Victoria
75 reviews
October 6, 2024
Были вдвоем в сентябре 2024г. Очень понравилось. Тихо. Чисто. Уютно. Номеров много. Хорошая кухня.Есть все необходимое.
Минус: далековато от моря. Кто хочет пройтись до моря- нормально. Пешком 15 мин. до центрального пляжа. Мы ходили и на высокий берег. Ради прогулки-45 минут по красивой набережной.
И еще: в номере нет чайника и фена. Мы жили на 3-м этаже, а кухня на первом. Хотелось попить кофе и чай на завтрак в номере. Вобще рекомендую. Приезжайте. Обслуживающий персонал отличный. Приняли сразу. Оформили быстро. Все вопросы решаемы.
September 12, 2024
Выбрали с компанией этот гостевой дом. Все начиналось очень даже хорошо. Хозяйка или управляющая была на связи
Т.к., мы приехали ночью, нашла для нас номера чтобы переночевать (за доп.стоимость соответсвенно) и потом переселить нас в наши забронированные.
По фото - ожидание / реальность в принципе совпало.
У нас был забронирован трех местный люкс с видом на город.
Ночью нас заселили, сказали, что это наш номер. Вид был на соседний гостевой дом. Утром мы решили, что не будем никого напрягать и останемся тут
Первое впечатление было хорошим. Кондиционер, холодильник, телевизор. Все есть
Но. Потом нашлось «пару нюансов»
1. В номере не было мыло для рук и освежителя воздуха.
2. Кондиционер подтупливал. Потом стал плохо включаться и выключаться.
3. По ночам прибегали тараканчики в ванную комнату.
Ну мы же понимаем куда мы приехали, это Анапа. В целом отнеслись с понимаем. Купили сами мыло и освежитель
Тем более на 22 номера всего одна уборщица-администратор. Очень приятная женщина.
Ночью, по приезду, когда нам выдали пледы, один оказался с дыркой.
Пододеяльника не было - простынка и плед
В целом соседи были нормальные, но если вы, как и мы, отдыхаете без детей и хотите поспать хотя бы до 9 утра - это не ваш вариант
В нашем случае дети начинали игры и истерики уже с 7 утра. Слышимость отличная)
Но мы тоже отнеслись с понимаем к этому. Ведь все хотят отдыхать
Уборки номера - не было. Ни разу за 8 дней) дали только доп.полотенца, туалетную бумагу и мешки для мусора
Мне предложили убраться самой, взять метелку и Савок (что я и сделала; чтобы ходить не по песку и пыли)
Так же тряпочку и ведерко. Швабры нет
В гостевом доме есть две зоны отдыха. На 1 этаже и на 2.
Прожив половину отпуска мы захотели с друзьями собраться за столом и посидеть
Тк на 1 этаже столик был постоянно занят, мы решили посидеть на втором
Собрались мы около 8 часов вечера
Пока шел процесс приготовления и тд уже прошло достаточно времени.
С соседнего здания отдыхающая женщина нам сделала замечание, что гулянка закончена и нам пора ) Хотя сидели мы тихо
И никогда не обращали внимания на тех, кто отдыхал в другие дни. Включал музыку, отмечал праздники и так далее. Мы же понимающие)))
Так вот. Когда ребята пожарили мясо и наконец-то сели поесть, после замечания к нам на 2 этаж залетела женщина. Не представившись она начала повышать тон и в хамской форме заявляла на каком основании мы играем тут свадьбу.
Потом выяснилось, что это хозяйка. Евгения, я так понимаю
Ее основание - объявление, что балкон до 22:00
Да, верно
Но на мои корректные вопросы, о том, что на балконе камеры и почему претензия только к нам ответа не было, хотя мы заранее предупредили, что мы пожарим мясо и посидим
В общем, тут уже неважно кто прав или не прав, но хамское отношение, как на базаре - 10 из 10.
Жаль не передать тон и выражение лица. А вот ее супруг, который с ней пришел (возможна ошибаюсь), адекватный мужчина. Разговаривал без визгов, истерик, нормальным тоном.
Еще при выселении нас попросили выкинуть все мусорные мешки из комнат и туалета за собой и что придут с проверкой
К сожалению, никто не пришел, поэтому напишу тут.
