонал, хорошие условия для жи вотных. Были у хирурга, настоящая профессионал. Теперь только в эту клинику!
2
3
September 2, 2021
Я бы ла там сегодня со своей собакой которого зовут Малыш мы простыли ушком и пришли туда первый раз и мне очень понравилось внимательность и понимание врача Веры Алексеевна к моей собаке посмотрела и все объяснила доходчего и понятно что нам делать и как лечить нашего питомца и приём нам обошёлся не дорого спасибо им за понимание буду ходить в эту клинику теперь всегда спасибо им большое за все.
4
3
June 22, 2023
Хорошая клиника, удобный график работы, отличные специалисты
2
February 6, 2023
Обращаемся не в первый раз. Очень хорошая клиника, внимательные и отзывчивые врачи и персонал
3
2
April 3, 2022
Моему коту понравилось, завели карту, осмотрели, диагностировали, назначили лечение, порекомендовали питание, уход.
Другие, встреченные там пациенты и их владельцы тоже отзывались хорошо.
Подождали недолго, пока регистрировались, врач освободилась.
1
2
January 3, 2023
Обращались с котом для рядовых манипуляций - проведение исследований, анализы, вакцинация - все отлично. По поводу лечения сказать нечего
3
2