15 марта в 7:28 автомобиль Хюндай серебристого (светлого) цвета номер В 183ВМ 147, проезжая по дворовой территории между домами 63 и 67 по пр. Металлистов, двигаясь по направлению к детскому саду номер 20, специально напугал проходящего мимо ребенка с матерью, сильно дав по газам (ехал со стороны ребенка). На вопрос зачем он так сделал был дан ответ: надо пропускать, сами виноваты. Данная дорога является внутридворовой, она узкая, с двух сторон припаркованы автомобили, сразу отойти в сторону и пропустить машину не было возможности. Видимо, водителю это не понравилось и он решил таким образом "проучить" пешеходов с маленьким ребенком. Такое поведение считаю неадекватным и опасным для окружающих.
Зоя А.
Level 2 Local Expert
January 30, 2021
Сегодня была вынуждена воспользоваться вызовом такси по телефону 3180318. Первый звонок оператор просто сбросил в середине разговора. Вторую заявку милостиво зарегистрировали, уточнили адрес. Через пару минут пришло сообщение, что машина будет через минуту, но ждать пришлось 7 минут. Водитель повёз в обратную сторону, выяснилось, что ему скинули другой адрес. На мой звонок ответили: "Ну и что, девочки просто не так расслышали. Сами договоритесь с водителем, может он вас отвезёт?"
Результат: надо было на Большую Подъяческую, диспетчер услышала Проспект Большевиков. Конечно же просто одинаково звучат два адреса. Пользоваться такими "услугами" больше не буду. Едва не опоздала, никто не извинился. Команда непрофессионалов, работать не хотят, людей не уважают.
2
1
Show business's response
Лидия
Level 12 Local Expert
February 19, 2021
Такси везет - это что-то типа Почты России в мире такси и единица - слишком высокая оценка. Такой трудной и мерзкой ситуации у меня в жизни не было.
Пришлось сегодня отправлять тяжелую посылку. Заказала корпоративное такси. Ценник высокий, другое такси не компенсируют. Но надо было ехать за свои чем так мучиться.
Стою у дороги в промзоне. Рядом ни кафе, ничего, минус 10, тяжелый груз. Так вот . Я ЖДАЛА 67 МИНУТ. ЧАС!!! Таксисты берут заказ и тут же его отменяют. Сменилось машин 7 или 8. При отмене ничего не сообщается. То есть механизма регуляции ответственности таксистов у них нет. А если водитель решит высадить посреди дороги клиента?
Позвонила в службу качества, так специалист этой службы Елена откровенно поиздевалась надо мной. Пыталась доказать что у меня не доставка, а поездка, т. к. я опрометчиво сказала "я хочу загрузить посылку и уже уехать отсюда тоже"
Она такая - уехать - значит, у вас не доставка. Я: - на этой машине поедет ТОЛЬКО посылка, это доставка. Оператор Елена - нет, поездка. Вы же поедете. Я 10 минут ей объясняла что поеду другим транспортом и это весь итог разговора - ни такси ни извинений, хотя зачем они нужны.
В результате мне перезвонил уже другой, чуть более адекватный специалист с пустыми словами, конечно, что мы разберемся и пр...
Уверена, что никто не разберется. Таксисты будут чудить, специалист Елена дальше измываться над жертвами сервиса.
И вы думаете мне сделали скидку или по-хорошему не взяли денег за эту поездку? Нет. С чего то же надо платить зарплату всяким Еленам...
Вобщем, обходите это такси стороной. Выбор есть и он не маленький. Надеюсь, что Везет скоро перестанет существовать естественным образом из-за отсутствия клиентов.
1
леонид шипилин
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
10.03.21г. в 14ч 50м.заказал такси для поездки из аэропорта Пулково 1.Быстро пришла машина Шкода белая гос.номер 419 почему то с полностью открытым пассажирским окном.Оказалось,что водитель пытался проветрить машину.Салон настолько прокурен.что находиться в нем длительное время невозможно,першило горло,начался кашель.Безобразие.Никакой дисциплины и уважения к клиентам у водителей. Прощай компания ""Везёт".
Людмила С.