Нам пора было уезжать и сдали мы ключи оставив их в двери.
Кстати, до моря и ближайших кафе - 20-35 минут обычным шагом
На кухне, которая есть в гостевом доме мы не готовили, только грели еду и чайник
Но состояние губок и тряпок оставляет желать лучшего. Очень вонючие
Грязные и микроволновка и плита (невооруженным глазом)
Ну это и понятно, когда персонал из 1 человека, он не сможет успеть все.
Да, цена на номера не большая, но есть с чем сравнить. Это не лучший вариант, если вы любите чистоту и хорошее отношение к вам, как к гостю, который заплатил деньги за свой отдых)
1
September 22, 2024
Отдыхали здесь с 10.09.по 18.09. Приветливые хозяева и администратор. Номера соответствуют заявленому.На территории чисто и уютно. Обговаривали с Евгенией что у нас поезд поздно,без проблем пошла на уступки . Спасибо большое за прекрасный отдых. В следующем году приедем только к вам.
1
September 23, 2024
Прекрасный гостевой дом, есть все что надо, Хорошая общая кухня, чистый закрытый двор,можно выпустить детей пока готовишь. Приветливый, вежливый персонал. В номере кондиционер холодильник. Очень советую.
3
September 5, 2024
Гостевой дом своих денег не стоит, за 2400 за сутки холодильник не работал, номера абсолютно неуютные. При бронировании основное для нас было наличие парковочных мест, тк машина форд транзит, в результате сказали, что парковка есть, всё хорошо, по итогу уже приехав, узнали, что парковка есть, но она муниципальная и польностью занята машинами рядом с жилыми домами.
При бронировании была одна сумма, по факту приезда почему то изменилась, чтобы не портить настроение и отпуск, не стали разбираться.
Крайне не рекомендую данный гостевой дом, до этого жили в пригороде Анапы в гостевом доме Ал дар за 2000р/сут, есть с чем сравнивать и если хотите отдохнуть с хорошими впечатлениями, рекомендую Алдар, но не этот антигостевой дом)
September 17, 2024
Если вы молодая компания до 35 без детей ТО ВАМ ,ТОЧНО НЕ СЮДА !!;ЭТО КОНЦЛАГЕРЬ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ У КОТОРЫХ РЕЖИМ С 8.00 ДО 22.00!!!Номер не соответствует фотографии ,чтобы воспользоваться кухней нужно идти через один дом ,Т.К в ПЕРВОМ ДОМЕ ЖИВЕТ ХОЗЯЙКА С ДЕМЕНЦИЕЙ ,и не даёт пользоваться кухней первого этажа !!чтобы воспользоваться зоной отдыха второго дома вам потребуется освободить ее ,т.к у них режим до 22.00 или на крайний случай говорить шепотом ,что не комфортно !!!кальян ,привезли с собой ,но ни разу не использовали ,т.к курить его можно было только в зоне для курения ,где мы мешали остальным курящим!! Кухня оставляет желать лучшего ,два холодильника на 20 номеров это очень мало !!
Уборка номера не производилась за 12 дней отдыха ,уборщица Люся очень доброжелательная женщина ,и очень жаль что она там работает с этими неоднократными хозяевами ..Арендаторы данного гостевого дома Евгения ,хамло ,неадекват и не умеет общаться с людьми .
До центрального пляжа свободным шагом 30 минут.
August 6, 2024
Спасибо вам за наш великолепный отдых! Номер чистый, при заселении нас встретили, все показали-рассказали, никаких нареканий и замечаний, в номере был балкончик, который выходил на улицу и было приятно посидеть там вечерами! Дом находится в центре, все в пешей доступности, рядом рынок, столовые, все шикарно, спасибо Вам!
1
1
May 6, 2024
Отличная гостиница. Отдыхали здесь в 2022 году. Комфортные номера, большая терраса, тенистый двор. Напротив муниципальная бесплатная парковка, на которой ВСЕГДА можно найти место. Хозяева приятные и адекватные. Рекомендую!!!
