Vfs

4.6

639 ratings

Rate this place

ndgod

Level 9 Local Expert

Во первых / совок не истребим, начиная со входа. ‘Вахтер’ на входе резко напоминает, что главная ‘в любом таком месте’ какая нибудь тётя Глаша с ключами от туалета... ну и дальше проявляется всё то, что происходит с людьми и бизнесами в отсутствии конкуренции... единовластие развращает мгновенно. Для сравнения, в нынешнем консульстве(визовом центре) Германии нет такого безобразия

muronix18

Level 8 Local Expert

Все очень оперативно и понятно. Как только зашел дали квиток для очереди, в итоге же оказался первым в очереди. Все операции заняли 30-40 минут примерно и я был свободен. Ходите с утра, чтобы не было долгих ожиданий.

Roman Sinkevich

Level 13 Local Expert

Документы приняли хорошо, правда ждали долго не работающий аппарат по безналу. Сказали, что забирать с паспортом и договором. Я сдавал документы за себя и супругу. Так вот они при выдаче говорят, мол а где доверенность? Короче сдать чужой паспорт я могу, а забрать нет

Anonymous review

Сдавал дактилоскопию. Делал визу в финляндию. Все оперативно. Очередь электронная. Получаешь талон и ждешь вызова

Motomo.ru

Level 9 Local Expert

Всевозможные визовые центры отправят всё равно сюда, на отпечатки и т д, не тратьте ни лишние деньги не время. Обращайтесь сразу сюда. Все быстро и качественно.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

В целом впечатление приятное. Электронная очередь. На входе дядечка, который смотрит документы, подскажет-ответит на вопросы, даст номерок. Сиди жди когда позовут к окошку. В здании есть маленькое кафе (чай, кофе, булочки), есть туалет. Очередь идёт не быстро, но идёт. Вот с автостоянкой проблема. Есть платная, но маленькая. Вдоль дроги не везде поставишь - частные дома или эвакуаторы не дают. Ну, и режим работы не для работающего населения - приходится с работы отпрашиваться как ни крути.

Sov

Level 4 Local Expert

Внимательный персонал, всё можно исправить на месте за небольшую плату. Четко, ответственно.

Дмитрий

Level 15 Local Expert

По телефону сообщили что предварительной записи нет, по факту очень много людей пропускают без очереди, говорят "по записи". В итоге пропускают посредников (представителей турагенств) с кипой документов. Около двух часов простоял в очереди. Других претензии не возникло, смутил этот факт.

Сергей К.

Level 8 Local Expert

Виза на поездку. Делал в Москве всегда нормальные были

Сергей И.

Level 4 Local Expert

Ужасно длинные очереди по 4 часа и это сентябрь. Как люди это терпят. И ни кто же не просит жалобной книги, и не пишет и не зовет руководство ВЦ. Все боятся за свли визы. Сотрудники вц реально разводят прямых туристов на доп.доплаты. Сотрудники ВЦ знают только шаблонные анкеты и считают не правильным если проставишь запрос на более длительный срок. Постоянно меняют требования к согласию на обработку персональных данных. Анкета Франции из онлайна по мнению сотрудков вц печатается не верно. На запросы о подаче от ТО сотрудника ВЦ отвечают 2 дня! ДВА дня. Менять надо руководство ВЦ и набирать штат сотрудников. Зато "Единый визовый центр" который разводит тех же туристов на деньги ходят по залу с бейджиками. Где это видано что бы, Единый Визовый Центр ходил с бейджиками во залу. VFS global. Хуже обслуживания не встречал с советских времен.

Екатерина Е.

Level 2 Local Expert

Имела мечту детства посетить Германию!!! Ждала очень поездки, все распланировала, безумно точно все продумала прям до самых детальных мелочей, собрала все необходимые документы. Оставалось сделать визу. В офисе VFS Global сказали, что проблем не будет. Но вот когда визу не дали был просто шок! Теперь буду ждать следующего раза, а в этот центр на Павлова больше не пойду!

Дмитрий Лагутин

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание. Спасибо

Show business's response

Вячеслав Б.