Level 3 Local Expert
March 5, 2021
Заказала машину за сутки до поездки, за час позвонила узнать все ли в силе. Да-да конечно был ответ. За пять минут до подачи звонок- свободных машин нет, будете ждать? Ответила буду. Прошло 5 часов после времени подачи - машина до сих пор не назначена, извинений нет, диспетчер хамло.
А надо было везти ребенка в стоматологию, спасибо, съездила уже другим агрегатором со своим автокреслом, пожалуй можно уже заказ отменить. 😡😠
Николай Балясников
Level 6 Local Expert
November 8, 2020
Еду по гаккелевской, утром, поток машин маленький, еду 60 км/ч. Меня начинает поджимать таксист Везёт. Так продолжается до комендантский площади. Когда выезжаем на комендантский пр он продолжает поджимать и подрезая меня, обгоняет, вынуждая сделать резкий маневр.
Это было где то в 8:30 номер машины на фото.
Видеофиксации для подтверждения не имею.
Очень плохо. Если этот водитель так себя ведёт на пустой дороге, как он ведёт себя в трафике, в час пик?
1
Show business's response
Ирина Ц.
Level 2 Local Expert
October 19, 2020
Часто пользовалась услугами этой организации, но 17 октября 2020г. вы потеряли клиента. Первый водитель слушал громко музыку, подрезал другого водителя, и очень агрессивное вождение показал. Второго водителя не устроил маршрут следования, он начал мне предъявлять претензии что ему так не удобно ехать. Во-общем остался не приятный осадок, больше пользоваться услугами "Везет.Такси" не буду.
3
1
Show business's response
Редактор
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Всегда вызывали это такси, последние лет 8. Нравилась цена и скорость обслуживания. Иногда бывали заминки потому что водители не совсем точно везли по адресу, ввиду национального признака (не в претензии вообще, всё разруливалось хорошо ). В последние 2 недели невозможно вызвать такси. Бесконечный поиск машины. Сегодня наконец приехал джигит, 285 руб. Позвонил сильно заранее, чем официальное сообщение о подаче машины. Взял 390. Типа за ожидание. Не жалко 100 руб. Просто - до свидания, Такси Везёт.
3
1
Show business's response
VeraNika F
Level 11 Local Expert
February 28, 2021
Высадили мужа и меня на морозе, не понравилось как разговаривает мой мужчина, хотя сам мало понимал и вёл, говорил себя неправильно. Мне пришлось ещё спасать его от моего мужчины, уехал, оставил нас на морозе, я человек ограниченный, простыла((( деньги не вернули, заказывали новое такси. В начале января
елена есш
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Позвонила в 6.00 заказать такси, маршрут совсем короткий, примерно 10 минут по времени. Диспетчер ответила, сказала ожидать машину. Через 20 минут мне перезвонили и сообщили, что свободных машин нет, а моя заявка в списке ожидания!!! Следующий звонок поступил примерно через час! Трубку я уже не сняла, не знаю, что мне хотели сообщить, до места я уже дехала, воспользовавшись другой службой такси. Такая ситуация с «Такси везет» у меня уже третья. Поэтому считаю возможным сделать вывод о том, что работа организована крайне плохо, работают безответственные люди, не понимающие сути работы такси и соответственно обращаться в эту контору не следует, есть большой риск остаться без машины, опоздать.
4
Show business's response
Nazim Gasy
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
Это ужасно, я снял все на видео. Как водитель остановил на пол пути и сказал, что дальше не поедет. Хотя я всю дорогу сохранял спокойствие и терпение и старался вежливо обращаться. Но водитель шёл на конфликт, а служба поддержки так и не смогли решить мой вопрос. Итог: Я опоздал на встречу! Есть видео, как водитель общался.
1
Лана А.
Level 3 Local Expert
August 15, 2020
Довольно давно пользуемся такси везёт. Но сегодня беспредел. Не могли долго назначить машину. Предварительно сказали, что нужно кресло, т.к. едет ребенок 5 лет.Номер такси сказал диспетчер не тот. Не успев сеть в такси,машина тронулась. Кресла не оказалось. От водителя несёт потом. В машине грязно.Часть окон не открывается. Мы этим естественно остались недовольны.
