Отдыхали в Алуште в июне 2024 года. Остановились в Ренессансе. Шикарно! Номер комфортный, всегда чисто! выходишь из номера-терраса и.... Вот он незабываемый вид на море!!! На террасе небольшой, всегда чистый бассейн, столики для отдыха и покушать, любуясь на море,вокруг ухоженные цветы, очень много зелени, пляж-вниз по ступенькам, и ты в море, хозяйка очень приятная дама. Чистота, комфорт, шик-модерн. Рядом с виллой кафе, готовят как дома!!! Рекомендую на 100%
1
3
Show business's response
Антонина К.
Level 4 Local Expert
September 4
Всем привет. Отдыхали на вилле Ренессанс в сентябре 2024г. Наш отдых в Алуште, это только в этом месте. Отдыхаем не первый раз, но огромное спасибо Игорю хозяину гостинице, в этот раз поселил нас в царские условия, номер люкс двухкомнатный с огромным балконом террасой. Боже, это сказочные виды с балкона, можно загорать на лежаке тутже. За чистоту и комфорт благодарны администратору Анечке!!! Она лучшая, которая не только следит за порядком и комфортом отдыхающих,а ещё посоветует где купаться и куда съездить и что посмотреть, так чтобы это было не банально и не дорого!!! В номерах и везде на территории очень чисто, можно ходить прям босиком, а главное нет неприятных запахов (которые не редкость в других гостиницах). Всегда своевременная уборка номеров и идеально белое постельное белье и полотенца. Отдельная благодарность руководству ,что пускают с животными (собачками). Ренессанс вы в нашем сердце,мы с вами на долго!!! С Благодарностью Брянск.
1
4
Show business's response
Ольга Топалова
Level 13 Local Expert
October 8
Бронировали номер полулюкс с видом на море, когда отдыхали в Алуште. Комнаты с прекрасным новым ремонтом, изящной мебелью, все очень чисто. Но главное это уютная солнечная терраса! Есть небольшой ухоженный и чистый бассейн, за столиками можно посидеть и полюбоваться морем. Очень хочу вернуться)
1
Show business's response
Виктория М.
Level 5 Local Expert
August 6
Отдыхали в двухкомнатном номере люкс. Отличный, чистый номер. Вид с террасы просто завораживает. Персонал отеля гостеприимный, дружелюбный. Администратор Анна с нами всегда на связи была. Все рассказала, показала , Горничная убирала по расписанию. Никаких нареканий нет. Девочки-умнички. Отель рекомендуем.
2
3
Show business's response
слава дианов
Level 15 Local Expert
July 29
Уютно, красиво! На этаже с бассейном, классно посидеть в жаркий вечерок,искупнуться и снова посидеть))))
Большое спасибо владельцу за предоставленную скидку,👍👍👍
Анне - спасибо большое за хорошее настроение! 😁🙏👍👍👍
1
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
October 6
Отдыхали с мужем в сентябре! Номер был на 5 этаже с видом на гору и чудесным кедром с шишками на террасе. Номер на 5 этаже, просторный, чистый, терраса самое приятное впечатление. Возможно для кого-то будет трудно подниматься по лестнице, лифт не работает. Для нас недостатком было это очень неудобный матрас с подушками, сильно обветшавшее, а местами рваное постельное белье. Неприятно было таким пользоваться. Полотенце выдают только одно на человека, для рук нет..Отель находится на горе, поэтому нужно быть готовым преодолеть подъем с чемоданами или с покупками из магазина .
1
1
Екатерина Попова
Level 3 Local Expert
August 29
Всё понравилось, отдыхали в конце августа. Номера чистые, уборка есть через три дня. Вид красивый на море, тихо для спокойного отдыха, мы были с ребенком маленьким нам это в плюс. Единственное что нам не хватило это микроволновка, ребенку было накладно согреть пюре мясное, да и нам самим подогреть хотелось бы перекус. Рядом вкусная столовая.
2
2
Show business's response
Александр Юрьевич
Level 8 Local Expert
October 14
Отдыхали в августе, виллу рекомендовали друзья, и мы не пожалели. Номер шикарный, чистый, уютный, есть всё для комфортного проживания. Очень понравился бассейн и территория, мы довольны, однозначно приедем ещё..
