Посещаю супермаркет Виктория, который находится в шаговой доступности от моего дома, я, к сожалению, осталась довольно разочарованной. Из всей сети магазинов это, пожалуй, один из худших вариантов.
Во-первых, часто наблюдаются путаница с ценниками. Не раз сталкивалась с ситуациями, когда на полках указана одна цена, а на кассе оказывается совершенно другая. Это создает лишние проблемы и неприятные ощущения.
Во-вторых, сотрудники магазина не всегда отличаются дружелюбным отношением. Иногда ведут себя достаточно хамовато, что в целом портит впечатление от посещения.
Также стоит отметить, что выбор товаров в этом супермаркете значительно уступает другим магазинам сети. Особенно заметно это в отношении свежих продуктов. Я неоднократно находила в продаже товары с истекшим сроком годности, особенно это касается молочных изделий и мяса. Поэтому рекомендую быть особенно внимательными при покупке именно этих категорий товаров.
В общем, если вы ищете магазин с разнообразием и качественным обслуживанием, Виктория может вас разочаровать. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти недостатки и исправит ситуацию.
3
irina skubaeva
Level 7 Local Expert
January 15
Виктории сеть магазинов не люблю. Продукты те же самые, что в палатке возле дома, но купить просрочку в Виктория легко🤔👆, за сроками смотрят плохо, готовые блюда вообще не рекомендую брать в таких магазинах, т.к готовят там из просроченных продуктов, пару раз пробовали брали и все выкинули. А цены завышены как будто они эти продукты спец рейсом заказывают, прямыми поставками. Единственный плюс это то, что в одном месте можно все купить, только за это поставила 3 звезды.
2
2
Mass1909
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Шикарный супермаркет! Всегда свежие товары. Овощи и фрукты в большом количестве. Свежая выпечка. Большой ассортимент всего. Чистый, светлый, опрятный магазин. Кассиры все вежливые. Молодцы, так держать!
3
1
Инна Кужельная
Level 9 Local Expert
January 7
Неплохая Виктория. Касс мало, часто столпотворение. Много салатов, всякой готовой еды,- людям нравится. Берут все. Я такое не ем, конечно,- наелись когда-то в свое время супермаркетовской еды😂
3
1
Татьяна Волкова
Level 7 Local Expert
January 13
Удобно, в центре города можно купить продукты разных категорий, хороший рубщик мяса, всегда можно выбрать что нужно. Но выбор рыбы скудный.
1
Екатерина Ч
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Знакома с этими магазинами в своём городе. Каким разочарованием было посещение данного магазина. Купили поздно вечером на завтрак пирожки с курицей,из них с курицей оказался только один! Пришлось бегать утром и искать чем кормить детей.Вчера с раннего утра до вечера на экскурсии были,сегодня пришли с претензией... сказали-ехайте,надо было сразу приходить. Как надо было- неясно. Сейчас открыла молоко купленное тогда же сроком до 02.10. Даже кипятить не пришлось,оно кислое!!!
Фото не осталось,молоковылили,пироги с капустой( кстати начинки во всем пироге ровно чайная ложка!)выбросили
3
1
Святые Равиоли
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Очень-очень нравится отдел кулинарии. В других отделах не была, так как, приезжая в Калининград, покупаю только готовые продукты. Жаль, что всё перепробовать не успеваю😁
1
Елена Габова
Level 30 Local Expert
April 23, 2024
Удобное расположение. Большой ассортимент. Цены адекватные. Много кассовых аппаратов. Находится в ТЦ, что так же очень удобно. Много продукции собственного производства, это приятно ю
Пазельская Анна
Level 16 Local Expert
June 26, 2024
Большой выбор продуктов, хорошая кулинария, работает допоздна. Не пропустите батончики немецкого марципана в шоколаде по сто рублей, отличный перекус и сладкий сувенир!
1
джейк лонг
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Хороший магазин , вежливый персонал , но маленький выбор газировки , выпечка вкусная , продукты свежие , ценник выше Московского но это как я понял не только в этом магазине , возможно дорогая логистика
3
Кирилл Винокурцев
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Пять за актуальность банкоматов и расположение, минус звезда за небольшой выбор всего кроме продуктового в здании, минус звезда ща платный дорогой туалет (половина кофе - это дорого для клозета).