3
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
November 11, 2019
Я нажала звёздочку.И страничка исчезла.Я не успела нажать на остальные звёздочки. Извиняюсь .О компании "Везет"могу сказать только хорошее.Мы с мамой постоянно мотаемся с Наличной до пр.Большевиков.Туда и обратно.Маме (75 лет).И пользуемся только услугой компании "Везет".Вежливые диспетчера,аккуратные и внимательные водители.И цены не "кусаются".Вчера вообще такси прибыло через 3 минуты ,после вызова.Спасибо компании "Везет".Удачи Вам и процветания!Еще раз извините за звёздочки.
2
2
Show business's response
From USSR 66
Level 6 Local Expert
November 12, 2019
Пользовался услугами компании давно, но с каждым разом всё хуже и хуже!
Водители врут, что на подъезде (говорит что уже в аэропорту у столба№7, а приехал туда через 25 минут!), и подобное враньё уже больше года каждый заказ!
Каждая транзакция финансовых средств - это экономическое преступление!
Чеков не дают - НАЛОГОЛОВ НЕ ПЛАТЯТ!!!
Больше не советую пользоваться их услугами
6
3
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
July 4, 2020
Сегодня вызвала такси. Водитель не довёз до адреса ошибся, сказал, что сама дойдёшь. После того, как я сказала, что вы меня довезете.на что пошли оскорбления и сказал, что набьет морду если буду возникать. Я считаю, таких вообще нельзя до людей допускать.
3
Show business's response
Татьяна Гринева
Level 2 Local Expert
February 6, 2021
Такси просто ужас, прождали на морозе машину 30 минут так и не приехала, диспетчера хамили и бросали трубку, больше в жизни никогда туда не позвоню.
Show business's response
Наталия Т.
Level 4 Local Expert
June 17, 2020
Диспетчер меняет цену поездки ,хамит ,на вопрос почему цена выросла за час ? вообще не отвечает ,бросает трубку .Разачарованна очень ,печалька .ужасно как вообще такие хамы могут работать .Почему диспечер не представляется ? Хамит ,бросает трубку ?Потом концов не найти кто что тебе сказал .
3
Show business's response
Илья Воронков
Level 3 Local Expert
February 9, 2021
В рем зоне обманывают с деньгами переодически подсовывая фальшивые купюры, отказываясь в итоге менять причем не первый раз
сергунец
Level 6 Local Expert
June 11, 2020
Автомобиль А 288ХА 198 Хендай солярис синий. Крайне агрессивное вождение проезды на красный окурки в окно. Даже если он один такой в этой компании минус всей компании.
4
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
February 17, 2021
Очень дорого получилось. С праздником. Маршала Жукова до Корзуна 250 р. Вызвал другое такси и доехал за 150 р.
юлия
Level 5 Local Expert
June 6, 2019
Впервые воспользовалась, заказала такси на четкое время, машина не пришла!! Трижды звонила снова, говорят: «да, есть ваш заказ, но машины пока, к сожалению, нет». На вопрос «как нет, когда она заказана 3 часа назад на определенное время, люди опаздывают на поезд» - отвечают «ничем не можем помочь» и вешают трубку.
Категорически не рекомендую такой сервис!!
3
1
Show business's response
Николай Воробьев
Level 10 Local Expert
September 27, 2018
Хорошая парковка.В офисе грамотные и вежливые профессионалы,которые доходчиво обьяснят любую ситуацию и скажут как надо действовать.На месте руководства я бы таких сотрудников ценил и премировал в денежной форме.
Элина Е.
Level 3 Local Expert
September 16, 2019
Уже несколько раз не подавали машину( Один раз машина была очень нужна утром и ,соответственно, пришлось выбирать другое такси и терять время((( часто узбеки за рулем не знают дороги вообще!!! Да и русского почти тоже.
5
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
February 15, 2020
В наше заколдованное место - девяткино- это такси доезжает в 2 случаях из 5, так что не советую заказывать его отсюда, в остальном нормальное такси
Show business's response
Вячеслав
Level 12 Local Expert
September 19, 2020
При заказе озвучивает одну сумму. После посадки начинается вымогательство за поездку по бесплатному КАДУ в размере 240 руб. Мерзость.
2
Юлия
Level 7 Local Expert
March 3, 2021
Спасибо оператору за внимательность и отзвычивость, спасибо водителю за хорошую дорогу!