2
July 4, 2024
Как и ожидалось, не ошиблись с выбором! Вкусная домашняя кухня, отличный, приветливый персонал, прекрасные владельцы, уютные номера, ощущаешь себя как дома. Однозначно рекомендую!
1
September 13, 2024
Тараканы во всех номерах, хозяйка не адекват, не разобравшись в ситуации, показала себя хабалкой. Номера не убирают, хотя сказали на 5/6 день уборка, полотенца поменяли только по нашему запросу. До моря идти 20/25 мин. В номере нет мыла и освежителя воздуха, пришлось самим покупать. При выезеде чуть ли не попросили убрать за собой номер. Большая слышимость, не рекомендую
1
July 17, 2024
Отличный гостевой дом,хозяйка просто чудо, доброжелательный человек, всё объясняет и показывает, позвонила нам , когда мы были ещё в поезде, единственный минус нет машинки стиральной, микроволновки и чайника.стирка стоит 300руб.номера чистые ,кухня под боком, район великолепный,пляж,рынок, столовая всё рядом, очень рекомендую 🥰🤗🤗🤗
1
1
July 25, 2024
Бронировали номер еще в мае месяце. Хозяйка сразу была настроена категорично, что бронировали через сторонний сайт. За день до приезда, она отменяет бронь. Ужасное отношение, 0 клиентоориентированности, дружелюбие тоже отсутствует. Не рекомендую
1
July 15, 2023
Номера соответствуют описанию, всегда чисто и прибрано. Питание есть за отдельную очень демократичную плату, можно и самим готовить, всё условия есть. Персонал и хозяева очень отзывчивые и всегда всё подскажут и во всем помогут. Были с детьми, площадка для детского времяпрепровождения отличная, есть где играть. Спасибо за отличный отдых.
2
2
May 8, 2024
Очень понравилось отдыхать в гостинице, спасибо горничной Люсе за идеальную чистоту, отзывчивость! Расположение очень удобное, всё рядом , тихо и уютно
1
July 22, 2024
Хозяйка отменила в одностороннем порядке бронь менее, чем за сутки до поезда. Билеты уже на руках сдавать их за сутки, значит потерять большую часть стоимости. Полная безответственность принимающей стороны.
1
1
October 19, 2024
Уютненько, безопасно.Терраса обвита виноградом. Рядом вся инфраструктура.Людмила администратор
старалась, во всем была хороша.
July 15, 2024
Переночевали ночь за 2к, это ничего еще,дело не в цене даже, в адекватных отелях сдают на сутки, по стандарту, нужно было хотя бы предупредить, а не предъявлять звонить приказным тоном, сервиса ноль, кондиционера в номере нет, полы грязные, кругом пыль, полотенца застиранные, ну в общем, переночевать пойдет, но общаться хозяйка не умеет, клиентоориентированности нет, обычный дешевый хостел, на болшее не тянет
2
1
May 28, 2024
Отличное место для отдыха всей семьей.
Шикарно сделанная кухня для любых вариантов готовки.
Приятный двор.
Выделенная зона для курения.
Невероятно радушная управляющая Люся.
Решают все вопросы за 15 минут.
Дети вместе в детском домике играют,читают книжки и просто отлично проводят время.
Рядом небольшой магазинчик.
Чудесная выпечка и кондитерка.
1
3
July 24, 2023
Хорошая гостиница. Отдыхала в ней с 16 по 22 июля 2023 года.
Двухместный номер с одной кроватью в отличном состоянии со свежим ремонтом. В номере также туалет с душем, кондиционер и телевизор. Так же есть вай фай, если для кого то как и для меня это важно.
Персонал очень доброжелательный, хозяйка Евгения встретила и заселила, все время находится на связи.
Так же в гостинице есть своя столовая за дополнительную плату, что тоже считаю очень удобным.
Территория гостиницы ухоженная, расчитанна на отдых с детьми, есть много детских игрушек и кочели, территория закрытая, что тоже является плюсом.
Расположение в самом центре, до моря пешком, минут 10 хоть бы, до автостанции минут 5, до центрального рынка 3 минуты. Так же если вы с детьми, то 10 минут ходьбы до аквапарка и минут 7 до парка аттракционов.
