Впервые лечили зубки дочке и сыну. При первом посещении все понравилось! Врачи профессионалы своего дела, отношение было нормально, чисто и аккуратно! Угостили вкусным и ароматным чаем с конфетками. Но самое главное нашли подход к моему сыну, который после неудачного похода к врачу боялся лечить зубки.Записались повторно, но уже с дочкой. Приехав к вам во второй раз просидели у кабинета больше 30 минут. Принимали какую-то девочку, которая зашла с мамой в наше время. На вопрос почему сейчас зашли они, а не мы? Сказали, у нее осмотр, это быстро. Через пару минут доктор нас позовет. Просидели полчаса прежде, чем врач нас позвал. Само лечение прошло хорошо, но даже элементарных извинений мы так и не услышали. Заранее нам тоже никто не позвонил и не попросил приехать немного позже. Если бы предупредили было бы не так обидно. Я все понимаю может быть ребенок был с острой болью (хотя мне так не показалось в этом случае). НО нужно заранее предупреждать о таких ситуациях, чтобы люди не сидели под кабинетом вместо своего приема в ожидании осмотра каких-то людей взявшихся из неоткуда. И уж элементарные извинения принести можно. Только за это снижаю звезду. Сервис пока страдает, хотя для Ростове клиника не из дешевых.
1
Alexander Montana
Level 5 Local Expert
June 4
Грамотные специалисты, оборудование высшего уровня, заботливые, внимательные, очень корректные специалисты! Чистота в помещении, приятная уютная атмосфера, вежливые и приветливые специалисты ресепшена , рекомендую всем кто хочет получить качественную услугу и иметь здоровые красивые зубы,
Мельников Александр Сергеевич
3
1
Show business's response
Валерия Палий
Level 5 Local Expert
August 15
Я была в клинике два раза, но точно знаю, что вернусь именно сюда за здоровыми и красивыми зубами, если возникнет необходимость. Врачи и персонал очень внимательные, время ожидания минимальное, в клинике всегда чисто, свежо и приятно пахнет, если приехал раньше — можно расслабиться на мягком диванчике и полистать журнал, также здесь можно приобрести стоматологические принадлежности, гели, пасты для зубов и т.д. В рентгенологическом кабинете по направлению врача делают 3D компьютерную томографию, фотопротоколы, благодаря чему диагностика проходит очень быстро и всегда можно отследить, как изменилось состояние зубов. В первый раз я лечила в клинике зарождающийся кариес, зуб меня беспокоил, но в других клиниках причину найти не смогли. Здесь же лечение проходит под микроскопом, кариес смогли обнаружить на ранней стадии и вылечить. Также тут не лечат, лишь бы «вылечить» ваш кошелек, делают только необходимые процедуры. Мне очень нравится клиника!