VietCafe
357 reviews
November 28, 2022
28.12.22.
С таким видом мошенничества не встречались давно. Ходим постоянно во Вьет Кафе, но первый раз были именно на Новослободской. Решили поужинать, заказали два супа и паровые булочки. Пришли за 40 минут до закрытия, попросили счёт. Qr код не работает, сумма в заказе в яндексе и в чеке разные, пришлось оплатить картой.(заказ и сумма не совпадает, чек на 1730 рублей, в яндексе только том ям за 590)
По кухне: супы меньше, чем в других ресторанах сети(не подали даже допы), булочки переделывали дважды. Первый раз нам пожарили паровые булочки так, что с них масло текло, второй раз и вовсе были твёрдые. После мы попросили их забрать и вернуть за них денежные средства. Возврат длился очень долго. Нам предложили не возвращать деньги, а сделать вкусный кофе с собой) мы отказались и ждали возврат. Ждали долго. Очень.
Итог:
Спустя 25 минут, менеджер подошёл и объяснил, что возврат по терминалу можно сделать только на сумму 590 рублей, вместо всей суммы, а оставшаяся нам вернут наличными.
Схема:
Приняли у гостя заказ на сумму 1730 рублей. Сделали причек. Дальше отмену причека. И удаление всех блюд кроме том ям. Qr-код изменил автоматически сумму. Дальше нам выносят первый причек(который отменили) и говорят: «Qr код сломался, выдаёт не ту сумму;)». Мы проверяем, оплачиваем картой. Далее так совпало, что мы попросили сделать возврат, а такого стола нет, потому что он удалён, но есть стол на 590 рублей) поэтому эту сумму нам и вернули, а наличкой отдали недостающее. Остальные деньги прошли мимо кассовой системы.
Очень не рекомендуем данный ресторан. Ситуация не приятная, потеряно много времени и сил. Не приятно, когда дурят гостей.
3
1
February 23, 2022
Очень уютное заведение. Почти всегда есть места, очень удобные диванчики, для пар и любителей пан-азиатской кухни место привлекательное. Очень вкусные супы, обязательно навестим это место ещё раз для более детального ознакомления с блюдами.
3
January 26, 2023
Атмосфера норм . Для антуража Вьетнама не хватало вони от гриля на весь зал . Том ям был хороший . Салат из утки вполне сносным . А вот свиные отбивные принесли из протухшего мяса . Вонь чувствовалось сразу . После отказа от блюда в счет его не включали .
August 25, 2023
Большие порции 👍
Вкусная еда 😋
Быстрое обслуживание 🚀
Вежливый персонал 🤵
Классные музыки 🎶
1
December 26, 2021
Люблю это заведение. Уютный небольшой зал. Приветливые, внимательные официанты. И самая вкусная паназиатская кухня в Москве. Рекомендую тем, кто не любит пустые понты в глаза, а хочет вкусно как во Вьетнаме. Все супы Фо - пальчики оближешь, жаренные креветки и мидии - объедение, рис и лапшу - готова каждый раз есть, десерты манго-маракуя и шоколадная бомба - влюбят вас навсегда. 😋👍
3
January 26, 2023
Великолепный уровень сервиса, отличный вкус, однако порции маловаты и цены высокие. Хотелось бы что-то типа шаурмы в меню, пусть и с восточными мотивами
3
May 8, 2023
Для московского кафе цены оказались очень неплохими, мой любимый том ян приготовили очень вкусно, оформление также порадовало
3
March 17, 2023
Шикарное кафе по вьетнамской кухне Особая редкая музыка для таких заведений. Цены средние, нет спиртного (минус), но не критично - есть пиво.
December 15, 2022
Уютное кафе, были утром в воскресенье - народу очень мало. Еда вкусная, официанты доброжелательные. Благодаря Яндекс.картам дали очень не плохую скидку, а так же доп скидку за оплату по qr.
Манго-шейк просто бомбический!
2
February 22, 2023
Очень приятное место, замечательное обслуживание и прекрасная еда!) Любимая сеть вьетнамских ресторанов!
2
September 13, 2023
Очень уютное место в не самой людной улице. Приятный персонал. Легко подскажет по тонкостям меню.
December 9, 2022
Я писала этот отзыв в службу поддержки этого ресторана, но она не работает, никто сообщения не читает. Поэтому опубликую здесь
Здравствуйте, я была у вас в кафе сегодня и решила написать вам, чтобы помочь лучше работать. Обслуживание:
Мы с подругой решили быстро перекусить и поэтому взяли бизнес ланч. Официанта предупредили, что спешим и поэтому заранее оплатили счёт. Пообещал за 10 минут все принести, принес через 20. Счёт, не уточнив, выставили 1. А нам нужно было раздельно. Да, это можно было бы переделать, но опять время.... И странно, что официантка предложила оплату счета по qr коду, только после неудачной попытки оплаты.