Лично мне все очень понравилось!
2
July 11, 2023
Рекомендую для отдыха👍!
Отдыхали всей семьёй.
Нас принимали гостеприимные, доброжелательные хозяева!
Николай встретил нас прямо у дверей вагона нашего поезда, помог донести вещи и с комфортом довёз до гостевого дома "Виктория".
Евгения разместила нас в комфортный номер и на любую просьбу, вопрос всегда отвечала подробно и с улыбкой на лице!
Любовь Павловна и Альбина Артёмовна - кормили нас наивкуснейшими завтраками, обедами и ужинами!
Горничная Люся всегда поддерживала чистоту в номерах. Это одно из немногих место, где мы приехав, не протирали полки, стол влажными салфетками👍. Очень чисто!
В общем, во время отдыха мы чувствовали себя очень комфортно, будто приехали в гости к старым, добрыми друзьям!
Благодари, любим, ценим❤❤❤!
До моря идти 10-15 минут.
Советую бронировать номер заранее, так как гостей очень много, всё ценят и любят отдыхать в гостевом доме "Виктория"!
2
3
September 23, 2023
Номера очень чистые, комфортные. В номере есть телевизор, холодильник. Хозяйка радушная. Есть общая кухня чистая и оборудована всем необходимым, красивый внутренний дворик, до пляжа 10-15минут. Море кафе на любой вкус.
1
July 27, 2023
Прекрасный гостевой дом, уежать не хотелось, добрый, отзывчивый персонал, спасибо им Всём за доброту, особенно мужу хозяйки Николаю, который готов прийти на помощь в любое время, а также хотим поблагодарить хозяйку отеля Евгению, которая создала домашний уют. Да, ещё большое при большое спасибо повару, маме Николаю, которая с утра до вечера заботилась о нас. Низкий поклон Вам за доброту.
1
June 10, 2022
Проживали с 22 мая по 2 июня, остались довольны, ненавязчивый сервиз, отзывчивый персонал. Чисто и уютно. Рядом рынок, магазины, автовокзал. Улица тихая, по ночам не слышен шум с центра, спокойная ночь с лихвой компенсирует пятнадцатиминутную дорогу до пляжа. Что до самостоятельного выноса мусора и грязного номера из предыдущего отзыва - разговаривать с персоналом не пробовали? - по первой же просьбе уборка, если есть желание приходить в чистый номер,- есть отели повыше рангом и с соответствующими ценами, здесь цена в три раза ниже, чем в ***отеле. Сам дворик имеет две зоны отдыха, очень оригинальное оформление заборов, зелень. Короче всё красиво и замечательно! Спасибо Вам за тепло, уют и Ваше гостеприимство. Я люблю Анапу, без сомнений, в следующий приезд выберу именно ВИКТОРИЮ.
4
2
July 18, 2024
В отеле останавливались на одну ночь в экономномере, который находится на первом этаже, окно с видом на проход, поэтому в комнате темно. Гостеприимные сотрудники. Есть завтраки, обеды ужины. В номере свой просторный санузел. Есть Wi-Fi. В комнате телевизор, холодильник, вентилятор. В июле очень душно и жарко. Для одной ночи подойдёт. От автовокзала до отеля пешком минут 12. До пляжа Малой бухты далеко. Виноваты сами, нужно было рассматривать варианты именно в этом районе.
Думаю, что больше сюда не приеду.
1
May 8, 2023
Работают на заселение круглосуточно. Рекомендую. Очень чистенько. Полотенце на каждого имеется. Цены очень приятные. Нам очень понравилось не дорого и все в доступности. Расположение очень хорошее в центре. Море в шаговой доступности.
1
3
November 3, 2023
Чистенько, уютно, приятно . Все необходимое есть. Есть своя кухня, для любителей домашней еды. Очень приветливый персонал и удобное расположение.