Level 2 Local Expert

Прочитал много положительных отзывов о VFS Global у нас в Краснодаре и отправился туда. Первый же вопрос: А в каких странах я был за последние пять лет? Назвал. Мне тут же ответили, что этого не достаточно и в визе скорее всего откажут. То есть они вообще ни чего не хотели больше узнать. Ни семейное положение, ни наличие своего бизнеса. Просто сказали что они конечно могут попытаться оформить все, но гарантий нет ни каких. Вселяют дикую неуверенность людям, что им ничего не дадут. Советую не обращаться в эту конторку, так как деньги они возвращать не хотят в случае отказа. В моем случае я на это даже и не рассчитывал, но само отношение убивает. Кстати в обычной тур компании все сделают на УРА.

Татьяна Зыкова

Level 4 Local Expert

Не берут трубку от слова НИКОГДА

Сергей

Level 6 Local Expert

Нет мест для парковки, приходится оставлять автомобиль на платной парковке. В самом центре тоже всё выстроено на коммерческой основе.

Денис Стуров

Level 6 Local Expert

контора "Рога и копыта" при подаче документов семьёй, перепутали документы и к нам в пакет вместо супруги положили чужие документы, а её документы пошли отдельно! в итоге супруге дали визу за 2 недели, а наши документы держали месяц! пришлось самому звонить в консульство, где были очень удивлены, почему разделили пакет документов

Сергей Усеев

Level 8 Local Expert

Сотрудники помогают оформить документы. Это большой ➕.

Максим Сафронов

Level 7 Local Expert

Все было быстро и вполне прилично, хотя и пришлось переделывать анкеты (но нужно же им как-то зарабатывать)

АНДРЕАС

Level 9 Local Expert

Работают быстро и вежливо. Всё документы были сделаны в срок. Ожидание в зале небольшое, особенно при получении. Но отсутствует нормальная парковка. Есть только частная платная.

Диана Локтева Fitline немецкие витамины

Level 12 Local Expert

Скажите можно приехать без записи для оформления визы в Хорватию ?

Алина К.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Хотела бы рассказать о своем опыте получения визы. Обратилась в "VFS Global". Сначала долго не могла найти их офис далеко и очень неудобно. Но я не отчаивалась, все-таки нашла. В офисе меня долго не слушали, все были очень заняты, было мягко сказать неприятно. Когда наконец подала все документы мне сказали, что будут звонить на каждом этапе и по каждой вопрос, но обещания не сдержали. Я звонила и выпытывала всю информацию сама. Визу получила после долгих и тяжелых для меня ситуаций, и поэтому не советую обращаться в VFS Global за какой-либо визой.

Александр Б.

Level 2 Local Expert

Добрый день хочу рассказать всю правду о vfs глобал в г. Краснодар. В общем дело было так, мне нужно было получить гостевую визу в Германию, ничего трудного, уже был в штатах и не раз, как бы и не думала, что проблемы возможны. Пошел в "Глобал" потому что живу рядом и это как бы удобно. Я в общем не придираюсь как бы по мелочам, но ждать пришлось минут 30, а потом еще и цену назвали разную с сайтом, это вообще было печально. Хоть разница была небольшая, но неприятно как бы. В общем, визу получил в конце концов, хоть и ждала на 5 дней дольше, но недоволен, как бы слишком много минусов выплыло. Контора может и надежная, но внутри муравейник и все же врут, как не крути.

Всегда Начеку

Level 16 Local Expert

Приятно удивлены прекрасно налаженной работой. Большое спасибо!!!

Elena Fedorova

Level 12 Local Expert

Визовый центр с возможностью подать на визы в 167 стран. Очереди есть, но в целом все быстро. Помогут заполнить документы, квалифицированно проконсультируют. Принимают сразу биометрические данные.

July_Sav

Level 6 Local Expert

Понравился.Оперативно, профессионально! Огромное спасибо Денису Кузнецову, который обрабатывал наши документы! Делали в июне 2018.

Кот Д.

Level 2 Local Expert

В процессе оформления визы цена возрастает до двух раз. Неправомерно отказывают в дактелоскопии, мотивируя тем что дактелоскопию отдельно от визы сдать нельзя. Требуют оплаты. Навязывают посредников за дополнительную плату, Отказался - получи неприятности. Отстой совковый и физиономии те же из тех времён.

