Все сотрудники этого филиала- некомпетентны, с отвратительный поведением и повышеным чувством собственной важности!!!! Всем советую выбирать любой другой банк. Но только не в этот.
1
866172 Оксана Сергеева
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Уже много лет являюсь клиентом банка, но больше в него ни ногой. Сегодня испытала сильнейший стресс при отправке новогоднего перевода маме в Казахстан, сотрудница, которую вижу впервые, не могла найти город, в который с 2012 года я отправляю переводы по Золотой короне, я , по наивности, пыталась ей подсказать, чтобы посмотрела мои предыдущие переводы, на что она вдруг включила громкую связь и начала орать про другой адресат и республику, и вся очередь услышала мою личную информацию, являющуюся конфиденциальной. Эта баба элементарно превратила петербургскиий офис банка в посиделки на хуторе близ Диканьки. Просто треш. На моей службе меня бы к вечеру уже уволили.
2
Владимир В.
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Реально банк из прошлого, руководство вообще не следит ни за сотрудниками, ни за предлагаемыми услугами! : сотрудники не могли узнать как оказывать услугу, которые же сами заявляют у себя на сайте, ни как оказывается услуга,ни ее стоимость, несколько раз звонил, никто не знает, говорят звоните на Владимирский 17, звоню туда, 15 минут несколько сотрудников переключали друг на друге, в итоге перевод физ лицу через кассу Викинга на счет тоже в Викинге, от суммы 10 млн озвучили 150 тр ))) в др. банках комиссия варьировалась от 2 до 5 тысяч за всю сумму.
2
ольга
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Удобное расположение. Работает одно окно, но обычно очереди нет.
Корректное и вежливое обслуживание. Есть стулья и столы для заполнения документов.
Юлия Ясинская
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Максимально неприятная ситуация сложилась при попытке получения перевода в этом отделении. Мало того что сотрудница на кассе якобы не может мне выдать денежный перевод что получала по национальному паспорту (что раньше делалось всегда и беспрекословно) так еще и нахамила. Сказала что ничего может сделать и на предложение привезти нотариальный перевод паспорта даже ничего слушать не стала. Для нее это видимо не является документом вопреки законодательству. Общалась на повышенных тонах. Собеседника не слышит от слова совсем.
Таких сотрудников уже не переделать. Только уволить и к работе с людьми близко не подпускать
3
Анатолий Седаков
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Один из самых слабых банков, вопреки их рекламе. Может быть мне, конечно, не повезло с операционистом. Но платежи проходят по несколько часов. Такое ощущение, что человеку просто лень выполнять свои обязанности. Адекватных ответов на свои вопросы не дождёшься. Сервис банк-клиента вышел из 2000-ых годов. Вообщем напрашивается только один вывод: банк создан для своих, а на остальных клиентов им плевать.
3
2
Энн
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Единственный банк, где без проблем выдают переводы по Золотой короне, в других банках постоянно нет рублей в наличии для выдачи переводов. Вводят людей в заблуждение, специально приезжаешь, а получить нельзя. А с банком Викинг в этом филиале никаких проблем.
1
1
Сергей Ш.
Level 20 Local Expert
March 4, 2023
Удобно в центре города,рядом с метро. Большой светлый офис.
Евгений Прилепко
Level 19 Local Expert
September 8, 2021
Отличный, уютный, я бы сказал домашний банк с приятным, я бы даже сказал, дружеским обслуживанием клиентов.
A S
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Девочки все внимательные, обслуживание отличное!
AngryMark
Level 5 Local Expert
November 25, 2020
Отвратительный персонал банка! Сотрудница нахамила при вежливом к ней обращении, на вопросы не отвечает, тон командный, работает в карантин без перчаток трогая мой паспорт. Чистый совок! Если увидите данную особу, сразу ставьте её на место и выключайте правила приличия.
5
1
Александр Б.
Level 9 Local Expert
October 1, 2020
Был первый опыт работы с данным банком вживую. Остался очень недоволен скоростью обслуживания. То, что выполняется в других банках за 20 минут, здесь потребовало 2 часов. Не рекомендую.
4
Рина А.
Level 4 Local Expert
February 8, 2020
Была один раз и вряд ли зайду ещё. Сразу стала свидетелем общения на повышенных тонах между клиентом банка и сотрудниками. Такое впечатление, что слово конфеденциальность работники этого отделения не слышали.
5
1
Anonymous review
November 24, 2022
Информация на сайте не соответствует действительности
Sergey BASK
Level 29 Local Expert
December 26, 2019
Небольшой коммерческий банк ориентированный на работу с Гостиным Двором
2
1
Мила Д.
Level 17 Local Expert
September 15, 2021
Отличные кассиры.)
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Хорошие курсы на продажу валюты. Быстро обслуживают.
1
1
Show business's response
Sevenfood Sevenfood
Level 7 Local Expert
September 25, 2020
Отвратительный банк, отстали от реалий и технологий