Ваш персонал нуждается в обучении правильному обслуживанию.
Еда: общий объем бизнес ланча правильный, он насыщает. Но: официант сообщил о замене блинчиков, уже после того как принес суп? Он что не был на кухне перед тем, как принимать заказ? То же самое и с булочкой, ее заменили во время обеда. Неприятные ощущения. суп: принесли 2 разных супа в одинаковых горшочках, а об'ем порции разный. Куриный был полный, а суп с говядиной - половина горшка. А почему?
Я жила N лет в Азии, неплохо знаю и вьетнамскую кухню. Качество еды в вашем кафе посредственное, есть над чем поработать. Я не пожалела своего времени, описав вам свой опыт посещения, надеюсь он вам пригодится. Но как клиент, с учётом вышеперечисленного, я не вернусь к вам
May 10, 2023
Пила только кофе, была налита 1\3стакана и не очень вкусно. Цена- качество не понравилось, больше не зайду,хотя очень люблю вьетнамский кофе.
1
3
July 24, 2023
Хорошие бизнес-ланчи по адекватной цене) Очень милые официанты, внимательное обслуживание
3
February 18, 2023
Сегодня были здесь, заказали пару блюд, качество блюда лэн ранг очень разочаровало, вместо сочной свинины в карамельном соусе принесли обычные кусочки отбивной, никакие соусы нам не предложили, а когда заказали сами, то пришлось ждать достаточно долго и даже самим идти напоминать о заказе, другие блюда были достаточно вкусные, но цена/качество точно не соответствует. Чистота заведения и туалетов тоже вызывали вопросы, также огорчила подача блюд и приборы, вроде пришли и за атмосферой, но все было очень европеизировано( в общем и целом не советую(
1
January 31, 2024
Я очень интересовна когда была в этом ресторане. Все блюда вкусные и похожи на вьетнамский.
February 3, 2023
Красиво, вкусно, тихо, тепло, удобно. 🙂 Вежливый персонал. Всё как надо. Цены в пределах разумного.
3
November 28, 2022
Отличное место!
Очень, ОЧЕНЬ вкусно!😋 Парковка хоть и платная, но есть.
Персонал молодцы 👍
В подвальном этаже связь очень плохая, а wi-fi нет((
1
January 22, 2024
Всё очень понравилось. Вкусно! Но маленький выбор блюд.
December 1, 2022
Вкусная Вьетнамская еда ,я её обожаю ))
Персонал приветливый и внимательный))))
Красивый уютный интерьер !👍😊☀️
2
August 27, 2022
Сам в шоке, честно… всегда любил вьеткафе за кухню и вкус, НО что-то поломалось((
Паровая булочка с сырым тестом;
По меню булочка должна была быть со свининой, а по факту сильно разбавлена лапшой и грибами, ГРИБАМИ, КАРЛ (это аллерген и надо как-то обозначить же!!)
Стеклянная лапша с курицей - в +34 на улице, лапша холодна и сурова, сурова на столько, что слиплась и не желала разлипаться))
В общем, как это не удивительно, но сегодня одна звезда
3
June 24, 2022
Забежали с внуком по-быстрому перекусить. Обслужили быстро. Очень понравились супы Фо бо и Том ям. Брали десерт, коктейль и кофе. Всё очень вкусно. Рекомендую!
1
August 31, 2023
Вкусные супы и Спринг роллы. Еще рекомендую блинчики из рисовой муки со свининой. Обслуживание понравилось
3
January 28, 2023
Фо Бо очень вкусный! Рекомендую! Да и бизнесс ланч не дорого. 5 блюд на выбор 550р, отлично я считаю для обеда.
1
November 11, 2023
Некогда очень интересное место и интересная еда превратилась в… полную посредственность. И уже ничто не напоминает ту атмосферу что было раньше.
July 3, 2023
Очень уютное кафе! Вкусная кухня! Замечательный и внимательный персонал!
3
February 21, 2023
Бизнес-ланч ужасен. Фо-бо крошечная порция, никаких соусов к нему. Кофе отвратный. Из гарнира в наличии только "жареная картошка с грибами" -- это третьего дня жареная в горелом масле почти чёрная картошка и два кусочка шампиньонов в порции. Салат и немы с курицей были нормальные хотя бы, но за них 500р это слишком. Больше никогда не пойду в это кафе.
1
1
December 13, 2022
Атмосфера вечером романтичная. Ассортимент блюд не богатый, но не обычный. Чтобы попробовать всё, нужно посетить заведение 6-7 раз.
