Разочаровалась в "Виктории"! Всегда пользовалась их услугами и всегда всё было на отлично. И моют хорошо, и персонал вежливый, и по цене приемлемо! Но вчера приехала помыться в 19-30 и мне сказали, что дневной мойщик до 20ч работает, т.е. он уже не успевает взять мою машину, а ночной мойщик с 20-00 начинает работу. Пришлось уехать. Ладно, всё понятно, пересменка. Пришлось поехать утром в 5-30, мойка же круглосуточная, и сотрудница так посоветовала вечером, что лучше утром пораньше народу вообще никого. Приехала, в фойе разбудила мойщика, но он сказал, что мыть не будет, т.к. у него болит нога и его оставили на ночь просто как сторожа. Предложил самообслуживание за 250р. На обыкновенной мойке самообслуживания можно и за 150р управиться, но не в этом дело. Зачем оставлять на рабочем месте больного сотрудника? А если уж оставили,то оказывайте свои услуги и ночью тоже до прихода дневных работников. Это что теперь получается, мойка круглосуточная, а по факту только дневная. Просьба руководству пересмотреть свои правила работы и больных сотрудников не выводить на работу! Очень разочарована! Приехала в третий раз в 8 утра, хотела ещё оставить отзыв в Книге отзывов и предложений, но в этом заведении такой не оказалось. Как так? Вопрос к руководству. Бардак! За причиненные моральные и физические неудобства даже скидку не предложили, чтоб хоть как то сгладить конфликт.
2
2
Ваше Величество
Level 3 Local Expert
July 7
Отличная автомойка - всё оборудование для этого есть. Можно самим помыть, а мы только тут и моем, а не этих десяти рублёвых мойках самообслуживания. Персонал всегда вежливый, гостеприимный и отлично моют авто, если не сам моешь. Долго не ждём- боксов целых четыре или можно договориться на определённый час. Отличная автомойка. Рекомендую.
Алексей Иванов
Level 2 Local Expert
November 4
Мойка хорошая. Притензий никогда небыло. Но вот этот товарищ который утром то спит то болеет портит отношение клиентов к мойке. Три раза приезжал рано что бы успеть на работу было отказано изза того что он плохо чувствует себя. Три раза он тупо не хотел мыть. Вопрос зачем держать таких товарищей. А так всё хорошо. Моют хорошо. Наташа на приёмке адекватная девушка ей спасибо. Всегда культурная и вежливая.