Хочу оставить положительный отзыв врачу клиники Максиму Игоревичу. Усыплял моего старого котика. Вёл себя очень тактично. Всё рассказал, как будет проходить это тяжёлое для меня мероприятие. Конечно это все тяжело, но осталась довольна услугами клиники.
1
Ольга Мигунова
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Ужасное заведение! Обратилась с вопросом по кремации собаки, оператор вежливо проконсультировала и сказала что если мы самостоятельно привезём своего питомца, то нас встретит санитар и поможет донести животное. Санитар вышел на крыльцо и ушёл в кабинет (если это можно так назвать). Питомца мы заносили сами, помощи я не увидела. А дальше было ещё интереснее: выписал квитанцию и сказал, что деньги я должна перевести по номеру телефона, т.к. у них отсутствует терминал по безналичному приему денег. Соответственно и чек за оказанные услуги я получить не смогу. Пришлось забрать свою собаку и искать другую организацию. Потеряно 2 часа времени и вопрос по кремации остался не решён.
2
Федор Керпич
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
У меня просто нет слов...!У нас умер наш кот, Рома. Обратились в эту контору, нас проконсультировал странный молодой человек, ни здравствуйте, ни досвидания от него не услышал. Затем он забрал нашу собачку, и увез куда то. Фотоотчет я не увидел. Как оказалось когда увозили нашего кота, он еще дышал и открывал глаза, но когда к нему подошел молодой человек, он вздрогнул и ушел из этой жизни, видимо испугался работника.
3
2
Алексей
Level 14 Local Expert
October 12
Хорошее отношение, даже чаем напоили
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
По мед.показаниям усыпляли котика, также нужна была индивидуальная кремация. Здесь ценник ниже, но окончательно помог определиться разговор с сотрудницей по телефону - все рассказали, объяснили, посочувствовали. В итоге, получилось как то очень по человечески, тепло, в отличие от других мест. Эвтаназия прошла быстро, котик совсем не мучался. Не пожалела, что обратилась к ним. Все было сделано отлично.
Сергей К
Level 6 Local Expert
May 2
Самая плохая компания, не советую ни кому. От клиента
Виктория Геннадьевна К.
Level 4 Local Expert
December 12, 2019
Ушел наш кот. Как у всех - любимый, дорогой сердцу, настоящий член семьи. Решили кремировать. Вася болел 3 года, мы с самого начала понимали итог болезни, поэтому я давно решила, что после кремации смешаем его прах с грунтом и посадим цветок. Когда Васи не стало, я начала обзванивать организации, предлагающие содействие в данном вопросе. Что поняла. Большинство настаивает на вывозе питомца силами собственных служб. Или же предлагают привезти котика и "сдать на хранение" , а затем - раз нам нужен прах питомца, приехать и забрать его. Спрашиваю: почему мы не можем привезти его в крематор сами? Отвечают: потому что у нас кремация происходит ночью. Или: потому что у сотрудников крематора нет возможности принимать животных. Для меня принципиально важно было, чтобы я сама привезла Васю, чтобы он не лежал "на хранении", как заморозка, а главное - чтобы я была уверена в том, что получу прах именно моего кота... Индивидуальную кремацию предлагают многие, стоит - от 3,5 тыс. Но подтверждение факта кремировпния именно вашего любимца стоит от 1 тыс. и выше. Это за одного присутствующего. Есть, например, 2 тыс. - и Вы в соседнем зале ожидаете окончания процесса и выдачи урны или бокса с прахом. Доя нас это дорого. Честно скажу. Почему остановили ввбор на этой организации. Нам позволили привезти Васю самим, при мне поместили его в крематор, при желании можно было бы находиться рядрм на протяжение всего процесса. Но лично для меня это было не нужно. Мы вернулись ровно через 2 часа и получили бокс с прахом. Индивидуальная кремация - 1,5 тыс, бокс - 700 р. Я благодарна сотрудникам за деликатность и за то, что пошли нам на встречу и оказали содействие максимально удобно для нас.
5
1
Show business's response
Юлия О.
Level 6 Local Expert
December 25, 2019
Выбрала именно эту организацию за немного пониженные расценки по отношению к другим подобным фирмам. Мне нужна была только кремация, эвтаназию проводила врач, которой я доверяла. По итогу цена получилась почти на тысячу выше, чем я изначально обсчитывала - возможно я не правильно поняла сотрудницу, а перезванивать и рулиться из-за разницы не стала. Собаку в крематорий я привезла сама. За присутствие берут доп.оплату в 500 р. Для меня было важно знать, что собаку не выкинут, а реально кремируют. Загружали собаку в печь аккуратно. Сотрудники предложили еще посмотреть пуск пламени в камере сгорания, но я считаю, что тысяча рублей за это - слишком завышенный ценник. Менеджер созванивалась со мной, относительно времени кремации. Потом сотрудник позвонил и сказал, что все готово, урну я уже могу забрать в любое время ( круглосуточно выдают, что очень удобно). В целом претензий нет, я довольна, что выбрала именно эту компанию. У меня получилось достойно проводить моего любимого зайку. Не знаю, насколько это нужно мертвым, но моя совесть спокойна.
3
Show business's response
Фостик L.
Level 2 Local Expert
December 8, 2019
Если вы любите своего питомца и хотите достойно его проводить в последний путь, не стоит обращаться в данную конторку. Обращался с эвтаназией для собачки и понял что им лишь бы продать, укольчик, мешки под тельце питомца, коробочки и т .д. А вот качество услуги уже на последнем месте. Теперь прошу прощения у своего любимца, что выбрал эту компанию для проведения последнего в его жизни ритуала...
5
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
March 26, 2022
Наживаться на чужом горе ,лишь бы побольше продать дополнительных услуг и товаров