Vfs Global

Rating 4.6
614 ratings
Rate this place

293 reviews

Level 12 Local Expert
July 15
Понравилось как все организовано. Да, работают только в будние дни, но очень быстро принимают документы, консультируют если чего то не хватает. Очень приветливая женщина на кассе. Все компетентны и вежливы. Пока визу не получила, жду. Но прошло всего полторы недели после подачи документов. Хочу изменить отзыв. Когда брали документы не было никаких замечаний, что чего то не хватает. В итоге мне отказ в выдаче визы по причине не предоставлено доказательств цели пребывания. При оплаченных билетах на самолёт с невозвратным тарифом и подтвержденной брони гостиницы. Сотрудник VSF пояснения давать отказалась, сказала читайте что написано, может быть свободна. Позвонив в колл центр сказали, что можно подать апелляцию на отказ, заплатив ещё 170 евро, срок рассмотрения 15 дней, когда вылет у меня через три дня. Или звоните в посольство выясняйте. Что тоже не поможет, паспорт уже не успею отправить и получить. Не было бы так обидно, если бы просто не успели выдать из за срока рассмотрения или по иной причине. А при подаче полного комплекта документов, со всеми справками с работы, из банков, билеты и тд и тп... Не рекомендую этот визовый центр
5
Level 9 Local Expert
February 16
Прекрасное место. С хорошей аурой и сотрудниками. Начиная со входа и далее по всему офису. Отношение очень уважительное и внимательное , без напрягов. Работают четко и грамотно. Все как на конвейер , каждый на своем месте. В офисе тишина , хорошо слышно , тебя спрашивают. Это ускоряет процесс сдачи документов . Фото нет , нельзя фотографировать. Моя , наша оценка , отлично. Спасибо большое!
2
Level 8 Local Expert
October 12
Сотрудники настоящие профессионалы, весь процесс проходит достаточно быстро. Но не советую опаздывать! Если вы опоздали минут на 15 на назначенное время , то вас обслужат через 30 минут от назначенного времени. Если вы опоздали больше чем на 30 минут , то вас обслужат через час от назначенного времени. НО , если вы опоздали больше чем на час, то вас обслужат если будет свободное место и за услуги центра прийдется платить деньги
Level 7 Local Expert
June 10
Все страны Евросоюза представлены , удобно. Квалифицированный персонал. Понятно, доступно, терпеливо объясняют, помогают.
2
Level 2 Local Expert
September 24
Все быстро и оперативно. Отмечу заботу и помощь в подаче документов, сотрудницы центра - Анастасит, благодаря которой, подача была легкой и четкой.
1
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Очень приятно работать с такой профессиональной командой! 🙏Всё быстро, чётко, без заминок и казусов! 🔥 Жалею только о том, что сначала познакомилась с вашими соседями (визовый центр на соседнем крыльце), которые по халатности не положили в собранный пакет документов приглашение и я чуть было не потеряла свою очередь в день подачи документов... Однако ваши сотрудники вошли в положение и помогли распечатать недостающие бумаги и сдать на получение визы в срок. И вот сегодня я получила долгожданную греческую визу и вскоре смогу обнять своих любимых внучек и зятя с доченькой, проживающих на Корфу 🥰👍
1
3
Level 5 Local Expert
July 11
Хочу выразить благодарность специалистам центра. Визу в грецию открыли очень быстро. В телефоном режиме подготовили все документы и в Краснодар пришлось ехать всего один раз. Доставили паспорт курьером. Спасибо огромное за такую работу 🤗
2
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
В целом все хорошо, визу получила. Из плюсов - есть отличные сотрудники, которые помогают сориентироваться в ситуации и правильно пройти процесс подачи визы. Отдельное спасибо Галине, сотруднику кассы, которая также помогает в решении других вопросов. Очень приятная женщина, помогла решить важный вопрос. Однако, не все сотрудники ведут себя профессионально. Есть те, которые умышленно замалчивают информацию, ставят в безвыходное положение, навязывают не нужные доп услуги методом того, что не дают полную информацию. Просьба к руководству Компании разъяснить сотрудникам, что они оказывают нам услуги, а не решают судьбы клиентов. В целом молодцы - спасибо, что Вы есть!
3
2
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Благодарю администратора и всех сотрудников центра за безупречную организацию своей работы - оперативно, профессионально, слаженно! Так держать! Было очень приятно с вами общаться!
2
1
Level 5 Local Expert
March 4
Был приятно удивлен, при достаточно серьёзной загрузке, без очередей. Обслуживание вежливое и оперативное. Есть ПК с выходом на личный e-mail и возможностью распечатки на принтер.
3
2
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Только положительные эмоции от посещения, персонал доброжелательный, помогает. Все было быстро оформлено, паспорт получила через неделю. Были кое-какие косяки, но с моей стороны. Если решите прийти сюда, лучше сразу позаботиться о всех распечатках, у меня была самая ранняя запись и не распечатанные билеты, я так перенервничала. Конечно мне потом разрешили их донести и стало спокойно, однако интернет на компьютерах где вы будете печатать слабоват, поэтому времени немного придется потратить.