September 4, 2021
Парковка есть, но в будние дни свободных мест практически нет.
Вежливые официанты, чисто, уютно.
Есть три зала. Бар со спиртными напитками (при крайних двух помещениях бар не работал, так как не было лицензии)
1
February 3, 2023
Отличный сервис, уютная атмосфера, был небольшой косяк с блюдами (администратор сказал , что готовил стажер), ситуацию быстро решили, еду переделал шеф-повар и еще угостили кофем и десертом! Всем довольны, обязательно придем еще!!!
1
May 2, 2023
С точки зрения бизнес ланча, порции маленькие и долго обслуживание несмотря на минимум посетителей. Был в 12.00. Но вкусно)
June 30, 2022
К сожалению это худший фо бо , что я кушал в своей жизни
Оставил порцию на столе
Суп был очень сильно концентрированный кислый и жирный , жир собирался на ложку
Я не знаю возможно это мне так не повезло , но пишу , то что кушал и видел вчера 🤷♂️
Более отвратительного супа я не кушал к сожалению , но хочу заметить , что бываю неоднократно во Вьетнаме , поэтому вкус блюда я точно знаю))
Оценка 0/10
Хотя хвалили и советовали заведение
Очень жаль
Разочарован
Так как являюсь фанатом супа , объездив более 10 точек по Москве с супом , могу сказать , что только одна точно действительно заслуживает внимания людей . Но писать название не буду , а то ещё подумают , что я конкурент ахаххахахах
3
February 7, 2022
Замечательное место! Очень вкусно, уютно, хорошее обслуживание! Тем, кто любит острую национальную кухню, настоятельно рекомендую!
Лучший Том Ям из всех, что я пробовала!
3
April 22, 2022
Это замечательное кафе. Приветливый персонал. Ни единого грубого слова. Только "спасибо и пожалуйста". Цены приемлемые. Порции не маленькие, особенно супы. Можно изменить состав блюда, если Вы не едите какой-то продукт, например, яйца или перец. В кафе два зала, чистый туалет. Приятно оставить чаевые 😊
January 8, 2022
Вкусно. Порции большие. Были с детьми (10 и 14 лет), всем понравилось. Вьетнамскую кухню любим, пробовали множество разных мест - это можем рекомендовать.
3
September 4, 2023
Готовят вкусно, отличная подача и обслуживание.
Рекомендую
September 29, 2023
Всё вкусно, обслуживала очень приятная официантка! Спасибо☺️
1
January 19, 2023
Замечательный ланч, очень вкусный, сытный. Зал уютный, два этажа. Центр, рядом с метро.
July 25, 2023
Уютное ,милое кафе , вежливый и хороший персонал , вкусная еда.
June 29, 2020
Посетил второй раз. Официант рбслуживал очень хорошо. Предупредительно и ненавязчиво, учел все пожелания.
Было вкусно. Может, немного непривычный вкус креветок на гриле. Зато цезарь был совершенно не вьетнамский, а человеческий. Супчики очень порадовали, рекомендую. Один съеден сыном, который не любит острого. Цены не запредельные. Две с копейками за цезарь, 0.5 пива, два супа, креветки, литр лимонада из папайи. Наелись вполне, больше не стал заказывать, хотя поначалу собирался еще горячее.
Вернусь.
4
1
April 26, 2023
Самое любимое! Тихое, уютное) приятный персонал)
Кухня выше всяких похвал)
3
November 27, 2023
Супер заведение, очень вкусно и демократичные цены! Находиться около моего вуза, заходим вечно с моими девочками болтать!
2
August 9, 2023
Хорошая качественная кухня, быстрая подача, вменяемая ценовая политика.
1
1
July 25, 2023
Все очень вкусно и быстро!
Бизнес ланчи - огонь! Рекомендую.
1
January 15, 2023
Бизнес ланч очень приличный, в меру уютно, горячее подают в горшочках, а если вы возьмете булочку бань бао - она здесь лучшая в округе!
3
May 13, 2023
Очень уютное местечко, приветливый персонал. Кухня преимущественно корейская.
December 17, 2022
Приветливый персонал, вкусная кухня большие порции.
Одну звезду снял из-за не самого быстрого обслуживания и странной системы оплаты счета
March 24, 2023
Приятная, уютная обстановка, цены адекватные, том ям вкусный, персонал приветливый
December 10, 2023
Суп Бун Том очень вкусный. Я очень рада, что его тут попробовала. Буду приходить за ним еще 😊
1
September 11, 2023
Хорошее место - рекомендую. Жил в Азии больше года. Твёрдая четвёрка! Спасибо!
1