1
July 29, 2022
Гостили 15 дней в июле 2022. Номер на 3 этаже со своим санузлом. Уютно, тихо, чисто. Номер достаточно просторный, чтобы двоим не сталкиваться. Пластиковые окна не пропускают никакого шума с улицы. Кондиционер можно поставить на тихий режим для сна. Кровати удобные, белье чистое, 2 полотенца (не для пляжа). В номере ж/к телевизор на стене, холодильник, шкаф с зеркалом в полный рост, туалетный столик с зеркалом, журнальный столик, стул, табурет. Для двоих всё очень удобно. Хочу ещё отметить хорошее освещение и много розеток.Туалетные принадлежности возьмите свои. Есть сушилки для белья, утюг. За плату можно воспользоваться стиральной машиной. Персонал доброжелательный.
В данном месте не принято шуметь. Питанием при отеле остались довольны: всё свежее, есть возможность выбора блюд, порции небольшие, но мы наедались. Евгения, администратор, знает по именам всех отдыхающих, с ней обо всем можно договориться. Она порядочный человек: заселила без предоплаты по ценам старого бронирования.
2
3
April 25, 2023
Уютное место, порадовал приятный персонал. Просторный чистый номер, в котором есть все необходимое для проживания. До пляжа 15 минут ходьбы. Нам все очень понравилось, это место, куда хочется вернуться! Спасибо огромное за гостеприимство!
1
3
June 25, 2023
Очень всё понравилось, сыну очень понравилось ваш борщ, мы брали его всегда 😁удобства все были в номере, до моря недолго идти , рядом все атракционы, все развлечения для детей. 👍так же магазины и кафе. Ведущий отпуск обязательно приедем к вам. Спасибо Евгения. ❤
2
3
September 19, 2023
Всё понравилось, брали номер с питанием. Кормили так, что в сторону кафе ноги не ходили и не полностью всё съедалось). На территории и внутри всё чисто, свежий ремонт, перебоев электричества и воды нет. Очень услужливые арендодатели, рекомендую однозначно
1
September 27, 2023
Снимали номер на сутки, хороший просторный номер. Брали трёхместный люкс с балконом. Спали просто отменно, мягкие подушки и классный матрас. Обязательно остановимся ещё в следующем году)))
2
May 9, 2023
Мы с молодым человеком долго думали какую гостиницу выбрать и остановились на этом варианте. Нам все понравилось, уютный номер, хорошее расположение, все как мы и хотели! Отзывчивый и понимающий персонал, что не мало важно. Будем еще приезжать и посещать это прекрасное место 🥰
2
July 11, 2024
ОБМАНЩИКИ!!!! Договорились за день о номере, сказали есть свободные! Приехали, продержали нас 15 минут и дали ответ, номеров свободных нет! Не советую иметь дело с обманщиками этими!!!
1
May 15, 2022
Расположена гостиница на тихой улочке недалеко от центра города и от пляжа.
Рядом с гостиницей рынок. Территория очень маленькая, три дома стоят прижавшись друг к другу.
В самой гостинице не плохие номера и есть большая кухня, что очень удобно. Нас поселили на первый этаж и окна выходили на забор. В номере было мрачно.
Слышимость отличная, а так как кухня рядом, то у меня было полное впечатление, что мы живём на кухне.
И главный минус, совсем не убирались, мы пробыли 8 дней, мусор выбрасывали сами, полотенца не меняли ни разу, в комнате не было уборки за восемь дней .
Мы много путешествуем, с таким столкнулись впервые.
Вполне возможно я не верно нахожу гостиницы и есть такие гостиницы-самообслуживания. Но как определить их?
Хозяева люди доброжелательные, всё проблемы решали, во всём помогали, про уборку мы не спрашивали. Хотелось отдохнуть, а не решать вечные проблемы.
5
July 1, 2022
Отдыхали в июне 2022 года, номера достаточно хорошие, везде кондиционеры, тв, ремонт нормальный, во дворе всё уложено плиткой, много растений в горшках. Проблема, если готовите сами в отпуске-очень неудобно бегать на кухню, тем более большая кухня занята под готовку питающимся в отеле гостям, остаётся маленькая. Хозяева делают замечания, если сидеть на веранде после 22:00, говорят идти вниз, но и там гонят после 23:30. Детям во дворе бегать не разрешается, шуметь тоже, хозяева говорят «идите по своим номерам, не шумите!»Такой себе пенсионерский отдых получается.