2
1
Level 6 Local Expert
May 5
Документы помогают оформлять, консультируют, но все удобства для посетителей - туалет и платные услуги. Питьевой воды нет, розеток для садящегося телефона нет. Если что-то надо оплатить - то либо ссылка на почту, либо нал, картой нельзя. В целом, вежливо, есть кресла для ожидания, но очень долго.
3
3
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Очень понравился визовый центр. Все быстро, корректно. Отдельная благодарность персоналу, очень и очень вежливый. Теперь буду обращаться только к вам
2
1
Level 4 Local Expert
August 6
Пришла спустя 3 года, за 50 мин все прошла, сотрудники вежливы и внимательны, спасибо
1
1
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Посетила визовый центр,понравился холл просторный...понравились работники, вежливые грамотные, приём ведётся по предварительной, единственное сложно было записаться на сайте
2
Level 2 Local Expert
March 1
Не могу сюда дозвониться , подскажите кто уже там был могу ли я просто прийти на консультацию ? Или записаться именно в этом отделе vfs на консультацию ?
2
1
Level 4 Local Expert
August 21
Не могу дозвониться уже третий день ! Куда не нажимаешь невозможно дозвониться чтоб взял оператор
1
1
Level 14 Local Expert
October 12, 2023
Очень и настоятельно рекомендую самостоятельно заполнять анкету, или внимательно читать что написали туда сотрудники, если заказали у них такую услугу. Не ходите к другим. Лучше здесь подаваться на визу, но включайте мозги и внимательно все проверяйте
1
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
часто пользуюсь услугами данного сервисного центра. Все чётко, быстро, все доп услуги есть на месте. СотрудникТодуа Медеи была вежливой, доброжелательной, подача документов заняла немного времени.
3
4
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
В личном кабинете невозможно записаться на подачу документов, постоянно написано, что нет доступных слотов для записи. Это при том что в Норвегии сын оплатил уже консульский сбор и анкету за родителей и сделал пригласительный. В решении вопроса никто помочь не может, прошу руководство обратить внимание и связаться со мной для решения вопроса.
4
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Обслуживание отличное персонал доброжелательный, отлично что есть электронная очередь, расположение визового центра так себе, хотя сейчас все на машинах, парковки нет,от слова совсем, центр находится на проезжей части дороги.
1
2
Level 8 Local Expert
February 17
Первый раз в таком месте встречается такой персонал, начиная от охранника на входе и заканчивая девочками которые принимают документы 🫶
1
Level 8 Local Expert
January 30
Очень быстро и аперитивно, все подробно объясняют и помогают исправить неточности
1
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Очень внимательный и доброжелательный персонал. Прилагают все силы, чтобы помочь разрешить возникающие для клиента трудности при оформлении документов. Спасибо огромное за чуткость и понимание! Вы лучшие!!!
3
1
Level 12 Local Expert
September 29
Осталась довольна услугами и информированием.
Level 7 Local Expert
August 2, 2021
В Краснодаре прекрасный визовый центр. Сотрудники вежливые, улыбчивые, спокойные. Анкеты заполнили и распечатали ещё дома, все проверили, все хорошо. Мы подготовились к приёму в центре: писали письмо с просьбой указать список документов, ответили буквально через 10 минут.Мы все подготовили, сфотографировались в своём городе. С дочкой вдвоём потратили час времени. Доставка документов на дом- очень удобная услуга, не придётся снова ехать за 400 км. Впечатления только положительные. Не знаю, кому там навязывают платные услуги, не отвечают на письма, мы с таким отношением не столкнулись. Надеемся,что и визы получим.
3
1
Level 12 Local Expert
April 4
Все хорошо, несколько раз радовался на Грецию! Положительно!)
2
Level 18 Local Expert
May 29
Быстро, вежливо! Дорогим ксерокопии.
1
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Сегодня побывали в визовом центре, у Чегрина Антона. Рекомендуем попасть к нему: обходительность, культура обслуживания, аккуратность в оформлении документов, внешний вид- все отлично
3
1
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Несколько раз оформляли визу в этом центре в доковидные времена, все было отлично, потом его закрыли и вот теперь, с удивлением узнала, что он снова работает, это отлично. Нам как раз виза нужна, вот только никак не найду номер телефона, апо которому можно проконсультироваться, кто подскажет?
3
2
Level 12 Local Expert
November 5
Сотрудники большие молодцы, помогают с документами, консультируют по визе, спасибо им.
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Всё было отлично. Персонал, с моей точки зрения внимательный. Обслуживание довольно таки быстрое. Второй раз делаю визу через этот центр. Спасибо всем!
3
1
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Венгрия отказ с идеальным пакетом документов. Оплачивала за статус получения паспорта, один раз позвонили, я не успела взять трубку, сказали, что не дозвонились - услуга чисто для галочки - не заказывайте ее.
3
1
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Очень быстро оформили веизу. Нужные документы сообщили на почту. Я их взял с и получением проблем, не было оформили все дистанционно. Получать лично.
