Очень низкий уровень сервиса в магазине. Один из немногих магазинов, где консультанты создают отрицательную стоимость. Вещи, расставленные по залу с кассами самообслуживания, будут быстрее продаваться. Я пришёл в магазин с твердым намерением купить себе джинсы и несколько футболок (до этого был положительный опыт). Встал у нужной мне витрины с вещами. Ищу консультантов, все куда разбрелись. Удивительно, магазин почти пустой, и их нет. Спустя 3 минуты вышли откуда-то из подсопки несколько нерях с бейджиками. Я на них смотрю влоб, они демонстративно встали около касс и смотрят в сторону выхода, пока я их не позвал. Попросил консультанта помочь с выбором моего размера. Он, ничего не сказав, молча куда-то пропал на 10 мин. Когда уже собирались уходить, вынес 1 вещь. Затем я повторил свою просьбу, но он то ли не смог, то ли не захотел среди 20+ моделей джинс найти нужный размер. Видимо, стоял ждал, когда я куплю вещь, которую он удосужился найти. Футболки вообще отказался показывать словами "они уже на складе". Я это назову полным отсутствием заинтересованности в клиенте: отказать покупателю, которому не надо ничего "продавать", просто вынеси, что просят и оформи на кассе. Видимо, у вас очень много клиентов. Но я к вам теперь больше никогда не зайду.

Марина Чернова

Level 6 Local Expert

Являемся ( являлись) постоянными покупателями данного бутика. ( ТРК Планета).В последние 2 раза попадались вещи , которые через пару дней превращаются в тряпку. Данные вещи нам не поменяли и в возврате денежных средств так же отказали. Естественно мы больше не являемся клиентами этого отдела. За такие деньги найдём лучшее качество и отношение к клиентам, которые совершают покупки на приличные суммы ежемесячно.

Сергей Мальцев

Level 3 Local Expert

Очень хороший Мультибрендовый магазин и очень приятные продавцы, всегда Всë покажут о всех акциях расскажут!

VIA Roma

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews