Villingston Residence

5.0

2049 ratings

Rate this place

930 reviews

By default

Ариадна Ховалыг

Level 2 Local Expert

Брали в июне, очень красивый, современный, уютный коттедж со всеми удобствами. Отдохнули очень хорошо, идеальное место для компании с детьми и не только 😌 Персонал приятный) Атмосфера очень приятная и не так далеко от города. Будем бронировать еще 👍🏻

Show business's response

Лейла Лейла

Level 6 Local Expert

Пишу отзыв только с целью, чтобы увидело руководство. Отдыхали здесь много раз, все всегда нравилось. Вчерашняя поездка испортила все впечатление о данном месте, а именно - сервис Когда мы бронировали резиденцию, никто не сообщил о том, что с 25 декабря действуют новогодние цены на доп услуги; но это мелочи Залог вносили 15 тыс наличными при заселении, так же не сообщили о том, что наличкой он не возвращается! Якобы в течении суток они направляют на карту возврат, что очень смутило Чай/кофе, который был всегда в доме , на этот раз не оказалось. При выезде к нам пришли два разных человека в разное время проверить дом (хотя всегда приходил один) и сказали что стоимость за решетку для гриля мы должны перевести именно сейчас . Мы предложили пройти до ресепшена и при возврате залога оплатить за решетку, на что нам ответили что наличку нам никто не даст)) С нами была собака 1,5 кг (йорк) за которого мы никогда не оплачивали дополнительно. Собака ходит на пеленку и мы всегда путешествуем с ней. Именно в этот раз нам сообщили новость что 5 тыс они забирают за собаку. На мой вопрос где это указано? Мне ответили что на сайте. Всей семьей смотрели и ничего не нашли. Указано лишь, что животное до 12 кг по запросу. Стоимость где???? Администратор еще «сделала скидку» и сообщила что проживание с животным с 25 декабря вообще 10.000 руб))) а она якобы удерживает 5. Сложилось впечатление, что админы забирают себе дополнение к зарплате наглым образом. Кстати, при растопке купели дрова абсолютно были сырые И это дом за 36 тыс? Вы серьезно? Очень огорчены проживанием в этот раз. (Оставались с 28 по 29 декабря дом номер 6) Повторюсь, 5 раз были в резиденции и никогда не оплачивали 5 или 10 тыс за собаку 1,5 кг. Что это за правила такие, когда я оплачиваю залог наличными а мне его хотят в течении суток на карту? А если я не пользуюсь картами? А если я иногородняя? Буду потом бежать искать свои 15 к? Надеюсь руководство примет меры и разберется в данной ситуации , нет желания больше приезжать сюда, друзьям тоже обязательно расскажем.

Show business's response

Вася Лайдинен

Level 7 Local Expert

В принципе место достаточно классное, но есть нюансы, если сидеть у костра или в мангальной зоне, можно слышать пьяных соседей,купель надо начинать топить сразу по заезду в дом(греться будет долго или заранее просить), баня слабовата, только погреться и всё. Сами дома очень красивые, ухоженные, уютные, кровати мягкие и тёплые, персонал отзывчивый, вежливый.

Оксана Б.

Level 3 Local Expert

Обслуживание 10 из 10. Менеджеры постоянно на связи, все пожелания слышат. Очень внимательное отношение. Ремонт новый, итерьер стильный, атмосфера уютная. Баня отличная, как и веники. Из минусов. Нет места для прогулок, одна улочкам, ресторана нет. В остальном 10 из 10

Show business's response

Level 29 Local Expert

Удобное расположение. И хорошо для большой компании. Праздновал ДР на большую компанию. Тут не первый раз. Все хорошо.

Show business's response

Жанна Лисеева

Level 3 Local Expert

Всё очень понравилось. Очень стильно !!!.Чисто.Много спальных комнат.Кровати очень удобные.Мангальная зона просто супер! Вечером все сидели у костра. Очень много места и удобно сделано. Территория вокруг дома ухоженная. Терраса красивая !!! Сауна и купель просто класс!!! Отмечали здесь юбилей - все гости в восторге!!!