Виктор

Level 3 Local Expert

Тупые сотрудники ничего не знают разводят на 600 р за неправильно якобы заполненные анкеты. Ксерокс 100 рублей. Сотрудники про документы ничего не знают. Текучка очередь. приходится переделывать документы. Страховка в два раза дороже причем только альфастрахование больше никаких фирм нет доставка паспорта по краснодарскому краю 1300 за паспорт причем доставляют готовый паспорт неделю. Нужна была виза на год из за нерадивого оператора Юлии поставили однократно на неделю. Вобщем разводят на неоднократное посещение. Индусская фирма монополист курьер . А люди довольны. У посредников сделал визу на 5 лет. Оказывается можно а Юлия утверждала что на усмотрение консула.

Леонид Морозов

Level 10 Local Expert

Хорошие специалисты. Все подсказывают, помогают. Все быстро и просто

Кир С

Level 12 Local Expert

Топово! Все услуги и процедуры происходят быстро и качественно!

Anonymous review

посещали это место в июне 2017. пришли немного раньit назначенного времени. взяли талончики. думали придется ждать назначенного времени. но нас вызвали сразу, чем были приятно удивлены. оформление документов и сдача биометрии заняли примерно 5 минут на каждого.

Капитан своей мечты

Level 3 Local Expert

подарили 250 рублей, потому как при выдаче талона потребовали еще одну копию анкеты, а при подаче второй экз анкеты не понадобился(((( 15 рублей лист! а нас 3 человека

Олег Гуртовой

Level 15 Local Expert

Тесно, душно и мало человек для такого объема обслуживания. Но обещает самые короткие сроки оформления визы. Работник приятные, активно помогают. Очереди большие.

Sasha P.

Level 6 Local Expert

На троечку. Да, все сделали - приняли, проверили, рассказали-показали. Хамства вроде не было. :-) Но! Цены - это что-то. Вот с какого кляпа стоимость СМС о готовности паспорта - 100 (СТО!!!) рублей! Вы, ребята, из Австралии эту СМС отправляете, что ли? Курьеру за 300 километров поездки - ШТУКУ! Он что, индивидуально мне одному документы везет, что ли? И еще один маленький плевок. В фойе, в предбаннике висит объява - типа, консульские учреждения стран не разрешают нахождения родственников, друзей и иных сопровождающих на территории визового центра. И ПОЭТОМУ в зал не пускают НИКОГО, кроме выезжающих за границу. Понимаю желание людей работать в комфортных условиях, но не понимаю вранья. Иностранцам насрать, что происходит в частной конторе России, которая всего лишь посредник. ВРАТЬ - мама научила? Короче, не любят они своих посетителей и поэтому общая оценка - трешка.

Евгения

Level 2 Local Expert

Планируем поездку в Финляндию с 24 по 28 марта. Брони двух отелей с букинга (с возможностью отмены и без предоплаты), билеты с сайта РЖД СПб - Хельсинки - СПб и билеты внутреннего сообщения по Финляндии с сайта финских железных дорог, страховой полис с сайта Альфастрахование (на 2 человек на 5 дней по 35000 евро на каждого стоил около 850 руб.) распечатывала у себя на работе. Справку с работы и ребёнку из школы делала, но прикладывать к анкетам не потребовалось. Анкету для себя делала онлайн на сайте ВФС Глобал (после совершенно несложного процесса регистрации). Распечатать не успела. Ребёнку тоже начала заполнять сама онлайн. Но затупил интернет, не смогла доделать. Решила ехать так, потому что где-то в отзывах прочитала, что в офисе ВФС есть компьютер с выходом в интернет и можно распечатать там же. С тем и поехала. В 9:30 уже была на Павлова, 64. Найти легко. С вокзала по переходу над путями вышла на Ставропольскую, налево до Октябрьского суда (сложно не увидеть), ещё чуть дальше до доски почёта и налево по ул. Фурманова (кажется) ещё 20 шагов. Весь путь занял 20 минут, не торопилась. Была пятница, на табличке написано, что работают в пятницу с 8 до 15 (на сайте с 9 до 16). На входе администратор дала папку с инструкциями, попросила разложить бумаги по списку. Компьютер для посетителей один. Пришлось немного подождать, пока освободится. Зашла с него в почту, распечатала свою ранее заполненную анкету, заполнила анкету ребёнку, тоже распечатала. Печать и копии 25 рублей лист, печатает всё только в формате односторонней печати. Когда всё разложила, дали талон в окошко. Ждала не долго, минут 10. В общем, если бы у меня были заполнены и распечатаны все бумаги, то весь процесс занял бы полчаса или час. А так провела там 3 часа, но исключительно из-за того, что не доделала анкету сыну и ещё что-то я распечатывала со своей почты, уже и не помню что. Биометрию очень быстро сделала, ожидала минут 10, оплатила всё в кассу. 2 пакета на визы и услуга звонка по возвращению паспортов в визовый центр (не просила, добавили сами) обошлись в 9800 рублей. Предлагали доставку, смс и какую-то ещё услугу, но мне эти дополнения не нужны были, отказалась. Обслуживанием довольна очень. Администратор на входе (седоватый мужчина в годах) вежлив и с чувством юмора. Рядом с ним девушка-администратор подходила ко мне раз 10,когда обращалась к ней. В 19 окне, это касса, вообще совершенно замечательная женщина))) Главное - хорошее настроение, благожелательность и чувство юмора.))) Теперь осталось ждать, дадут ли визы. Отпишусь потом.