1
Show business's response
Анна Вламировна Нагорнова
Level 7 Local Expert
September 8
Отличное место рядом с морем, номер такой большой и красивый. Чистота везде. Отличный персонал. Так тихо и спокойно находится в номере. Балкон такой огромный можно загорать и открывается такой вид на море и пляж .
Show business's response
Владимир Денисов
Level 12 Local Expert
August 23
Решили приехать сюда отдохнуть, сразу знали что будем сюда заселяться. Здесь всё шикарно. Номера убранные, чистый. Персонал вежливый. Обслуживание на высшем уровне. Вид прекрасный. Удобное расположение, рядом с рекой.
1
Александра Шумарина
Level 5 Local Expert
August 3
Доброго времени суток! Мы отдыхали в этом волшебном месте в начале июля 2024 года. Хочу отметить, что не смотря на высокое местоположение, хозяева позаботились о своих гостях в отличае от рядом стоящих отелей, мы с комфортом спускались к морю и поднимались обратно по ступенькам, а не с языком на плече и красным лицом.
Вид с лаунджа прекрасный, в номере есть всё для комфортного проживания: кондиционер, телевизор, холодильник, собственный санузел, панорамные окна, балкон с мебелью и лежаком. На наш балкон падала лапа гималайской пихты с невероятной красоты шишками! Уборка проводится согласно графику, даже постель за нами заправляли, смена полотенец и постельного белья регулярна. Уезжали с грустью и восторгом. Спасибо Игорю, его прекрасной семье, администратору Анне и фее чистоты Эле, мы вспоминаем о вас с нежностью и благодарностью. Саша, Паша, Катя :*
1
Show business's response
Игорь Яковлев
Level 13 Local Expert
June 16
Отдыхали с женой неделю.Все понравилось.Наш номер,а он был номер 7,был похож на номер в Форосе,в миниатюре.Шумоизоляция в номере было хорошей,в нем было прохладно и не душно.Бассейн был небольшой,но глубокий и чистый.Есть мангал,при чем неплохой.Душевая кабинка в номере тоже хорошая.Вообщем всё на 5+.Единственный минус,интернетв номере очень плохой.Можно было и без него,просто моей жене он нужен был для работы.Персонал тоже хороший.Спамбо Анне.
2
Show business's response
Вера Гильчик
Level 7 Local Expert
July 14
Ещё с самого детского возраста люблю бывать в Алуште. Причём в любое время года. Там много мест, откуда открывается великолепный вид. А тут с гостиницей такая же история. Забронировала на сайте, да ещё со скидкой, не задумываясь. Условия проживания вполне устроили. Спасибо администраторам.
2
Show business's response
Егор Просвирин
Level 6 Local Expert
August 16
Мы только вернулись с отдыха, отдыхали на вилле ренессанс всей семьей, очень понравилось комфорт номеров, чистота и расположение виллы. С террасы открывался шикарный вид на море!
1
Show business's response
Лидия Олейникова
Level 3 Local Expert
May 27
Искали отель, чтобы просто переночевать, поэтому отталкивались от стоимости, чтобы недорого. В итоге, получили массу удовольствий: от шикарного вида, от террасы с бассейном и качелькой, от приветливого персонала. В номерах всё стандартно, но главное, очень чисто. Берите только с собой все необходимые принадлежности (мыло, тапочки и т.д.), этого ничего нет, но за эту стоимость и так всё просто шикарно. Спасибо, приедем ОБЯЗАТЕЛЬНО ещё!
7
4
Show business's response
Илья Шурммнов
Level 6 Local Expert
October 5
Вышел классный отдых во многом благодаря нашему месту пребывания, а конкретно вилле ренессанс! Мы чувствовали себя желанными гостями весь наш отпуск! Спасибо большое всему персоналу, обязательно к вам вернемся
Инкогнито 2534
Level 2 Local Expert
June 18
Отдыхала с внуком в июле 2023.море близко, отличный вид,номер хороший. Крутая лестница в самой вилле, помочь тащить чемодан некому, проблемы с администратором Анной!!!отзывчивая??значит нам не повезло! Грубила! Приходилось несколько раз просить бумагу туалетную, так как закончилась, пакеты для мусора. Обещала принести и все..
5
5
Show business's response
Анастасия Рустамова
Level 12 Local Expert
September 17
Отдыхали в сентябре 2024 года. Начну с того, как нас встретили. Мы приехали раньше 14:00, так как мы далеко живем и выезжали раньше так как, неизвестно что будет на дороге. Мы приехали и не просили нас заселить раньше, а решили оставить машину и пойти кушать и гулять. Чтобы узнать, где оставить машину пытались дозвониться администратору, на телефон она не ответила, кое как нашли на этаже. Спокойно поздоровались, сказали что мы бронировали Пентхаус (самый дорогой номер на минуточку), знаем , что ещё рано, мы пойдем гулять подскажите, где оставить машину, на что нам было отвечено грубым тоном: «Вы время вообще видели, я могла вообще-то спать ( время было 10:00), вот тут везде ставьте и развела по кругу руками». Мы это пропустили мимо себя и сказали, что вернемся к времени заселения. На что нам было отвечено, что ещё не факт , что нас заселят в это время. Потом , когда мы пришли в 14:00, нам было сказано я вся мокрая ждите когда я помоюсь, а потом буду заселять. С горем пополам нас заселили и дали указания чтобы весь мусор выбрасывали сами! На протяжении всего отдыха Анна с нами не здоровалась, делала вид , что нас не видит. Лифт в вилле не работает, мы ходили на 5 этаж по лестнице. Дозваться Анну не реально, если что-то было нужно. В номере пыльно и весит паутина. Ко всему ещё и на диване клопы, искусали нас. И да можете сказать почему вы уверены, что это клопы, а все по тому, что мы имеем компанию по дезинфекции и отлично знаем что это такое. За все дни убрали у нас 1 раз и то нам указывали время, в которое нас не должно быть. Мы не успели собраться и нам было грубо сказано « сколько можно собираться ?!». На 3 взрослых человек было выдано 3 банных и 1 полотенце для ног, интересно, как должны все вместе 1 полотенцем вытирать?!
В общем мы в шоке от такого обслуживания. Такого ещё не видели нигде.
Единственный плюс это большой номер с хорошей мебелью и лоджией, красивый вид тоже радует, но к сожалению это все. Вообще не понимаем за что люди ставят 5 звезд. У администратора отвратительное отношение к постояльцам. Может конечно на нас у нее звезды не сошлись и человек срывался все дни на нас, кто его знает. Но если бы можно было поставить 0 звезд это бы сделала. А за вонючий чайник из-за которого не могли проветрить номер все дни отдельное спасибо.
НАДЕЮСЬ, что нас услышат и примут меры!
Клопы в мебели не игрушки, грубое отношение к клиентам не приемлемо, номер с черной паутиной и пылью перечеркивают плюсы в целом не плохо укомплектованных номеров и пожалуйста сделайте лифт не издевайтесь над людьми!
3
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
July 22
Будьте осторожнее!!! Если будет форс-мажор и придется отменить бронирование, сделать это будет очень сложно, на сайте самостоятельно это сделать, вообще, невозможно, выходит сообщение, что отмена брони временно приостановлена, сделано это специально и я думаю, не временно. Дозвонится сложно, три дня "кормили завтраками", что отменят, но этого не делали, сложилось впечатление, что специально тянули время, чтобы закончилось бесплатная отмена брони. Администратор, все таки, потом посодействовала и отменила сама. Деньги обещали вернуть в течении 30 дней, тоже не понятно, почему так долго... Остается только верить и ждать. Дополню отзыв через 30 дней.
Дополняю отзыв: во-первых, до заезда у нас было еще целый месяц, поэтому не надо оправдываться, что за 15 минут Вас просили снять бронь, неклиентоориентированы совсем. Деньги вернули и на этом спасибо. Ваш отель тоже в черном списке, и не только у меня.
Ответ отелю: вы меня с кем-то путаете, я у вас никогда не отдыхала и не буду, дата заезда у меня с 11.08. 2024, сегодня 20.07.2024, так что у меня и на данный момент бесплатная отмена, и ни в каком вайбере я не писала, а звонила Вам лично и муж мой звонил. Неделя потраченных нервов. А сбои в программе решаются очень быстро, было бы желание. Так что не надо оправдываться.
Еще один ответ отелю, надеюсь последний: успокойтесь уже, это была Ваша ошибка и мои потраченные нервы и время. И никакой гадости я не написала, а если Вам не нравятся правдивые отзывы, то извините. Удачи!!!
4
1
Show business's response
Резаков Евгений
Level 6 Local Expert
May 31
Всё понравилось. И место расположения и море и номер (люкс) много зелени вокруг. Вид на море, шикарный балкон. Запятую можно ставить и после море и после шикарный. С питанием в несезон напряженка. Но в сезон проблем нет, зато будут проблемы с парковкой машин. Мест мало. Отелей много. А так в целом рекомендую. Обязательно ещё приедем.
4
2
Show business's response
Ирина Полякова
Level 8 Local Expert
September 24
Приехали, не сразу смогли найти как подьехать к гостинице, звонили хозяину, но он не пожелал ответить. Спасибо местным жителям, подсказали. Номер обычный, всё как в описании,ужасный запах в ванной только.Деньги получили, а дальше никого не волнует твоё пребывание в данном месте. Просили полотенце для лица, сказали, что дают только банное. Туалетные принадлежности отсутствуют. Ночью слушали вопли пьяных соседей, в общем отдых удался. И нет, не нас вели и ждали 1.5 часа у входа
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 31
Твердая троечка. Возмутило отношение администратора. Приехали утром до начала заселения, подошли к администратору с вопросом о том, где находится парковка. Администратор ответила , что могла вообще еще спать и это не ее проблемы. Дождались заселения, номер был плохо убран. Разбросаны ушные палочки и недоеденная шоколадка. Администратор сказала, что мусор необходимо выносить самим. За 11 дней один раз поменяли постельное белье. Уборка была 2 раза, однако хлорка с которой мыли полы была не смыта, пол скользил все оставшиеся дни, про запах вообще молчу. На 10 дней дали 2 рулона туалетной бумаги на четверых чаловек. На просьбу дать еще рулон ответили, что это не входит в стоимость и покупайте сами. Единственным плюсом является прекрасный вид.
4
Василий !
Level 5 Local Expert
July 14
Лучшее место что можно найти н побережье - !
А самое незабываемое это чайки которые добавляют радость пробуждения,в 4,30 утра - !
Снала это было неочень но потом так понравилось что даже начали ходить приносит им воду !
Чтоб им легче было так как папаша закрывал их своей тенью от солнца .
3
1
Show business's response
Татьяна Лошманова
Level 2 Local Expert
September 7
Отдыхали с семьёй в августе 2024 года. В номере муравьи. Администратора просила устранить засор в ванной, так и не дождалась до самого отъезда. Постельное бельё не меняли ни разу. Полотенца выдают для тела и ног(для ног всегда рваное), для лица и рук не выдают. Уборка должна производиться раз в два дня (по условиям отеля),но проводилась раз в три дня,поэтому очень грязно. Стирать в номерах запрещено, только в прачке. Телевизор постоянно выключался. Напор воды очень слабый в душе. От пляжа до отеля достаточно высокий подъëм и крутая лестница. Вообщем очень не понравилось, больше не приедем.
2
Show business's response
Марианна
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Отель небольшой тихий, находится в конце набережной. Персонал очень добрый : Анна и Маша. Любимые наши девочки. Отдыхали мы в полулюксе вдвоём на втором этаже. Номер хороший. Балкон большой, но рядом стоит отель и море видно сбоку. Сначала нам это не понравилось, но потом мы оценили прелесть плотной застройки: солнце по минимуму и в комнате прохладно без кондиционера при температуре воздуха до 30 градусов. До моря меньше 5 мин. До центральной части набережной 25 мин. Все экскурсии оттуда. Рядом с отелем есть магазин, кафе, фруктовоовощные лавки. На пляже можно купить пиво, разливное шампанское, мороженное.
4
3
Show business's response
Оля Ч.
Level 3 Local Expert
October 7
Отвратительно! Ужасно! Просто треш! Администратору Анне надо работать где-то в колонии а не с отдыхающими. Ужасное отношение к людям. Никогда ни при каких обстоятельствах не заселяйтесь в этот отель. Анна все равно будет спать и никуда вас не заселит. А если вы ее случайно разбудите, то на вас выльется весь гнев вселенной. Фу! Испортила нам все впечатление. Номер грязный, полотенца рваные шторы в пятнах! Даже одной звезды будет много. Были в сентябре 2024 г. Хозяева! Примите меры!!!
1
Ольга Величко
Level 10 Local Expert
August 25
Милый уютный гостевой дом. С бассейном с мангалом, большая зона отдыха. Номер чистый уютный, тихо ! Обязательно побывает ещё!
1
Show business's response
Павел Лазарев
Level 5 Local Expert
September 5
Гостиница в полном порядке, впечатление только положительное сложилось. Стоимость проживания адекватная, номер был чистый перед заселением, обустройство приличное, отношение со стороны сотрудников приветливое. Вопросов точно нет.
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
September 22
Отзыв отрицательный!!! Бронь была за два месяца, ща сутки до приезда позвонили и вернули деньги, мотивипровали тем, что труба прорвала в номере. Мы приехали в Алушту и позвонили на рецепшн, нам ответили, что номеров свободных нет.Но мы, сняв рядом виллу видели, что у них два дня гуляла не спокойная компания, для них номера вдруг появились. И очень хорошо, что к ним не заселились. Больше ни за что к ним не обратимся
1
Show business's response
аришка
Level 6 Local Expert
August 29
вид шикарен, были там, рядом есть бассейн, можно искупаться, все чисто убрано, но далеко от кафе или магазина, а так все супер
2
Show business's response
Светлана Комулова
Level 9 Local Expert
August 21
Недавно останавливалась в отеле Вилла Ренессанс в Алуште и хочу поделиться своими впечатлениями о проживании. Номера уютные, оснащены телевизором и холодильником. Особенно понравилось обслуживание персонала, вежливые и внимательные сотрудники всегда готовы помочь. Питание в ресторане разнообразное и вкусное, что позволило мне насладиться местной кухней. В общем я осталась довольна
2
Show business's response
Береза Березова
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Получили огромное удовольствие: тихо, спокойно, очень чисто, белье и полотенца белоснежные, персонал вежливый и идущий навстречу. Выдали нам бесплатно раскладушку, закрыли проживание в удобное нам время (захотели уехать глубоким вечером). Чистый бассейн. Вечером никто не орёт под окнами. В 20 метрах вкусная домашняя столовая. А вид с балконв-это отдельный восторг! Море очень близко-5 минут пешком. Обязательно сюда вернусь!!!
6
2
Show business's response
Карина Логинова
Level 10 Local Expert
September 23
Отдых на Вилле Ренессанс оставил у меня самые приятные впечатления. Первое, что хочется отметить, это чистота и ухоженность, номер был уютным и комфортабельным, оснащен кондиционером, холодильником, вайфаем и тд. Второе, это персонал отеля - сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. Ну и третье, нельзя не отметить кухню в ресторане. Меню разнообразное, блюда вкусные и свежие. Особенно понравились завтраки - каждый день предлагается новый набор блюд. В целом, отдых был просто замечательный.
Надежда Соловьёва
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Все прекрасно,отдыхали в этом месте с 21 по 1 августа 2023 года. Комфортно,чисто,виды на море - великолепны! Питания в отеле нет,но поблизости много кафе и магазинов с готовой едой,голодными не останетесь.Доброжелательные девушки- Анна и Мария очень внимательные и клиентоориентированные. Номер шикарен,чистейшее белье,полотенца,посуда,все как заявлено на сайте. Уборка и смена белья регулярные) все прекрасно,мы отдохнули по полной! Спасибо большое,будем рекомендовать вас друзьям !
2
5
Show business's response
Стефания Чехлань
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Отдыхали в августе, место расположение очень хорошее до моря пешком 5 минут , рядом магазин , в 7 минутах ходьбы прекрасная кафешка (очень вкусная еда ) до центра Алушты можно дойти пешком , если лень ходить катаются электрокары до 23:30 очень удобно.
Сама Вилла находится на возвышенности ,что дает шикарный вид на море , мы жили на втором этаже с потрясающим видом.
Отдельное спасибо администратору Анне внимательная , отзывчивая .
1
3
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Отдыхали семьей 3 дня в номере на 5 этаже. Вид из пентхауса- потрясающий, с террасы открывается великолепная панорама на море. В номере есть все необходимое. Просторно, светло, много солнца. Кондиционеры работали отлично. Персонал доброжелательный, клиентоориентированный. Вечером на террасе слушали живую музыку со всех сторон - романтика 😉. Смело могу рекомендовать!!!
1
1
зоя м.
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Отдыхали в августе 2023 года. Начитавшись положительных отзывов, решили остановиться в Ренессансе. Кроме близости к морю и потрясающего вида из номера плюсов нет!!!!
Если вы готовы тащить свои чемоданы по крутой лестнице вверх, так как лифт есть, но он для красоты и столкнуться с отсутствием сервиса, вам сюда.
Грубая администратор, которую вы видите только тогда, когда платите за номер.
У нас уборка номеров была раз в 4 дня. Общение с администратором только по ватсап, просьбы выполнялись с неохотой!! Просили положить в номер дополнительный пакет для мусора и наволочку, пообещала, но забыла, повторная просьба воспринилась так, что мы просим очень много,.
На балконе много муравьев!!. Сказали администратору. Она мне предложила взять швабру и помыть балкон.
Это вам не гостиница, а вилла! Так нам ответили. И если хотите, напишите отрицательный отзыв.вот, пишу.
Уважаемый владелец, поясните, пожалуйста, администратору Анне, что вилла-это та же гостиница, что люди платят деньги за проживание, и хоть малейшие просьбы гостей должны выслушиваться спокойно, без агрессии. Гости не должны просить вашего администратора об одном и том же по нескольку раз, так как она забывала!
У наших друзей, с которыми мы приезжали, тоже были проблемы с Анной.
Возле виллы парковки нет, место только для 3 машин.
17
1
Show business's response
Юлия Шаповалова
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Отличный отель для отдыха! Очень удобное расположение, рядом с морем. Мы бронировали пентхаус. Номер просторный, все необходимое в нём есть.
Ну, и конечно потрясающий вид с терррасы на море. Есть лежаки можно погреться на солнышке. На цокольном этаже располагается бассейн и короткий спуск к морю, мангальная и благоустроенная территория. Отдельная благодарность администратору Анне за гостеприимство. Нам у Вас очень понравилось. Рекомендую!
2
Show business's response
Светлана Карева
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Отличное место для отдыха! Были с семьёй из пяти человек в июне 2023 года, в номере пентхаус. Чистейшие пляжи в трёх минутах ходьбы, прозрачнейшая вода даже в шторм! Вся необходимая инфраструктура в пешей доступности, кафе, магазины, экскурсии. До городской набережной минут десять пешком, и ходит электромобиль. Цены прекрасно удивили! Хочу выразить огромную благодарность работникам отеля "Ренессанс", в особенности администратору Анне и горничной Марии❤️❤️❤️!
2
4
Show business's response
Борисов А.
Level 5 Local Expert
September 14
Всё хорошо, но администратор Анна портит отдых и настроение. Такого скотского отношения к гостям мы нигде не встречали. Разговаривает со всеми сквозь зубы, с нескрываемой враждебностью. Если едите на своём автомобиле учтите что около виллы можно поставить только три машины, остальные на платной парковке.
Show business's response
Kristina Danielian
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Отель очень, хороший. Мы проживали в Люксе с балконом, с видом на море. Чистый и большой номер. Проживали с двумя детьми, подросток и дочка , 2 годика. Предоставили бесплатно детскую кроватку. До моря идти 5 минут. Отель находится в конце набережной. До центра и центрального пляжа можно доехать на электромобилях, которые ездят по побережью. Администратор Анна, очень вежливая и дружелюбная. Огромное спасибо за отдых.
3
1
Show business's response
Василиса Незнамова
Level 10 Local Expert
June 14
Отдыхали в мае ещё, на неделю здесь останавливались. Понравился сам номер и вообще место расположения отеля. Территория благоустроенная, чисто. Отношение персонала было радушное.
1
Show business's response
Инкогнито 6291
Level 2 Local Expert
August 28
Заселились в августе 2024. В номере пахнет старым , затхлым ковролином.
Бассейн находится на нулевом этаже, с детьми обратно подниматься по винтовой лестнице очень опасно. Персонал показывал всё свое недовольство при заселении .