Александр Хигай

Level 8 Local Expert

Всё очень плохо: Свет выключался 4 раза. Пока нет света - нет воды. Человек стоял в душе намыленный. Включали 10 минут. Пока были в коттедже, приехали какие-то люди, сказали что это их коттедж, что они - друзья владельца и что за ними закреплён коттедж на всё лето. На улице почти 12 ночи, нас 10 человек и их тоже. Все в непонимании. Администрация даже не пришла решать ситуацию. В итоге ребятам пришлось уехать обратно. В правилах указано, что нельзя применять физическую силу к сотрудникам и ругаться на них. Видимо подобные прецеденты не редкость, раз такое предусмотрели. Коттедж хороший, но сервис просто ужасный. Да ещё и мошенничеством попахивает

Виктория Ч.

Level 9 Local Expert

Шикарные домики. Отмечали день рождения подруги. Сауна в доме, множество комнат, уютная большая кухня с наличием всей посуды. Всё супер 👍

denni_real

Level 6 Local Expert

Отмечал День Рождения с друзьями. Всё было супер!! Коттедж очень большой,красивый,чистый,уютный. Купель и баня супер. Лобное место это конёк этого коттеджа😅😅. Вернёмся ещё не раз🔥🔥🔥 Спасибо администраторам,которые помогали и приходили по каждой нашей просьбе🫶

Виталий XXX

Level 15 Local Expert

Дважды бывал тут. Дома комфортные, качественные, со всем необходимым внутри. Включая баню и купель подогреваемую. Из минусов - очень маленькая территория участка, и не маленькие цены...

Яна Мустюкова

Level 4 Local Expert

Отмечали мероприятие на 21 человека. Все понравилось, дом хороший. Купелью и сауной не пользовались. Комнаты чистые,кровати удобные. Большой плюс в изоляции ,мы Громко пели ,шумели ,но не было слышно) Нет чего-то такого, за что я могла бы поставить минус. Всегда к чему -то можно придраться. Но нужен был дом для 21чел, с приличным ремонтом и возможностью шуметь - это хороший вариант ) Все хорошо)

Show business's response

Дмитрий Захаров

Level 9 Local Expert

Шикарное место для отдыха с друзьями и семьей) уютные коттеджи и приятные дополнения в виде джакузи и сауны😌 Отдых на выходных точно получится на все 100 🙌🏻

Петровская ЛА

Level 6 Local Expert

Мы отмечали нашу свадьбу с друзьями 7.09.2024. Приехав, на ресепшен нас встретила дама блондинка с большими губами и ужасным характером. Будто мы мусор и вообще, что мы тут забыли. Уже сразу у нас были проблемы. Я купила заранее пакет «Включено “Top Notch”» где предоставлялась резиденция не стандартная и многие другие плюшки. Но нас заселили в обычный дом. И еще забыли про другие уснули которые должны были указать. Купиль мы заказывали на 12:00 след дня. Но что сделала администрация, забыла вообще про это. Я напомнила им в 11 утра. За час эта купель не сможет разогреться.Вообщем там много минусов, настроения не хочется портить себе снова. Вообщем надеюсь мой отзыв увидит главный человек и сделает что нибудь со своим персоналом, а особенно с администратором, которому плевать на все.

Виктория Шавриева

Level 20 Local Expert

Потрясающее место для отдыха! Как для семейных мероприятий так и для дружеских) Есть мангальная зона, джакузи, есть парковка. Внутри дома все чисто, уютно, продуманно до мелочей. Удобные кровати, приятное постельное белье … и чистое! Я в восторге!

Show business's response

Екатерина

Level 30 Local Expert

Красивые стильные коттеджи! Была несколько раз, администрация всегда на связи по любым нуждам))

Show business's response

000

Level 7 Local Expert

Спасибо за чудесный сервис, чистоту и классный отдых! Мы точно вернемся к вам еще не раз! Все гости очень довольны, все нашли себе занятия: кто-то провел время в сауне, кто-то в купели, кто-то перед телевизором или за столом, в общем мы очень хорошо отдохнули!! Прекрасен тот факт, что в доме в наличии вся кухонная утварь, посуды было достаточно и для приготовления супа и горячего и для сервировки стола!! Отдельно отметили идеальную чистоту во всех помещениях, удобство территории и очень хороший сервис тк поддержка на протяжении двух суток со стороны менеджеров была оперативной и очень дружелюбной!! Спасибо!!!