Ирина Краснякова
Level 6 Local Expert
August 1, 2020
Цены говорят разные, на один и тот же адрес, чутли не 100р! Испортилось такси! Несоветую! 👎
1
1
Show business's response
NIFTIEV.E.
Level 30 Local Expert
May 7, 2020
Хорошая контора.Если порядок привести среди таксистов, будет супер
1
1
Андрей И.
Level 11 Local Expert
March 24, 2019
Отличная служба такси! Есть доп функция- перевозка крупных собак,! Присылают большие машины! И водители приятные
3
Show business's response
Алексей Борисов
Level 7 Local Expert
August 5, 2019
На территории хорошей автосервис и шиномонтаж ремонты всех сложностей
оо
Level 13 Local Expert
May 30, 2020
За сутки изменили цену на одно и то же расстояние более, чем на 300 рублей.
1
Show business's response
Ленинградец
Level 18 Local Expert
October 8, 2019
Раньше пользовался. Был удобный оператор. Сейчас всё Яндекс перебил. Жалко таксистов.
1
Алексей Иванов
Level 17 Local Expert
September 6, 2020
Главный и, похоже, уже единственный офис компании
Олимпий Олейников
Level 9 Local Expert
September 22, 2020
Как офис не пробовал, а сам сервис такси средний
Александр Сидоров
Level 8 Local Expert
December 11, 2019
Приехали быстро несмотря на дорожные работы. Молодцы
1
1
Show business's response
Дмитрий Шаганов
Level 9 Local Expert
November 7, 2020
Хороший сервис такси в городе
Show business's response
Игорь Боричевский
Level 22 Local Expert
November 21, 2019
Есть терминал Элекснет и большая парковка!
1
Хороший Человек
Level 29 Local Expert
December 5, 2018
Ничего. Мне не понравилось работать в такси, но на фоне других, не самая г.. компания. Но.... Агрегатор
Den Den
Level 13 Local Expert
September 19, 2018
Ребята молодцы. Работают быстро и хорошо. Хорошо правят диски, прокатывают а не кувалдой.
1
1
Андрей Морозович
Level 7 Local Expert
August 14, 2019
Быстро. Уверенно. Понятное ценообразование. Не то, что яндекс-такси.
3
1
Show business's response
Андрей А.
Level 2 Local Expert
April 8, 2019
такси огонь. быстро приезжают. цены адекватные.
3
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 11, 2021
Минус еще 1 клиент
Show business's response
Виталий Степанов
Level 6 Local Expert
March 29, 2015
По поводу заказа от 25.03 сплошной негатив начиная от диспетчерской службы и конечно же водителем.
1. При заказе такси уточнялось будет ли в машине детское кресло для ребенка возраст 1 год, диспетчер заверил что кресло отдельно есть, хотя в другой службе такси сразу объяснили что в их автомобилях только бустеры и вежливо отказали (для справки диспетчерам такси везет."Некоторые виды бустеров предназначены для детей от 4-х лет. Другие же можно использовать если вашему ребенку исполнилось 6 лет.") У такси "Везет" оказывается есть все...на словах.
2. Машину подали раньше назначенного времени никто нигде не потерялся, оказывается нам повезло больше других)
3. И вот он бустер, отказаться не было времени т.к. ехали с ребенком в больницу к определенному времени, никто водителя не торопил, но вопрос к тому кто набирает Таких водителей: они у вас посещают курсы гонщиков и оттачивают мастерство на улицах города где на каждом перекрестке светофор? + мега аромат дешевых елочек-ароматизаторов.
ИТОГО: "Спасибо" водителю белой KIA Rio №170 за поездку в итоге которой то ли от стиля вождения, то ли от аромата ароматизаторов ребенка стошнило и наша поездка на достаточно короткое расстояние обошлась + химчистка заднего сидения. Плюс отдельное пожелание диспетчерской службе выучить правила ГИБДД РФ о перевозке детей.