8
2
September 11, 2022
Приличный гостевой дом. Тихое место, до пляжа и парка аттракционов 10 минут ходьбы. Рядом центральный рынок. Небольшой закрытый дворик с детской площадкой. В номерах все необходимое есть. Хорошо обставленная кухня. Очень рекомендую для отдыха с детьми.
2
2
May 7, 2024
Ну всё хорошо правда с парковкой проблемы мест мало хотя если посидеть то будут места. Для детей вообще класс
1
September 14, 2022
Отдыхали в сентябре 2022 года, все прекрасно, чисто, красиво, персонал отзывчивый, в номере есть все, что нужно, холодильник, телевизор, кондиционер. Всем спасибо, до встречи в следующем году!!!
2
3
July 3, 2023
Отличные номера со всеми удобствами, для детей есть качели, домик, где поиграть, и кухня, где можно вкусно покушать. Рекомендую.
2
July 23, 2023
Отличное месторасположение.
Отзывчивая и внимательная хозяйка.
Номера на разный кошелек.
Уютный дворик.
2
September 3, 2023
Отвратительный дом, отвратительная хозяйка Евгения, сплошной обман. При брони за месяц она умудрилась оставить нас без бронированного номера. Будьте готовы что при приезде в этот дом вы останетесь без жилья. Так как она в ваш номер заселит других.
1
2
July 24, 2023
Номер - супер. Евгении большое спасибо. Отношение - отменное... Единственный минус ( как маме с двухгодовалым ребенком) - далековато от моря...
1
3
July 18, 2022
Очень понравилась гостиница. Чисто, всё красиво оформлено. Приветлевый персонал. Спасибо огромное хозяйке гостиницы, Евгении. Очень не хотелось уезжать, но теперь я знаю где можно остановиться при следующей поездке в отпуск.
4
2
August 29, 2021
Отдыхали в гостевом доме Виктория в августе 2021г. Всё очень понравилось!!!
Очень уютный, чистый двор, просторная уютная комната, на балконе столик и стулья удобные (не пластмасса), кухня как своя, всегда чисто, все есть. Рядом есть ВСЕ что необходимо для проживания. Центральный рынок(2мин), где всегда свежее мясо и фрукты, аптека, мед.центр, магнит, до моря и парка отдыха 13мин,но расстояние не заметно.
И самое главное, очень доброжелательные хозяева!!!
Спасибо за уют, ВСЁ очень понравилось 👍🏾
5
1
September 30, 2023
Отличное место для семейного отдыха !!!
Всегда приветливая и заботливая Евгения поможет решить любые неудобства. Советую посетить этот отель и убедиться самим !!!
2
August 23, 2022
Гостевой дом располагает к отдыху, а вот информация, заявленная в объявлении не соответствует действительности. Расстояние до пляжа дальше, кухня предполагает только чайник с горячей водой. Пользоваться плитой не разрешили, ссылаясь на свою кухню. Во первых она ничуть не дешевле городских столовых, во вторых с ребёнком предполагается меню, которое дома он любит, в третьих отдыхающие выбирают жильё по характеристикам, что есть кухня, а её получается нет. И ещё один момент испортил впечатление об отдыхе с 29 июля по 04 августа 2022г. Что с нами ребёнок будет хозяйка знала, но, якобы, забыла и вопрос этот решила исправить за нашей "спиной", позвонив мужу, который остался дома, чтобы он доплатил за возможно испорченный матрас. Очень мелочно, неприятно, первое место, куда не хочется возвращаться.
6
July 16, 2023
Договаривались на один номер, а получили совсем другой. Но, номер был хороший, всё что нужно: телефизор, кондёр, холодильник, душ, туалет. До моря далековато, примерно 1 км.
1
1
September 5, 2023
Долго ждала заселения. Номер совсем не понравился. А что ужаснуло, так наличие тараканов в душевой, причем из было штук 5. На кухне работает неприветливый персонал, я была разочарована
3
September 4, 2023
Отличная гостиница, удачное местоположение, качество и сервис обслуживания соответствует!
March 27, 2023
Отличная гостиница 👍
Комфортные и чистые номера, персонал отзывчивый. Спасибо за гостеприимство))))
1
1