Самое ужасное место, где я побывала!!! Была в данном автосалоне 14.02.2021 года. Хотела написать сразу отзыв о данном автосалоне, но тут и так очень много подобных. Но вот моя история поездки к ним и примерная картина их обслуживания клиентов. Я приехала к ним из другого города. Свою машину хотела сдать им в трейд-ин. Договор купли-продажи на машину сданную в трейд-ин они покупают по заниженной цене, хотя предлагают максимальную скидку (100 тыс. руб.) на покупку новой машины. Данный договор "типа" посылают всем банкам, в подтверждение первоначального взноса при покупке нового авто. ОБГОВОРИВ заранее, что если не устроят покупателя нового авто одобренные кредитные ставки, то договор просто аннулируют (разрывают) и всё. По итогу физическое и моральное изматывание клиента (клиент в ожидании одобрения банка сидит без завтрака, обеда и ужина), между делом склоняя его к покупке совершенно другого авто. В результате, ближе к концу их рабочего дня предлагают ОЧЕНЬ невыгодные кредитные ставки на новое авто: или бешенные проценты или невозможность досрочного погашения кредита + бешенные проценты. После моего отказа в оформлении кредита на новое авто, отказались возвращать мне все документы на мою машину (типа сданную в трейд ин), аргументируя, что эту машину я уже ДОБРОВОЛЬНО продала им (при чем по заниженной цене) и теперь она их собственность. Написала им заявление на расторжение этого договора купли-продажи машины типа сданной в трейд-ин. Сотрудники даже отказались его даже принимать. У каждого сотрудника в данном салоне миллион разных имен. Под окончание моего пребывания там, я просто достала свой телефон и пошла снимать всю их деятельность. Результат не заставил себя ждать - вернули все доки на машину и разорвали договор купли-продажи, взамен на удаление видео записи из телефона и "корзины"!!! Поберегите себя и свои нервы - не ездите в данный автосалон. Миллион раз пожалела, что не прочитала отзывы до моей поездки туда.
3
Анастасия Чиркова
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Приобрели автомобиль в салоне Виа Моторс. Отличное обслуживание. Поход к каждосу клиенту инвивидуальному. Порадовали множеством подарков. Автосалон на высшем уровне. Огромнейшее спасибо менеджеру Олегу за подбор автомобиля,сопровождении на каждом периоде оформления!!!
24
59
Anastasia P
Level 5 Local Expert
March 13, 2021
Ужасный салон.Лучше бы поставить 0. Машина по кредиту выходит 856 если сдать машину 110+ первый взнос 70,выходит 676.По итогу с утра до 2 нас кормили обещаниями что выгодный кредит выберут 15 банков дали одобрение.как дураки отвечали всем банкам,в 2 нам сказали пойдём к спец по кредитам.Если оформить каско и подарки от нас будет 1176000(и +наши 180)платёж 22600 в месяц на 5 итог 1356000.Если без каско а с допами 1067000+180 и так же самый выгодный платёж 22.600. По итогу я посмотрев на сумму сразу сказала нет.Позвали управляющего -он спросил почему отказываемся я сказала сумма 2 вариантов не устраивает .Итог-Первый взнос не хотят возвращать имашину пишите заявление с указанием причины.В течение 14 дней мы будем рассматривать.Папа говорит пошли,машину оставляем .вам на хранение.Я спрашиваю а кто рассматривает?Юрид отдел.хорошо встали и пошли к дверям,я у мужика спрашиваю а вы кто главный из Юр отдела.В течение часа нас крутили пойдёмте сюда-нет давайте туда посмотрим машину.Папа говорит нет мы пошли-мне говорит не 18 чтоб туда сюда бегать.В 3 .20 нам решили вернуть деньги и документы на машину и права