Show business's response

Джони )

Level 5 Local Expert

Прекрасное место, уютные дома и вежливый персонал отдохнули всей семьёй друзьями было весело много чего есть в допах апартаменты шикарный особенно после сауны в купельне сидеть просто шык всем советую

Show business's response

Яна Букина

Level 4 Local Expert

Место шикарное, отлично провели время с друзьями, отдохнули, совершенно новый коттедж , всё есть для удобства и комфорта, много спален, огромная кухня-гостиная, сауна, купель, большая территория, все новенькое, приятно пользоваться и ночевать

Show business's response

дмитрий мерзляков

Level 8 Local Expert

Были уже два раза корпоративно. Классное место! Всё новое, из качественных материалов. Планировка продумана до мелочей. Есть всё необходимое, всё есть. Даже стульчак с подогревом) Территория небольшая, но спроектирована так, что чувствуешь себя защищенно, уютно и расслаблено.

Show business's response

Лилия Воронина

Level 9 Local Expert

Тепло, уютно, чисто, все необходимое для отдыха есть. Спасибо

Show business's response

Вадим Б.

Level 4 Local Expert

Очень качественный интерьер, много места, ненавязчивый персонал. Прямо в доме сауна, во дворе баня, но ничем из этого не пользовались. Из недостатков: сложно приехать/уехать на такси (не хотят брать заказ), сложно заказать еду (была пара отказов)

Кос С.

Level 4 Local Expert

Очень душевно провели время! Отдыхали компанией 10 человек во время Новогодних праздников. Новые, комфортные, уютные резиденции. Дома были украшены внутри и снаружи к Новому году. Отдельное спасибо администраторам. Все просьбы были удовлетворены, даже караоке в 4:00 утра 1 января) Кстати шумоизоляция действительно на уровне! Сауна с луговыми травами, теплая купель с пихтой, стаканчик с виски и кубинская сигара- максимальный релакс! Только положительные эмоции оставил отдых в Villingston!

Show business's response

Ivan Borodin

Level 12 Local Expert

С виду все красивое, но смотрим на минусы: 1. спальни с раздельными матрасами 2. мокрые дрова 3. штраф за ранний заезд 4. В доме нет хорошей мультемедийной системы 5. Гибкие окна уставшие и с плесенью. 6. Караоке, не дали... 7. Нет мыла в ванной. 8.Почему то очень жарко было, без возможности корректировки температуры. 9. принесли свои угли, которые привратник унес. Тихо взял и ушел, называется нашел. _____ Вроде ничего, но мелочи которые полностью перебивают все плюсы.

Кристина

Level 6 Local Expert

Отмечали день рождения, все было хорошо, до того момента, как мы не обнаружили грязную купель, которую решили не убирать к нашему приезду и до того, как по территории начали ходить чужие люди, потому что ворота не закрываются. А еще, после выселения, начали вытягивать деньги за мелочные поломки, которые могли существовать уже давно до нас и не бросаются в глаза, более того, доказательств того, что сделали это наши гости, тоже нет. В отличии от множества соседов, у нас даже не было алкоголя, поэтому мы все прекрасно помним. Не могут прислать ни одного подтверждающего документа, документа об удержании суммы с залога. Если бы не это, вернулись бы снова, так как удобно отдыхать большой компанией, но извините, впечатление о празднике испорчено.

Марина СБ

Level 7 Local Expert

Приятное место для отдыха с компанией, свежий ремонт, вся бытовая техника, в коттедже сауна и купель рядом. На территории комплекса есть детская площадка, но для детей не очень много развлечений. Для отдыха компанией хороший вариант

Show business's response

Александра Дёмина

Level 4 Local Expert

Замечательное обслуживание, все что просите делается оперативно. Спальни очень комфортные, сам дом очень тёплый, с красивыми интерьерами. Сауна великолепна! Нагревается быстро, внутри стоит чудный аромат трав. Территория - особо погулять негде, но и вообще то некогда, потому что в самой резиденции все сделано так, что выходить просто не хочется, столько всего можно поделать приятного)

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Ездили большой компанией, уже второй раз в резиденцию. Очень понравился подход к гостям, быстро решают недочеты. Дома очень уютные со всем необходимым в доме. Не перестаю восхищаться подсветкой, очень грамотно и красиво исполнено. Комфортно как взрослым, так и с маленькими детьми. Неожиданно выключился свет во всем поселке, но администрация решила этот вопрос очень быстро, включили свой генератор. Что очень порадовало! Даже прибавило не большой романтики, танцевать при свечах) Единственное что я бы добавила это на территорию качель или что-то для детей. Но в целом место комфортное и уютное. Остались только приятные впечатления о резиденции, думаю вернёмся сюда еще. Спасибо вам за положительные эмоции!

Show business's response

Анна Власова

Level 11 Local Expert

Просторные домики с отдельной мангальной зоной и крутой купелью. Отличный вариант чтобы уехать на выходные. Отдельное спасибо персоналу за отзывчивость и доброжелательность

Show business's response

Мария М.

Level 8 Local Expert

Очень нравится ваша резиденция, в этот раз решили отметить здесь корпоратив женской компанией. Все остались в восторге от дома, интерьера, купели. Большое спасибо администраторам за отзывчивость, по любому вопросу получали незамедлительный ответ и помощь.

Show business's response

кристина луценко

Level 2 Local Expert

Непередаваемые эмоции от этого элегантного комплекса. Чувствовала себя очень воздушно,очень наполнилась этой поездкой. А купель - отдельная история и моя любовь ❤️❤️❤️

Настюша

Level 3 Local Expert

Самое лучшее место для отдыха где мы были, все на высшем уровне, второй раз отмечаем здесь день рождение, все в восторге

Элеонора Касян

Level 7 Local Expert

Добрый день! Благодарим вас за наш прекрасный отдых. Замечательный дом, с очень хорошими условиями. Все сотрудники Клиентоориентированы! На все запросы были получены ответы, если возникали просьбы или проблемы, все выполнялось и исправлялось моментально. Обслуживание на высшем уровне! Дома все одинаковые , были уже два раза, весной и летом этого года, и оба раза нам юыли предоставлены очень убтнын, чистые резиденции, со всем необходимым для проживания! Дети не хотели уезжать! Наконец-то в Лен.области можно найти место для комфортного отдыха! Всем рекомендую! Мы теперь всей семьей, родственниками и друзями только к Вам!

Show business's response

Egor Maslov

Level 4 Local Expert

Коттедж красивый, а начинка не о чем. В доме не было тапочек и халатов для гостей. Не было шампуров, решеток гриль, даже духовки не было, также не было бокалов. На территории резиденции можно шуметь на улице до 22:00, но в эту ночь в коттедже напротив была ОЧЕНЬ шумная вечеринка с колонкой на улице, люди пили и кричали. Гуляли всю ночь. Спать было невозможно! Настроение и отдых испорчены!

Show business's response

ааа ааа

Level 4 Local Expert

впервые с таким столкнулся. не первый раз в этом комплексе, всегда всё нравилось, но такое отношение руководства выбило меня. отдыхали в доме, после уезда обнаружили что забыли кофту, написали в вотсапп, администрация подтвердила что её нашли, даже прислали фото. несколько дней не мог забрать кофту, был на работе, и когда решил вызывать курьера, мне вежливо сказали что мою кофту «ищут», в дальнейшем разговоре они использовали именно одну фразу, как робот на автоответчике. пытался звонить, разбирался, искал контакты руководства повыше, но видимо в моей кофте домой ушёл какой-то сотрудник) пару вырезок из диалога : - мне кто-нибудь ответит ? -добрый вечер, скорее всего нет ___ всё постараюсь загрузить скриншотами, про меня в моменте все забыли, и я тупо упал в игнор. тут даже дело не в стоимости кофты, хотя 4000₽ на дороге не валяются, а в отношении сотрудников к данной ситуации, никто не предлагал варианты как решить вопрос, просто отписывали «мы ищем», «решаем вопрос», в итоге в конце написали что кофты нет))) не знаю что делать в этой ситуации, просто хочу чтоб все знали, забыв вещи в этом комплексе, и не писав про них пару дней, можете смело попрощаться с вещью, а в ней будет ходить кто-то из персонала. спасибо

А. М.

Level 14 Local Expert

Отличное местечко. Для мероприятий с большим количеством людей пойдет в самый раз. Персонал реагирует быстро. Дома чистые не разбитые. Все очень качественно . Есть большой мангал, можно попросить решетку , розжиг. Джакузи с подогревом

Show business's response

Лана

Level 11 Local Expert

Чудесное место! Великолепный дом. Всё продумано до мелочей от интерьера до наполнения. Особенно порадовала шумоизоляция. Отдыхали с тремя маленькими детьми, находясь в комнате никого не слышно. Индивидуальные наборчики для всех, куча полотенец. Идеальные стекла в ванной и душевых.....все везде блестит и сияет. Персонал вежливый и приветливый. Отдельно про сауну и купель - верх блаженства. Уезжать не хотелось. Цена - качество!

Show business's response

екатерина чернова

Level 10 Local Expert

Из плюсов: красивые домики, есть мангальная зона, сауна. Классная купель Но при этом нерасторопные, невнимательные рецепционистки, которые свои ошибки пытаются спихнуть на гостей. Долго оформляли вьезд, хотя сами попросили заранее прислать документы. Которые потом и потеряли. Виноваты при этом гости Караоке есть, но петь можно до 9 вечера. Заезд при этом, в 5. Кальян есть, но в доме курить нельзя (23 февраля на улице 🤯). Купель за хорошую доп стоимость, но плохо прогрели, а «подкинуть дров» - еще 1.5 ₽ 🤬 Утром приходит с опозданием деваха и «проверяет» дом. Без стука, совсем внезапно. Залог за дом обещают вернуть к вечеру. Но вот тут начинается веселье За запачканное постельное белье (не порванное, не убитое, а просто запачканное) пытаются снять 3₽. Ребята, серьезно???? Аренда дома -50 тыщ! 🤬🤬🤬 неужели, постельное белье свое возить? При этом, в доме нет шампуней, одноразовых наборов, тапочек. Даже халаты не дают, хотя гости рассчитывают на баню В прошлый раз, полгода назад, халаты были и небольшой чайный набор с цукатами в подарок стоял на столе 😒 А да, и полотенца в сауне тоже нельзя пользовать 🤣

Show business's response

179336 Скрипченко

Level 6 Local Expert

Отдыхали с семье с 10.07.2023 по 13.07.2023. Коттедж уютный и большой. Территория красивая, вид с окна домика на нее потрясающий. Развлечений и вариантов отдыха много - просто раздолье. Маленький рай, с которого совсем не хочется уезжать

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам и руководству Villingston 🔝🔝🔝 мы отдыхали с 04 по 06 января , к сожалению наш отдых немного подкорректировала погода (были морозы и не растопить было купель), и вот неожиданно нас пригласили отдохнуть в люкс-резиденции абсолютно бесплатно 😁👍🔝 конечно, мы приняли предложение и провели время незабываемо 🫶 родители, дети ( от 20 лет до 5ти) остались довольны и всем хватило места ! Спальни очень уютные, стильные, чистые! Интерьер 🔝 сауна с веничками и купель уже нас ждали 🫶 единственное огорчение - нужно было уезжать 🥲 спасибо большое за гостеприимство! Мы обязательно вернёмся!!

Юлия

Level 6 Local Expert

Просто великолепная вилла 😻 Дом пахнет новизной ) Красивый, современный Удобные кровати, в каждом номере есть ТВ 3 ванных комнаты, в каждой есть гигиенические наборы и Дайсон Спальни второго этажа с просторной верандой, было видно чудесный рассвет

Show business's response

Александр Симоненко

Level 19 Local Expert

Наилучший отдых! Мы решили отпраздновать день рождения моего мужа и не пожалели ни капельки. Встретили нас отлично, дом оказался чистым и красивым, именно как было заявлено в объявлении. Мы, конечно, гости трудные и вечно чего-то нам не хватало))) Но обслуживание здесь просто отличное – всё приносили сразу! С радостью приедем еще раз и с удовольствием будем рекомендовать друзьям!

Алана

Level 11 Local Expert

Самое лучшее место для отдыха в Лен области! Отдыхали большой компанией и снимали дом с сауной и купелью. Хочется выразить благодарность обслуживающему персоналу. Нам топили купель, чистили её, убирали лед. Внутри дом очень чистый, стильный и продуманный. Очень комфортно! Однозначно вернемся!!

Show business's response

Дарья П

Level 9 Local Expert

Начитались последних отзывов, и ехали с предвзятым отношением (про плохой запах от септика и тп). Но в итоге, все понравилось. Заселили вовремя, все чисто. Да, есть следы эксплуатации на мебели, но это и понятно. В целом - все необходимое есть. Когда нужно по каким-то вопросам - приходил сотрудник к и все что нужно делал 👌

Санька Казакова

Level 4 Local Expert

Офигенный новый комплекс вилл!!! Очень радует, что недалеко от Петербурга появляются такие проекты. Все супер стильно, со вкусом. Комфортное размещение до 10 человек в домике: несколько комнат + 1 мастер-спальня. Радует и дизайн, и наполнение: есть комфортная мангальная зона со столом вокруг и барными стульями (все под крышей на случай непогоды), открытая костровая зона с диваном, купель. Несмотря на то, что на территории комплекса пока доп развлечений нет, зато на территории домиков есть все необходимое для классного отдыха! Проводили мероприятие, дополнительно пользовались услугами кейтеринга от комплекса: тоже никаких нареканий. Соотношение цена-качество идеальное! Ребята, спасибо вам огромное за отличное место, где смогли отметить свою свадьбу, как и представляли в BBQ духе!!! Желаем вам дальнейшего развития, пусть дальше, только лучше!

Show business's response

Елизавета Т.

Level 4 Local Expert

Домики,ну очень чудесные!🌸👍🏻👍🏻 Нам нужно было в короткие сроки найти дом для того,чтобы отметить корпоратив. Приглянулись данные резиденции. Мы вообще не прогадали. Отлично посидели. Атмосферно. Отдельное спасибо администраторам за оперативную работу и супер сервис🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Влада Семенченко

Level 7 Local Expert

Очень интересное место для отдыха. Приезжали с семей на прошлых выходных. Сервис шикарный, на вопрос мгновенной получаешь ответ. Коттедж просто огромный, внутри красиво и уютно . Кровати большие, очень удобные. Жарили шашлык в мангальной зоне. Фото с этого места получились просто огонь! Спасибо за такую возможность отдохнуть

Show business's response

Дарья Пирогова

Level 4 Local Expert

Очень классное атмосферное место! Все продумано до мелочей, есть полотенца и средства личной гигиены, все чисто красиво. Комфортно отдохнули, есть услуга уборки

Show business's response

Мирлан Калмурзаев

Level 12 Local Expert

Здравствуйте доброго времени суток! Отдых за городом просто супер, у каждого дома есть мангалы. С большой компанией можно отдохнуть, рядом озеро.

денис к

Level 11 Local Expert

Если ищите просторный дом с кучей развлечений, баней и хамамом, костровой зоной и барбекю; Если хотите круто отметить ДР, вечеринку , корпоратив - 100% выбираем это место. Ремонт - новый, дизайн отличный (минимализм). Супер кровати на 10-12 человек комфортно разместиться. Персонал - отзывчивый и быстро решает вопросы (разбили бокал - пришла горничная и убрала). Дрова, шампура, решетка, розжиг - все есть. Приятно удивил набор в санузле (расческа, зубная щетка, и пр. Даже прокладка и тампон). Ели хотим отличный отдых на природе - то что нужно! Берём!

Nika

Level 30 Local Expert

Классная вилла, оборудована всем необходимым: техника, посуда с запасом, белье, полотенца, чайник, посудомойка, капельная кофеварка, плита, микроволновка, холодильник и тп. Сауна отличная, нагрелась быстро, комфортно, температура и режимы программируются, очень удобно. Сам дом очень просторный, пять спален, одна из них - мастер-спальня с собственной ванной, огромная гостиная-столовая, высокие потолки, продуманный свет. Красивые стильные интерьеры. Огромные террасы на двух этажах, классная мангальная под крышей. Подсветка домов праздничная, людей в соседних резиденциях много - чувствуется, отдыхают с удовольствием. Единственный минус - очистка купели, хотя набирали и грели специально для нас (отдыхали в мороз), но видимо система очистки не справляется. Персонал очень отзывчивый, впечатления об отдыхе самые позитивные. Искренне рекомендую!

Show business's response