2
Оля кова
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Магазин светлый, большой, ассортимент от продуктов до хоз нужд. Понравилось как следили за качеством клубники, черешни, вишни, старались вовремя ценить, разбирают, тут же поднос ят новую порцию товара. Приятно было видеть отдельно товары по сниженной цене:марципан, печенье, тортики. А вот продажа хоз товаров была не в порядке, трудно определить цену, особенно пляжных товаров-зонт, стульями др, автомат по считывания цены работал плохо, продавца не вызовёшь, испытала большие трудности, за ценами следят плохо, напечатано мелко и непонятно. Ассортимент молочных, сыра, колбас большой. Понравился ассортимент свежего мяса, рыбы, цены тоже меняются, бывают скидки приятные, разнообразный ассортимент салатов, др блюд, понравились рыбные блюда-судак, камбала и др. Персонал на кассе вежливый, есть автоматы по оплате, но в часы пик скапливается много покупателей во все кассы, но помощников не добавляют. Особо хочу отметить охрану, работает внимательно и честно, оставила после разговора телефон, на выходе остановил и вручил потерю, очень благодарна. Очень приятны скидки по карте Виктория, жаль, что унас на Урале нет такого магазина.
2
Инкогнито 4080
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Из всех Виктория,одна из боле менее нормальных,хромает только кухня,там как попадёшь,либо вкусно,либо есть не возможно,и с молочкой аккуратно.Персонал боле менее адекватный,местами приветливый.
2
света варанкина
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
один из самых адекватных магазинов Калининграда не только потому что там есть кассы самообслуживания, но и потому что широкий ассортимент из привычных товаров.
3
Зоя П.
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Удобное месторасположение, самый центр города, транспортная доступность. Товары, цены, акции, как по всей сети магазинов Виктория. Можно купить самое необходимое.
3
max zaiko
Level 11 Local Expert
January 8
Обычная Виктория, но ассортимент товара побольше чем в других таких же магазинах. Неплохой мясной ряд.
Ольга М.
Level 7 Local Expert
January 16
Большой ассортимент, приемлемые цены, отличное расположение магазина
2
1
Людмила Корс
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Хороший магазин . Часто бываем. Нравится ассортимент и качество товара.
3
Nikita Kiselev
Level 21 Local Expert
September 25, 2024
Не плохой магазин, можно купить все что необходимо, но и есть проблема как и в большинстве магазинов. Несоответствие ценников на полках с кассой ну и сами кассы. Касс с кассирами всего две из них работает одна, а вот касс самообслуживания много аж восемь штук, но есть проблема работает их всего четыре.
Анна
Level 16 Local Expert
August 8, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом продуктов. Есть из чего выбрать. Есть акции по карте клиента. Удобно, что работают ночью
2
Юлия Портаненко
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Большой выбор, вот только людей всегда очень много и подолгу приходится стоять в очереди на кассу или к терминалу самообслуживания. Всегда все вежливо и понятно объясняют, за исключением одного раза, когда продавец, которая была в зоне самообслуживания начала говорить о том, что она не понимает зачем мы сначала куда-то нажимаем, а потом зовём на помощь. Видимо потому что хотели сами справится не отвлекать её же и не доставлять хлопот, но она это не оценила и когда мы уходили, она все ещё бубнила там что-то)))) Ну нет инструкции как правильно и в какой очередности прикладывать товар по скидке или акции))))
4
2
Сергей Федяй
Level 9 Local Expert
January 18
Самая лучшая Виктория в Калининграде точка . Прекрасная выпечка хорошие повара...
Алексей
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Зашли вечером купить на ужин поесть попить, пришлось стоять в очереди минут двадцать, работают всего две кассы, кассиры злые, был разочарован (как гость города)
3
2
андрей смирнов
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Большой супер маркет с хорошим продуктовом отделом. Есть Акционные товары по приятным ценам. Есть отдел полуфабрикатов с хорошим ассортиментом. Арендовали квартиру рядом, практически все необходимые потребности в притворялись этим магазином.
3
2
Zлата
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Обслуживание отвратительное, ассистент КСО Татьяна неоправданно нахамила, обвинила в неправильном использовании КСО, а на просьбу помочь ответила: "не надо всякую хрень сканировать, я же вижу, что вы делаете", хотя просто не читалась карта Виктории. После чего все же неохотно с припираниями выполнила свою работу. Прошу обратить внимание и принять необходимые меры
1
4
Иван Акименко
Level 17 Local Expert
March 19
⭐️⭐️⭐️⭐️ ставлю только потому, что нет кухни как у Рыбной деревни. Да и ассортимент конфет, например, там побольше. В остальном 👍
Лариса
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Хороший отдел кулинарии, продавцы к сожалению иногда грубят... Людей постоянно много, есть кассы самообслуживания.Но немного тесновато, в овощном отделе не всегда свежая продукция.
2
Инкогнито 9239
Level 6 Local Expert
January 7
Чаще всего попадаю в него случайно, по дороге. Обычный магазин, как многие Виктории.
2
Наталья
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Хороший супермаркет. Много готовых блюд, салатов. Большое разнообразие выпечки. Цены доступные.
2
Елена Самойленко
Level 13 Local Expert
January 14
Обычная Виктория. + это ассортимент. -это цены. Реально выше, чем в других магазинах
Татьяна Юрина
Level 17 Local Expert
May 15, 2024
Расположен в центре,в пешей доступности от основных гостиниц,работает до 01.00 ночи, можно купить продукты и готовую еду.