1
Денис Зуев
Level 3 Local Expert
September 13, 2020
Нарушение правил ПДД
1
Show business's response
Anonymous review
September 4, 2014
Вызов был в 8.10 и СМС: "Назначена коричневая Киа №068. Будет через 15 мин." Итог. Машина приехала только в 9:00. До водителя дозвонились только через 30 мин., на что услышали "Мне вообще ехать к Вам или нет?" Операторы кидали трубки с ответом "дожидайтесь, водитель перезвонит". В итоге опоздания и хамство. Не рассчитывайте, что вовремя прибудете к месту назначения. Особенно утром в этом такси проблемы. Далее, накипело в конец. Водители никогда не дают сдачу. Не важно 10 это рублей или 200, у них всегда отмазки, чтобы им оставили на чай! Очень много присылают нерусских. Очень много водителей, которым нужно объяснять куда ехать! Это разве комфорт!
1
лилия устинова
Level 12 Local Expert
October 21, 2014
УЖАС!Отвратительное отношение к клиентам!!! 27 июня мы должны были ехать с пр Славы на Ладожский вокзал, уезжали в другой город. Вызвали машину за два часа до выхода, до поезда оставалось 1,5 часа. Водитель опаздал на 40 минут, когда мы уже лично ему звонили, спрашивали, где же он, говорил что-то вроде"сейчас, сейчас я вас найду, я уже у вас рядом". Потом заявил, что заблудился, навигатора у него нет и карты города тоже!!!В итоге мы объяснили, как проехать к нашему дому, так как он действительно находился недалеко, буквально в соседнем дворе, после чего ждали его еще 15 минут! Когда он все -таки подъехал, чуть не снес нас с ног, притормозил так резко, что мы еле успели отскочить! Когда мы начали выяснять что да как, он во всем винил оператора, называя ее дурой, и что она виновата, что не так написала адрес, а ПЕРЕД НАМИ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ.На слова"ваша обязанность приехать во время, тем более, если вы минут 20 были в соседнем дворе, и что вы там вообще делали?" он ответил " ОЙ, ДА ВСЕ С ВАМИ ПОНЯТНО....РАЗГОВОР ОКОНЧЕН!" Вёз он нас после этого весь на нервах, как будто дрова везет, а не людей. Под конец дороги меня скружило. Такое нахальное отношение было уже НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ. Моя сотрудница как -то вызвала это такси (у нее была скидочная карта) Водитель (помню, что был с лысой головой) вез нас на комендантском пр. Опять таки, где нужное учреждение, он не знал (нужна была школа), в конце концов мы ее нашли, а высадил он нас за 100метров от входа. Мы (две девушки)несли тяжелые сумки (реквизит на школьный праздник) на себе.
Александр Крупкин
Level 9 Local Expert
February 29, 2020
Удобно и быстро
1
1
Show business's response
Anonymous review
December 22, 2015
Забрали вовремя, довезли к Ладожскому вокзалу тоже, машинка нормальная была, шевроле-лачете,сколько сказали при заказе столько и отдали, плюс 20 руб до 300 сверху(ну не сдачу же просить:))и чё народ ругается?
2
1
Александр Ф.
Level 2 Local Expert
June 29, 2013
Пользуюсь услугами данного такси уже целый год и всё было хорошо до вчерашнего дня, точнее ночи.
Хотел вызвать машину в купчино со стороны витебского т.к ночью на другую сторону не перейти (переход на ночь закрыт). Позвонил, оператор спросила откуда забрать, я популярно объяснил где нахожусь, она ничего не поняла. После 10го раза она мне ответила, назовите точный адрес, номер дома и улицу. Но вокруг меня не было ничего, кроме как полей и за спиной метро. Я ещё раз ей повторил м.Купчино, стою на витебском проспекте, возле метро. После этого последовал тот же глупый вопрос и глупые советы, "какой адрес?" "спросите у кого нибудь адрес" Ну да в 3 часа ночи там так много народу ходит и все любезно подсказывают... Дальше оператор сказала, что отправит машину в купчино, но мне придётся перейти на ту сторону( или как то так, уже не помню) И тут я просто выпал... Для чего я такси на витебский вызываю? Я с самого начала объяснил что мне туда не попасть. В итоге операторша сказала что узнайте адрес и кинула трубку.
Уважаемая администрация "Такси Везёт" избавляйтесь от таких сотрудников. С такой тупостью я никогда ещё не сталкивался.
Больше услугами вашей организации пользоваться не буду...
В другом такси оператор меня сразу поняла где я нахожусь...
Пытался заказать 29.06 примерно в 2.30 ночи