3
2
Level 5 Local Expert
March 19, 2022
Докапываются до каждой мелочи, видно что придираются специально. Подавался много раз через другие агенства и напрямую, не было столько лишней и ненужной головной боли. Лучше подаваться напрямую в консульство чем через эту «контору» Дополняю свой отзыв, сотрудники этой конторы убеждали меня что виза делает НЕ МЕНЬШЕ 3 НЕДЕЛЬ, скорее всего больше, а еще запросят дополнительно документы и вообще возможно откажут, в итоге моя виза внимание : была готова через 3 рабочих дня!!!!!! И это с учетом доставки в отдел курьерской службы. " Изза этих " профессионалов своего дела" я заложил лишнее время в ожидание визы хотя мог улететь гораздо раньше если бы они сказали сколько реально делается виза у большинства клиентов у которых с документами все в порядке.. К Вам обращаются что бы упростить процесс, но все получается наоборот, только вводите людей в заблуждение и не понятно зачем, чтобы второй раз к Вам за услугами точно не обращались.
10
3
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Самая плохая копания. Врут как дышать .пришёл к ним сказали за неделю будет виза в китай. Прошло 4 мес нечего .деньги вернул не полностью. С трудом .обратился в др компанию за 14 дней визу сделали
2
2
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
- Очень не удобный сайт( мягко сказано) - Дозвониться на горячую линию невозможно - Парковки возле визового центра нет. - Условия выдачи документов такие, что по сути вам навязывают платное получение документов. - Распечатка стоит таких денег, будто вам все документы вручную переписывают, а в итоге всё это получаешь на жёлтых листах.
10
Level 5 Local Expert
March 17
Всё отлично 👍. Рекомендую Визовый центр.
1
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
Если в целом, то обслуживание было сквозь зубы. Удивил охранник, который потребовал, чтобы мы предъявили ему паспорта для сверки, непонятно какой. Стали говорить, что он не имеет право что-либо требовать, так нарвались на хамство и сказал, что он нас не пропустит. Про запись к ним я вообще промолчу. Пять минут на одного человека даётся! Разве можно за такое время проверить и принять документы. В зале работало только одно окошко. Не понятно к чему запись? Но без записи не пропустят никак. Консультации никакой, ровно как и помощи. Заполняйте всё сами, распечатывайте сами, все ксерокопии сами, нам только платите. И ещё у них фишка такая- позвонить именно в тот день, когда назначено и сообщить, что консульство закрылось или визы не выдаются, когда возобновится- мы не знаем. И в этот же день опять позвонить и сказать, что всё уже в порядке, но ваша запись была отменена! Один негатив
7
1
Level 17 Local Expert
February 15, 2022
Всегда обращаемся только в этот визовый центр. Он самый надёжный, в других всё печально. Качество работы на высшем уровне. Очень вежливый персонал. Документы у нас принимал Чегрии Антон, ему отдельное спасибо. За визу не взяли ни копейки, инвалидам бесплатно. Паспорт с визой Греции получили на 6-й день.
5
3
Level 11 Local Expert
August 14, 2019
Отличное впечатление от посещения визового центра VFS Global! Быстро, оперативно и все по делу. Все сотрудники доброжелательные, вежливые настоящие профессионалы своего дела. Консультант в зале помогла разложить документы по порядку, девушка на 1 окне быстро приняла документы, указала на некоторые несоответствия в справке из банка и справке с работы (не было номера телефона), кассир - очень вежливая женщина, а отпечатки вообще быстро сдала - вызвали сразу, не успела даже от кассы отойти. Зато вокруг этого визового центра сплошные мошенники и шарлатаны, которые называют себя сотрудниками VFS, навязывают свои услуги, которые стоят просто космических денег. А где-то утверждают, что если я пойду сразу в VFS, не воспользовавшись их помощью в оформлении документов, то я получу отказ в визе!
12
4
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Обслуживание отличное , персонал дружелюбный , парковки нет , расположение нормальное.
2
2
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
В визовый центр на ул. Академика Павлова, 64 я обратилась по поводу получения визы во Францию, меня обслуживал Антон. Он настоящий специалист своего дела, все документы принял быстро, четко по времени и без задержек.
1
2
Level 12 Local Expert
April 15, 2023
Норм, парковка либо платная, либо вторым рядом. Записывайте сь на подачу заранее. Можно через сайт. Без записи +50€ с персональным агентом
1
1
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
Быстро и без очереди оформили визу в загнивающую Европу. Персонал приветливый и профессиональный. Все супер! На оформление всех документов включая отпечатки пальцев ушло 25 минут.
6
2
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Все отлично. Помогают отправить документы на получение визы.
1
Level 4 Local Expert
November 2
Очень все организовано
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Ваша удача, если попали к Чегрину Антону. Второй раз подаю документы на визу Финляндии именно у него. Всегда помогает, объясняет, что непонятно. Очень внимателен к документам. Спасибо большое!
1
2
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Хорошее, быстрое обслуживание. Имеется электронная очередь. Тодуа Медея проявила внимание и профессионализм. Краснодар.
1
2
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Очень понравилось обслуживание. Подавала на визу в Венгрию. Все чётко и быстро. Спасибо грамотным специалистам. Задержка по времени была на 10 минут, но это не критично.
3
3