Ольга И.

Level 2 Local Expert

Если вам нужна виза в страну шенген, не советую обращаться в компанию VFS Global в Краснодаре. Это наплевательское отношение или не знание дела. Приехали мы с мужем с области за 150 км., перед этим позвонили 2 раза. Все рассказали, документов минимум, ну мы и выдвинулись в путь ни свет, ни заря. Приехали к ним, очередина, работают всего лишь до 4 (боятся наверное переработаться), заполнили анкеты, оплатили, сказали ждать собеседования. Подготовки с собеседованию нет, не советуют что лучше сказать. В итоге отказ. Хотя у нас все стабильно с работами и ребенок тут остается. Видимо ошибка в анкете. Через 4 недели подали анкеты снова, но в Едином Визовом Центре, с грамотно заполненной анкетой, дали визу на 3 года. В итоге потраченные зря деньги и нервы, переносы даты поездки и прочее. В общем если вам дорого ваше время и деньги, не советую данное агентство. Будьте бдительны!

светлана р.

Level 2 Local Expert

У меня и молодого человека богатая туристическая история, посещали разные страны, визы получали множество раз, но в Чехию решили поехать впервые. Говорю сразу – анкеты заполняли в офисе визового центра VFS Global на Павлова, документы оформляли там же, думали, что беспокоиться не о чем. Но после долгого ожидания и собеседования нам сказали, что заявление неправильные. Ответственность за то, что нам отказали полностью на визовом центре. Деньги, конечно, никто не вернул. Начитались вот таких положительных "отзывов" от благодарных туристов и клиентов. Лучше не ходить туда.

елена иванова

Level 30 Local Expert

Мужчина-администратор лучший)))

Анастасия Гончарова

Level 15 Local Expert

Очень хороший визовый центр, сотрудники профессионалы

PROSMM

Level 16 Local Expert

Огромные, нет - огромнейшие очереди по 3-4 часа!!! Дополнительно пытаются навязать платную доставку документов. Ситуацию спасают только приветливые и терпеливые сотрудники, возмущаться на которых нет смысла, т.к. это линейный персонал.

Елена М.

Level 4 Local Expert

Все прошло очень быстро, все вежливые но есть и подводные камни.

Роот

Level 2 Local Expert

Добрый день! Ужасно некомпетентный сотрудница в 4 окне, которая совершенно не умеет разговаривать с клиентами в VFS Global . Отбила охоту обращаться в это агентство сразу же. Наверно у нее было отвратительное настроение в этот день, или в целом ее жизнь грустна и неудачна, но это не дает ей право так разговаривать не только с клиентами, но и с людьми в целом, хотя нет, с отражением в зеркале, она так разговаривать может. Остается ей только посочувствовать и посоветовать взять отпуск , чтобы хоть немного отдохнуть, если это ей поможет. В общем настоятельно не рекомендую обращаться в эту компанию, что я уже и сделала и обратилась в другое агентство. Всем отличного настроения! Пишу этот отзыв чтобы люди не питали надежд насчет обслуживания или не глотали обиды, нагрубили! Пишите жалобу, забирайте документы и бегите от них!