1
1
Егор Емельянов
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Просторный магазин с богатым ассортиментом.
Есть выбор продуктов, включая охлажденные мясо и рыбу.
Кулинария с готовой едой прекрасна и с приемлемым ценником
1
Светлана Сорокина
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Зашли вмагазин викторияпривлекли торты своим разнообразием решили купить небольшой торт хотя цена400 рублец не так уж высокаявзяли рчелиный роц дома отрезали кусочек ипростонечего сказать бисквит хлебный обмазан желтой помадкой все некачественно хлебный бисквит мокпый именно хлебный торт недоброкачественный не советую покупать в этой виктории у вокзала продукцию за качеством ни кто ге следит
1
2
Лариса Кришанс
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Магазин удачно расположен, хожу в Викторию часто. Очень приветливые сотрудники, есть акции всегда на разные виды продуктов, обслуживание очень хорошее, весь персонал доброжелательный . Моя оценка всем работникам 5 с + .
3
2
Александр Краснов
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
Обслуживание в основном на кассах обратная связь от продавца к покупателю доброжелательный подход
3
Kati
Level 17 Local Expert
June 10, 2024
Не было, того что могло поразить, все как и везде. Единственное, на что обратила внимание, большое количество испорченных ягод и фруктов, обычно, их убирают, этот момент мне не понравился. В целом магазин оставил хорошие впечатление
1
Елена Л
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор продуктов.
Внимательный персонал.
В магазине есть пекарня, где готовят вкусную пиццу, не всегда такую можно купить в пиццерии.
Очень рекомендую
3
Tanjuscha8080
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Магазин не плохой,но хотелось бы больше порядка и чистоты. Большой ассортимент товара ,готовая продукция вкусная.
1
кккк
Level 13 Local Expert
April 25, 2024
выручал , когда все соседние продуктовые уже закрылись. не совсем понимаю закон на продажу алкоголя, как туристка я в полном культурном шоке.
вернемся к магазину- широкий ассортимент товаров, есть зарубежные продукты. кассы самообслуживания чуть непонятно работают, но сотрудники всегда помогут
3
Альбина Александрова
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Отличная сеть с отличным ассортиментом продукции и товаров. Красивые живые рыбки в аквариуме рыбного отдела - любовалась 🤣 Вкусная готовая продукция.
1
Ольга
Level 24 Local Expert
December 4, 2024
Большое выбор товаров. В магазине свободно и комфортно. Приятный и доброжелательный персонал.
Никофор Митрофанов
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Отличный магазин. Богатый ассортимент товаров. Все свежее. Бывают разные акции и скидки. Пожелание: увеличить количество кассиров и работающих терминалов самообслуживания.
2
3
Ы
Level 11 Local Expert
September 26, 2024
ВИКТОРИЯ на Калининв Пару часов назад купила в "салатном отделе" окрошку с колбасой . Дома чуть не отравилась. Пахнет тухлятиной, какой-то продукт склизкий, полностью испорчен! Завтра утром привезу на возврат. Если не примут, поеду в Роспотребнадзор.
Тим П
Level 17 Local Expert
December 29, 2023
Отличается от всех "Викторий" Какая-то она другая. В целом фруктов много, большой выбор выпечки. Большой алкогольный отдел. Есть кассы самообслуживания (кстати тоже другие).
3
2
Anna G
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
На кассах самообслуживания стоит сотрудник магазина - мадам, которая не может помочь, а только по- хамски отвечает. Магазин большой, ассортимент хороший, но всего две работающих кассы, с огромной очередью. Один раз туда сходила, больше нет желания посещать данное место
5
Бузунова Ольга
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Мне понравился магазин в Калининграде. Так как я из Питера, мне хотелось попробовать калининградского мороженого и марципана, а его нет.
2
1
Татьяна Чечеткина
Level 18 Local Expert
August 10, 2024
Очень хороший супер маркет, выбор продуктов представлен в большом ассортименте.
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Утром ассортимент овощей и фруктов очень скудный, на части товаров нет ценников, прилавки неопрятные, местами грязные. Упаковки, грунт с овощей даже на холодных полках с фасоваными салатами. Работает 1 касса и касса самообслуживания. Около зоны касс очень мало места, хвосты очередей заворачиваются в ряды и путаются. С тележкой не развернуться. Кассир кидает товар, скидки по наклейками не считают, хотя ради этого и приходится стоять в кассу. Впечатление от магазина плохое.
4
2
Александр Михайлович
Level 19 Local Expert
March 20
Очень странный выбор продукции, чего-то, всегда, не хватает....
Станислав
Level 16 Local Expert
January 3
Старая, добрая Виктория… Своеобразная и как всегда есть куда расти…