От отеля такого уровня мы ожидали намного большего. Не рекомендую.
3
1
floppy-144
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Самый лучший отель в Алуште! Всё, что нужно для отдыха в красивом тихом уютном месте с прекрасным видом на море! Подходит как для индивидуального отдыха, так и семьям с детьми. Номера просто королевские! Пентхаус огромной площади 80м2 с потрясающим видом на море и мансардными окнами с ощущением полёта - это нечто! Самый чистый пляж в Алуште, пряный чистый воздух. Все фото и описания на сайте соответствуют действительности. Приятное отношение персонала! Идеальное место для отдыха!!!
1
Show business's response
Baldemiro De Sanchez
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Отличны отель в Профессорском уголке моей любимой Алушты. Отдыхали вдвоём с женой в сентябре 2022 года, номер брали с видом на море, вид шикарный, морской бриз по вечерам это потрясающе.. В номере есть сейф, кондиционер, чайник, холодильник.
Номер чистый со своей изюминкой в оформлении, уборка каждый день, персонал приветливый. Есть прекрасная сауна, стиральная машина и место где можно погладить вещи. Красивая ухоженная территория. Есть бассейн. Рядом пляж, но до него нужно спуститься по лестнице, для кого-то это может быть и минус, но нас не напрягало.
Отпуск провели замечательно, спасибо сотрудникам отеля!
4
Show business's response
Олег В.
Level 17 Local Expert
June 24
Провели здесь незабываемый двухнедельный отдых всей семьей. Понравился чистый пляж, и тихий уютный номер. Получили много позитивных впечатлений, и обязательно приедем еще.
1
Show business's response
Людмила Ж.
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Отдыхали с внуком 6 лет в середине июля. Отель в тихом месте, рядом прекрасный пляж. На территории небольшой бассейн, чистый и теплый. Для детей прекрасно подходит во время не морского купания. Очень вежливый и приятный персонал. Небольшое неудобство - ограниченная парковка. Но настроение и отдых нам это не испортило.
1
Show business's response
Вика Исаева
Level 5 Local Expert
June 4
Отель произвел хорошее впечатление, этим летом в планах снова сюда же заселяться. По цене все окей, условия проживания отличные, вообще без каких-либо нареканий. Отношение приветливое.
Show business's response
Дарья Лапина
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Отдыхали вдвоём 10-12.06, в номере полулюкс с боковым видом на море.
Из плюсов: номера большие, чистые, в номере кровать и раскладной диван, плазма TV, мини-холодильник, предоставлялись полотенца, гели/шампунь, мусорные пакеты. На балкончике пластиковая мебель. Неплохие стеклопакеты. Но нет окна, только дверь на балкон. Очень приветливая администратор Анна- все рассказала и показала. Внизу на пути во внутренний дворик оборудована зона с гладильной доской и утюгом.
Много диванчиков в фойе наверху и возле выхода к внутреннему дворику, из него же можно спуститься по пешеходной лесенке и пойти на набережную.
Из минусов: снизу отдыхала очень шумная и выпившая компания, а внутренний дворик оказался весьма мал, как и бассейн-который скорее купель. Дабы не пересекаться с шумными ребятами-проживающим, мы в основном ездили по юбк и гуляли в городе. Тк приехали за тишиной. Есть мангальная зона, но не пользовались ей из-за тех же товарищей, оккупировавших дворик около бассейна и мангальной. Немного воняло сигаретами наверху, тк наш номер был на последнем этаже. Все решалось стеклопакетами.
Сама Вилла находится на крутой горке, не на каждом авто можно подъехать, побуксовали чуть-чуть после дождика.
Видела проживающих с жареной картошкой и шашлыками, подозреваю, что готовили на мангале, тк кухню я не увидела.
В целом, за такую цену очень хорошо, нам за две ночи вышло 3400- со скидкой Яндекса) Думаю приедем ещё)
Спалось тоже отлично с открытой дверью на балкон, когда соседи засыпали)))
1
Show business's response
Константин Константинов
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Отличная семейная гостиница, много раз тут отдыхали. Красивейшее место, расположена в окружении реликтовых хвойных деревьев. Бассейн, терраса, мангал. Отзывчивый персонал. Прекрасный вид на море. Современные, чистые, ухоженные номера. Хороший ремонт.