аркадий г.

Level 3 Local Expert

Ребятам есть над чем работать в плане обслуживания людей , да талоны,электронная очередь и современный офис - значат много, но это всего 40%,остальное это работа менеджеров, приветливость персонала и доброжелательность. У работников центра от руководства до менеджеров отсутствует самое главное - это понимание, что они работают для людей, а не наоборот! Когда возникла сложная и спорная ситуация, почему по телефону сказали одно, а в окне мои документы уже не те и нужно доплатить, возникла необходимость вызвать более высокие чины, и даже те вели себя по хамски, мол что вы тут нищеброды а мы миллионеры, и говорить не о чем! Идите, мы вас сюда не звали! Это неправильно! Можно во-первых выслушать своего клиента спокойно, во-вторых вы всегда должны быть на стороне клиента. девушке в 4 окне нельзя работать с людьми, ее необходимо изолировать! В общем испорченное впечатление и нервы это еще минимум проблем! Так что я бы поставил отрицательную оценку этому центру.

Serg K

Level 3 Local Expert

Нормальная, удобная организация, которая раньше находилась на ул. Комсомольской, 6 а! Если документы подготавливаешь заранее и без всякой спешки, делается все без проблем!!!

Игорь Ясько

Level 14 Local Expert

С парковкой беда

Dariya A.

Level 11 Local Expert

Всё чётко, по делу, очереди электронные! Можно на месте сделать фото)

Карим У.

Level 2 Local Expert

Не соблюдают сроки. Мне и мужу необходимо было получить визы в Испанию. Муж был рожден в г.Ташкент еще в СССР, при распаде союза его родители вместе с ним уехали в Россию, но в паспорте место рождения г. Ташкент. Мне рекомендовали единый визовый центр на Красной. Обратившись к ним, мне сообщили, что из-за места рождения может быть отказ. В итоге я подала 03.09.17 только свой паспорт. И получила визу уже 11.09. А вот с паспортом мужа случилось следующее: мы позвонили в vfs глобал на Павлова, где сообщили, что место рождения не влияет, главное гражданство. Поэтому в тот же день 03.09.17 отдали его паспорт в этот злополучный глобал. Нам сообщили о готовности 11-12 числа. Далее самое интересное, в первый рабочий день присылают на почту расписку, в которой сообщается, что из-за места рождения может быть отказ. 15.09 паспорт до сих пор не вернули. Как выяснилось, что подали они только 07.09 (и то не факт, что не позже), что с визой не понятно. Что мы имеем: 1. Обман с возможной проблемой получения. (Хотя у них целенаправленно выясняли этот вопрос.). Уверили, что очень четко готовят документы, что проблем из-за места рождения не будет. Что позже сами же опровергли распиской. 2. Протянули сроки (подали документы позже) 3. При выяснении судьбы паспорта (15.09.17 мы должны были вылететь, пришлось билеты сдать) операторы не могут дать ответ что и как. Почему сдали позже и когда вернут паспорт. Если не хотите проблем с визой и со сроками, то крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к ним!!!

Lumenka Bootssss

Level 9 Local Expert

Хорошее место, хороший персонал, очереди есть, но терпимо

Галина Немцова

Level 8 Local Expert

Единственное неудобство, это несоответствие адреса. Пришлось долго искать. Надо пересечь Ставропольскую,, повернуть на право. Пройти за администрацию Октябрьского района и повернуть на лево. Пройти метров 150 и это будет ул.Павлова 64. Удачи всем. Коллектив внимательный.

victor.m.bocharov

Level 9 Local Expert

Схема как в московском центре, электронная очередь. Зачем на входе предварительно проверяют пакет документов, непонятно, только очередь создают. Утром уже за час народ очередь занимает.

Богдан

Level 8 Local Expert

Натуральная душегубка, внутри нет кислорода вообще, людей столько, что нужно толкаться, чтобы передвигаться внутри помещения. Вас пытаются послать куда подальше сходу уже на входе! Как не стыдно европейским странам, что их визы помогают оформить подобные злачные конторки?

Vfs

307 reviews